生動化促銷品及促銷活動管理規(guī)定_第1頁
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文檔簡介

1、生動化、促銷品及促銷活動管理規(guī)定作為銷售的最前沿,終端的運(yùn)作狀況直接影響市場的成敗,誰就是競爭的贏家!“你有世界上最好的產(chǎn)品,有最好的廣告支持,如果消費(fèi)者不能在售點(diǎn)買到它們,你就無法完成銷售!”終端是無所不在,終端是無法跨越的! 終端的概念及形式1. 終端的定義:終端是商品與消費(fèi)者面對面的展示和交易的場所。2. 終端的形式:終端不分大小,包括大賣場、連鎖超市、便利店、雜貨鋪、餐飲、糧油經(jīng)銷店等等。從企業(yè)對終端的管理角度,根據(jù)終端的內(nèi)容及性質(zhì)進(jìn)行分解,產(chǎn)生硬終端和軟終端的概念。硬終端是有型的、看得見的、摸得著的,可以量化指標(biāo)進(jìn)行考核的內(nèi)容;軟終端是無行的,看不見、摸不著卻具有豐富的內(nèi)涵和極為重要

2、的內(nèi)容。2.1 硬終端包括的內(nèi)容:商品及包裝、商品的形式、商品的附件、VI表現(xiàn)等;售賣形式、宣傳品、(說明書、DM、POP、店招、廣告牌、夾報(bào)、小報(bào))、促銷物、輔助展示物(展柜、專用貨架)、陳列位置與陳列方式、整潔度、美觀度、與同類競品相比的區(qū)別。2.2 軟終端包括的內(nèi)容:人員素質(zhì)、客群關(guān)系、廣告支持力度、產(chǎn)品暢銷度、產(chǎn)品美譽(yù)度、公司形象、經(jīng)營意識的認(rèn)同度、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量、銷售政策、合作融洽度等。 產(chǎn)品生動化陳列的原則生動化的定義 在終端中,任何一種提醒消費(fèi)者產(chǎn)品的存在,來促成購買的行為。生動化陳列是通過合適的陳列點(diǎn)、陳列位置及醒目的廣宣品,以吸引消費(fèi)者的注意,并刺激購買。天助品牌關(guān)于生動化的

3、定義:“在售點(diǎn)對我們的產(chǎn)品、廣告品、市場設(shè)備的陳列與管理所做的一切工作。” 實(shí)施生動化的利益 對消費(fèi)者 對客戶(零售商) 對公司 對銷售人員使消費(fèi)者很容易發(fā)現(xiàn)商品;可以使消費(fèi)者更方便地購買;使消費(fèi)者在選擇商品時(shí)賞心悅目; 標(biāo)準(zhǔn)的商品陳列使消費(fèi)者采購更舒適; 無斷貨情況,提高顧客滿意度??s短貨架周轉(zhuǎn)周期;降低存貨積壓成本;減少斷貨情況; 可以辨別出滯銷商品;在消費(fèi)者心中樹立良好的形象,提高對零售商的忠誠度。 增加產(chǎn)品銷量; 刺激消費(fèi)者“沖動性購買”的特性;通過提高貨架的空間占有率而增大產(chǎn)品的市場占有率;通過凸出陳列位、加大陳列面以阻擊競爭對手。更加容易達(dá)成銷售配額;增加資金與收入; 高密度的市場

4、顯現(xiàn)率,增強(qiáng)銷售銷售團(tuán)隊(duì)的成就感; 對市場的絕對占領(lǐng);贏得客戶信任。1.最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)更多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競爭對手占據(jù)更多的陳列空間,才會在終端擁有更多的競爭優(yōu)勢(使公司產(chǎn)品在貨架上的包裝正面面對顧客,應(yīng)注意與賣場的售貨員保持良好的工作關(guān)系,保證及時(shí)補(bǔ)貨,有促銷的專柜應(yīng)保持隨時(shí)補(bǔ)貨。2.全品項(xiàng)原則:盡可能多的把公司的產(chǎn)品全品項(xiàng)分類陳列在一個(gè)貨架上 ,既可滿足不同消費(fèi)者的需求,增加銷量,又提升公司形象,加大產(chǎn)品的影響力。3.集中展示原則:除非商場有特殊規(guī)定,一定要把公司所有規(guī)格和品種的產(chǎn)品集中展示,業(yè)務(wù)員每次到賣場訪問,都要把混入公司陳列中的其他品

5、牌清除,在有效陳列范圍中最容易看到、拿得到的部分稱為黃金位置,這個(gè)黃金位置是以消費(fèi)者的視線為中心來決定,以1.8米高6層高的貨架,35層為黃金位置。4.滿陳列原則:要讓自己的產(chǎn)品擺滿陳列架,這樣可增加產(chǎn)品陳列的飽滿度和可見度,又可防止陳列位置被競爭對手?jǐn)D占,始終保持飽滿的展銷狀態(tài)。5.上輕下重原則:將重的、大的產(chǎn)品擺在下面,小的、輕的擺在上面。6.重點(diǎn)突出原則:突出主要產(chǎn)品。7.伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方。(針對不同的消費(fèi)對象)8.統(tǒng)一性原則:所有陳列在公司貨架上的產(chǎn)品。標(biāo)簽必須統(tǒng)一將正面面對消費(fèi)者,達(dá)到整齊劃一美觀醒目的原則。9.整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品

6、整齊、整潔。10.價(jià)格醒目原則:表示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購買的動力之一,即可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費(fèi)者買的明白,可與同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可寫出特價(jià)和按照折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者,如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購買產(chǎn)品,也會猶豫,進(jìn)而喪失一次銷售機(jī)會,盡可能利用一切機(jī)會傳達(dá)價(jià)格信息。11.陳列動感原則:在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意識拿掉外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣,有利于消費(fèi)者拿取,又顯示產(chǎn)品良好的銷售狀態(tài),巧妙利用此原則,將影響消費(fèi)者“從眾”的心理,產(chǎn)生購買欲望。12.先進(jìn)先出原則:按照出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺在最外一層,最近出廠的方在里面,避免產(chǎn)品滯留過期,專架、堆頭的貨物,至少

7、每周翻動一次,將先出廠的產(chǎn)品放在外面。13.最低儲量原則:確保店內(nèi)庫存產(chǎn)品的品種、規(guī)格不低于“安全庫存線”,安全庫存數(shù)=日平均銷量*補(bǔ)貨所需天數(shù)14.堆頭規(guī)范原則:堆頭往往是超市最佳位置,是公司花高代價(jià)買下做專項(xiàng)產(chǎn)品陳列的,從堆圍、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放到POP配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則,堆頭陳列與貨架陳列不同的是更集中、更突出的體現(xiàn)公司產(chǎn)品形象。貨架陳列標(biāo)準(zhǔn) 1:飽滿統(tǒng)一盡可能讓自己的商品擺滿陳列架,有利于增加商品展示的可見度,防止陳列位置被競品擠占。在滿陳列的基礎(chǔ)上可有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,有利于消費(fèi)者拿取,又可向消費(fèi)者暗示產(chǎn)品良好銷售狀況;2:正面朝外

8、所有印有瓶貼的一面統(tǒng)一朝外,瓶掛也應(yīng)正面居中朝外,綁贈物品一律置于瓶身兩側(cè)。3:方向相同 產(chǎn)品陳列時(shí),不同排面、不同貨架層別的產(chǎn)品采用相同的陳列方向;4:品類歸一 不同品類的產(chǎn)品在每個(gè)貨架上的擺放和陳列必須并緊。5:規(guī)范美觀 在牌面允許的情況下,每個(gè)單品的橫向陳列個(gè)數(shù)不得少于兩瓶。渠道定義 現(xiàn)代商超 條件/特點(diǎn) 量販店 大型超市 普通超市 百貨商店 便利店?duì)I業(yè)面積20000平方米以上5000-20000平方米200-5000平方米主營百貨,附屬超市營業(yè)面積2000平方米左右200平方米以下價(jià)格敏感高高中低低舒適/整齊輕松/整齊輕松/整齊輕松/整齊輕松/整齊/快捷客單金額100元以上30元以上

9、20元 超市20元 10元客戶示例武商/大潤發(fā) 中商平價(jià) 雅斯中便/聯(lián)合100渠道生動化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代商超 類別渠道類型 貨 架 堆 碼 端 架現(xiàn)代商超量販單品2個(gè)以上的面位,第2-4層陳列;并按垂直集中的原則進(jìn)行分布。堆碼位置必須擺在主通道、糧油主通道區(qū);大型超市百貨超市便利店單品1個(gè)以上的面位,保證所有產(chǎn)品并列或垂直擺放。不同市場類型業(yè)務(wù)拜訪標(biāo)準(zhǔn) 類別 渠道類型 核心市場 高潛市場現(xiàn)代通路量販3天1訪 旺季2天1訪大型超市3天1訪 旺季2天1訪百貨超市6天1訪 旺季4天1訪便利店10天1訪 旺季6天1訪常規(guī)廣宣物料的種類易耗類 1:海報(bào)1.1張貼的高度一般在距離地面 50 厘米到 210 厘

10、米之間;1.2張貼的數(shù)量應(yīng)做到量化和集中,避免浪費(fèi),橫版一般垂直 3-5 個(gè)單元,水平 2-3 個(gè)單元;豎版垂直 2-4 個(gè)單元,水平 3-5 個(gè)單元;1.3海報(bào)張貼后應(yīng)能保持到一個(gè)月;1.4張貼海報(bào)要求平整、牢固和美觀,保證每個(gè)垂直可視面的畫面完整性,不許出現(xiàn)畫面不完整,若出現(xiàn)整張粘貼面不夠時(shí),最大限度保證產(chǎn)品包裝的完整性;2:吊旗2.1吊旗懸掛的高度應(yīng)在 2.4 米- 3 米之間,不宜過高或過低;2.2吊旗應(yīng)懸掛在風(fēng)雨日曬較少的地方,避免吊旗畫面褪色或變型;2.3注意保持吊旗畫面的整潔與嶄新,及時(shí)更換畫面陳舊或褪色的吊旗;2.4吊旗的長度應(yīng)和店面的寬度等寬;2.5吊旗應(yīng)該盡可能拉直,下垂的

11、弧度不應(yīng)太大;3:貨架插卡3.1 集中數(shù)量使用; 3.2 使用時(shí)應(yīng)用記號筆填寫清楚售點(diǎn)的價(jià)格;廣宣物料的組合使用規(guī)范 1、遵循各就各位的原則;2、避免不同版本的物料在同一處使用;3、不在一種物料上重復(fù)使用另外一種物料;4、做到每種物料都要張貼平整、整潔、美觀;廣宣物料的種類耐用物料 1:遮陽棚(傘) 1.1 遮陽棚(傘)須在所有的場外促銷活動中配套使用;1.2 務(wù)必時(shí)刻保持遮陽棚(傘)的整潔和衛(wèi)生;2:促銷臺2.1 促銷臺主要用于在開展促銷活動時(shí)擺放產(chǎn)品和宣傳資料;2.2 確保促銷臺在使用時(shí)的畫面完整和整潔。3:促銷服3.1 在進(jìn)行場外統(tǒng)一活動時(shí)我工作人員須一律著當(dāng)季促銷服;3.2 促銷服應(yīng)由

12、相關(guān)人員及時(shí)清洗并交市場部統(tǒng)一保管;3.3 在著促銷服時(shí)應(yīng)高度注意穿戴禮儀和文明;4:貨架4.1 在經(jīng)銷商所屬門店或具備條件的終端網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)利用我公司特制的貨架用于本公司產(chǎn)品的特殊陳列;4.2 貨架所展示的廣告畫面須根據(jù)產(chǎn)品形象及時(shí)更新并保持整潔;4.3 本公司貨架上一律保證要有公司全系列產(chǎn)品的擺放;終端促銷活動的管理一:目的1:提升公司品牌形象 2:推廣新產(chǎn)品上市3:搶占市場份額,提升產(chǎn)品銷量 4:消化異常庫存 5:抑制競爭品牌銷售二:形式1:產(chǎn)品生動化陳列 2:促銷小姐導(dǎo)購3:砍級買贈及抽獎(jiǎng) 4:趣味互動游戲和表演三:選擇活動時(shí)間的原則1:產(chǎn)品處于銷售旺季的時(shí)候2:終端門店節(jié)假日人流較大的時(shí)候

13、3:新產(chǎn)品上市推廣時(shí),配合廣告媒體加強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知度和接受度4:主要競爭對手或大品牌做特價(jià)活動的時(shí)候5:有新的強(qiáng)勁競爭對手上市的時(shí)候四:活動操作前的準(zhǔn)備流程確認(rèn)門店與賣場確認(rèn)活動門店,場地位置、促銷產(chǎn)品貨源與促銷檔期簽呈申請簽呈申請活動(人員、道具)費(fèi)用,采購促銷道具。安排人員招募促銷員進(jìn)行面試、培訓(xùn)并進(jìn)行促銷員進(jìn)場手續(xù)辦理搭建地堆實(shí)地確認(rèn)地堆位置,測量尺寸,確認(rèn)搭建時(shí)間并及時(shí)前往各門店搭建生動化形象地堆,拍攝照片。發(fā)放物質(zhì)發(fā)放活動促銷物料至門店,向駐店代表確認(rèn)促銷物資進(jìn)場及數(shù)量。確認(rèn)備貨活動1周前確認(rèn)訂單已下,活動前三天確認(rèn)到貨。五:促銷人員培訓(xùn)1:培訓(xùn)內(nèi)容 公司簡介、促銷目的、促銷員基本要求

14、、促銷流程、日常工作制度、促銷人員相互認(rèn)識、促銷品項(xiàng)介紹、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及執(zhí)行方式、陳列要求、賣場規(guī)章制度、公司獎(jiǎng)罰制度、賣場突發(fā)事件解決辦法。2:促銷員儀表要求2.1 精神飽滿,面帶微笑;2.2 長發(fā)挽起,扎在腦后;2.3 衣服整潔沒有皺褶;2.4 不留長指甲;2.5 一定要口氣清新;2.6 化淡妝;2.7 不得戴任何首飾;2.8 戴好工作牌;3:促銷員促銷前準(zhǔn)備3.1 提前30分鐘到達(dá)指定門店;3.2 檢查促銷品牌面出樣情況,詢問駐店業(yè)務(wù)代表倉庫內(nèi)存貨數(shù)量;3.3 檢查價(jià)格卡等情況;3.4 從倉庫內(nèi)取出促銷所有物質(zhì);3.5 搭建促銷臺,用門店電話打給督導(dǎo)報(bào)到;終端生動化建設(shè)費(fèi)用管理1、終端生動化

15、建設(shè)相關(guān)費(fèi)用(含制作費(fèi))由公司專項(xiàng)管理、預(yù)算、撥付;市場部對該費(fèi)用的使用的有效性負(fù)主要責(zé)任;2、終端生動化建設(shè)費(fèi)用不納入業(yè)務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用考核,但對投放的真實(shí)性負(fù)主要責(zé)任;3、市場部于上年12月15日前結(jié)合全國市場狀況及年度市場開發(fā)策略規(guī)劃,對年度終端生動化建設(shè)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算;并報(bào)請公司批復(fù);4、公司市場部結(jié)合批復(fù)后的費(fèi)用預(yù)算,擬定終端生動化建設(shè)投放賣場的選擇標(biāo)準(zhǔn),并審核通過后發(fā)全國各區(qū)域市場;各區(qū)域市場結(jié)合市場情況及該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)算、申報(bào);5、終端生動化建設(shè)相關(guān)費(fèi)用涵蓋陳列及廣告位的購買費(fèi)用、相關(guān)形象建設(shè)的制作費(fèi)用;6、屬于配合促銷活動執(zhí)行的短期(一個(gè)檔期/半月)的陳列購買費(fèi)用及制作費(fèi)用不納入本形象建

16、設(shè)系統(tǒng),相關(guān)費(fèi)用不列入本系統(tǒng)建設(shè)之中;該費(fèi)用由各業(yè)務(wù)單位自行處理;7、終端生動化建設(shè)費(fèi)用原則上要求與經(jīng)銷商進(jìn)行一定比例的分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤蓸I(yè)務(wù)系統(tǒng)最高負(fù)責(zé)人確定;8、公司對市場部費(fèi)用預(yù)算、使用的監(jiān)控情況進(jìn)行評估、審查,若出現(xiàn)因市場部工作失職造成的費(fèi)用浪費(fèi)則將追究市場部相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;終端生動化建設(shè)申請1、各市場在進(jìn)行終端生動化建設(shè)申請時(shí)必須使用統(tǒng)一的申請表格,否則市場部有權(quán)拒絕受理;2、終端生動化建設(shè)專用表適合于賣場堆頭、端架、KT板廣告、包柱、燈箱等一系列現(xiàn)代渠道形象建設(shè)的申請;屬于配合促銷活動執(zhí)行的短期(一個(gè)檔期/半月)的陳列購買不納入本形象建設(shè)系統(tǒng),不使用本表申報(bào);3、各市場申請終端

17、生動化建設(shè)時(shí),必須按照公司頒布的選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇;4、各市場在進(jìn)行申報(bào)前必須對該投放點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,并收集相關(guān)數(shù)據(jù),申報(bào)時(shí)必須真實(shí)、準(zhǔn)確的填寫申請表中的各項(xiàng)目,不得有空缺,否則市場部有權(quán)拒絕受理;5、各業(yè)務(wù)單位在申請形象建設(shè)時(shí)必須慎重考慮該賣場的經(jīng)營穩(wěn)定性和客戶經(jīng)營的穩(wěn)定性,若出現(xiàn)中途賣場停業(yè)或客戶停止與賣場合作的,公司將視損失情況給予相關(guān)業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰;6、終端生動化建設(shè)的申請需提前一周向公司進(jìn)行申請,低于一周的市場部有權(quán)拒絕受理;7、以下情況下,可適度加大終端生動化建設(shè)力度:公司重點(diǎn)經(jīng)營市場(精耕市場、重點(diǎn)市場、部分成長市場)的標(biāo)志性大賣場,以及排名前三位的賣場;公司配置有專職導(dǎo)

18、購的;賣場非常支持我公司形象建設(shè)并能配合開展試吃、現(xiàn)場烹制等推廣活動的賣場;具有明顯的市場潛力,對品牌形象和銷量有很大拉動;8、以下情況下,暫緩終端生動化建設(shè)的投放:正處于轉(zhuǎn)場階段的賣場;需對經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)整的;入場單品少于3個(gè)的;產(chǎn)品入場時(shí)間低于3個(gè)月的;投入產(chǎn)出比嚴(yán)重不匹配的;賣場出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)或存在經(jīng)營危機(jī)的;經(jīng)公司批復(fù)后的形象建設(shè)專用申請表保管于公司市場部,各業(yè)務(wù)單位及上級領(lǐng)導(dǎo)可到市場部查閱。終端生動化建設(shè)審批1、終端生動化建設(shè)的審批流程如下:銷售經(jīng)理 銷售總監(jiān)復(fù)審 市場總監(jiān)復(fù)審 市場部備案 總經(jīng)理核決2、對未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行填報(bào)的,或填報(bào)數(shù)據(jù)有虛假的,各級審核部門不得批復(fù);3、各環(huán)節(jié)審批

19、時(shí)間不得超過2天;總計(jì)審核時(shí)間不超過5天;4、申請經(jīng)過審批同意后由市場部助理建立相關(guān)臺賬,詳細(xì)紀(jì)錄申請表中的相關(guān)信息; 申請批復(fù)后由企劃助理將申請回傳各區(qū)域市場,同時(shí)原件歸檔保管;關(guān)于投放1、各區(qū)域市場在接到批復(fù)后的形象建設(shè)申請后按照批復(fù)的意見與賣場進(jìn)行溝通、談判,并簽訂投放協(xié)議;2、在進(jìn)行終端生動化前必須與賣場簽訂投放協(xié)議,并要求賣場出具相關(guān)發(fā)票,否則財(cái)務(wù)部不予核銷相關(guān)費(fèi)用;3、形象建設(shè)的制作由各區(qū)域市場自行負(fù)責(zé),但必須提前三天提報(bào)書面的制作費(fèi)用申請(詳見附表),申請經(jīng)市場部核價(jià)批復(fù)后執(zhí)行,該費(fèi)用劃歸公司統(tǒng)一管理,市場部對費(fèi)用的使用合理性負(fù)責(zé),各區(qū)域市場對制作費(fèi)用的真實(shí)性負(fù)責(zé);若申請制作批復(fù)

20、一個(gè)月后仍然沒有進(jìn)行制作包裝的,該費(fèi)用由該業(yè)務(wù)單位自行解決,市場部不予受理;4、各區(qū)域市場在進(jìn)行終端生動化包裝時(shí)必須按照公司市場部設(shè)計(jì)的統(tǒng)一的形象,對個(gè)別特殊的陳列則可做相應(yīng)的調(diào)整,但必備元素必須體現(xiàn),總體風(fēng)格必須統(tǒng)一;若未按照公司統(tǒng)一的形象進(jìn)行包裝的,該制作費(fèi)用由業(yè)務(wù)單位自行承擔(dān),市場部不予受理;關(guān)于檢核1、若經(jīng)公司檢查并證實(shí)存在虛假投放,縮短投放時(shí)間,投放形式與申報(bào)存在很大差異,或多次檢查均未按照公司要求進(jìn)行包裝等重大違規(guī)行為的,該形象建設(shè)費(fèi)用由業(yè)務(wù)單位自行解決,市場部不予受理,同時(shí)公司將對主要業(yè)務(wù)人員進(jìn)行處罰;2、各業(yè)務(wù)單位在申報(bào)形象建設(shè)費(fèi)用時(shí)必須出具相關(guān)陳列照片,與賣場簽訂的陳列協(xié)議原

21、件,以及賣場出具的正規(guī)發(fā)票,并經(jīng)過市場部市場督導(dǎo)審核(簽字)通過后財(cái)務(wù)部方可進(jìn)行核銷,否則財(cái)務(wù)部不得進(jìn)行費(fèi)用的核銷;3、市場部根據(jù)已批復(fù)的終端形象建設(shè)申請表安排督導(dǎo)人員進(jìn)行不定時(shí)對形象建設(shè)發(fā)布的真實(shí)性、有效性,以及畫面的統(tǒng)一性,以及產(chǎn)品陳列等各方面進(jìn)行檢查;4、關(guān)于獎(jiǎng)懲:本制度中提及的形象陳列必須嚴(yán)格按照終端生動化建設(shè)投放陳列標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件)進(jìn)行公司產(chǎn)品的陳列,已購買并進(jìn)行形象包裝,但未陳列我公司產(chǎn)品的,發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管各200元的經(jīng)濟(jì)處罰,連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩次的給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管各500元的經(jīng)濟(jì)處罰;連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次的,則給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管各1000元的經(jīng)濟(jì)處罰;未完全陳列我公司產(chǎn)

22、品的,發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管各50元的處罰;連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩次的給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管各100的處罰;連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次的給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管300元的處罰;對陳列我公司產(chǎn)品,但未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行陳列的,發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管提醒改善;連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩次的給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管各50的處罰;連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次的給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管200元的處罰;經(jīng)市場部市場督導(dǎo)連續(xù)2次檢查均符合公司要求的,市場部給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)人員及直接主管各200元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)3次檢查均符合公司要求的,給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管各500元的獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行公開表揚(yáng);對連續(xù)三次檢查均不符合規(guī)范的,市場部視具體情況給予當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)及直接主管合計(jì)200

23、1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,并進(jìn)行張榜公布。企劃工作流程確定企劃目的和主題就目的和主題確定企劃內(nèi)容和范圍,并與部門人員達(dá)成共識對企業(yè)內(nèi)部及外部的需求進(jìn)行分析和研究,確定企劃案大綱與部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)成員討論企劃案大綱,并提出改進(jìn)方案。批準(zhǔn)后開始執(zhí)行。成立項(xiàng)目小組,對項(xiàng)目小組成員進(jìn)行分工,及重點(diǎn)工作說明。項(xiàng)目組小組成員根據(jù)各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)的信息和資料收集制作項(xiàng)目進(jìn)度表,制訂每部分工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),控制工作進(jìn)度流程簡述:確定企劃目的和主題制訂企劃大綱市場調(diào)查調(diào)查報(bào)告分析和研究(分析公司的需求、消費(fèi)者需求、市場需求、競爭對手、優(yōu)勢和弱勢、預(yù)算和可操作性)修改企劃方案分工協(xié)作(資料收集、物料制作、撰寫文案

24、、活動培訓(xùn)資料)指導(dǎo)執(zhí)行部門執(zhí)行方案執(zhí)行過程中調(diào)整總結(jié)推廣活動管理流程目標(biāo):規(guī)范單店促銷活動的申請流程和店內(nèi)促銷活動執(zhí)行流程,組織員工成功執(zhí)行公司的各項(xiàng)活動,實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo),建立和保持公司產(chǎn)品在零售終端的競爭優(yōu)勢。1.促銷活動類型1.1 場外促銷活動。其核心目的是以推動顧客購買,實(shí)現(xiàn)明顯的銷量增長,并在零售終端建立和維護(hù)品牌形象,贏得競爭優(yōu)勢。1.2 店內(nèi)促銷活動:是以店內(nèi)進(jìn)行的特價(jià)和買贈活動為主。2.單店促銷活動的制定與申請流程2.1除日常從公司各相關(guān)部門下達(dá)的促銷活動外,在銷售人員轄區(qū)內(nèi)也會有需要進(jìn)行單店促銷的情況,主要原因有消化某種產(chǎn)品庫存、打擊競爭對手單店活動、提高單店銷售、門店店慶、主

25、題活動等。這需要銷售人員根據(jù)具體情況而定。2.2確定促銷需要根據(jù)促銷員反饋、實(shí)地巡店、與賣場的溝通及查證銷售記錄,確定有必要進(jìn)行促銷的單店名單及促銷目標(biāo)產(chǎn)品。2.3活動申請2.3.1填寫促銷活動申請表,設(shè)定促銷目的、主題、起止時(shí)間、地點(diǎn)、方式、人員及分工、所需支持(宣傳促銷物料)、生活安排、預(yù)估銷量、費(fèi)用預(yù)算等。2.3.2宣傳資料及促銷品需填寫宣傳促銷品申請表。如需要的宣傳物料支持公司沒有現(xiàn)成可用的,可根據(jù)實(shí)際情況填寫宣傳物料制作申請(此項(xiàng)應(yīng)根據(jù)物料的成本及制作時(shí)間,至少提前7-15天申請)。2.4促銷管理市場部三天之內(nèi)給予回復(fù)。如獲批準(zhǔn),進(jìn)入單店促銷活動管理流程。如未通過,重新協(xié)商討論,并于當(dāng)日內(nèi)拿出修改方案,批準(zhǔn)后,進(jìn)入單店促銷活動管理流程。3.單店促銷前期工作準(zhǔn)備3.1銷售人員作為一線管理者,必須及時(shí)、準(zhǔn)確地了解公司組織的促銷活動的完整框架,包括活動的目的、具體的執(zhí)行流程以及相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。掌握了這些信息可以幫助我們有效地管理和監(jiān)控促銷員在店內(nèi)執(zhí)行促銷活動,從而達(dá)到促銷活動預(yù)期的目標(biāo)。3.2申請促銷前,銷售人員需了解的相關(guān)內(nèi)容常見的店內(nèi)促銷活動通常包含以下主要框架:、 促銷活動的目的本次促銷活動的目的是什

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