司機(jī)管理制度(清風(fēng)出品)

1、司機(jī)管理制度福建盛榮船舶設(shè)備制造有限公司司機(jī)管理制度執(zhí)行部門檔案編號(hào)審批人員批準(zhǔn)日期第一章總則第一條本制度制度的目的是加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理,以促進(jìn)其工作效率和服務(wù)水平的提高。第二條本制度適用于公司全體司機(jī)。第二章司機(jī)行為規(guī)范第三條公司全體司機(jī)必須嚴(yán)格遵守中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例及相關(guān)交通安全管理規(guī)章制度第四條司機(jī)須憑用車申請(qǐng)表出車,未經(jīng)允許,不得因個(gè)人私事使用公司車輛。第五條上班時(shí)間沒有出車任務(wù)時(shí)，司機(jī)應(yīng)在行政部等侯派遣，特殊情況需要外出時(shí),須向行政部請(qǐng)假。第六條接送員工上、下班的班車司機(jī),應(yīng)做到出車準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)。第七條司機(jī)請(qǐng)事假前,必須獲得行政部批準(zhǔn)。全體司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無正當(dāng)理由缺

2、勤者一律以曠工論處。第八條無論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、司機(jī)均無權(quán)將自己負(fù)責(zé)保管的車輛借與他人駕駛，嚴(yán)禁將車輛借與無證人員駕駛第九條司機(jī)駕車必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車。第十條司機(jī)應(yīng)時(shí)常檢查自己所開車輛證件的有效性,確保出車時(shí)證件齊全。第十一條公務(wù)車內(nèi)不得吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，司機(jī)應(yīng)禮貌制止;客人在車內(nèi)吸煙時(shí),司機(jī)可委婉告知本公司陪同人員，但不得直接制止。第十二條司機(jī)下班后,需將車輛開回車庫。第一次違反規(guī)定的，公司將根據(jù)具體情況給予批評(píng)教育并罰款。第二次違反起，每次加倍處罰。第十三條離開車輛時(shí)，司機(jī)應(yīng)注意如下兩點(diǎn)：()司機(jī)需要離開車輛時(shí),必須將車門窗鎖好。(2）車內(nèi)放有物品或文件資料，司

3、機(jī)必須離開時(shí)，應(yīng)將它們妥善鎖在后備廂內(nèi)。第十六條司機(jī)必須經(jīng)行政部經(jīng)理及相關(guān)人員批準(zhǔn)后，才可對(duì)車輛進(jìn)行大修。車輛修理完后,應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)。（并將更換的零部件帶回)。第十七條司機(jī)還應(yīng)做好如下工作:(1）出發(fā)前,明確路線及目的地,盡可能選擇最佳的行車路線。(2）收車后,司機(jī)應(yīng)詳細(xì)填寫行車記錄。(）隨車運(yùn)送物品時(shí)，收車后應(yīng)向相關(guān)管理人員報(bào)告。第三章司機(jī)禮儀規(guī)范第十八條司機(jī)應(yīng)保持良好的個(gè)人形象,需要注意一下幾點(diǎn)：（1）言行大方得體。(2)注意頭發(fā)、手足等的清潔衛(wèi)生。（3)保持著裝衛(wèi)生整潔。(4)在駕駛過程中，盡量保持端正的姿勢。第十九條司機(jī)對(duì)乘車人員要熱情、禮貌、說話應(yīng)文明、需做到以下要求:（1)司機(jī)應(yīng)熱情

4、接待,小心駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。（)乘車人帶大件物品上車時(shí),司機(jī)應(yīng)主動(dòng)為其提供必要的幫助。（3)當(dāng)乘車人上車后，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向其確認(rèn)目的地。（4）乘車人下次辦事時(shí)，司機(jī)應(yīng)將車停好等候，嚴(yán)禁不耐煩。(5)等候時(shí),司機(jī)不得遠(yuǎn)離車輛,不得在車內(nèi)睡覺,不得翻閱乘車人的物品，嚴(yán)禁用喇叭催人。第二十條車內(nèi)客人談話時(shí),司機(jī)嚴(yán)禁插嘴?？腿藛栐?，應(yīng)禮貌回答。第二十一條司機(jī)必須注意保密，嚴(yán)禁傳播乘車者的講話內(nèi)容，違者公司將根據(jù)具體情節(jié)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第二十二條接送公司客人時(shí)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向客人打招呼并進(jìn)行自我介紹，然后主動(dòng)為客人開關(guān)車門。第二十三條司機(jī)在行車中聽收音機(jī)或音樂時(shí)應(yīng)獲得乘車人同意，同時(shí)，應(yīng)避免音量過大,以

5、免影響客人思考或休息。第二十四條在涉外活動(dòng)中,司機(jī)對(duì)待外賓既要注重禮節(jié)又要不卑不亢,做到態(tài)度自然。如對(duì)方主動(dòng)打招呼時(shí)，司機(jī)可按一般禮節(jié)同其握手交談。第二十五條司機(jī)在涉外活動(dòng)中不得接受客人禮品或示意索取禮品。對(duì)確實(shí)無法拒絕的禮品,司機(jī)可先接受，然后按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理。第四章車輛養(yǎng)護(hù)規(guī)范第二十六條司機(jī)有義務(wù)對(duì)所開車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng),時(shí)常檢查車輛主要機(jī)件，確保車輛能夠正常行駛。第二十七條司機(jī)應(yīng)每天擦洗所開車輛,保持前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃的清潔,要經(jīng)常洗輪胎外側(cè)和防護(hù)罩，做到無積土。第二十八條出車在外或出車歸來停放車輛時(shí)，必須注意選取合適的停放地點(diǎn),嚴(yán)禁在禁止停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開

6、車輛時(shí)，要確保車門窗鎖好，以防止車輛被盜。第二十九條出車前,司機(jī)應(yīng)做好車容衛(wèi)生，車外擦洗干凈，打蠟擦亮,并保持車內(nèi)整潔美觀。第三十條出車前，司機(jī)要堅(jiān)持三檢四勤制，做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭和燈光等安全、準(zhǔn)確、可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)。第三十一條出車前，司機(jī)要對(duì)車輛的燃料、潤滑油料、電液、冷卻液、制動(dòng)器和離合器總泵油等例行檢查,檢查輪胎氣壓及輪胎緊固情況，檢查喇叭、燈光是否良好，檢查路單、票證是否齊全,檢查隨車工具是否齊備。第三十二條按照車輛技術(shù)規(guī)定啟動(dòng)引擎,查聽聲音是否正常,查引擎連動(dòng)裝置的緊固情況，查看有無漏油、漏水和漏氣。如有故障應(yīng)予以排除并向行政部匯報(bào)。第

7、三十三條行車過程中,司機(jī)應(yīng)密切注意路面動(dòng)態(tài),與前車保持一定的距離。行經(jīng)十字路口、繁雜地段和轉(zhuǎn)彎拐角時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。第三十四條收車后,司機(jī)要將車身、車輪擋板和車底等處沖洗干凈，清潔車廂內(nèi)壁、沙發(fā)、腳墊。第五章違章與事故處理第三十五條因司機(jī)故意或其本人重大過失導(dǎo)致人身傷害的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償金額。第三十六條執(zhí)行公務(wù)過程中，除認(rèn)定是司機(jī)故意或其本人重大過失的情況外，違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故時(shí)，其處理辦法如下:（1)違章停車、證件不全、高速駕車或違反交通規(guī)則等罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)和全部罰金。（2）因交通事故導(dǎo)致人身或車輛傷害，屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍內(nèi)的，當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)范圍外的，當(dāng)事

8、人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金差額的50%。（3）當(dāng)公司車輛交通違章次數(shù)超出安全系委員會(huì)限定的指標(biāo)時(shí)，由當(dāng)事人承擔(dān)全部罰款。第三十七條酒后駕車導(dǎo)致車輛損壞者,由司機(jī)承擔(dān)全部維修費(fèi)用；如發(fā)生交通事故，除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。第三十八條當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),事故現(xiàn)場司機(jī)應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：(1)如導(dǎo)致人身傷害的,應(yīng)立即將傷者送到附近醫(yī)院進(jìn)行治療。（2）立即向公司匯報(bào)，接受公司的相關(guān)指示。（3)應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方車輛的車牌號(hào)和駕駛證號(hào)等相關(guān)信息，填寫交通事故處理報(bào)告書。(4）準(zhǔn)確記錄對(duì)方的姓名、電話、住址、工作單位和身份證號(hào)碼等相關(guān)信息。(5)盡可能取得對(duì)方名片,以便事后聯(lián)系。（6）牢記對(duì)方車輛損壞的部位與程度、盡可能利用手機(jī)、照相機(jī)等拍下現(xiàn)場實(shí)景。（7)記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話等相關(guān)資料。第一章司機(jī)的考核與獎(jiǎng)懲第三十九條為確保上述規(guī)定得到貫徹執(zhí)行、使公司司機(jī)的綜合素質(zhì)能有顯著的提高，人力資源部將對(duì)所有在崗的司機(jī)進(jìn)行文明、禮儀、安全方面的考核。第四十條考核采取年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合、本部門考核與用車人員考核相結(jié)合的辦法，考核的內(nèi)容包括儀態(tài)儀表、敬業(yè)精神和安全行車等。第四十一條工作勤奮、嚴(yán)格遵