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文檔簡介

1、銀行工作心得 每個(gè)人在自己的崗位上工作都會(huì)有所心得,銀行工作心得怎么寫呢?下面是我整理的銀行工作心得范文,歡迎閱讀參照! 畢業(yè)后意味著我不再是那個(gè)稚嫩的學(xué)生,而是成為了社會(huì)上的一份子,扮演的角色也已經(jīng)變?yōu)榱艘幻阢y行工作的職員。在這之前,我在銀行培訓(xùn)了將近一個(gè)月的時(shí)間,但是那是我作為一名學(xué)生的姿態(tài)。現(xiàn)在,則完全不同了我是一名銀行員工! 時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間從培訓(xùn)到正式工作已經(jīng)一個(gè)多月了,感覺自己在慢慢地進(jìn)步,天天都過得很充實(shí)。從剛實(shí)習(xí)時(shí)的興奮和激動(dòng)慢慢被時(shí)間磨去棱角,一切慢慢沉淀,我逐漸習(xí)慣了這種上下班的日子,逐漸適應(yīng)了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行職工的角色,現(xiàn)在的我,可以用一顆平靜的心來審閱初次工作以來的心

2、得了: 在銀行工作中,我嘗試過許多的第一次,第一次被別人稱為同事,第一次得到上司的表揚(yáng)這其間,我體會(huì)到了工作的喜與樂,享受著工作給我?guī)淼臉啡ぁ?在實(shí)習(xí)階段中,初步了解了一些銀行知識,不管在現(xiàn)金區(qū),還是在非現(xiàn)金區(qū)最重要教會(huì)了我一個(gè)字“信。 “信誠實(shí),不欺騙,不隱瞞。這是我在營業(yè)部工作時(shí)對它的熟悉。不管我在儲(chǔ)蓄,還是在出納,我覺得堅(jiān)持一顆誠實(shí)的心是最重要的。因?yàn)樵跔I業(yè)部它是一個(gè)涉及到現(xiàn)金的部門,常常有現(xiàn)金的出入,不免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)。在出現(xiàn)這些差錯(cuò)后要及時(shí)的上報(bào),而不是隱瞞、欺騙。例如像長款不報(bào),私吞。這樣的案例我們很常見到。不管當(dāng)事人在那時(shí)處于什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下??傊@樣是一種隱瞞的行為,不但

3、給銀行和顧客帶來了影響,自己也將由于自己不“誠實(shí)而遭到懲處!其實(shí)長款私吞這樣的行為只是冰山一角,隱瞞、欺騙行為還有很多,我在營業(yè)部學(xué)習(xí)時(shí)感受、了解了不少。所以我熟悉到在營業(yè)部工作最重要的是要做到誠實(shí),不管犯了怎樣的錯(cuò)誤,都是有解決的辦法,要及時(shí)的上報(bào),而不是怕,或則什么心理隱瞞這件事情,欺騙自己的上司。當(dāng)然,不管以后做什么事情都要做到誠實(shí)。 “信誠信,信任,不懷疑,認(rèn)為可靠。在做大堂經(jīng)理期間,有很多的理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)需要營銷給客戶。營銷的經(jīng)歷讓我明白了,賣理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)要讓客戶具體的了解產(chǎn)品,清楚市場,明白自己現(xiàn)在的投資方向,并體貼的為他服務(wù)。要讓他對你產(chǎn)生信任感,這樣才會(huì)打消的他的疑慮,使他認(rèn)為投資于你的銀行是可靠的,并慢慢的成為你的一個(gè)固定客戶。 關(guān)于一個(gè)營銷人員來說誠信是最重要的,要以真誠的心來對待客戶,才干使客戶對你有信任感。不是靠產(chǎn)品有什么好的收益來打動(dòng)客戶,而是靠我們的服務(wù),我們的理念客戶,對待客戶的態(tài)度來打動(dòng)他。 通過我在兩個(gè)部門工作

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