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文檔簡介
1、* 項目月度營銷顧問工作總結(jié)20XX年月項目名稱:項目編號:項目團隊:駐場時間:一、上門量、進線量分析本月上門、進線統(tǒng)計:日期營銷、推廣活動進線電話上門客戶轉(zhuǎn)訪率小定大定第一周月 日-日月第二周月 日-日月第三周月 日-日月第四周月 日 - 日月本月小計(分析:根據(jù)本月促銷、推廣活動分析每周變化)二、上門客戶分析(每項要素直接用餅圖分析)1)客戶性別2)客戶年齡3)家庭構(gòu)成4)客戶職業(yè)5)認(rèn)知途徑6)現(xiàn)居住地區(qū)7)工作地區(qū)8)置業(yè)目的具體分析:例: 1、本月客戶職業(yè)以“工薪階層”、 “ 個體工商”為主。2、本月購買戶型集中在二房。3、老客戶介紹或朋友介紹成單率高,超過報紙廣告;通過報紙報紙廣告
2、獲取信息的客戶與上月持平。4、首期三成按揭付款方式是主要付款方式,占30%。首期二成占 29%,比上月有大幅上升。5、置業(yè)經(jīng)歷比例分布與六月相同。6、關(guān)內(nèi)買家中南山買家數(shù)量有所上升,為 12%。福田則繼續(xù)下降,為 2%。羅湖亦有下降,為 1%。9)關(guān)聯(lián)性分析結(jié)合客戶的年齡構(gòu)成、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、來源等分析上門客戶與所購房型的關(guān)聯(lián)性年齡職業(yè)居住區(qū)域工作區(qū)域置業(yè)目的成交周期一房A戶型B 戶型兩房A戶型。(表格僅為示意,表達(dá)時可以文字形式分析,但要包括上表中的分析要素)10)典型認(rèn)籌客戶訪談分析每月客戶訪談選擇5-10 組典型客戶做客戶具象描述,訪談紀(jì)要作為月總結(jié)附件提供三、 * 月營銷推廣策略總結(jié)(
3、一)媒體廣告包括報紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、車體廣告等所有媒體。例:本月報紙廣告重點持續(xù)發(fā)布選房系列活動,重點在特區(qū)報,其他均勻分布在晚報、寶安日報、深圳周刊投放。媒體渠道(報紙要有報時間主 題 費用(萬元) 效果分析版情況)費用合計(二)媒體效果評估上門量有效上門量成交量影響力性價比晨報直郵以星級示意,一星為效果最差,五星為最高。(三)營銷活動及案場包裝:時間活動主 題費用(萬元)效果分析例:肯德基周末派餐活動、 “少兒書畫大賽”、“家居風(fēng)水講座”等對于此階段銷售的起到良好的促進作用。(附活動圖片,案場包裝圖片)(四)活動效果評估1、活動目標(biāo)完成情況評估活動目標(biāo)預(yù)計辦卡 30 張目標(biāo)完成情況實際
4、辦卡 28 張完成情況分析完成或未完成的原因分析、經(jīng)驗總結(jié)2、活動影響力評估3、活動性價比評估四、競爭樓盤最新動態(tài)分析1、市場趨勢分析? 市場近期變化? 未來走勢預(yù)測2、競爭狀況及變化分析序號樓盤名稱月度銷售情況營銷動作效果評估動態(tài)分析? 對本項目影響分析五、案場團隊管理(一)基本人員變動在崗人員其中:轉(zhuǎn)正10 人6月7日,張一調(diào)盤入職離職需求3 人(二)團隊分享與成長以各案場實際請況為準(zhǔn);(三)駐場例會主要內(nèi)容(四)銷售排名1、按金額排名排名姓名金額1232、按套數(shù)排名排名姓名套數(shù)123六、本月駐場工作總結(jié)1駐場完成工作駐場時間主要工作完成情況工作成果(方案溝通、方案執(zhí)行推進、 方案匯報、培訓(xùn)、例會
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