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文檔簡介

1、實用年終工作總結(jié)范文八篇 總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是幫大家整理的年終工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。 20xx年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,餐廳在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績,餐廳業(yè)績連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面得到了相關(guān)的部門肯定和客人的一致好評。我做為餐廳的一名服務(wù)人員,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被餐廳評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。以下是我今年的工作總結(jié)

2、。一、尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,接受領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受餐廳經(jīng)理的表揚。二、遵規(guī)守紀,搞好服務(wù)遵守餐廳制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不

3、能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)餐廳物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。三、團結(jié)協(xié)作,不計得失和餐廳人員打成一片,搞好團結(jié),互幫互助,關(guān)心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關(guān)心幫助,以此來增進友誼,促進工作。四、虛心學(xué)習(xí),努力提高雖然做服務(wù)工作有七、八年了,但在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,思想上重視

4、,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習(xí),加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。五、存在的不足和問題1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現(xiàn)象,給個人和單位造成了損失。2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。在新的一年里,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團結(jié)同事,積極進取,做到會聽話,會服務(wù),會

5、學(xué)習(xí),和餐廳全體員工一起團結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使餐廳在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。 年終工作總結(jié) 篇2 在小寨街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)中心和相關(guān)科室的正確指導(dǎo)下,社區(qū)黨政班子帶領(lǐng)社區(qū)居民,開展了豐富多彩的社區(qū)活動,較好的完成了上級交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié):一、創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn):今年前四個月是創(chuàng)衛(wèi)工作迎接國家行政考核的關(guān)鍵階段,西安創(chuàng)衛(wèi)四年來,在市、區(qū)、街三級黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,崇業(yè)社區(qū)全體干部和公益崗位人員帶領(lǐng)居民們,進行了堅持不懈地環(huán)境衛(wèi)生大整治工作,建立健全了社區(qū)干部和公益崗位人員,包干住地單位和居民小區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作責(zé)任制,開展了每周五衛(wèi)生大掃除、

6、大清洗活動,每周巡回檢查一次,并做出評比,每月進行一次講評,每季度進行一次小結(jié)和安排,資料十幾萬字。創(chuàng)衛(wèi)四年多來,我們迎接了國家、省市區(qū)、街各級檢查五十余次,均受到好評,西安市委、市政府授予我社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)先進單位”獎牌。在隨后的鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果百日大行動中,我們又再接再勵,勇摘桂冠。二、抗震救災(zāi)工作:“5.12”汶川大地震發(fā)生后,20xx年5月18日下午2:00,在海關(guān)活動室由我社區(qū)舉辦的“抗震救災(zāi)、眾志成城、我們心系災(zāi)區(qū)”文藝匯演活動,特邀到了小寨的辦翟玉琪、李嵐等領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)居民60余人,形式多樣、有快板、小品及非常時期的健康講座和防震抗震知識,最后是募捐活動,一場空前壯觀的愛心接力震撼著每一個赤

7、子,感動著每一個人,活動中群眾的參與和自我的展示,再現(xiàn)了手挽手、心相連、同呼吸、共命運的偉大精神,同時使群眾掌握了自救和震后疫情防控,本次活動受到廣大居民的紛紛稱贊。5月21日,全國悼念日的第三天,我們在唐城賓館舉行了莊嚴、肅穆的悼念活動,此節(jié)目在陜西電視臺各個頻道渡滾動播出,社會反響很大。三、殘聯(lián)運動會:xx年6月18日,上午8:00,在海關(guān)活動室由我社區(qū)、小寨殘聯(lián)舉辦的“殘疾人運動會”,共有22名運動員參賽,其中:男隊13人,女隊9人,余觀50余人,賽中決出男子前3人,女人前2人,并為其頒發(fā)獎品及榮譽證書,其它為參與獎,賽場氣氛非常熱烈,那非凡的拼搏精神與頑強的毅力震撼著每位四肢健全的人,

8、為群眾提供一個公平競技、互相學(xué)習(xí)、和平共處,展示自我才華的舞臺,本次活動受到群眾的一致好評,并呼吁社會各界,多關(guān)注弱視群體,為人文奧運加油!四、環(huán)境健康教育項目:xx年7月18日,下午2:00,在海關(guān)活動室舉辦的“社區(qū)是我家,環(huán)境靠大家”,文藝匯演活動,本次活動特邀到了省紅鳳協(xié)會秘書長班理;副秘書長劉銀蘭,省婦聯(lián)研究室楊哲英,省環(huán)保評估委趙銀俠,國際志愿者交流項目官員張小春及小寨街辦李嵐等60余人參加,活動氣氛非常活躍,小品我愛我家和陜北道情建設(shè)綠色新家園,以不同的角度全方面詮釋了環(huán)境健康的重要性,掌握了保護環(huán)境是改善人居環(huán)境和提高生活水平的重要環(huán)節(jié),同時對自愿者、志愿精神進行了宣傳和推廣,強

9、化如何服務(wù)社會的志愿精神,激發(fā)群眾的參與意識,本次活動反晌強烈,深得群眾的贊賞。五、四城聯(lián)創(chuàng)工作:創(chuàng)衛(wèi)之后,市委、市政府為了提高城市品位和市民素質(zhì),適時提出了四城聯(lián)創(chuàng)地戰(zhàn)略任務(wù),把創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市、環(huán)保城市、園林城市、文明城市四為一體,聯(lián)合創(chuàng)建,我社區(qū)又一馬當先,走在前列。通過出宣傳欄、掛橫幅、發(fā)放小冊子和豐富多彩的確良文體活動,使這項活動做到家喻戶曉,人人皆知,另外資料檔案建設(shè)工作,也從文件收集,原始記錄,活動計劃和小結(jié)等基礎(chǔ)工作做起。取得了一定的成果。六、迎奧運工作:我們還承擔(dān)了奧運火炬在西安朱雀路段傳遞的安全保衛(wèi)工作,組織群眾有序觀看圣火傳遞場面的工作。這項工作和維持社會穩(wěn)定工作、社會

10、治安工作、民事調(diào)解工作結(jié)合在一起,將日常工作圍繞在中心工作去做。通過多次活動,使社區(qū)居民既提高了民族自豪感,弘揚了中華民族一方有難、八方支援的優(yōu)秀傳統(tǒng),又豐富了環(huán)境健康知識、活躍了文化娛樂生活,提升了居民素質(zhì),宣傳了自愿者、志愿精神,“服務(wù)別人,快樂自己”為了社會的更加和諧與美好。七、其他工作:除此而外,我們在計劃生育、社會勞動保障、低保工作、殘疾人工作、老齡工作等方面也都保持了以往的好的作法,并有一些創(chuàng)新,為社區(qū)居民提供了方便快捷的各種服務(wù),如:今年來給社區(qū)居民開具各種證明材料210多份,盡量使居民群眾少跑冤枉路,辦理非從業(yè)人員醫(yī)療保險380余人。回顧一年來的工作,我們感到問心無愧,展望明年

11、的工作,我們信心百倍,我們一定要振作精神,努力完成上級交給我們的各項任務(wù)。xx社區(qū)二oxx年十一月二十七日 年終工作總結(jié) 篇3 20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在*工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各

12、項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我

13、也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所

14、里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。*位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他

15、們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用*另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯農(nóng)行就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好

16、的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。 年終工作總結(jié) 篇4 20xx年,企管部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標,加強企業(yè)、部室的目標考核,以業(yè)績考核為主,以同業(yè)對標為抓手,以市場開拓為重點,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,圓滿地完成了上半年的各項工作任務(wù)。一、主要完成情況。1、經(jīng)營情況:截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時,基本完成了上級下達的目標

17、任務(wù)。電費回收率100%。2、按時上報了企業(yè)經(jīng)營分析報告。每月按時向上級報經(jīng)營分析及各種數(shù)據(jù)報表。做到數(shù)據(jù)準確,材料詳實,語言通順,特色明顯。3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進行了月考核,下達了當月工作計劃和考核通報,促進了公司各項工作的順利開展。二、堅持以效益為中心,以目標管理為手段,層層簽訂了目標責(zé)任書,每月考核,獎罰兌現(xiàn),通過實施月度考核,將考核結(jié)果與員工個人利益掛鉤,有力地調(diào)了廣大職工的積極性,使職工的效益工資逐不得到了提高。三、以同業(yè)對標為抓手,狠抓工作落實。今年公司把線損管理、教育培訓(xùn),安全管理,為我公司同業(yè)對標創(chuàng)一流的工作重點,為使公司的三項指標再上新臺階,制定了某某公司

18、綜合管理方案,方案分九大項,涉及公司各項工作,并以業(yè)績考核為手段,堅持經(jīng)常性動態(tài)比較,制定同業(yè)對標實施辦法,選準標桿,推廣典型經(jīng)驗,完善同業(yè)對標體系,形成部室之間、鄉(xiāng)所之間、各變是站之間以及各專業(yè)的對標,比學(xué)習(xí)、比管理、比業(yè)績。找差距、制定方案,推廣經(jīng)驗,不斷提高整體管理水平。四、補充完善了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度滾動計劃,重新修訂了目標考核細則,使考核工作逐步走上了良性循環(huán)的軌道。五、做好經(jīng)營分析,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,強化管理,加強過程控制,強化節(jié)約意識,降低成本,降低線損,加大營業(yè)普查力度,控制分類電價,加強分類電價的考核,防止平無法電價的降低,提高了公司的經(jīng)濟效益。六、存在問題。1、由于目標考核

19、工作剛剛開始,同志們的水平有限,還有些不太適應(yīng)。工作中難免出現(xiàn)這樣或那樣的問題,還需要進一步加強學(xué)習(xí),鞏固和提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、同業(yè)對標和標準化管理工作是一個長期的工作,目前開展的不夠扎實,還需要加強對同業(yè)對標和標準化工作的管理。七、下半年的工作打算。1、加強政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)提高同志們的政治業(yè)務(wù)水平。在工作中,要實實在在,使企業(yè)管理工作再上新臺階。2、把降損節(jié)能管理作為工作的重點,加強功率因數(shù)的考核力度,實現(xiàn)我公司節(jié)能管理工作創(chuàng)一流達標。3、積極開展監(jiān)督各項考核活動,確保公司的考核工作更加有序的開展。 年終工作總結(jié) 篇5 20xx年,研發(fā)園區(qū)管理服務(wù)中心在高新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)

20、導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊回繞將寧波研發(fā)園建設(shè)成為國內(nèi)一流的科技研發(fā)基地、國內(nèi)領(lǐng)先的檢測認證基地和國內(nèi)知名的創(chuàng)新服務(wù)中心(“兩基地一中心”)這一總體目標,加快科技創(chuàng)新資源集聚,提升科技創(chuàng)新服務(wù)水平,努力發(fā)揮輻射帶動作用,各項工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將寧波研發(fā)園20xx年主要工作完成情況匯報如下。一、加快科技創(chuàng)新資源集聚(一)加快機構(gòu)引進寧波研發(fā)園現(xiàn)有注冊機構(gòu)254家,總注冊資本金人民幣19.1291億元、美元816萬元。其中20xx年新引進各類機構(gòu)50家,總注冊資本金8.3153億元。包括ibm寧波研發(fā)中心、微軟寧波技術(shù)中心、諾安食品檢測中心等跨國公司區(qū)域性研發(fā)中心,工信部電子第五研究所寧波分

21、所、電子科技大學(xué)寧波研究院等成建制研發(fā)創(chuàng)新機構(gòu),譚建榮、柴天佑、郭孔輝、李啟虎、熊有倫等5家院士工作室,科技綜合服務(wù)與科技文獻檢索、特種設(shè)備安全、“3c”強制認證、質(zhì)量檢測、標準化、計量、食品安全、藥品及醫(yī)療器械、節(jié)能降耗等十大公共技術(shù)服務(wù)平臺,以及浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟大學(xué)、上海交通大學(xué)、中科院金屬所、中科院聲學(xué)所等12家大院名校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心和寧波海纜研究院、海天創(chuàng)新研究院、方太創(chuàng)新研究院、天安電氣研究院等一大批企業(yè)工程(技術(shù))中心和企業(yè)技術(shù)研究院。寧波研發(fā)園正成為我市科技創(chuàng)新資源的集聚區(qū)。(二)推動機構(gòu)進駐目前,寧波研發(fā)園b區(qū)91家機構(gòu)中已有84家裝修進駐,裝修進駐率92%;c區(qū)126家

22、購房機構(gòu)中已有94家裝修進駐,裝修進駐率74%。同時,為規(guī)范流程、加強管理、加快進駐,制定出臺了寧波研發(fā)園購房入駐機構(gòu)裝修進駐管理暫行規(guī)定,對所有購房機構(gòu)裝修進駐實行備案審核制度,并與區(qū)房管中心、工商分局建立聯(lián)動機制,將產(chǎn)權(quán)證的辦理發(fā)放與裝修進駐掛鉤,同時杜絕通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓過戶研發(fā)園房產(chǎn)。(三)落實重點項目工信部電子第五研究所寧波中小企業(yè)質(zhì)量保證公共服務(wù)平臺項目已完成運營公司寧波賽寶信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院有限公司注冊,先期租用研發(fā)園b5樓約500平方米用房開始籌建工作。目前有籌備人員約20人,c11樓新場地已完成空調(diào)、裝修招標程序,正式進場裝修,首批設(shè)備采購(約1100萬元)招標程序已同步啟動。諾安

23、食品檢測的運營公司諾安檢測服務(wù)(寧波)有限公司工商、稅務(wù)關(guān)系已遷入研發(fā)園,c7樓裝修已進入收尾階段,近期將開始設(shè)備安裝及調(diào)試。中國檢驗認證集團寧波公司工商、稅務(wù)已遷入,首期c13樓56層(中檢公司)、12層(萊茵檢測實驗室)本月底基本完成裝修及設(shè)備安裝調(diào)試。市科技綜合服務(wù)平臺和科技文獻檢索平臺(b3樓)、市節(jié)能降耗平臺(c5樓)、市藥品及醫(yī)療器械安全平臺(c1樓、c2樓)已正式進駐;市標準化、計量、3c強制認證、食品安全檢測、特種設(shè)備安全檢測、產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢測認證平臺(市檢測中心、a區(qū)自建)已完成裝修和設(shè)備設(shè)施安裝并正式進駐。二、建設(shè)企業(yè)研發(fā)中心我市已有一批行業(yè)龍頭企業(yè)在研發(fā)園設(shè)立獨立企業(yè)法人

24、的研究院、研發(fā)中心,經(jīng)過前期運行,得到了健康發(fā)展。如,美諾華藥業(yè)在研發(fā)園設(shè)立了化學(xué)分析實驗室和醫(yī)藥中間體、試劑中試實驗室,成功并購合肥、上虞、大榭藥企后,今年又收購了上海五洲藥業(yè);海天集團在研發(fā)園設(shè)立了寧波海邁克數(shù)控技術(shù)有限公司,專注于注塑機數(shù)控設(shè)備的研發(fā);康大美術(shù)在研發(fā)園設(shè)立了寧波高新區(qū)康大新材料有限公司,其團隊本年度被認定為寧波市創(chuàng)新型團隊等。三、提升科技創(chuàng)新服務(wù)水平(一)基地建設(shè)取得突破20xx年5月,寧波研發(fā)園被市發(fā)改委認定為第二批寧波市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)示范基地,獲政府經(jīng)費補助100萬元;20xx年11月,寧波研發(fā)園成功入圍國家科技部全國首批25家科技創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)試點基地,同意基地內(nèi)企業(yè)

25、聯(lián)合申報國家重點科技項目,國家財政資助1000萬元;20xx年12月,寧波研發(fā)園又入圍市科技局認定的全市首批2家寧波市科技服務(wù)業(yè)示范基地。(二)科技成果逐步產(chǎn)出20xx年,寧波研發(fā)園入駐機構(gòu)共申報研發(fā)投入補助、區(qū)級工程中心、創(chuàng)新基金等各類科技項目100余項,其中25項批準立項,獲市級以上科技項目經(jīng)費資助921.60萬元;新增發(fā)明專利授權(quán)8件、實用新型和外觀設(shè)計專利授權(quán)13件;新認定區(qū)級企業(yè)工程(技術(shù))中心2家,總數(shù)達到13家,其中化二院、凌科網(wǎng)絡(luò)2家省級工程(技術(shù))中心已于近期公布。(三)經(jīng)濟效益日益顯現(xiàn)隨著寧波研發(fā)園b區(qū)、c區(qū)機構(gòu)的逐步進駐,研發(fā)園機構(gòu)的產(chǎn)出效益日益顯現(xiàn)。20xx年110月,

26、寧波研發(fā)園機構(gòu)繳納各項稅收5297.40萬元(其中區(qū)本級2450.88萬元),并涌現(xiàn)了美諾華藥業(yè)、力勤礦業(yè)等營業(yè)收入過5億元的企業(yè)。(四)信息系統(tǒng)投入試運行啟動建設(shè)的“寧波研發(fā)園入駐機構(gòu)管理信息系統(tǒng)”,已完成統(tǒng)計匯總模塊、圖形化機構(gòu)檢索、流程管理體現(xiàn)等功能開發(fā),并購置了服務(wù)器等硬件設(shè)施,于近期通過初驗投入試運行。信息系統(tǒng)的投入使用,將進一步規(guī)范流程、提高效能,完善服務(wù)。四、努力發(fā)揮輻射帶動作用(一)加快寧波創(chuàng)新港建設(shè)由寧波市科技局和寧波國家高新區(qū)管委會在寧波研發(fā)園聯(lián)合共建的寧波創(chuàng)新港,主要為全市科研院所、高等院校、企業(yè)團體、創(chuàng)新聯(lián)盟、投融資機構(gòu)提供了一個物理空間相對固定、活動形式靈活多樣、工作

27、內(nèi)容全方位開放的科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺。20xx年,寧波創(chuàng)新港共舉辦高新區(qū)余姚園、江北園科技項目對接會、產(chǎn)品創(chuàng)新與plm研討會、日本polyglu株式會社水處理技術(shù)交流展示會、知識產(chǎn)權(quán)與專利應(yīng)用高級研修班、納米復(fù)合涂層研究與應(yīng)用交流會、質(zhì)量可靠性整體解決方案研討會等各類科技活動55場(次),參與人員5400余人(次),30余個科技成果通過活動得到了轉(zhuǎn)化。同時,總建筑面積2萬余平方米的寧波創(chuàng)新港主活動場地c8樓裝修工程已完成。今后,該活動場地將為寧波創(chuàng)新港各類科技活動的舉辦提供更為完善的軟硬件環(huán)境。(二)加快寧波投資廣場建設(shè)寧波研發(fā)園設(shè)立的寧波投資廣場,將以“入駐、設(shè)點、掛牌”等方式,通過集聚各類

28、投融資及服務(wù)機構(gòu),建成網(wǎng)絡(luò)化的投融資服務(wù)體系,實現(xiàn)“為資本找項目、為項目找資本”的功能。20xx年,寧波投資廣場新引進海洋產(chǎn)業(yè)基金、歐迅創(chuàng)業(yè)投資、藍洋成長投資、中金證券、藍藍投資管理、啟一投資管理、東方智創(chuàng)投資、華建匯富創(chuàng)業(yè)投資、金磊投資、嘉豐股權(quán)投資、合朋實業(yè)投資等投融資機構(gòu)11家,使落戶寧波投資廣場的投融資及其服務(wù)機構(gòu)總數(shù)達到了33家。(三)廣泛開展產(chǎn)學(xué)研合作20xx年,寧波研發(fā)園繼續(xù)組織院士工作室、大院名校轉(zhuǎn)移中心的專家隊伍分赴寧波各地開展各類產(chǎn)學(xué)研活動,取得了明顯成果。全年共與寧波企業(yè)開展技術(shù)合作284項,合同總金額10775.33萬元,組織參加各類產(chǎn)學(xué)研活動104場次,服務(wù)企業(yè)670

29、余家,與企業(yè)聯(lián)合申報科技項目49項,獲政府資助總金額8905萬元,共建研發(fā)機構(gòu)5家,為企業(yè)帶來倍增效益,受到了寧波企業(yè)的普遍歡迎。五、工程建設(shè)穩(wěn)步推進(一)寧波市檢測中心項目該項目占地35畝、總建筑面積7萬平方米(其中地上建筑面積5.5萬平方米),由6幢科研辦公樓組成。項目于20xx年7月開工建設(shè),20xx年10月底6幢科研辦公用房全部結(jié)頂,20xx年8月完成竣工驗收,累計完成投資2.38億元,市質(zhì)監(jiān)局下屬的5個院所已于20xx年11月正式進駐。(二)微軟寧波技術(shù)中心項目該項目占地10畝、總建筑面積約3萬平方米(其中地上建筑面積2.5萬平方米),為1幢24層科研辦公樓。項目于20xx年10月開

30、工建設(shè),20xx年底主體結(jié)構(gòu)結(jié)頂,20xx年11月已竣工驗收,累計完成投資1.48億元。(三)研發(fā)園三期項目該項目占地61畝、總建筑面積約11萬平方米(其中地上建筑面積8萬平方米),由5幢研發(fā)辦公樓組成。項目于20xx年12月取得立項批復(fù),20xx年1月通過初步設(shè)計會審,20xx年6月2日取得開工報告,目前項目工程主體結(jié)構(gòu)已到5層,完成投資1.3億元。六、創(chuàng)新發(fā)明大賽成功舉辦第七屆寧波市發(fā)明創(chuàng)新大賽于5月6日正式啟動。大賽在去年設(shè)置的發(fā)明創(chuàng)新獎、設(shè)計創(chuàng)新獎、優(yōu)勝獎的基礎(chǔ)上,新增第三屆寧波市十大發(fā)明之星評選、發(fā)明創(chuàng)新大賽標志圖案和宣傳用語獎。6月底,完成發(fā)明創(chuàng)新大賽共1295項參賽項目的征集、整

31、理工作;7月,完成參賽項目初評,210個項目入圍;8月,組織專家完成參賽項目終審,210項作品最終脫穎而出,其中發(fā)明創(chuàng)新獎46項、設(shè)計創(chuàng)新獎46項、優(yōu)勝獎100項、發(fā)明之星10名、標志圖案和宣傳標語各4名;9月,組織專家進行了現(xiàn)場答辯,決出發(fā)明創(chuàng)新獎特等獎項目;11月11日大賽頒獎儀式在創(chuàng)業(yè)大廈七樓報告廳舉行,市委常委、副市長余紅藝等領(lǐng)導(dǎo)出席儀式。 年終工作總結(jié) 篇6 時光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃員的工作,從事該工作的這段時間,我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、保證生產(chǎn)活動正常運行、保證合同

32、執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。現(xiàn)將過去的一年我的工作總結(jié)如下:首先,作為生產(chǎn)計劃員,我的工作職責(zé)主要有: 1) 根據(jù)營銷部擬簽訂的合同,按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購狀況,及時回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據(jù),一般在二個小時之內(nèi)回復(fù)營銷部交貨期。 2) 負責(zé)公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進與實施安排,直至產(chǎn)品出貨。項目生產(chǎn)計劃表一式8 份(技術(shù)二份,采購一份,車間四份,質(zhì)檢一份)對于同一客戶,同一立項號的產(chǎn)品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時間做為跟蹤對象。 3) 依據(jù)生產(chǎn)計劃實際的完成情況、采購材料的供應(yīng)情況,以及客戶要貨時間變更,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成發(fā)貨要求

33、; 若出現(xiàn)材料的到貨時間,或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限,應(yīng)適時地調(diào)整計劃,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保合同的執(zhí)行。 4) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括營銷部,技術(shù)部,采購部,生產(chǎn)部,質(zhì)檢部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進行。 5) 依據(jù)立項生產(chǎn)的要求,跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤立項的缺件情況,對缺件的材料及時與采購員進行跟催。 6) 每日對新立項工作計劃的制定,以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況對生產(chǎn)計劃的完成進行跟蹤確認,和每個立項的總體完成情況確認。同時,對工作中存在問題,我也有一些想法和建議。工作的這段時間來,生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個方面。第一,由于營銷部簽訂的每個合同中,購

34、貨商要求的材料品牌不同,每個立項的材料采購渠道也各不相同,導(dǎo)致生產(chǎn)計劃受采購部的采購周期制約,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,當材料到場后,只能縮短變動車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,造成不必要的二次費用。第二,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后,往往不能馬上解決,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時入庫。今后的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)更多的知識,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。 年終工作總結(jié) 篇7 我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運

35、行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起

36、到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。2、上下級之間的層層負責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的'人力資源泉源。4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的

37、經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳

38、的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今

39、后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。 年終工作總結(jié) 篇8 一年來,在縣財政局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,*財政所以“規(guī)范、精細、高效、透明”為目標,以隊伍建設(shè)為著力點,積極探索財政工作新思路、新方法,履行財政職能,強化財政監(jiān)督,圓滿完成了各項工作任務(wù),為地方社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。回顧一年來的工作,我們的主要做法是:一、突出重點,扎實推進五項工作。(一)扎實推進惠農(nóng)政策的全面落實。1.準確及時發(fā)放惠農(nóng)資金。20xx年,全鎮(zhèn)共發(fā)放各類惠農(nóng)補貼資金700.43萬元,其中:糧食直補資金75.37萬元萬元,綜合補貼資金 443.47萬元,良

40、種補貼資金151.21萬元,能繁母豬補貼資金30.36萬元。在惠農(nóng)資金的發(fā)放中,我們嚴格執(zhí)行政策,嚴格發(fā)放程序,切實做到“四不準,四到戶”:不準截留、擠占、挪用補貼資金;不準代領(lǐng)、轉(zhuǎn)付、抵扣補貼資金;不準無故拖延補貼資金的發(fā)放時間;不準收繳、代管農(nóng)民補貼“一折通”。切實做到:政策宣傳到戶;數(shù)據(jù)核實到戶;張榜公示到戶;資金兌付到戶。2.切實加強農(nóng)民負擔(dān)的監(jiān)管。為做好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡的發(fā)放工作,我們采取了三項硬措施:一是召開農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡發(fā)放專題會議,精心部署。要求鎮(zhèn)包村干部,財政專管員逐村逐戶進行分發(fā),現(xiàn)場填寫好監(jiān)督卡發(fā)放簽收回執(zhí)單,確保一戶一卡。二是由鎮(zhèn)紀委牽頭組成農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡發(fā)放督查組,深入

41、農(nóng)戶中走訪了解,對農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督卡發(fā)放情況進行專項督查。三是設(shè)立舉報電話,及時處理群眾反映的農(nóng)民負擔(dān)問題。全鎮(zhèn)*個村。*個村民小組,發(fā)放負擔(dān)監(jiān)督卡和補貼資金通知書各13682份。我們還積極配合鎮(zhèn)紀委定期不定期的組織暗訪,并從制度,財務(wù)等方面確保農(nóng)民負擔(dān)不反彈。3.著力完善“一事一議”財政獎補工作。在落實“一事一議”財政獎補工作中,我們堅持“保重點項目,保資金安全,保工程質(zhì)量”,全程加強監(jiān)控管理,切實為人民群眾辦實事,辦好事。20xx年全鎮(zhèn) “一事一議”籌資917730元,籌勞236548個。“一事一議”財政獎補資金2804400元。其中:重點項目資金1455717元,一般項目資金1348683元

42、。建設(shè)小型泵站8座,金額379166元;文化廣場5個,金額407200元;村級標準化衛(wèi)生室10個,金額320xx0元;潔萬家項目21個,資金349351元。4.積極參與新農(nóng)保、新農(nóng)合管理工作。在新農(nóng)保、新農(nóng)合基金的管理上,我們實行全方位監(jiān)管,從制度上堵塞資金管理漏洞,保證基金的封閉運行和安全。一是確保征收的基金及時進入專戶。20xx年全鎮(zhèn)參加新農(nóng)保29015人,征收保費 295.3萬元;發(fā)放60歲以上老年人養(yǎng)老金8248人,544.56萬元。參加新農(nóng)合62915人,征繳合作醫(yī)療基金377.47萬元。二是配合鎮(zhèn)政府做好各農(nóng)戶的票、款、表的核對工作,確保不出現(xiàn)差錯。三是嚴格執(zhí)行財務(wù)會計制度,切實加

43、強基金的財務(wù)管理和會計核算工作。(二)扎實推進“三資”監(jiān)管工作。1.著力三措施,提升“雙代管”水平。為解決“雙代管”實踐中的盲點,我們著力“三措施,取得了較好的效果。一是著力提升會計人員的能力。加強財務(wù)管理人員的培訓(xùn),不斷提高財務(wù)管理水平。每星期組織一次代辦會計業(yè)務(wù)探討會,相互交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。二是著力規(guī)范村級財務(wù)監(jiān)管體系。規(guī)范了賬戶及科目設(shè)置。規(guī)范了票證管理。規(guī)范了操作流程。規(guī)范了資金管理。三是著力提高服務(wù)質(zhì)量。定期以簡單實用的報告方式反饋村級收支明細情況,提出建議意見。村級發(fā)生收款業(yè)務(wù)時代辦會計上門服務(wù)開票,幫助指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。村級需要使用資金由代辦會計辦理相關(guān)的撥付手續(xù),盡量減少村級

44、麻煩。定期上門為村級提供會計業(yè)務(wù)服務(wù)。幫助指導(dǎo)盤查出納員的庫存,處理村級內(nèi)部財務(wù)糾紛,以及其他的相關(guān)業(yè)務(wù)。定期公示,增強財務(wù)工作的透明度。同時,我們還以多種形式培訓(xùn)村級財務(wù)人員(包括:村主任,村會計,村理財小組成員等)300多人次。2.實行五統(tǒng)一,強化招投標工作。我們在全面開展村級資產(chǎn)、資源的清理工作的基礎(chǔ)上,提出了“五統(tǒng)一”的管理思路。即:統(tǒng)一處置原則。村級資產(chǎn)、資源的發(fā)包、租賃、出售、處置等,必須由村委會交鎮(zhèn)招投標中心交易運作;統(tǒng)一合同文本。按處置的方式制定規(guī)范的合同文本,并交招投標中心備案存查。統(tǒng)一處置程序。由村委會申請,鎮(zhèn)紀委批示,招投標中心和村委會共同提出處置意見,鎮(zhèn)政府集體研究決定

45、,共同組織實施;統(tǒng)一資金管理。資產(chǎn)、資源處置的收益全額進入財政專戶管理;統(tǒng)一責(zé)任人。明確各村支部書記為村級資產(chǎn)資源管理的第一責(zé)任人。截至11月底,全鎮(zhèn)共實行招投標項目58宗,標的總額558萬元。其中:資產(chǎn)、資源處置3宗,為集體增加收入45萬元。3.堅持以審促管,加強財務(wù)審計工作。20xx年3月開始,在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們組織了3個村級財務(wù)審計工作組,按照*鎮(zhèn)村級三資管理審計工作實施方案,對全鎮(zhèn)*個村級單位20xx年10月至20xx年3月的財務(wù)進行了審計。經(jīng)過一個多月的努力,進一步掌握了村級財務(wù)收支,集體資產(chǎn)、資源,債權(quán)債務(wù),民主決策等情況,發(fā)現(xiàn)了“村級賬務(wù)資金入賬不及時,坐收坐支現(xiàn)象依然存在;

46、項目建設(shè)工程結(jié)算不規(guī)范,未經(jīng)審計報賬;村級非生產(chǎn)性支出比重過高,資金使用不合理”等管理問題,收繳入庫違規(guī)資金72.4萬元。(三)扎實推進收支預(yù)算綜合改革工作。1.收支管理。一是加強與稅務(wù)部門的協(xié)調(diào),積極完成各項財政收入。截至11月底,已經(jīng)完成財政收入435.4 萬元。其中:國稅收入150萬元;地稅收入280萬元;土地上解收入5.4 萬元;完成財政水利基金6000元,占任務(wù)的120%;完成國有資產(chǎn)收益10萬元,占任務(wù)的100%。二是建立健全支出管理制度,規(guī)范支出范圍、標準和審批程序,嚴格控制會議費、招待費、交通費等一般性支出,做到支出真實、合規(guī)、合理、合法。2.預(yù)算管理。一是按時保質(zhì)完成年度部門

47、預(yù)算編制工作。二是在規(guī)定時間內(nèi)與縣局做好年終對賬和結(jié)算工作,及時提供相關(guān)資料,按時完成年度部門決算報表編制工作。三是及時掌控財政供給人員變動情況,按時報送相關(guān)信息。四是嚴控“三公”支出,嚴格執(zhí)行全年預(yù)結(jié)算方案。3.綜合改革。今年5月15日,省林業(yè)廳副巡視員姜必祥率“省農(nóng)村綜合改革考核評估小組”對*鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村綜合改革事項進行了檢查。他們對我所農(nóng)村綜合改革考評內(nèi)容相關(guān)的資料、文件、資金撥付和使用的原始憑證進行了認真的審查和詢問,并對重要數(shù)據(jù)作了記錄。隨后,還深入到*、*、*、*等村農(nóng)戶家中就農(nóng)民負擔(dān)、惠農(nóng)補貼資金、村級“三資”管理等與農(nóng)戶座談,并親自查看農(nóng)戶的監(jiān)督卡、一折通,認真詢問記錄了相

48、關(guān)的數(shù)據(jù)。省檢查組對*鎮(zhèn)農(nóng)村綜合改革工作表示滿意,對*財經(jīng)所的工作給與了充分的肯定。(四) 扎實推進政務(wù)公開工作。1.強化服務(wù),政務(wù)公開新突破。一是加強村級政務(wù)公開查詢點建設(shè),做到有牌子,有辦公設(shè)施,有專人管理,有查詢記錄。二是利用遠程教育網(wǎng)點和進村入戶等方式開展以政務(wù)公開網(wǎng)查詢?yōu)橹黝}的宣傳活動:介紹政務(wù)公開網(wǎng)的查詢方法;現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)戶開展查詢業(yè)務(wù);解答群眾的咨詢。三是加強服務(wù)窗口的管理。專門安排一名副所長負責(zé)分管服務(wù)大廳,實行服務(wù)大廳值班制度,每天由一名副所長帶領(lǐng)23名職工在大廳值班,負責(zé)接待群眾辦事。2.求真務(wù)實,信息調(diào)研新成效。截至11月底,向財政局網(wǎng)和財政與編制網(wǎng)提供使用信息16篇,超額

49、完成了任務(wù)。開展了“雙代管”等工作的調(diào)研,向局辦公室報送了*鎮(zhèn)村級財務(wù)“雙代管”工作的調(diào)查與思考的報告。3.執(zhí)政為民 ,扶貧幫困新成績。我們以*村為扶貧幫困聯(lián)系點,為村集體提供了扶貧幫困資金5000元,開展了扶貧幫困技術(shù)培訓(xùn)3次,為5戶特困戶送去了大米和食用油,為村集體爭取項目發(fā)展資金20xx0元。同時,積極參與鎮(zhèn)黨委、政府的“*計劃”,為*村五組獨女戶*,十組獨女戶*,十組雙女戶*分別送去500元的幫扶資金。在春耕秋播的農(nóng)忙季節(jié),我們積極組織職工參加抗旱救災(zāi)工作,從資金人力等方面作出了應(yīng)有的貢獻。(五)扎實推進文明創(chuàng)建工作。1.努力實現(xiàn)文明創(chuàng)建目標。我們今年的文明創(chuàng)建目標是鞏固“市級最佳文明

50、單位”,爭創(chuàng)“省級文明單位”。一年來,我們緊緊圍繞財政改革和發(fā)展實際,始終堅持“兩手抓,兩手硬”的方針,以文明創(chuàng)建總攬全局工作、推動機關(guān)建設(shè)、樹立財政形象。切實做到思想上重視、措施上扎實、工作上落實,始終堅持以人為本,強化思想教育,嚴格規(guī)范管理,切實提高干部素質(zhì),轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),著力鍛造理想信念堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作作風(fēng)頑強的職工隊伍,營造團結(jié)協(xié)作、積極進取、奮發(fā)向上的工作氛圍,塑造忠于職守、無私奉獻、文明服務(wù)的行業(yè)形象。今年,*財經(jīng)所被*鎮(zhèn)黨委授予“先進黨支部”號,所長*同志被評為受縣委表彰的“優(yōu)秀黨員”,*財政所服務(wù)大廳被授予“*縣青年文明號”榮譽稱號。2.努力實現(xiàn)綜合治理目標。一年來,我們以“平安單位”創(chuàng)建為主線,堅持“以防為主,防治結(jié)合”的方針,把社會治安綜合治理工作納入單位內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,進一步完善制度,落實措施,強化監(jiān)督,取得了一定的成效。一是強化責(zé)任機制。將綜治各項指標細化量化,層層分解落實到人,實行百分制考核,年終考核兌現(xiàn)。把綜合治理工作作為個人年終評先彰優(yōu)的主要指標,凡綜合治理不達標的一律實行一票否決

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