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文檔簡介

1、某縣支公司保險營銷工作總結 某縣支公司保險營銷工作總結 某縣支公司保險營銷工作總結 201*年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提升,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,*縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓革新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回憶一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不夠,為了總結經(jīng)驗,改善不夠,現(xiàn)將全年工作總結如下。 一、工作經(jīng)

2、營狀況。 截止至201*年12月31日,*縣支公司共實現(xiàn)總保費*萬元預,其中:首年期繳保費*萬元預,短期險保費*萬元,團體年金保費*萬元,中介業(yè)務保費*萬元預,續(xù)期保費*萬元預。共支付各類賠款、滿期生存保險金*萬元預,其中:短期意外險賠款*萬元預,簡單賠付率為*預;短期健康險賠款*萬元預,簡單賠付率為*預,短期險綜合簡單賠付率為*預。 二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破。 個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司繼續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。201*年伊始,依據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還依據(jù)自身實際狀況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品 說明會、“客戶答謝會等多種銷售模式,抓住“*等新險種強勢上市

3、的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 201*全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費*萬元預,完成市分公司下達全年任務的*%預,圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞作,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺

4、到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達*人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在持續(xù)發(fā)展壯大。 三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。 團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費*萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。 一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的 業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極強化與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣揚力度,擴展影響面,從而贏得市場。 三、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。 今年上半年

5、,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對龐大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,強化業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費*萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出*公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是201*年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了*國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費*萬元預,創(chuàng)造歷史最好成績。 四、服務新鄉(xiāng)村

6、,鄉(xiāng)村保險工作大提速。 為積極響應中央關于建設社會主義新鄉(xiāng)村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,我公司加強了發(fā)展鄉(xiāng)村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興的理解和熟悉,鄉(xiāng)村保險工作開始提速。 由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,鄉(xiāng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保證的群體。針對這一實際,依據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到鄉(xiāng)村,極大地方便了當?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力

7、支持與肯定。 五、以人為本,誠信服務。 服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及將來。我們保持“以人為本、客戶至上的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。關于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期生存金給付案件金額*萬元預。我們辛勤的勞作,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將持續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。 擴大閱讀:某縣支公司保險營銷工作總結 某縣支公司

8、保險營銷工作總結 201*年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提升,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,*縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓革新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;貞浺荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不夠,為了總結經(jīng)驗,改善不夠,現(xiàn)將全年工作總結如下。 一、工作經(jīng)營狀況。 截止至201*年12月31日,*縣支公司共實現(xiàn)總保費*萬

9、元預,其中:首年期繳保費*萬元預,短期險保費*萬元,團體年金保費*萬元,中介業(yè)務保費*萬元預,續(xù)期保費*萬元預。共支付各類賠款、滿期生存保險金*萬元預,其中:短期意外險賠款*萬元預,簡單賠付率為*預;短期健康險賠款*萬元預,簡單賠付率為*預,短期險綜合簡單賠付率為*預。 二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破。 個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司繼續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。201*年伊始,依據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還依據(jù)自身實際狀況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品 說明會、“客戶答謝會等多種銷售模式,抓住“*等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了

10、豐碩的成果。 201*全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費*萬元預,完成市分公司下達全年任務的*%預,圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞作,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達*人,為歷年之最

11、,并且我們隊伍仍然在持續(xù)發(fā)展壯大。 三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。 團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費*萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。 一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的 業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極強化與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣揚力度,擴展影響面,從而贏得市場。 三、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對龐大的挑戰(zhàn),我們并沒

12、有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,強化業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費*萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出*公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是201*年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了*國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費*萬元預,創(chuàng)造歷史最好成績。 四、服務新鄉(xiāng)村,鄉(xiāng)村保險工作大提速。 為積極響應中央關于建設社會主義新鄉(xiāng)村的號召

13、,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,我公司加強了發(fā)展鄉(xiāng)村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興的理解和熟悉,鄉(xiāng)村保險工作開始提速。 由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,鄉(xiāng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保證的群體。針對這一實際,依據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到鄉(xiāng)村,極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持與肯定。 五、以人為本,誠信服務。 服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及將來。我們保持“以人為本、客戶至上的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。關于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,

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