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文檔簡介

1、保險公司內(nèi)勤年終總結(jié) 保險公司內(nèi)勤年終總結(jié) 201*年是我加入太平洋人壽保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提升。 自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保證人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,我

2、們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠?zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向?qū)?,全面實施“以客戶需求為?dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險主業(yè),價值繼續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。因此在201*年我為自己提出以下要求: 1、隨時嚴(yán)格要求自己,業(yè)業(yè)兢兢做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。 2、通

3、過日常工作積存,發(fā)現(xiàn)自己的不夠,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,保持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)施行工作。通過多 看、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項業(yè)務(wù)技能。 3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。 4、爭取在201*年通過公司中級保全員考試。 財務(wù)報銷方面,要更嚴(yán)格遵守公司財務(wù)制度,嚴(yán)格審核財務(wù)發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。 總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提升和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會持續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更

4、大的效益盡一份力。 擴大閱讀:保險公司內(nèi)勤工作總結(jié) 銷售內(nèi)勤年終總結(jié) 我于201*年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)任內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責(zé)鄉(xiāng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷強化工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,現(xiàn)在這份工作關(guān)于我來說,可以說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。 現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:一、踏踏實實,努力工作 我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,

5、同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重合計,做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。踏踏實實的做好每一件細小的工作,不敢有絲毫的怠慢。 二、端正作風(fēng),擺正位置 在工作中,我保持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。 總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。

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