質(zhì)量管理體系過程順序及相互關(guān)系圖

1、.本手冊依據(jù)ISO9001：2015質(zhì)量管理體系 要求制定，規(guī)定了本公司質(zhì)量管理體系的總體要求。本質(zhì)量管理體系（手冊）覆蓋本公司生產(chǎn)的所有中間合金和涉及與上述產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)有關(guān)的所有場所、作業(yè)過程和職能部門。理解組織及其環(huán)境公司在建立質(zhì)量管理體系時應(yīng)確定與公司目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響公司實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素。這些因素可能是：外部因素內(nèi)部因素法律法規(guī)、先進技術(shù)、競爭對手、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟和政治環(huán)境、自然環(huán)境企業(yè)文化和價值觀、企業(yè)知識、企業(yè)資源（包括人才、財務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等）、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和績效。正面1. 機遇：吸收汲取新技術(shù)、新思維與世界接軌，借助政策扶持，刺

2、激發(fā)展和升級轉(zhuǎn)型2. 挑戰(zhàn)：公司現(xiàn)階段技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施仍需投入更多資源進行改進1.機遇：吸收更多人才和利用新技術(shù)，積極推進企業(yè)管理升級，促進先進管理方法應(yīng)用，拓展公司業(yè)務(wù)，提升企業(yè)軟實力。負(fù)面重視風(fēng)險管理，建立風(fēng)險規(guī)避方案通過不斷優(yōu)化企業(yè)管理資源，實現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境整合，避免企業(yè)運行過程中風(fēng)險公司應(yīng)正確理解自身所處的內(nèi)外部環(huán)境，并應(yīng)意識到哪些外部和內(nèi)部因素是變化的。為此，公司應(yīng)通過網(wǎng)站、新聞、期刊等不同渠道對這些內(nèi)部和為外部因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視、評審和即使更新，以便及時了解和掌握可能對公司的目標(biāo)造成影響的變更和趨勢。并采取相應(yīng)措施以適應(yīng)公司環(huán)境的變化，確保實現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系的預(yù)期結(jié)果。理

3、解相關(guān)方的需求和期望公司應(yīng)確定與質(zhì)量體系有關(guān)的相關(guān)方，并確定相關(guān)方的需求和期望。公司應(yīng)對相關(guān)方的需求和期望相關(guān)信息進行評審、見識和響應(yīng)。根據(jù)公司實際情況，相關(guān)方及其需求和期望包括：相關(guān)方需求和期望應(yīng)對顧客實現(xiàn)過程有效管理，提供物美價廉的從產(chǎn)品導(dǎo)入9001和9100供方穩(wěn)定、持續(xù)進行雙贏合作提高管理水平，提高公司產(chǎn)品市場份額和增大供方采購量，保持良好供應(yīng)鏈關(guān)系員工自我價值實現(xiàn)和個人能力得到提升培養(yǎng)知識型員工，讓員工參與到企業(yè)管理中股東建立企業(yè)管理制度使公司保持穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，成為行業(yè)標(biāo)桿引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理軟件、積極推行企業(yè)管理升級，加強風(fēng)險管理，促進先進管理方法運用政府提高銷售額，增加就

4、業(yè)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。實施科技創(chuàng)新，加大科技投入，開發(fā)新產(chǎn)品社區(qū)提供就業(yè)機會盡量招聘公司附近居民附錄一、質(zhì)量管理體系過程順序及相互關(guān)系圖高層管理過程銷售管理過程工程（技術(shù)）管理過程材料管理過程生產(chǎn)（服務(wù)）管理過程質(zhì)量管理過程人力資源管理過程信息系統(tǒng)管理過程管理職責(zé)管理評審5.6建立實施改進QMS4.0/5.0資源管理資源提供6.1基礎(chǔ)設(shè)施/工作環(huán)境6.3/6.46.3/6.4能力、意識和培訓(xùn)6.2.2文件和記錄的控制4.2.3/4.2.4產(chǎn)品實現(xiàn)顧客溝通7.2.3產(chǎn)品要求的識別和評審7.2.1/7.2.2過程設(shè)計開發(fā)顧客財產(chǎn)和產(chǎn)品防護7.5.4/7.5.5標(biāo)識和可追溯性7.5.3采購信息、采購產(chǎn)品的驗證7.4.2/7.4.3/8.2.4采購控制7.4.1產(chǎn)品實現(xiàn)策劃7.1產(chǎn)品服務(wù)提供控制7.5.1監(jiān)視和測量裝置7.6設(shè)計和開發(fā)7 .3測量分析和改進內(nèi)部審核8.2.2內(nèi)部審核分析數(shù)據(jù)分析8.4持續(xù)改進、糾正和預(yù)防措施8.5顧客滿意度分析顧客滿意度測量8.2.1產(chǎn)品（服務(wù)）狀況分析供應(yīng)