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文檔簡介
1、201*年離退休人員半年工作總結 201*年離退休人員半年工作總結 寧邊路街道201*上半年退休人員社會化管理 工作總結 上半年,我街道認真履行社會化管理工作職責,使企業(yè)離退休人員社會化管理工作更加規(guī)范化、科學化、程序化,寧邊路街道企業(yè)退休人員管理服務工作,以干部進狀態(tài)為契機,以提升企業(yè)退休人員社會化管理服務率為重點,進一步完善企業(yè)退休人員社會化管理服務體系,不斷擴展管理服務范疇強化宣揚工作,積極探究合適本轄區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理的有效途徑,扎實工作,主要做了以下幾方面的工作: 一、基本狀況 寧邊路7個社區(qū)共有離退休人員1008人,包含65個單位,其中企業(yè)離退休人員505人,包含52個單位。
2、截止201*年5月底,7個社區(qū)退管機構共委托接收26戶企業(yè)的管理服務對象210人,托管率達80%,另外食品公司21個退休人員檔案已丟失。還有30人還在協(xié)調接管過程中。異地離退休人員認證64人。 二、工作開展狀況 一、扎實工作,努力提升服務質量和服務水平切實轉變工作作風,改善工作方法,是做好工作的前提,扎實工作,開拓革新是提升工作效率的關鍵,市中心在強調做好各項基礎工作,強化與管理對象聯(lián)系及溝通的同時,保持每周一的政治業(yè)務學習制度,把樹立退管工作新形象作為提升服務質量和服務水平的前提,切實搞好窗口服務及來信來訪工作,在具體工作中做到接收管理的對 象,基本狀況清楚,檔案資料齊全,管理服務到位。通過
3、有關制度的建立、完善和規(guī)范,工作人員的事業(yè)心責任感得到了強化,服務意識顯然提升。 二強化宣揚切實做好企業(yè)退休人員管理服務工作工作中認真履行職責,積極開拓革新,努力提升服務質量和服務水平,在做好日常管理服務工作的同時,心為退休人員所想,急為退休人員所急,切實為管理服務對象排憂解難,街道組織社區(qū)工作人員,利用開展維穩(wěn)定工作每晚入戶走訪,面對面向離退休人員發(fā)放宣揚資料,通過展出版面和設立咨詢點的方式開展了“零距離送政策活動,同時組織管理服務對象開展各種活動11次;探視住院病人2人次; 今年3月3日寧邊路勞作保證所在市醫(yī)院門口組織“就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策咨詢服務同時還組織轄區(qū)醫(yī)療隊為離退休及失業(yè)人員進行免
4、費體檢。在“愛耳日對過往老年人及行人做健康知識宣揚,并發(fā)放宣揚單。讓人們更多了解“國際愛耳日。5月中旬部分社區(qū)在社區(qū)醫(yī)療服務站為退休老年人開展免費體檢活動。4月19日保證所全體工作人員與轄區(qū)離退休黨員在公園社區(qū)以“黨章知識及“先教知識為內容進行知識比賽。 總之,自離退休人員社會化管理工作開展以來,目前以進入了正常運行軌道,但距離上級部門的要求還有一定差距,我們取得了一些成績,積存了一些經驗,但社會化管理服務是一項全新的事業(yè),也是全社會的事業(yè),今后還要認真總結,大膽探究,持續(xù)以“三個代表重要思想為指導,動員全社會的力量,努力闖出一條合適我街道實際 的離退休人員社會化管理服務工作的新路子,我們今后
5、努力將離退休人員社會化管理工作開展的豐富多彩有聲有色。 寧邊路街道辦事處勞作保證事務所 201*年6月5日 擴大閱讀:離退休人員管理處201*年半年工作總結 離退休人員管理處201*年 工作總結 市局公司現(xiàn)有離退休內退人員151人,其中離休干部6人,退休人員60人,內退職工85人;151名老同志分別居住在濟南市區(qū)、長清區(qū)、平陰縣、濟陽縣、商河縣、章丘市等5區(qū)4縣市。上半年,在市局公司黨委的正確領導和機關處室的大力支持下,經過全處同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,有些工作有了新的突破和提升,受到離退休人員的贊許和在職干部職工的好評。 一、主要工作狀況 一切實抓好支部的自身建設 一是加大離
6、退休人員黨支部建設力度。按照“組織健全、制度完善、管理規(guī)范、活動常常的要求,市區(qū)內離退休內退黨員以離退休人員黨支部為中心,統(tǒng)一開展活動,區(qū)縣局離退休內退黨員則以所屬原單位黨支部為依托過組織生活。保證每個離退休黨員組織上有歸屬、活動有人管、碰到困難有人幫。 二是充分發(fā)揮了離退休黨支部橋梁紐帶作用。通過集中輔導、個人自學、請專家授課等方式,使離退休內退人員能夠及時看到上級的有關規(guī)定,聽到上級的聲音。為他們展示老黨員先進性、為企業(yè)的改革發(fā)展獻計獻策搭建平臺、 提供舞臺。近半年來,我處先后召開多次會議,貫徹落實省局公司系統(tǒng)離退休人員座談會、市局公司第一屆職工代表大會第三次會議,市局公司黨委擴展會議、紀
7、檢監(jiān)察工作會議、黨委理論學習中心組擴展讀書會、“三找活動動員會議等系列會議精神,先后開展了“嚴格規(guī)范大討論、“四無創(chuàng)建等活動,使老黨員老同志始終堅持“離崗不離黨,退休不退色的革命本色。3月10日,下發(fā)關于建議在各縣市區(qū)局營銷部建立離退休內退人員黨小組的函,目前,五縣局營銷部黨支部已分別成立黨小組,并選定思想覺悟高、政治素養(yǎng)好的離退休內退黨員擔任黨小組組長。3月16日,離退休人員黨支部召開黨員大會,通過差額選舉增補一名支部委員。二認真落實好老同志“兩項待遇 在政治待遇方面,不定期召開老同志座談會,及時傳達上級文件精神,通報企業(yè)工作狀況和重大決策,使老同志了解行業(yè)改革發(fā)展形勢。組織老同志參加市局公
8、司的一些會議,參加決策,為企業(yè)改革發(fā)展建言獻策。1月份,離退休人員管理處又給老同志訂閱了老年教育、釣魚、家庭醫(yī)生、東方煙草報、老年生活報、益壽文摘等報刊雜志,基本滿足離退休人員的閱讀需要。2月份,在市局公司網站增設離退休人員學習園地,并對“離退休人員 管理欄目進行了設置和更新。 在生活待遇方面,注重了解和解決老同志關注和反映的焦點熱點問題。一是按時足額為離退休內退人員發(fā)放旅游費;二是保持對孤寡、高齡、重病、空巢老人生病住院和遺屬等走訪慰問,2月,看望慰問生病住院老同志劉霞;三是積極開展走訪慰問活動,春節(jié)前夕,分別赴章丘、平陰、長清、濟陽、商河走訪慰問離退休老同志并送去慰問金、慰問品;四是為老同
9、志贈送了生日蛋糕卡、新春賀卡、生日賀卡等,送去了黨委的關心和祝福。五是組織離退休人員填寫補充醫(yī)療保險對賬單;六是與人勞處、政工處進行溝通,為離退休老同志發(fā)放了一次性獨生子女補助。 三激勵老同志參加老年大學的學習,組織開展有益于老同志身心健康的文體活動,積極推動“文化養(yǎng)老。 2月初,組織開展老年大學煙草分校報名工作,依據老同志的書畫、電腦、舞蹈、太極拳、功夫扇、養(yǎng)生保健、聲樂、攝影等愛好,激勵和支持他們上老年大學,進行較為系統(tǒng)的學習,以提升技藝和專業(yè)水平,陶冶性情。3月,組織離退休內退老同志參加在青州舉行的山東煙草文化養(yǎng)老第二屆老年文化節(jié)第一階段活動。組織門球、乒乓球、夠級、象棋等項目到現(xiàn)場參加
10、比賽,并為他們購置了服裝。其中,老年門球隊獲得第五名,老年乒乓球隊獲得男子團體第二 名,女子團體第五名,象棋、夠級分別獲得第五名的好成績。有關領導在奧體中心東荷體育館老年文化節(jié)開幕式上為他們頒發(fā)了獎杯。5月28日,山東煙草第二屆老年文化節(jié)在濟南奧體中心東荷體育館舉行,作為協(xié)辦單位,濟南市局公司各部門積極行動,全力配合省局公司工作,認真開展各項籌備工作,保證了此次文化節(jié)活動圓滿成功。文化節(jié)上,集中展示老同志在書畫、攝影和文體活動方面的才藝,與會代表現(xiàn)場觀摩了老同志們現(xiàn)場創(chuàng)作的書法、繪畫、剪紙等作品。其中,“七彩霞光文體匯演舞臺節(jié)目演出中杜翠娟等8名老同志演唱了京劇沙家浜,10名工作人員為其推動道
11、具,從節(jié)目排練到演出歷時一個多月,全面展示了濟南市局公司離退休人員優(yōu)良的精神風貌。6月,濟南市局公司為進一步展示“文化養(yǎng)老成果,展現(xiàn)離退休內退人員在歌舞、手工品、攝影、書畫等各方面的特長,于6月10日6月21日舉辦了離退休內退人員“才藝展示會,展示了市局公司離退休內退人員攝影、書畫、剪紙、手工藝品展品及離退休內退老同志唱歌、京劇、舞蹈、魔術等多種形式的文藝節(jié)目,全面展現(xiàn)了市局公司離退休內退人員優(yōu)良的精神風貌。 一是舉辦了離退休內退人員“才藝展示會,進一步展示了“文化養(yǎng)老成果,展現(xiàn)了離退休內退人員在 歌舞、手工品、攝影、書畫等各方面的特長,展示了市局公司離退休內退人員攝影、書畫、剪紙、手工藝品展
12、品及離退休內退老同志唱歌、京劇、舞蹈、魔術等多種形式的文藝節(jié)目,全面展現(xiàn)了市局公司離退休內退人員優(yōu)良的精神風貌。 二是組織開展了離退休內退人員九頂塔民族風情園一日游活動,活動前期布暑嚴密,活動過程安全有序,活動氣氛活潑快樂,進一步豐富了離退休內退人員生活,促進了老同志團隊協(xié)作精神,使他們真正實現(xiàn)了“老有所樂。 四全面開展好質量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等內審工作 為強化質量、安全管理體系建設,保證順利通過省局、國家局行業(yè)審核及外部審核,離退休人員管理處嚴格按照體系辦要求,依據工作實際,在質量管理體系方面,按照體系要求,將各項工作進行了整理,對已編制形成的離退休人員管理規(guī)定進行了進一步修改確
13、定,并將其輸入體系管理系統(tǒng)。在職業(yè)健康安全管理體系方面,對危險源辨識及風險評價清單、安全教育培訓、消防記錄、勞保用品發(fā)放記錄等二十余個安全體系文件進行了進一步梳理。順利通過了201*年內部年度審核。 五加大離退休人員信息化管理力度 為加大離退休人員信息化管理力度,使離退休人員工作 信息收集、處理、反饋系統(tǒng)更加完備、齊全、通暢,離退休人員管理處制定了離退休內退人員信息化整理工作方案要求,于201*年8月2日8月31日對1998年201*年離退休內退人員的有關信息進行了重新采集、整理、匯總。并將前期整理好的資料信息錄入電腦,形成了離退休內退人員系統(tǒng)化的電子信息檔案,便于及時查找、核對離退休內退人員
14、信息。 通過離退休內退人員信息化整理工作,使管理工作步入了更加高效、程序、規(guī)范化軌道。 二、存在的問題和不夠 在肯定成績的同時,也要看到,我們的工作與上級的要求相比,與廣大老同志的期望相比,還有一定的差距?!拔幕B(yǎng)老理論研究有待強化,開展文體娛樂活動如何充分調動發(fā)揮老同志積極性有待提升,離退休管理處工作人員與老同志溝通技巧能力以及如何做好新形勢下離退休干部管理服務工作,今后離退休人員活動中心的利用和發(fā)展方向等有待研究。 三、下一步打算 一進一步強化離退休人員黨支部建設 在政策措施、健全機制、學習資料、活動場所、調動發(fā)揮老黨員骨干的主觀能動性上下功夫。一是構建離退休黨支部成員聯(lián)系溝通服務網。支部
15、采用因居制宜和就近的原則, 將所有黨群劃分為片區(qū),支部委員分工負責,隨時隨地的堅持聯(lián)系與溝通,既保證了及時解決問題,又進一步密切了黨群關系;二是本著自愿、就近、相處和諧的原則。在方法上通過串門、走訪、溝通、談心等方式,了解群眾在社會活動、家庭生活、健康狀況、思想學習表現(xiàn)等方面的狀況;三是強化支部學習,學習做到目的明確、方法靈活、內容務實;四是強化離退休內退黨員自學,及時將黨委的最新政策復印發(fā)放到每個黨員群眾手中,并附上離退休人員黨支部支部對學習的看法和要求。 二進一步抓好兩項待遇的落實 老同志的思想是否穩(wěn)定,生活是否幸福,兩項待遇的落實是基礎、是保證。 在政治待遇方面,一是強化縱向交流和溝通,
16、把市局公司的政策交給老同志,通過學習理論聯(lián)系實際,提升熟悉,實現(xiàn)交流和溝通。二是強化橫向交流溝通。我們將強化與有關部門處室的溝通、協(xié)調,積極向老同志宣揚政策、解惑釋疑。抓學習注入新的活力,抓溝通增進共識。 在生活待遇方面,持續(xù)把為老同志多辦實事、解難事當作義不容辭的責任,盡最大努力解決老同志最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。積極為他們辦實事、做好事、解難事,一是持續(xù)做好離退休內退老同志健康查體工作;二是持續(xù)做 好重陽節(jié)走訪慰問活動;三是持續(xù)做好離退休內退人員的旅游費發(fā)放、老年大學學費報銷、 費報銷等工作;四是計劃定期下基層分區(qū)分片與每名離退休內退人員見見面,了解他們的思想動態(tài),溝通思想,聯(lián)系感情。
17、對大家普遍反映和關心的焦點熱點問題,及時向市局公司黨委報告。 三持續(xù)大力推動文化養(yǎng)老 山東煙草第二屆老年文化節(jié)的舉辦,標志著山東煙草“文化養(yǎng)老工作取得了新進展,邁上了新臺階。濟南市局公司將以本屆老年文化節(jié)為新起點,深入探究,積極施行,認真總結經驗,不斷開拓革新,在落實好“兩項待遇的基礎上,順應老同志的精神文化需求,積極探究“文化養(yǎng)老機制,進一步提升“文化養(yǎng)老工作水平,推動“文化養(yǎng)老工作深入開展,真正讓廣大老同志“走出來、動起來、學起來、樂起來。使“老有所為與安度晚年、頤養(yǎng)天年、延年益壽相得益彰,為推動行業(yè)“卷煙上水平貢獻智慧和力量。下半年計劃依據老年人的特點,在市局公司離退休人員中廣泛開展以“
18、文化養(yǎng)生、藝術健身為重點的全方位、多門類的文化、體育活動。 一是完善門球隊伍建設、豐富活動開展,計劃在有條件的縣局營銷部成立門球隊,適時組織市局公司門球 隊與行業(yè)外球隊友誼比賽,切磋球藝;二是在全市局公司范圍內舉辦合適老同志特點的體育活動,使老同志在活動中陶冶情操、達到加強團結、愉悅心情、強身健體、延年益壽的目的;三是激勵離退休內退老同志積極參加老年大學的學習;四是持續(xù)積極開展豐富多彩的文體娛樂活動;五是按照市局公司“十二五規(guī)劃要求,持續(xù)進行考察調研,不斷完善離退休人員活動中心布局相關匯報材料。 四強化學習,落實責任,積極探究離退休人員工作新機制,努力建設符合時代要求的離退休人員工作隊伍。 一是切實提升政策運用能力、服務管理能力、調查研究能力和改革革新能力,為進一步推動離退休老同志服務工作打下堅實的基礎。通過努力學習,不斷在施行中錘煉,使離退休人員管理處的每位同志成為“政治強、業(yè)務精、作風實、服務優(yōu)的復合型工作人員;二是離退休人員工力爭做到“三統(tǒng)一、四到位、五落實。即:統(tǒng)一思想,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一行動;組織到位,領導到位、規(guī)劃到位,措施到位;責任落實,制度落實,決策落實,機制落實和方法步驟落實,讓離退休人員管理處真正成為老同志的“娘家。三是在搞好服務工作的基礎上,進一
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