2021護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)報(bào)告5篇

1、2021護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)報(bào)告5篇2021護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)報(bào)告1 一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)優(yōu)良的工作習(xí)慣。 細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平常工作習(xí)慣差，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，_年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成優(yōu)良的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提升大家參加意識(shí)，動(dòng)員全科人員參加管理，有效提升自我管理意識(shí)，提升科室管理的效率。 二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提升查房效果。 改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病

2、歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提升業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提升護(hù)理工作的規(guī)范性。 三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升整體專業(yè)水平。 強(qiáng)化?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參加，大家輪換備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提升應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。 四、制定使用?？平】到逃謨?cè)，強(qiáng)化健康宣教工作。 制定?？平?/p>

3、康教育手冊(cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá)，制定清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提升健康宣教工作。 五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目，開展科研工作。 已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，撰寫研究論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參加科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí)，提升各類人員整體素養(yǎng)及專業(yè)水平。 六、強(qiáng)化產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。 產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系

4、統(tǒng)落實(shí)落實(shí)，_年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提升產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)強(qiáng)化院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。 2021護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)報(bào)告2 一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理服務(wù) 1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)科室的具體狀況，同時(shí)爭(zhēng)取護(hù)理給予人力支持，至少增加2-4名護(hù)士，力爭(zhēng)在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。針對(duì)我科病人周轉(zhuǎn)快，天天出、入院病人多等特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化流程，修訂工作流程，使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是強(qiáng)化產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教，使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。 2、強(qiáng)化護(hù)士人文

5、知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得，要求書寫學(xué)習(xí)體會(huì)，參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書報(bào)告會(huì)。達(dá)到教育的目的。 3、合理彈性排班，滿足病人的需要。 3、每月召開公休會(huì)一次，配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷，了解病人對(duì)護(hù)理工作的看法及建議，改善護(hù)理工作。 4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。 二、強(qiáng)化規(guī)范化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn)，提升?？浦R(shí)水平 1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn)，主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范，使新護(hù)士對(duì)科室的狀況有所了解，盡快適應(yīng)科室工作。 2、制定可行的?？朴?jì)劃，依據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特別性，同時(shí)兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查

6、、“降消工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查。 3、規(guī)范護(hù)理查房，提升專業(yè)知識(shí)水平及施行能力。 4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)：(1)、激勵(lì)自學(xué)，參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)利用“降消項(xiàng)目提供的機(jī)會(huì)，計(jì)劃選派1-2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)、新技能，促進(jìn)?？浦R(shí)的發(fā)展。 三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。 1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。 2、強(qiáng)化護(hù)士慎獨(dú)精神，堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。 3、一級(jí)質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，并認(rèn)真催促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)。 4、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育，正強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，達(dá)到人人參加

7、質(zhì)量的效果。 四、強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全。 1、組織參加護(hù)理安全教育，科室安全教育課每月一次，提升護(hù)理人員安全防范意識(shí)，規(guī)范護(hù)理行為，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升。 2、落實(shí)好消毒隔離措施，特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求，產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。 3、建立近效藥品登記本，建立新藥品說(shuō)明書檔案，建立藥物配伍禁忌登記本，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。加強(qiáng)安全用藥意識(shí)，確保用藥安全及用藥效果。 4、強(qiáng)化不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。 5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理，班班交接清楚，確保物品齊全、性能優(yōu)良，搶救儀器功能優(yōu)良，處于備用狀態(tài)。 6、將規(guī)范交接班繼續(xù)進(jìn)行，及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理，確

8、保護(hù)理安全。 五、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù) 認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度，積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)，年內(nèi)爭(zhēng)取開展1-2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)，激勵(lì)大家撰寫護(hù)理論文。 六、做好護(hù)理教學(xué) 落實(shí)臨床教學(xué)管理制度，安排護(hù)師職稱以上護(hù)理人員一對(duì)一進(jìn)行帶教，掌握產(chǎn)科護(hù)理及技術(shù)操作，基礎(chǔ)護(hù)理操作，傳授工作中處理疑難問題、復(fù)雜問題的能力，了解護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)，使護(hù)生按計(jì)劃完成產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃。 七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求 (1)三基理論考試合格率100% (2)護(hù)理技術(shù)操作合格率100% (3)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (4)特、一級(jí)護(hù)理病人合格率90% (5)急救物品完好率100% (6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%

9、 (7)護(hù)理文件書寫合格率100% (8)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100% 2021護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)報(bào)告3 一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)優(yōu)良的工作習(xí)慣。 細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平常工作習(xí)慣差，由于護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，20_年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成優(yōu)良的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提升大家參加意識(shí)，動(dòng)員全科人員參加管理，有效提升自我管理意識(shí)，提升科室管理的效率。 二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提升查房效

10、果。 改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提升業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提升護(hù)理工作的規(guī)范性。 三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升整體專業(yè)水平。 強(qiáng)化專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參加，大家輪換備課，每月一次。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過關(guān)，提升應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。 四、完善并強(qiáng)化責(zé)任制護(hù)理

11、。 制定并制作責(zé)任護(hù)士分管病人一覽表，責(zé)任到人。 五、強(qiáng)化護(hù)理安全管理。 1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯(cuò)新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)。 2、進(jìn)一步將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期或不定期檢查，監(jiān)督到位。 3、進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)病人、特別病人的管理，如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等，在晨會(huì)或交接班時(shí)做為交接討論重點(diǎn)，強(qiáng)化床頭交接班，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，引起重視。 4、強(qiáng)化重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)生、新入科護(hù)士，對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提升抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，使其

12、只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才干對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一的帶教。 5、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。 6、強(qiáng)化護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù)，每月組織一次科內(nèi)的院感知識(shí)學(xué)習(xí)，提升防護(hù)意識(shí)。 7、完善各項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，平常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。 六、改善病區(qū)環(huán)境 增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿意。 七、以病人為中心，強(qiáng)化護(hù)患溝通，提升病人滿意度。 減少醫(yī)療投訴，避免護(hù)理糾紛。做好各項(xiàng)宣教及告知程序，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通，做到主動(dòng)、熱情、人

13、性化，認(rèn)真對(duì)待每月的工休會(huì)。 八、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)： 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%; 2、等級(jí)護(hù)理合格率95%; 3、急救藥品物品完好率達(dá)100%; 4、護(hù)理文書合格率100% 5、護(hù)理人員考核合格率達(dá)100%; 6、常規(guī)消毒隔離合格率達(dá)100%。 2021護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)報(bào)告4 一、樹立指導(dǎo)思想，明確工作目標(biāo) 我科依據(jù)醫(yī)院“以病人為中心，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想，確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一合計(jì)，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深入親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。 二、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施 1.強(qiáng)化核心制度建設(shè)，落實(shí)護(hù)

14、理安全措施 1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。 2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。 3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽檢，對(duì)存在的問題馬上指出并限期整改。 2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提升服務(wù)質(zhì)量 1)持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)工作責(zé)任心。全面

15、強(qiáng)化臨床護(hù)理工作，對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。 2)從“三基三嚴(yán)入手，有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核。強(qiáng)化基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)，依據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，全面提升護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力。 3)強(qiáng)化護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié)的意識(shí)，提升護(hù)患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護(hù)士?jī)?yōu)良的職業(yè)形象。 4)培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干，提升臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采用各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體

16、護(hù)理，強(qiáng)化患者健康教育 1)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。 2)密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通，細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動(dòng)，認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 3)深入護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。 4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立績(jī)效考核制度 1)規(guī)范病房管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)，堅(jiān)持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，強(qiáng)化巡視病人，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室

17、工休座談，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。 2)明確績(jī)效考核機(jī)制，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核，并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作，才干減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保證病人的就醫(yī)安全。 2021護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)報(bào)告5 一、指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入“以病人為中心的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審為契機(jī)，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。 二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體

18、目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，繼續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。 三、工作措施 1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作使命、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，強(qiáng)化對(duì)危重病人的管理。 2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) (1)強(qiáng)化基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力得到提升。從“三基三嚴(yán)入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)

19、護(hù)理的落實(shí)并確保質(zhì)量。 (2)提升臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。 (3)強(qiáng)化護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作比賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提升護(hù)理服務(wù)。 (4)強(qiáng)化護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。 (5)采用各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提升全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。 3、強(qiáng)化管理，保證護(hù)理安全 (1)強(qiáng)化病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交_、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化護(hù)理管理保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 (2)強(qiáng)化護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改善措施。 (3)強(qiáng)化科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽檢，對(duì)存在的問題馬上指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制 4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 (1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。堅(jiān)持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊