銀行xx年法律事務工作總結

1、銀行 20XX年法律事務工作總結銀行 20XX年法律事務工作總結20XX 年，在市委、市政府正確領導下，我中心支行認真貫徹漯河市依法治市工作會議精神， 緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點，穩(wěn)步推進轄區(qū)“兩管理兩綜合一保護”工作進程， 加大法律培訓力度，提升法律調(diào)研水平，加強金融管理和服務，扎實推進依法行政工作，取得了“時間過半、任務過半”的積極成效，并被漯河市政府授予“ 20XX 年度依法治市工作先進單位”、被濟南分行授予“法律事務工作先進集體”等榮譽稱號。一、“兩管理兩綜合”工作有條不紊“兩管理兩綜合”工作做為人民銀行新推行的一項金融法律事務工作，是保障轄內(nèi)金融穩(wěn)定運行、金融機構合規(guī)發(fā)展

2、的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下，我中心支行銳意進取、開拓創(chuàng)新，確保本項工作落到實處，有力的支持了我市金融業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。一是將“兩管理兩綜合”工作納入全行重點工作之中。我們在20XX 年工作會議上重點明確了開展“兩管理兩綜合”工作的必要性和重要性。組織召開多次“兩管理兩綜合”工作推進會，制定了全年工作計劃，并督促各相關部門貫徹落實。 二是組織領導工作連貫有序。根據(jù)領導班子成員和分工調(diào)整情況，我們及時對依法治行、 法制宣傳教育、行政處罰委員會和行政復議委員會等法律事務工作領導組織進行了調(diào)整，同時成立“兩管理兩綜合”工作領導小組， 負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，確?！皟晒芾韮删C合”工作的連貫性。

3、配合鄭州中心支行完成對河南省新設銀行業(yè)金融機構高管人員考試系統(tǒng)的測試工作， 及時上報測試中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。三是健全完善金融機構綜合評價機制。我們通過召開專題會討論，全面整合各專業(yè)性考核評價辦法，研究制定了漯河市金融機構綜合評價暫行辦法 。成立了綜合評價工作領導小組，統(tǒng)一考核評價工作的質(zhì)量、尺度、期限等，取得初步成效。進一步規(guī)范了金融機構經(jīng)營行為、 完善了金融機構正向激勵機制，確保轄區(qū)金融業(yè)穩(wěn)健高效運行。 四是規(guī)范執(zhí)法檢查程序。 我們多次組織召開綜合執(zhí)法檢查工作會議， 制定了詳細的綜合執(zhí)法檢查方案， 并提出檢查工作要求。積極舉辦執(zhí)法檢查學習會，學習河南省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法 等

4、程序規(guī)定。 加強與被檢查金融機構的溝通，召集被檢查金融機構的主要負責人進行約見談話， 充分聽取意見，反饋檢查意見， 做到事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律正確，被查單位無疑義，得到了被查金融機構的認可和支持。一年來，我們先后成功受理了生命人壽、包商銀行、英大泰和人壽等 3 家金融機構 3 個分支機構加入人民銀行管理與服務體系的申請，均已順利辦結，并已正常開業(yè)。指導轄內(nèi)金融機構成功處理2 起的國庫憑證詐騙案件，涉資共5400 余萬元，并跟蹤關注案件進展情況，支持了金融機構依法維護合法權益。我們嚴格遵守中國人民銀行執(zhí)法檢查程序規(guī)定（中國人民銀行令 2010第 1 號）、河南省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理

5、暫行辦法 （鄭銀發(fā) 201274 號文印發(fā)）和執(zhí)法人員廉政卡制度， 對全轄 2 家金融機構開展了綜合執(zhí)法檢查，內(nèi)容包括了金融統(tǒng)計、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財政性存款繳存、支付結算、存款準備金情況、國庫業(yè)務及外匯業(yè)務等 10 多個方面。同時， 組織進行對轄內(nèi) 5 家金融機構的支農(nóng)再貸款業(yè)務、人民幣管理業(yè)務的專項執(zhí)法檢查， 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時要求落實整改，促進金融機構依法合規(guī)經(jīng)營。二、金融消費者權益保護工作初見成效一是組織機構穩(wěn)步完善。 我們成立了由黨委書記、 行長馬世杰同志任組長、各相關業(yè)務科室負責人構成的金融消費者權益保護工作領導小組，負責總體協(xié)調(diào)金融消費者權益保護工作。 建立了以人民銀

6、行為主導、各金融機構、 各金融行業(yè)協(xié)會參與的漯河市金融消費者權益保護聯(lián)系會議制度， 負責轄區(qū)內(nèi)金融消費糾紛的協(xié)調(diào)與處理。 同時根據(jù)領導人員變動情況及時調(diào)整小組成員，保持了工作的連貫有序開展。二是工作機制逐步健全。我們在已制定的中國人民銀行漯河市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法 、中國人民銀行漯河市中心支行金融消費者申訴處理暫行辦法 、漯河市金融消費者權益保護工作考核評價辦法（暫行） 等規(guī)章的基礎上，確立了首問負責制度、規(guī)范受理報告制度、投訴督辦制度、考核評價制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度， 打造申訴案件處理的流水線機制， 切實提高辦理效率。同時積極組織召開金融消費者權益保護工作推進會，

7、 適時修訂中國人民銀行漯河市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法 ，根據(jù)保護工作開展來各界的反映和積累的經(jīng)驗， 將證券業(yè)、保險業(yè)金融消費者權益保護納入工作范疇，從保護范圍、保護程序、保護內(nèi)容上進行完善，打造全方位的金融消費者權益保護制度。 三是保護工作成效明顯。我們督促轄內(nèi)金融機構定期開展金融法律法規(guī)和金融基礎知識的專項宣傳， 不斷完善金融宣傳三級網(wǎng)絡， 建立金融消費者權益保護宣傳長效機制。 相繼在漯河政府門戶網(wǎng)、 漯河名城網(wǎng)等對外網(wǎng)站上開辦了央行行長熱線、 市民建言央行專欄等對外欄目， 拓寬了公眾的投訴渠道，豐富了訴求處理的多樣性和時效性。截至目前，共接到公眾投訴 6 件，多為個人征信業(yè)務辦理

8、投訴，其中已辦結 6 件，回訪滿意率達 100%。三、金融法制宣傳與調(diào)研工作不斷加強一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。 借助于網(wǎng)絡平臺交流媒介， 結合輿情引導工作，在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計評論400 余條，達到了宣傳法制知識、 引導輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上“法律園地”和“法律大講堂”兩個欄目，及時發(fā)布新的法律法規(guī)， 宣傳金融法制工作要點。立足漯河日報和漯河名城網(wǎng)的“行長專欄”欄目，公開人民銀行履職情況， 就人民銀行依法行政工作問題及時做出答復，有力推動了依法行政工作的開展。5 月 23 日，我中心支行黨委書記、行長馬世杰同志偕相關業(yè)務部門負責人，作客漯河廣播電臺政風行風熱線節(jié)目，通報人

9、民銀行履職情況、解讀貨幣政策，就市民提出的個人信用記錄、 銀行卡犯罪等金融法制問題逐一作答，收到了良好反響。二是加大現(xiàn)場宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國債知識、反假貨幣、征信知識等多次專題性的現(xiàn)場集中法律宣傳活動，對中國人民銀行法 、商業(yè)銀行法、反洗錢法、人民幣銀行結算帳戶管理辦法 、銀行信貸登記咨詢管理辦法 、人民幣管理條例 等與廣大人民群眾生活密切相關的法律法規(guī)進行了重點宣傳。 3 月中旬，開展了以“維護消費權益優(yōu)化金融生態(tài)”為主題的金融消費者權益保護實踐活動， 通過懸掛宣傳橫幅、 設立咨詢窗口、受理消費者投訴、公布職能部門、發(fā)放宣傳資料等形式，向市民群眾宣傳各項金融消費者權

10、益保護知識， 幫助消費者提高金融知識水平和維權意識，收到各界的一致好評。 5 月 16 日至 18 日，借漯河市第十屆中國食品博覽會之機，現(xiàn)場向市民發(fā)放相關宣傳資料 5000 余份、懸掛宣傳標語 20 多條，接待咨詢?nèi)罕?600 多人次。 6 月中旬伊始，積極開展個人金融信息保護宣傳月活動， 組織召開了全市金融機構個人金融信息保護宣傳月活動動員會， 督促轄內(nèi)各金融機構學習個人金融信息保護學習教育讀本等資料，并采取發(fā)放宣傳手冊、LED屏幕宣傳等方式，集中開展個人金融信息保護宣傳活動。三是深化金融法制調(diào)研工作。 參加鄭州中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會， 承擔了促進我國民間借貸健康發(fā)

11、展的有關問題研究的課題相關撰寫工作。 完成法律課題民間融資健康發(fā)展的問題和建議的寫作，被河南金融法制簡報第 4 期采用；制定的漯河市金融消費者權益保護暫行辦法、 漯河市金融消費者申訴處理暫行辦法、漯河市金融消費者權益保護工作考核評價辦法（暫行） 被作為經(jīng)驗材料在全省交流。 四是落實宣傳信息報送工作。 積極響應上級行各項工作要求， 按時編發(fā)各類法律事務信息， 一年來共上報金融法制信息 13 期，法律事務報表 6 期。為上級行決策提供了參考與支持。四、依法行政保障體系建設有序推進一是加強員工隊伍建設工作。 面向業(yè)務部門及縣支行組織執(zhí)法檢查程序和法律知識講座， 采取專業(yè)部門負責人主講、 辦公室法律事

12、務負責人講解、學員交流座談等形式，內(nèi)容涵蓋憲法 、民法、刑法、中國人民銀行法、反洗錢法、行政處罰法、行政復議法等相關法律，并對與金融活動密切相關的法律法規(guī)進行了專題講解。并在河南轄內(nèi)率先組織開展執(zhí)法人員資格考試，對轄區(qū)42 名執(zhí)法人員開展了執(zhí)法資格培訓和考試，切實提高轄區(qū)法律工作人員的素質(zhì)，提升基層央行依法履行職責的能力。 二是繼續(xù)做好政務公開工作。 充分運用行長辦公會、行務會、行長接待日、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、等各種形式，及時做好政務公開工作。一年來共發(fā)布工作情況通報 13 期、督辦通報 2 期，做到了應予公開的事項及時全面公開。同時，我們積極做好政務公開工作， 修訂了中國人民銀行漯河市中心支行政務公開指

13、南，主動向各界解答申請公開的各項程序。 發(fā)布了 20XX年政務公開工作年報，并在漯河名城網(wǎng)上掛出展示，以供社會各界參閱評議。三是推進法律咨詢服務工作。 配合相關部門做好了車輛購銷、 附屬樓配套設施采購、 文印彩印采購等事項的招投標工作， 并對各項合同進行審核，出具相關法律意見，確保合法權益不受損失，一年來共審核各類合同 13 份，無任何行政復議或行政訴訟案件發(fā)生。開展了規(guī)范性制度集中梳理活動，梳理出內(nèi)部制度421 個、外部制度81 個，對過時的相關制度進行了廢止和修訂， 為中心支行強化管理提供了堅實保障?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，雖然取得了一定成績，但與市委、市政府的要求尚有差距。今后，我們將繼續(xù)腳踏實地、奮力拼搏，保障全年各項法律事務工作目標順利完成。重點抓好以下四方面的工作：一是落實金融消費者權益保護工作， 召開漯河市金融機構消費者權益保護工