初級(jí)工程師考試題

1、Question 1)、如遇機(jī)器屏閃,以下哪種處理方式是正確的?a. 申請(qǐng)屏模組更換b. 緊固屏線c. 加貼黃金膠帶d. 緊固屏線加貼黃金膠帶Question 2)、 CSS案例中新增了“出廠操作系統(tǒng)”，顯示產(chǎn)品出廠時(shí)所預(yù)裝的操作系統(tǒng)版本。正確錯(cuò)誤Question 3)、設(shè)置或顯示文件的屬性的DOS外部命令為ATTRIB正確錯(cuò)誤Question 4)、在微機(jī)中，Bit的中文含義是a. 二進(jìn)制位b. 字c. 字節(jié)d. 雙字Question 5)、通常不能通過(guò)OSD菜單

2、改變顯示器的哪些參數(shù)a. 分辨率b. 亮度c. 對(duì)比度d. 色溫Question 6)、客戶從具有 Windows Media Center 的 Windows 7 升級(jí)到 Windows 10。現(xiàn)在，客戶找不到 Windows Media Center，原因是：a. Windows 10 不包括 Windows Media Center。b. 在升級(jí)過(guò)程中將不保留舊版應(yīng)用c. Windows Media Center 在 Windows 10 中仍然可用，不過(guò)已經(jīng)從“開(kāi)始”菜單中刪除。讓客戶找到d. W

3、indows Media Center 的安裝目錄 ，從那里啟動(dòng)它e. Windows 應(yīng)用商店提供了用于 Windows 10 的更新版本的 Windows Media Center?？蛻粜枰Ц渡?jí)費(fèi)才能安裝它Question 7)、三片式投影機(jī)指a. 有三個(gè)分色輪b. 有三個(gè)DMD元件Question 8)、由于驅(qū)動(dòng)程序從根本上使用通用設(shè)計(jì)，所以Windows 8大部分驅(qū)動(dòng)可以在Windows8.1上正常工作。正確錯(cuò)誤Question 9)、LED光源是低壓直流供電，亮度高，壽命長(zhǎng)。正確錯(cuò)誤Question 10)、V

4、3-371和TMP236的機(jī)器，首次開(kāi)機(jī)出現(xiàn)鍵盤(pán)按鍵無(wú)反應(yīng)情況，關(guān)機(jī)重新拔插一次適配器后，鍵盤(pán)即恢復(fù)正常，優(yōu)先方法為a. 刷新BIOSb. 更換鍵盤(pán)c. 更新Launch MGR驅(qū)動(dòng)d. 更換主板Question 11)、中國(guó)區(qū)購(gòu)買(mǎi)的S7-391機(jī)器，自帶Win8系統(tǒng)，如客戶需要更改Win7系統(tǒng)，需要如何設(shè)置？a. 不支持此功能b. 請(qǐng)客戶提供正版Win7光盤(pán)c. 致電微軟尋求幫助d. 致電宏碁400尋求幫助Question 12)、支持使用Acer升級(jí)工具升級(jí)至Win10的系統(tǒng)有？（多選）a.

5、 Winxp/Vistab. Win7c. Win8/8.1d. Win RTQuestion 13)、Acer品牌筆記本商務(wù)系列命名為 TravelMate正確錯(cuò)誤Question 14)、Windows10 有以下哪些版本？（多選）a. Win10家庭版b. Win10專(zhuān)業(yè)版c. Win10企業(yè)版d. Win10教育版Question 15)、win8上用的驅(qū)動(dòng)是否可以在win8.1上正常工作a. 大部分驅(qū)動(dòng)都可以正常工作b. 不通用，用戶需要重新下載c.

6、60;全部通用Question 16)、使用PreloadStatue工具查看Win8機(jī)器的原廠系統(tǒng)版本，在檢查OA3.0的秘鑰時(shí)，發(fā)現(xiàn)主板和BIOS的秘鑰比對(duì)不一致。優(yōu)先操作的方式是a. 更換主板b. 導(dǎo)入主板RDPKc. 導(dǎo)入正確的原廠鏡像d. 刷新BIOSQuestion 17)、預(yù)裝win8的用戶如何升級(jí)至win8.1a. 通過(guò)“應(yīng)用商店”進(jìn)行更新b. 去微軟官方網(wǎng)頁(yè)下載升級(jí)包c(diǎn). 去第三方網(wǎng)站進(jìn)行下載Question 18)、投影機(jī)和PC機(jī)連接時(shí)，發(fā)現(xiàn)連接頭有打火花現(xiàn)象，是什么原因？a

7、. 電源線接地不良，造成機(jī)器之間有電位差b. 投影機(jī)漏電Question 19)、在維修計(jì)算機(jī)時(shí)，以下描述錯(cuò)誤的是a. 先機(jī)械，后電氣b. 先軟件，后硬件c. 先檢修，后清潔d. 先外圍，后內(nèi)部Question 20)、windows10升級(jí)針對(duì)產(chǎn)品的范圍是a. 筆記本b. 顯示器c. 臺(tái)式機(jī)d. 所有平板電腦Question 21)、 所有操作系統(tǒng)分區(qū)都在數(shù)據(jù)分區(qū)前面正確錯(cuò)誤Question 22)、漢字國(guó)標(biāo)碼 (GB2312-80) 規(guī)定的漢字編碼，每

8、個(gè)漢字用a. 一個(gè)字節(jié)表示b. 二個(gè)字節(jié)表示c. 三個(gè)字節(jié)表示d. 四個(gè)字節(jié)表示Question 23)、在Win7中刷新BIOS時(shí)，需要選中刷新程序時(shí)點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵并選擇“以管理員方式運(yùn)行”。正確錯(cuò)誤Question 24)、在【個(gè)人模式】下，本機(jī)將不會(huì)被自動(dòng)登錄【網(wǎng)絡(luò)拷貝】的發(fā)送端，同時(shí)，不支持【恢復(fù)進(jìn)度排程】功能正確錯(cuò)誤Question 25)、OA3.0的介紹中，“CBR”的中文說(shuō)明是：a. 數(shù)字產(chǎn)品鑰匙b. 數(shù)字產(chǎn)品鑰匙（替換）c. 電腦生產(chǎn)報(bào)告d. 產(chǎn)品密鑰Question&

9、#160;26)、硬盤(pán)中的軟件環(huán)境，只有一個(gè)基本的操作系統(tǒng)環(huán)境（可能是卸載掉所有應(yīng)用，或是重新安裝一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)），然后根據(jù)分析判斷的需要，加載需要的應(yīng)用。需要使用一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，是要判斷系統(tǒng)問(wèn)題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問(wèn)題正確錯(cuò)誤Question 27)、 Acer 預(yù)裝win8的筆記本升級(jí)至win8.1，用戶是否需要付費(fèi)a. 用戶可以通過(guò)在線升級(jí)，整個(gè)過(guò)程是免費(fèi)的b. 需要向微軟另外付費(fèi)Question 28)、鍵盤(pán)中的“ENTER”鍵的功能是a. 輸入鍵 b. 回車(chē)換行鍵c. 空格鍵 d. 換

10、檔鍵 Question 29)、 DRAM存儲(chǔ)器的中文含義是a. 靜態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器b. 動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器c. 靜態(tài)只讀存儲(chǔ)器d. 動(dòng)態(tài)只讀存儲(chǔ)器Question 30)、游戲筆記本VN7-591G，其最多可支持的硬盤(pán)數(shù)量為a. 1個(gè)b. 2個(gè)c. 3個(gè)d. 4個(gè)Question 31)、如何卸載win8.1 ：a. 程序中通過(guò)添加-卸載程序進(jìn)行卸載b. 利用曾經(jīng)制作的USB恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器，或預(yù)裝Windows 8的電腦的恢復(fù)分區(qū)，使用它們進(jìn)行恢復(fù)或重置，以回到Windows

11、 8.恢復(fù)后，個(gè)人文件將不受影響，但非預(yù)裝應(yīng)用程序需要重新安裝。并且在使用Windows 8.1時(shí)安裝的應(yīng)用程序可能無(wú)法在Windows 8應(yīng)用商店里提供。Question 32)、在2012年出貨的機(jī)型，如：S7-391，V5-471PG等機(jī)型,具備“ALT”+“F10”一鍵恢復(fù)功能，也能通過(guò)備份的U盤(pán)恢復(fù)系統(tǒng)。正確錯(cuò)誤Question 33)、對(duì)于宏碁筆記本電腦，使用無(wú)線網(wǎng)卡無(wú)法上網(wǎng)，以下說(shuō)法正確的是：a. 重新設(shè)置無(wú)線密碼b. 重新安裝無(wú)線網(wǎng)卡c. 安裝 Launch Manager，并開(kāi)啟無(wú)線開(kāi)關(guān)Question 34)、VC

12、650 搭配什么芯片組主板a. H61b. H67c. H81d. Q77Question 35)、E3-111是否支持Acer Cloud技術(shù)a. 支持b. 不支持Question 36)、客戶送修S7-391機(jī)器報(bào)電池使用時(shí)間短，服務(wù)站應(yīng)如何檢測(cè)？a. 魯大師b. Acer檢測(cè)工具KB130708002c. Acer內(nèi)置電池檢測(cè)工具KB110719003d. BattarymanQuestion 37)、WD硬盤(pán)壞道的測(cè)試以什么為準(zhǔn)：a. MHDDb.

13、 WD Diagnostic ToolQuestion 38)、升級(jí)前是X86系統(tǒng)的win7，是否可以直接升級(jí)成X64架構(gòu)的Win10？a. 可以b. 不可以Question 39)、Acer機(jī)器的序列號(hào)第19位數(shù)字是“2”，第20位數(shù)字是“0”或“2”，表示生產(chǎn)工廠是a. 仁寶b. 緯創(chuàng)c. 廣達(dá)d. 和碩Question 40)、下圖亮線是否屬于CID？a. 屬于CIDb. 不屬于CIDQuestion 41)、 網(wǎng)絡(luò)克隆功能僅對(duì)拷發(fā)送端原始根進(jìn)度操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)

14、分區(qū)數(shù)據(jù)，在對(duì)拷后，使用者與發(fā)送端原始進(jìn)度點(diǎn)一致，但沒(méi)有發(fā)送端其他進(jìn)度點(diǎn)的數(shù)據(jù)。如果使用者需要將發(fā)送端其他進(jìn)度點(diǎn)對(duì)拷到接收端，必須使用網(wǎng)絡(luò)拷貝的【進(jìn)度同步】功能正確錯(cuò)誤Question 42)、首先檢查客戶的機(jī)器是不是具備預(yù)裝Win7操作系統(tǒng)？（多選）a. 在機(jī)器的底殼上均貼有微軟的COA標(biāo)簽b. 在機(jī)器的掌托的左側(cè)位置貼Windows版本標(biāo)簽c. 機(jī)器的底殼上均貼有微軟的GML標(biāo)簽d. 在機(jī)器的掌托的右側(cè)位置貼Windows版本標(biāo)簽Question 43)、E5-471G采用精密觸摸板（PTP），其描述錯(cuò)誤的是：a. 采用

15、“統(tǒng)一”的操作手勢(shì)b. 支持6中常用的觸摸板手勢(shì)c. 必須安裝第三方驅(qū)動(dòng)程序d. 根據(jù)不同的OS和應(yīng)用程序進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)Question 44)、下圖情況是否屬于CID？a. 屬于CIDb. 不屬于CIDQuestion 45)、acer無(wú)憂恢復(fù)功能起什么作用？a. 客戶可以不用擔(dān)心系統(tǒng)不顯示，當(dāng)故障發(fā)生時(shí)，可以輕松恢復(fù)顯示b. 幫助客戶保護(hù)電腦數(shù)據(jù)的完整性和安全性，當(dāng)故障發(fā)生時(shí)，還原操作系統(tǒng)到健康狀態(tài)c. 客戶遇到問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)電話，讓工程人員恢復(fù)系統(tǒng)Question 46)、客戶

16、反饋E5-532G機(jī)器在加裝內(nèi)存在DIMM2插槽上后，機(jī)器無(wú)法點(diǎn)亮，而內(nèi)存換到DIMM1上可以正常開(kāi)機(jī)，說(shuō)明（多選）a. 單根內(nèi)存必須使用DIMM1槽位b. 需使用同品牌、同型號(hào)內(nèi)存(即容量、顆粒、頻率完全一致)才能使用2條內(nèi)存c. 雙插槽最大支持8GBQuestion 47)、W4-820可以一邊充電一邊裝系統(tǒng)嗎？a. 可以b. 不可以Question 48)、顯示器分辨率是指：a. 圖像水平或垂直方向上所能分辨出像素的總數(shù)b. 能夠顯示畫(huà)面的有效面積c. 固定時(shí)間內(nèi)能夠顯示的不同畫(huà)面數(shù)量Qu

17、estion 49)、Founder MR220最大支持電源數(shù)量a. 1個(gè)b. 2個(gè)c. 3個(gè)d. 4個(gè)Question 50)、雙絞線由兩根相互絕緣的、絞合成勻稱(chēng)的螺紋狀的導(dǎo)線組成，它的傳輸速率達(dá)10Mbs; 100Mbs，甚至更高，傳輸距離可達(dá)幾十公里甚至更遠(yuǎn)。正確錯(cuò)誤Question 51)、升級(jí)win10完畢后，用戶可以在多少天內(nèi)退回升級(jí)前的系統(tǒng)？a. 15天b. 31天c. 45天d. 60天Question 52)、E5-471G內(nèi)置的820M獨(dú)立顯卡性能約為Ha

18、swell集顯的多少倍？a. 2-3倍b. 1-1.5倍c. 4-5倍d. 5-6倍Question 53)、VC650_59軟保安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)提示：未找到匹配的硬件版本信息的解決方案a. 檢查CMOS設(shè)置項(xiàng)是否打開(kāi)b. 更換軟?？╟. 更換主板d. 刷新BIOSQuestion 54)、下圖垂直亮線情況是否屬于CID？a. 屬于CIDb. 不屬于CIDQuestion 55)、維修案例中，下載了RDPK刷新的XML文檔，但發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中無(wú)法上傳，原因是：a. 案

19、例處于待料中b. ASP無(wú)RDPK庫(kù)存c. 系統(tǒng)異常Question 56)、Windows10支持面部或者指紋登錄正確錯(cuò)誤Question 57)、下圖屏表面情況是否屬于CID？a. 屬于CIDb. 不屬于CIDQuestion 58)、Founder MR220服務(wù)器結(jié)構(gòu)為a. 單路 1U 機(jī)架式b. 單路 2U 機(jī)架式c. 雙路 2U 刀片式d. 雙路 2U 機(jī)架式Question 59)、升級(jí)win10完畢后，以下不需要檢測(cè)的功能是？a. 程序運(yùn)行流暢度b.

20、 FN熱鍵功能c. MIC功能d. USB功能e. 電池充放電功能Question 60)、投影機(jī)圖像有污點(diǎn)，以下檢查內(nèi)容那一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的a. 檢查幕布是否有污點(diǎn)b. 檢查鏡頭是否有污點(diǎn)c. 檢查燈泡，或者光路是否有污點(diǎn)d. 查DMD芯片是否有壞點(diǎn)e. 檢查投影機(jī)高壓板是否有灰塵Question 61)、某臺(tái)顯示器調(diào)整亮度、對(duì)比度、分辨率等參數(shù)后，下次開(kāi)機(jī)又要重新調(diào)整，是哪個(gè)組件故障？a. 主板FW；b. 按鍵板；c. 電源板；d. 液晶屏。Qu

21、estion 62)、以下哪些I/O接口不是VC650支持的（多選）a. SDb. DPc. DVId. HDMIQuestion 63)、服務(wù)站接到windows10預(yù)約單后，需要在多少工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶a. 3小時(shí)b. 8小時(shí)c. 4小時(shí)d. 1小時(shí)Question 64)、VA420，VA450這2款一體機(jī)，客戶反饋其顯示亮度無(wú)法調(diào)節(jié)，優(yōu)先操作為a. 刷新BIOSb. 更新顯卡驅(qū)動(dòng)c. 安裝OSD AP驅(qū)動(dòng)d. 更換LCD屏Question

22、 65)、方正軟保護(hù)驅(qū)動(dòng)采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)隔離技術(shù)，突破了傳統(tǒng)保護(hù)卡單點(diǎn)或兩點(diǎn)保護(hù)的極限，可自動(dòng)或手動(dòng)建立最多可達(dá)到64個(gè)進(jìn)度。正確錯(cuò)誤Question 66)、Nvidia顯卡名稱(chēng)為GTX 950M,其對(duì)應(yīng)的顯卡核心名稱(chēng)為a. N16V-GMb. N16S-GMc. N16P-GTd. N16P-GXQuestion 67)、A1-830采用以下哪個(gè)平臺(tái)處理器？a. 高通驍龍400b. MTK6189c. intelZ2560d. nvida tegra4Question 6

23、8)、Acer機(jī)器的序列號(hào)第19位數(shù)字是“1”，第20位數(shù)字是“6”，表示生產(chǎn)工廠是a. 仁寶b. 緯創(chuàng)c. 廣達(dá)d. 和碩Question 69)、在墻上電源插座沒(méi)有真實(shí)接地的情況下，改裝電腦接線板，將地線與零線短接起來(lái)使用，是否安全？a. 安全；b. 不安全Question 70)、我想升級(jí)至win10后，有一個(gè)干凈的系統(tǒng)，第三方應(yīng)用和所有的個(gè)人資料、以及設(shè)置我都已經(jīng)備份過(guò)，請(qǐng)問(wèn)是否可以滿足客戶需求，如何操作a. 不能滿足b. 可以滿足客戶需求，通過(guò)手動(dòng)setup-“不保留任何內(nèi)容”進(jìn)行升級(jí)

24、c. 可以滿足客戶需求，直接使用Win10-ISO進(jìn)行全新安裝d. 可以滿足客戶需求，通過(guò)techbench腳本實(shí)現(xiàn)Question 71)、Windows 8 更新到 Windows 8.1時(shí)，需要重新輸入產(chǎn)品密鑰正確錯(cuò)誤Question 72)、ATC700機(jī)型在重新系統(tǒng)后，如需要USB關(guān)機(jī)充電功能，需要a. 更換主板b. 刷新BIOSc. 安裝特定程序d. 更換USB電源板Question 73)、以下哪一項(xiàng)關(guān)于更換主板的操作是正確的?a. 直接換下舊主板更換新主板b. 撕下舊主

25、板序號(hào)標(biāo)簽廢棄,更換新主板c. 撕下舊主板序號(hào)標(biāo)簽貼在新主板上,并更換新主板Question 74)、E5-471G采用多少毫米的鍵程？a. 1.4毫米b. 1.7毫米c. 1.9毫米d. 2.1毫米Question 75)、“DPI”是鼠標(biāo)性能的一個(gè)指標(biāo)，主要體現(xiàn)了鼠標(biāo)在快速移動(dòng)中的表現(xiàn)，較高的DPI可以確保用戶在高速移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)不丟幀、不跳幀，但過(guò)高的DPI對(duì)一般應(yīng)用不存在實(shí)際意義。正確錯(cuò)誤Question 76)、清潔投影機(jī)燈泡可以使用清潔劑清潔正確錯(cuò)誤Question 77)、Acer Verito

26、n C650是什么型號(hào)機(jī)器的升級(jí)產(chǎn)品 （多選）a. VC630b. VN2620Gc. RL80d. A1600XQuestion 78)、文祥系列臺(tái)式機(jī)一般銷(xiāo)售給哪一類(lèi)用戶a. 大客戶b. 中小企業(yè)c. 消費(fèi)類(lèi)Question 79)、windows10升級(jí)服務(wù)針對(duì)什么時(shí)間之后出廠的產(chǎn)品a. 2012年7月b. 2010年c. 2015年d. 2010年7月Question 80)、投影機(jī)圖像不是規(guī)則矩形，應(yīng)重點(diǎn)檢查 (多選)a. 調(diào)整梯形失真

27、b. 投影機(jī)是否和幕布垂直c. 投影機(jī)幕布是否平整d. 檢查投影機(jī)燈泡Question 81)、TMP645的客戶來(lái)詢問(wèn)，這款型號(hào)的那些CPU支持vpro技術(shù)：a. I5-4300b. I5-4350c. I5-4600d. I7-4650Question 82)、投影機(jī)與幕布距離計(jì)算器“Acer - Projection Calculator”在哪里獲得a. 向acer聯(lián)系窗口索取b. Acer官網(wǎng)：c. 向投影機(jī)原廠家索取Question 83)、下圖類(lèi)似水印情

28、況是否屬于CID？a. 屬于CIDb. 不屬于CIDQuestion 84)、W4-820如何開(kāi)機(jī)？a. 短按一下power按鈕b. 長(zhǎng)按一下power按鈕c. 短按2下power按鈕d. 短按3下power按鈕Question 85)、在使用保護(hù)卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝時(shí)，允許從大容量硬盤(pán)向小容量硬盤(pán)對(duì)拷正確錯(cuò)誤Question 86)、在Windows 7操作系統(tǒng)中刷新BIOS時(shí)，需要選擇“以管理員方式運(yùn)行”。正確錯(cuò)誤Question 87)、影機(jī)系統(tǒng)里的核心是一個(gè)光學(xué)半導(dǎo)體被稱(chēng)為：a. D

29、igital Micromirror Device或 DMD 芯片b. Micro Processor Unit或MPU芯片Question 88)、標(biāo)配Win8系統(tǒng)機(jī)型在更換主板后需要注入RDPK，并在CSS系統(tǒng)中上傳后才可以結(jié)案。否則將導(dǎo)致用戶無(wú)法激活Windows。正確錯(cuò)誤Question 89)、V5-471PG型號(hào)中的“7”代表什么意思？a. Intelb. AMDc. Nvidiad. AtherosQuestion 90)、服務(wù)器常見(jiàn)告警燈有哪幾種顏色（多選）a. 紅b. 綠c.&

30、#160;橙d. 藍(lán)Question 91)、V5-471PG型號(hào)中的“4”代表什么意思？a. 13寸b. 14寸c. 15寸d. 17寸Question 92)、大客戶H81主板（DB.VJH11.001)帶軟保護(hù)的臺(tái)式機(jī)，出現(xiàn)偶爾卡Logo的故障現(xiàn)象，更換HDD可以解決。將換下的HDD掛到G41主板、G31主板上，可以正常進(jìn)OS的解決方案a. 檢查CMOS設(shè)置項(xiàng)是否打開(kāi)b. 更換軟?？╟. 更換主板d. 刷新BIOSQuestion 93)、E3-111采用幾芯電池設(shè)計(jì)a

31、. 3芯b. 4芯c. 6芯Question 94)、在Win8系統(tǒng)桌面下，按住“Shift”鍵不放，再點(diǎn)選“重啟”按鈕，系統(tǒng)可進(jìn)入恢復(fù)界面。正確錯(cuò)誤Question 95)、在“三包”規(guī)定中，下列哪個(gè)屬于顯示器性能故障：a. 偶爾黑屏b. 有兩個(gè)壞點(diǎn)c. 工作噪音為20分貝d. 表面污損Question 96)、軟保系統(tǒng)，如何清除同傳過(guò)系統(tǒng)的硬盤(pán)？a. 格式化HDDb. 從知識(shí)庫(kù)上下載Clear工具，用Clear清除c. 重新新分區(qū)Question 97)、簡(jiǎn)體中文版本win10中的Cortana助手是否可以理解英文問(wèn)題？a. 可以理解b. 不能理解，只能聽(tīng)懂中文Question 98)、下圖亮度情況是否屬于CID？a. 屬于CIDb. 不屬于CIDQuestion 99)、TAB7平板電腦型號(hào)（Model name）是什么？a. TD070VA1b. TB070VA1c. TC07