文明禮貌用語大全3頁

1、文明禮貌用語大全文明禮貌用語(一) 1初次見面說：您好 2客人到來說：歡迎 3好久不見用：久違 4歡迎購物用：光臨 5求人解答用：請(qǐng)教 6贊人見解用：高見 7看望別人用：拜訪 8陪伴朋友說：奉陪 9等候客人用：恭候 10請(qǐng)人幫助說：請(qǐng)多關(guān)照 11表示謙意說：對(duì)不起 12麻煩別人說：拜托 13與人分手說：再見 14中途先走說：失陪了 15表示答謝說：謝謝 16表示禮讓說：您先請(qǐng) 17接受感謝說：這是我應(yīng)該做的 18. 助人為樂說：我能幫您做什么 19征求意見說：請(qǐng)指教 20表示慰問說：給您添麻煩了。 21、見面問候語：您好；早上好；晚上好。 22、分手辭別語：再見；再會(huì)。 23、求助于人語：請(qǐng)；

2、請(qǐng)問；請(qǐng)幫忙。 24、受人相助語：謝謝。 25、得到感謝語：別客氣，不用謝。 26、打擾別人語：請(qǐng)?jiān)?；?duì)不起。 27、聽到致歉語：不要緊；沒關(guān)系。 28、接待來客語：請(qǐng)進(jìn)；請(qǐng)坐；請(qǐng)喝茶。 29、送別客人語：再見；慢走；歡迎再來。 30、無力助人語：抱歉；實(shí)在對(duì)不起；請(qǐng)?jiān)彙?31、禮稱別人語：同志；先生；小姐；師傅；朋友。 32、提醒別人語：請(qǐng)您小心；請(qǐng)您注意；請(qǐng)您別著急。 33、提醒行人語：請(qǐng)您注意安全；過路請(qǐng)走人行道。 34、提醒乘客語：人多車擠，請(qǐng)大家讓一讓。 35、提醒旅客語：請(qǐng)您再仔細(xì)檢查一下，看有沒有遺忘什么東西。 36、提醒顧客語：時(shí)間快到了，沒選好商品的同志請(qǐng)您抓緊時(shí)間。 3

3、7、提醒讓路語：請(qǐng)借光；請(qǐng)您讓一讓好嗎? 38、提請(qǐng)等候語：請(qǐng)稍候(等)，我馬上就來。 39、提請(qǐng)排隊(duì)語：請(qǐng)大家自覺排隊(duì)；請(qǐng)您排隊(duì)好嗎? 40、接打電話語：接：您好!我是×× × ，請(qǐng)講話。 掛：謝謝，再見。 文明禮貌用語(二) 1. 問候語 “您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，見到您很高興” “× ×最近很忙吧！請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)他的問候！” 2.征詢語 “我能為您做些什么嗎？” “您還有什么別的事情嗎？” “這樣會(huì)不會(huì)打擾您？” 3.求助于人語：請(qǐng)；請(qǐng)問；請(qǐng)幫忙。 4.感謝語 “謝謝！” “麻煩你了，非常感謝！” “謝謝您支持我們工作謝謝

4、；讓您費(fèi)心了；實(shí)在過意不去；拜托了；麻煩您了；感謝您的幫助。 5.得到感謝語 別客氣，不用謝。 6.道歉語 “很抱歉！這件事實(shí)在沒有辦法做到。”“真不好意思，” “真對(duì)不起，讓您久等了！” “對(duì)不起，打擾了！” “對(duì)不起，請(qǐng)稍候！” 請(qǐng)?jiān)?；?duì)不起；很抱歉； 7.聽到致歉語 不要緊；沒關(guān)系；別客氣；不用謝；請(qǐng)不要放在心上。 8.應(yīng)答語 “行，請(qǐng)您稍候” “好，馬上就來”； “您不必客氣，這是我應(yīng)該做的” “不用謝，照顧不周的地方請(qǐng)您多多包涵”； “請(qǐng)您吩咐” 9.提醒別人語 請(qǐng)您小心；請(qǐng)您注意；請(qǐng)您別著急。 請(qǐng)您注意安全；過路請(qǐng)走人行道。 10.贊美語 “你干得很好”、 “太棒了” “你真了不起” “你手真巧” “這太美了” 11.慰問語 “您辛苦了” “讓你受累了” “給你們添麻煩了” 12.歡迎語 “您好”、“歡迎光臨”、“再次見到您，真是十分高興” 請(qǐng)進(jìn)；請(qǐng)坐；請(qǐng)喝茶。 13.接待來客語 請(qǐng)進(jìn)；請(qǐng)坐；請(qǐng)喝茶。 14.告別語 “再見”、“祝您一路順風(fēng)”、“希望不久的將來還能在這