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文檔簡介

1、長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目蘇州營業(yè)部蘇州營業(yè)部營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報匯報人:匯報人: 董潔董潔 長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目發(fā)展瓶頸內(nèi)容員工年輕經(jīng)驗欠缺營業(yè)部成立時間不長。長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目營業(yè)部管理者營業(yè)部管理者市場競爭日趨慘淡,營業(yè)部如逆水行舟,不進則退。有效管理在缺失的運作中成為空談。 營銷骨干營銷骨干任務(wù)指標(biāo)總是難以達(dá)成。任務(wù)量管理顯得蒼白無力。招募工作進展無序,無法滿足業(yè)務(wù)需要。 團隊經(jīng)理團隊經(jīng)理傾注大量精力培育,往往換來失望和無奈。團隊凝聚力不足,管理脫節(jié)??己穗y以

2、達(dá)標(biāo)延期現(xiàn)象嚴(yán)重。 營銷人員營銷人員營銷人員執(zhí)行力不足,做一天和尚撞一天鐘。新人滿腔熱情投入,黯然的離開證券行業(yè)。面臨諸多問題面臨諸多問題-困獸猶斗困獸猶斗面臨的五個問題!面臨的五個問題!長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目招募低效難以留存招募低效難以留存任務(wù)布置難以完成任務(wù)布置難以完成管理流程陷于形式管理流程陷于形式團隊建設(shè)困于泥潭團隊建設(shè)困于泥潭新人培養(yǎng)無功而返新人培養(yǎng)無功而返發(fā)展如雨天行路,泥濘蹣跚!發(fā)展如雨天行路,泥濘蹣跚!長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目曙光初現(xiàn),為經(jīng)營提供全新理念。行動不進則退,在希望面前必須堅定信仰!借鑒經(jīng)驗,理清思路,

3、全員上馬。上下同欲急切的想要去嘗試標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)啟動對于營業(yè)部無異于雪中送炭!長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)啟動對于營業(yè)部無異于雪中送炭!LOGO蘇州營業(yè)部營銷團隊標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時間軸2010.9.142010.9-30 準(zhǔn)備階段1.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2.營業(yè)部內(nèi)部宣導(dǎo)3.制定“實施計劃” 起航階段1.2010.10.8 起航2.督導(dǎo)小組到達(dá)。3.工作小組安排工作。4.后續(xù)事項的準(zhǔn)備。 成型階段1.督導(dǎo)與營業(yè)部對接,專人負(fù)責(zé),理清思路。2.六大模塊啟動。3.模塊運作中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。1.總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施工作。2.檢驗六大模塊在營業(yè)部的具體運作。3.編制2011年度團隊標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施計劃

4、落實情況圖并制定下階段目標(biāo)。4.長期堅持營業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體落實工作,督導(dǎo)及落實雙結(jié)合。2010.10.8-2010.11.152010.11.162011.1.312011-長期長期長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中面臨的新問題標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中面臨的新問題. .經(jīng)營場所范圍有限。經(jīng)營場所范圍有限。營銷人員士氣不高。營銷人員士氣不高。工作日志填寫問題多多。工作日志填寫問題多多。競爭壓力下新人更難存活。競爭壓力下新人更難存活。考核嚴(yán)峻成熟勞動力轉(zhuǎn)化緩慢??己藝?yán)峻成熟勞動力轉(zhuǎn)化緩慢。長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目以招募模塊為起點,分

5、解流程,拓寬渠道利用工具完善后續(xù)追蹤,有效的開啟標(biāo)準(zhǔn)化運作。以會議促業(yè)績,發(fā)揮榜樣作用,配以可有效跟進的激勵方案,提升士氣。完善營銷人員職場布置,打造良好的工作環(huán)境,塑造健康積極的團隊文化。 多形式的輔導(dǎo)培訓(xùn)成為銜接。讓營人員有合理的職業(yè)規(guī)劃團隊培訓(xùn)成為塑造團隊文化的另一項必備工作。輔以有效地營銷支持,勇于拓展新渠道,嘗試新合作讓營銷人員擁有舞臺。以活動量管理為工作核心,注重人均產(chǎn)能及創(chuàng)傭能力,產(chǎn)能和薪酬上漲的推力,有效管理的核心內(nèi)容。輔以總部培督導(dǎo)老師的現(xiàn)場指導(dǎo),針對實際狀況,制定適合的運作方式。數(shù)據(jù)成為檢驗工作的唯一標(biāo)尺,有效地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必定要有數(shù)據(jù)作為依托。圍繞新舊五大問題具體落實六大模

6、塊!圍繞新舊五大問題具體落實六大模塊!長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目月份月份開戶數(shù)開戶數(shù)有效戶有效戶資產(chǎn)量資產(chǎn)量傭金傭金1010月月19197 73383382346.172346.171111月月323223235035036872.056872.051212月月202013139239236274.316274.31客戶經(jīng)理阮俊杰客戶經(jīng)理阮俊杰20102010年年1010月月1212月業(yè)績報表月業(yè)績報表標(biāo)準(zhǔn)化項目的有效落實將有效打消留標(biāo)準(zhǔn)化項目的有效落實將有效打消留人困難的問題!想賺錢就跟我做!人困難的問題!想賺錢就跟我做!長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營

7、銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目n 營銷標(biāo)準(zhǔn)化可有效擴大人均產(chǎn)能營銷標(biāo)準(zhǔn)化可有效擴大人均產(chǎn)能為營業(yè)部持續(xù)發(fā)展提供一條可行之路!為營業(yè)部持續(xù)發(fā)展提供一條可行之路!營銷標(biāo)準(zhǔn)化啟動后,隨著營銷營銷標(biāo)準(zhǔn)化啟動后,隨著營銷團隊基數(shù)的增大及活動量管理團隊基數(shù)的增大及活動量管理及相關(guān)環(huán)節(jié)的緊密配合,我部及相關(guān)環(huán)節(jié)的緊密配合,我部新增開戶,新增有效戶節(jié)節(jié)攀新增開戶,新增有效戶節(jié)節(jié)攀升,人均產(chǎn)能也顯著增加,截升,人均產(chǎn)能也顯著增加,截止止2011年年2月月28日,我部自營日,我部自營銷標(biāo)準(zhǔn)化開展以來共實現(xiàn)開戶銷標(biāo)準(zhǔn)化開展以來共實現(xiàn)開戶927戶,新增有效戶戶,新增有效戶398戶,新戶,新增客戶資產(chǎn)增客戶資產(chǎn)10406.46萬。產(chǎn)

8、能萬。產(chǎn)能較營業(yè)部前期提升較營業(yè)部前期提升80%.長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目營業(yè)部營業(yè)部20102010年、年、20112011年年1-21-2月經(jīng)營數(shù)據(jù)月經(jīng)營數(shù)據(jù)注:營銷骨干指市場部經(jīng)理、團隊經(jīng)理、組訓(xùn),另上述模版僅供參考,數(shù)據(jù)指標(biāo)包含且不限于上述指標(biāo)。渠道人力渠道人力新增開戶新增開戶新增資產(chǎn)新增資產(chǎn)股基股基份額份額時間時間新增渠新增渠道人力道人力數(shù)數(shù)營銷營銷骨干骨干數(shù)數(shù)渠道渠道總?cè)丝側(cè)肆?shù)力數(shù)累計累計目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率率3 3月月份備份備考人考人員數(shù)員數(shù)開戶開戶數(shù)數(shù)(月(月均)均)人均人均月開月開戶戶新增新增有效有效戶戶(月(月均)均)開戶開戶數(shù)目數(shù)目標(biāo)達(dá)標(biāo)達(dá)

9、成率成率較上較上月提月提高高凈開凈開戶數(shù)戶數(shù)(月(月均)均)凈開凈開戶戶份額份額(% %)新增資新增資產(chǎn)產(chǎn)(月均)(月均)目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率率2010年1-9月17221/944.583/891033.54/2010年10月0220/1315.51001252846.482010年11月7223/2089.11332010.202037.32010年12月3224/2709.91112620.391643.292011年1月1834284%251052.5781010.25799.292011年2月034284%251192.83891030.31403.27長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角

10、地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目關(guān)于營銷標(biāo)準(zhǔn)化的一些思考及感受關(guān)于營銷標(biāo)準(zhǔn)化的一些思考及感受輔導(dǎo)訓(xùn)練輔導(dǎo)訓(xùn)練人員招募人員招募活動量管理活動量管理營銷支持營銷支持會議經(jīng)營會議經(jīng)營日常管理日常管理長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目在成功的經(jīng)驗面前我們沒有拒絕的理由。只有從思想上全盤相信,才有可能實現(xiàn)有效運作。在理論面前,實踐顯得更為重要,勇敢地邁出第一步。后經(jīng)濟業(yè)務(wù)時代來臨,必須有新的經(jīng)營方式,才能實現(xiàn)持續(xù)增長。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必須實現(xiàn)與經(jīng)濟業(yè)務(wù)產(chǎn)品及投顧制度的有效結(jié)合。蘇州已經(jīng)實現(xiàn)“千一”傭金,如果早半年上馬將更加得益。根據(jù)營業(yè)部所處環(huán)境制定最適合自己的運作計劃。 堅持實事求是的態(tài)度,善假于物,以合理的經(jīng)營分析來指導(dǎo)工作。勇敢地用人和淘汰,一將功成萬骨枯同樣適用在證券行業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不是一朝一夕的事情,持之以恒,勢必將有所得。長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目長三角地區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目如果沒有上下同心的執(zhí)行力,勢必流

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