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文檔簡介
1、一、填空題:(每空1分,共20分)1. 汽車大包圍是由_、_和后包圍組成。(前包圍 側(cè)包圍)2. 漆面橘皮現(xiàn)象是噴涂涂料時,濕膜不能_,未形成_的干漆膜面,出現(xiàn)似橘皮狀凹凸不平的痕跡。(充分流動 平滑)3.汽車漆面劃痕根據(jù)其深淺程度不同分為:淺度劃痕、_和_。(中度劃痕 深度劃痕)4. 汽車前照燈的光學(xué)系統(tǒng)包括_、_、_三部分。(燈泡 反射鏡 配光鏡)5. 汽車生產(chǎn)廠家為防止新車在儲運(yùn)過程中漆膜受損,會在車身上噴一層蠟,叫做_。(封漆蠟)6.汽車美容設(shè)備的管理主要包括購置、_、安裝、_、維護(hù)、建檔等6項(xiàng)內(nèi)容。(驗(yàn)收 使用)7. 汽車美容按照汽車的服務(wù)部位分為. _、內(nèi)飾美容和_。(車身美容 漆
2、面美容)8. 汽車清洗劑除垢主要包括、_、吸附、_懸浮、去垢五個過程。(濕潤 溶解)9. 汽車打蠟的一般程包括_、上蠟、_。(汽車清洗 拋光)10. 噴槍按供漆方式分為_、重力式、_。(虹吸式 壓送式)11. 汽車裝飾是提高汽車的_、_、_ 的行為。(美觀性 舒適性 安全性)12. 汽車內(nèi)部裝飾,主要是對汽車駕駛室以及乘客室進(jìn)行裝飾,包括:地板、_、_、_。(篷壁 座椅 儀表板)13. 汽車天窗按動力形式可分為_和電動式。(手動式)14. 汽車后視鏡鏡面的種類有:平面鏡、_和_。(凸面鏡 棱形鏡)15. _適用于塑料和皮革制品,能起到上光、軟化、抗磨、抗老化等作用。(皮革保護(hù)劑)16. 在現(xiàn)代
3、市場,營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、_、_服務(wù),提高服務(wù)水平。(售前 售后)17. 汽車美容員工應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識、_、_質(zhì)量。(加強(qiáng)服務(wù)意識 細(xì)致入微)18. 服務(wù)具有不可_性,它只存在與_的時間和地點(diǎn),一旦錯過這個機(jī)遇,就沒有辦法補(bǔ)救。(存儲 特定)19.汽車美容工作人員應(yīng)增強(qiáng)_意識,防止中毒、火災(zāi)、_等事故發(fā)生。(保護(hù) 爆炸)20. 汽車美容必須注重_中的每一個細(xì)節(jié),盡可能達(dá)到、甚至超越客戶的服務(wù)期望。從_處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。(服務(wù)過程 細(xì)微)21. 汽車美容設(shè)備的管理主要包括_、驗(yàn)收、安裝、使用、維護(hù)、_等6項(xiàng)內(nèi)容。(購置 建檔案)22. 汽車美容按照汽車的
4、服務(wù)部位分為車身美容、 _、和_。(內(nèi)飾美容 漆面美容)23. 汽車清洗劑除垢主要包括潤濕、_、溶解、_、去垢五個過程。(吸附 懸?。?4. 汽車打蠟的一般程包括汽車清洗、_、_。(上蠟 拋光)25. 噴槍按供漆方式分為虹吸式、_、_。(重力式 壓送式)二、判斷題:(每題2分,共20分) 1、新車漆身是完整無缺的,應(yīng)使用不含有研磨功能的拋光蠟。 ( )2、新噴面漆的選用,主要取決于待噴表面原廠漆的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。 ( × )3、研磨應(yīng)選用顆粒
5、較小的研磨劑。 ( × )4、上蠟后未及拋光的車輛絕不允許上路行駛。 ( )5、如高壓水槍調(diào)壓不方便,可通過調(diào)節(jié)水槍與目的物之間的距離來控制水壓。 ( )6、煤油也是一種較好的開蠟用品。 ( × )7. 汽車防爆膜只具有隔除紫外線、隔熱降溫、節(jié)約能源、防爆防炫目的作用。( )8. 汽車貨架按照放置的物品不同可以分為:車頂貨架、行李架、后背式專用貨架。(
6、215; )9. 汽車保險杠是吸收緩和外界沖擊力,防護(hù)車身前后部的安全裝置。( )10. 防爆膜的金屬涂層主要是反射和阻擋紅外線及能產(chǎn)生大熱量的波長范圍的光線,實(shí)現(xiàn)隔熱、隔紫外線功能。( × )11.對待修塑料件的孔邊進(jìn)行火焰處理可改進(jìn)黏結(jié)性能。( )12.新噴面漆的作用,主要取決于待噴表面原廠漆的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。( × )13.濕噴一層干燥后再略干噴一層,可糾正技術(shù)漆輕微的顏色突變。(× )14.防護(hù)面具使用后,用酒精清潔,裝入密封的容器中存放。( × )15.噴漆作業(yè)時應(yīng)更換清潔的工作服。( )16. 金屬保險杠的材料包括鋼板、鋼管、不銹鋼以及鋁合金等。
7、( × )17.變速桿內(nèi)部鎖定型防盜鎖的優(yōu)點(diǎn)是:各種車型的通用性強(qiáng)。( × )18.手工水沖臨清洗在浸潤工序時水槍應(yīng)調(diào)節(jié)成柱狀水流。(×)。19.擦補(bǔ)擦傷部位凹坑邊緣時,應(yīng)先用砂紙講邊緣打磨成直角。( × )20.跳碼防盜裝置的遙控器通過學(xué)習(xí)主機(jī)的密碼來實(shí)現(xiàn)互相識別。( × )21.汽車在海岸邊行駛以后,應(yīng)及時對車輛進(jìn)行清洗。()。22.現(xiàn)代化汽車以品牌和規(guī)模化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)為“綠色、環(huán)保、以人為本的個性化服務(wù)”。( )23.石化溶劑型去油劑,該產(chǎn)品具有去油能力強(qiáng),成本低,無毒,不易燃等優(yōu)點(diǎn)。( × )24.研磨是去除車漆表面遺留的痕
8、跡。( × )25.摩擦材料的顆粒大小不同在對漆面護(hù)理作用中的作用相同。( × )26.普通型研磨劑中的摩擦材料一般都是堅固的浮巖。( )27.采用高壓水清洗汽車對車身危害最大的是水中的細(xì)菌。( × )28.脫蠟清洗與不脫蠟清洗是2種完全不同的清洗方法。( )29.待噴涂車輛在噴漆室外完成遮蓋清潔粘塵后,方可進(jìn)入噴漆室噴漆。( × )30.噴涂作業(yè)所需要的涂料應(yīng)一次性帶進(jìn),作業(yè)中途避免出入噴漆室。( )31.為加快面漆的干燥速度,可增加固化劑的添加比例。( × )三、選擇題:(每題2分,共20分)1、前風(fēng)擋玻璃必須選擇(
9、 )的車膜。 a反光度較高、色系較淺 b反光度較高、色系較深 c反光度較低、色系較淺 d反光度較低、色系較深2. 給汽車裝飾一定要以( )為原則,同時應(yīng)該注意協(xié)調(diào)、實(shí)用、整潔和舒適等原則。a. 娛樂性 b. 防盜性c. 美觀性 d. 安全性3、( )不屬于鑰匙控制式防盜裝置的主要部件。a插片 b電源
10、 c執(zhí)行部分 d控制電路4. 汽車防爆膜的( )主要是反射和阻擋紅外線及能產(chǎn)生大熱量的波長范圍的光線,實(shí)現(xiàn)隔熱、隔紫外線功能。a. 金屬涂層 b. 安全基層c. 聚酯膜層 d. 膠著層5、浮巖顆粒不適用于對( )的研磨。a透明漆 b金屬漆 c普通漆
11、 d灰底漆6. ( )對座椅的舒適性、方位(高低、前后、左右)的可調(diào)性要求高。a. 駕駛員座椅 b. 乘客座椅c. 兒童座椅 d. 豪華座椅7、由于粗切盤的研磨能力較強(qiáng),故將粗切盤做成( )以便識別。a黑色 b藍(lán)色 c白色 d黃
12、色8. 天窗玻璃面板的設(shè)計有隔絕熱能和紫外線的功能,要用軟布和清潔劑清洗,不可以使用( )進(jìn)行清潔。a. 中性清潔劑 b. 黏性清潔劑c. 弱堿性清潔劑 d. 清水9. ( )是指音樂信號與噪音的比例,單位為分貝。a. 輸出功率 b. 頻率響應(yīng)c. 信噪比 d. 諧波失真10. 揚(yáng)聲器連接線應(yīng)選用截面積( )以上的專用線材。a. 0.5mm2 b. 1mm2c. 2mm2 d. 3mm21. c 2. d 3. a 4. a 5. a6a 7a 8 b 9. c 10b1. 優(yōu)質(zhì)防爆太陽膜的試用期在( )。a.二年左右 b.三年左右c.四年左右 d.五年以上2. 前擋風(fēng)玻璃必須選擇( )的車膜
13、。a.反光度較高,色系較淺b.反光度較高,色系較深c.反光度較低,色系較淺 d.反光度較低,色系較深3. 顏色的三個屬性是( )。a.色調(diào)、色相和色彩 b.亮度、白度和色晶c.色度、純度和飽和度 d.色調(diào)、亮度和色度4.電腦控制洗車設(shè)備主要由電路、氣路、水路、機(jī)械機(jī)構(gòu)和( )組成。a.控制機(jī)構(gòu) b.聯(lián)動裝置c.循環(huán)系統(tǒng) d.液壓機(jī)構(gòu)5.往復(fù)式汽車清洗劑主要由機(jī)架、軌道、頂刷、大側(cè)刷、小冊刷和( )等部件組成。a.水泵 b.風(fēng)機(jī)c.牽引電動機(jī) d.光電控制裝置6.清洗溶液溫度越高,去垢作用越顯著,但溫度過高時會造成車漆表面層( )a.脫落 b.發(fā)軟c.破損 d.變硬7.下列底漆中屬于物理性覆蓋達(dá)
14、到防腐效果的是( )a.侵蝕底漆 b.環(huán)氧底漆c.聚氨脂底漆 d.還氟底漆8.我們所使用的聚氨脂膩?zhàn)樱ㄔ踊遥┻m宜一次性填補(bǔ)厚度為( )。a.1-3毫米 b.3-5毫米c.5-10毫米 d.6-8毫米9.在顏色三要素中,能說明每種色彩的表相特征如紅、藍(lán)等顏色的是( )。a.明度 b.色相c.彩度 d.飽和度10.下列不屬于噴漆房功能是( )。a.防止工人吸入漆霧及有害氣體 b.經(jīng)過過濾提供潔凈空氣,以保持漆面不受污染c.保護(hù)外界環(huán)境,降低環(huán)境污染 d.有利于漆霧均勻附著于車身表面11.涂裝工噴涂作業(yè)時必須佩戴的防護(hù)用品是( )。a.棉紗口罩 b.過濾紙口罩c.復(fù)合式活性炭口罩 d.頭罩12冷水
15、高壓清洗機(jī)主要是由電動機(jī)、水泵、軟管和( )等組成。a.聯(lián)軸節(jié) b.殼體c.出水口 d.噴槍13.配備污水循環(huán)凈化器的電腦控制洗車設(shè)備清洗一輛車僅需 ( )左右,可節(jié)約大量用水。a.30l b.0.7lc.10l d.5l14.不允許用堿、( )、汽油、礦物質(zhì)及酸等溶劑直接清洗汽車外表面。a.機(jī)油 b.柴油c.剎車油 d.煤油15.清洗前應(yīng)封嚴(yán)發(fā)動機(jī)車身及電氣系統(tǒng),以防清洗進(jìn)水,造成( )竄電和銹蝕等。a.通路 b.開路c.短路 d.閉路1.d 2.c 3.d 4.a 5.b6.b 7.b 8.a 9.b 10.d11.c 12.d 13.b 14.c 15.c四、名詞解釋:(每題4分,共20
16、分)1.新車開蠟:轎車在出廠時都往往在汽車外表涂有一層保護(hù)性封蠟以保護(hù)漆膜,清除新車的封蠟一般稱之為“新車開蠟”。2.封釉:就是通過專用的機(jī)器將車輛保護(hù)劑壓入車漆內(nèi)部形成網(wǎng)狀的保護(hù)層,保護(hù)層讓車輛表面如同陶器表面一般,故而形象稱之為封釉。3.汽車清洗汽車清洗是采用專用設(shè)備和清洗劑,對汽車車身及其附屬部件進(jìn)行清潔處理,使之保持或再現(xiàn)原有風(fēng)采的最基本美容工序。4.中性研磨劑:目前市場上最佳的漆面保護(hù)研磨材料,內(nèi)含陶土及微晶體兩種切割材料,適合各類汽車漆面,而且便于操作,速度快,研磨力度小。5、底盤封塑汽車底盤的金屬裸露部位進(jìn)行噴涂修補(bǔ),其噴涂后形成近似橡膠狀物質(zhì)保護(hù)膜。五、簡答題:(每小題5分,共20分)1簡述隧道式全自動洗車機(jī)的工作原理隧道式全自動洗車機(jī)工作時,滾刷被固定在原地作旋轉(zhuǎn)運(yùn)動而待清洗汽車由設(shè)備牽引,淹著固定的軌道緩慢地作縱向移動。2.什么是水滴的透鏡效應(yīng)?所謂水滴的透鏡效應(yīng)是指當(dāng)車表涂面上存有小水滴時,由于水滴呈扁平凸透鏡狀,在陽光的照射下,水滴對日光有聚焦作用,焦點(diǎn)處的溫度會高達(dá)800100,從而導(dǎo)致涂面被灼蝕,出現(xiàn)肉眼所看不見的小孔洞,這些小孔洞有的還會深達(dá)金屬基材。3.簡述天窗負(fù)壓換氣的原理。打開天窗時,首先將車內(nèi)的空氣抽出,而不是直接進(jìn)風(fēng)。污濁的氣體被抽走
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