銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（通用6篇）

1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（通用6篇）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（通用6篇）在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是我為大家收集的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評(píng)估;3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù);6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)銷

2、商和客戶的合同、資料和檔案管理;7、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估;8、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)21. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。2. 制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決策提出建議。3. 制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。4. 組織銷售人員開展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的.經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公

3、司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。5. 輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。6. 制定、完善銷售管理制度。7. 定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。8. 主持本部門工作例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。9. 檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。10. 負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂、接待工作。三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理

4、客戶意見和建議，受理客戶投訴。四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。五、負(fù)責(zé)累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議、長(zhǎng)住房協(xié)議、簽單掛帳協(xié)議等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。七、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。八、負(fù)責(zé)部門銷售工作報(bào)告的編制、審核工作。九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。十三、

5、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)41. 嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度2. 達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)3. 嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程4. 晨夕會(huì)時(shí)，使用qc-sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)5. 每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳，確保達(dá)到展廳5s管理檢核表要求6. 按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作7. 運(yùn)用qc-s報(bào)告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向8. 合理安排值班人員的工作，保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周圍9. 必要時(shí)支持展

6、廳顧客的洽談，盡最大可能爭(zhēng)取成交。10. 支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程。11. 每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成，還需檢核展廳客流統(tǒng)計(jì)表來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表和pcr卡信息是否一致，并確保已錄入dms12. 通過與顧客的會(huì)面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意13. 關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，利用qc-s報(bào)告2#5#6#7#，對(duì)銷售顧問進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn)14. 收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)行每周會(huì)議15. 執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)16

7、. 重視不同階段銷售顧問的成長(zhǎng)，制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷售顧問能力17. 通過報(bào)告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師18. 鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果19. 12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴20. 與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢21. 按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)；按要求參加所有小組、部門和公司會(huì)議銷售經(jīng)理崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)，制定銷售管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制;3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)

8、務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求;4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審;6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù);7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn);9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、

9、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;10、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等;13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù);14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道以及客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶的問題，達(dá)成銷售目標(biāo)。3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)。4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作，全力維護(hù)開發(fā)潛在客戶。負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。5、積極主動(dòng)完成公司制定的月度、季度、年度績(jī)效銷售任務(wù)。召集主持投資專業(yè)會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)各人員的工作進(jìn)展。 熱愛金融行業(yè)，并具備踏實(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí)能力。6、市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告的編制。6、帶領(lǐng)管理銷售團(tuán)隊(duì)共