人力資源專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板三篇

1、人力資源專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板三篇熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué) 理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐水平，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)， 對(duì)所學(xué)的知識(shí)實(shí)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-7-13 20xx-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(*)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容( 一) 日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正， 這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，能夠總結(jié) 為以下主要內(nèi)容：1. 入職(1) 核實(shí)入職者的身份，檢查其是

2、否帶有身份證、兩張一寸彩色 免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或者照片沒(méi)帶的則不 予辦理入職手續(xù)。(2) 收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格 證書(shū)的復(fù)印件，沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的 新員工入職指引并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3) 提供錄用審批表給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng) 導(dǎo)審批。(4) 經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回錄用審批表，檢查填寫是否規(guī) 范、完整。(5) 指導(dǎo)入職者簽訂勞動(dòng)合同，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同 時(shí)要簽訂公司的保密協(xié)議，辦理廠牌、工作證。(6) 簽訂完成后，再次檢查入職者材料 ( 應(yīng)聘登記表、錄用審批表、 合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印

3、件、學(xué)歷 / 資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部 人才推薦表 ) 是否齊備。(7) 將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方即 時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8) 經(jīng)審批通過(guò)的即時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員 工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在 K3 系統(tǒng)中 將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料 歸檔。2. 離職(1) 提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取辭職申請(qǐng)書(shū)。(2) 經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回辭職申請(qǐng)書(shū)并提供 離職交接表與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3) 待離職員工辦理完畢上交離職交接表時(shí)，檢查各項(xiàng)交接 工作是否交接完畢，相

4、關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后， 收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4) 將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào) 表離職員工名單中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在 K3 系統(tǒng)中刪 除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。3. 轉(zhuǎn)正(1) 按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力 資源部領(lǐng)取普通員工轉(zhuǎn)正考核表，并由本人寫一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申 請(qǐng)書(shū)一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2) 部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就普通 員工轉(zhuǎn)正考核表做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見(jiàn)。(3) 經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至 人力資源部審批。(4) 檢查

5、上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí) 間是否符合規(guī)定，部門意見(jiàn)是否明確，不符合或不清楚的則即時(shí)向領(lǐng) 導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5) 將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人 事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在 K3系統(tǒng)中做相對(duì)應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn) 正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4. 調(diào)動(dòng)(1) 相關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門 同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取崗位調(diào)動(dòng) 申請(qǐng)表。(2) 由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審 批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3) 經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源

6、部，核實(shí) 調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源 部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在 K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資 料歸檔。( 二 ) 招聘1. 網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷S公司當(dāng)前的招聘需求比較大，在前程無(wú)憂、*人才網(wǎng)和服裝人 才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接 收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷 （包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷 ） 。所以，篩選 網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重 要的崗位，自己能夠嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的 職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及

7、其他關(guān)鍵因素， 初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2. 電話預(yù)約面試在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電 話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下 載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求實(shí)行電話預(yù)約實(shí)行下一步的面談。 在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談 時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。3. 接待應(yīng)聘者者每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù) 約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工 作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷，同時(shí)提供相對(duì)應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者， 有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題

8、做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何 填寫表格，需要茶水的即時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用 人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4. 面試對(duì)一些非重要的崗位實(shí)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的 工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題通過(guò)這個(gè)個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì) S公司有了一定的了解，在人力資源 管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的理解。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工 作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得，覺(jué)得S公司在人力 資源管理這塊還存有著一定的問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng) 人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如

9、招聘選拔、 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù) 工作實(shí)踐和研究分析，能夠總結(jié)為以下幾個(gè)方面：（ 一 ） 現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在 S 公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段， 沒(méi)有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、 人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理， 還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃， 也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá) 到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人 事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配 制的

10、手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排 往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存有。（ 二 ） 組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理當(dāng)前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間相互交錯(cuò), 有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)公司 上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分 得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存有嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒(méi) 有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)度析和研 究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé) 是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò)，多數(shù)是拍腦 袋決定的，

11、沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn) 發(fā)展都是不利的。（ 三） 人員的選拔和任用存有不良局面S 公司當(dāng)前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦， 另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等實(shí)行外部招聘，但是，通過(guò)內(nèi)部招聘的很少，限 制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定水 準(zhǔn)上埋沒(méi)了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴內(nèi)部員 工的推薦，會(huì)存有著這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的 機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚 或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是， 這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任

12、 用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制 度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把 握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。（ 四 ） 員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景 或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將 來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自不過(guò)然的缺乏工作熱情和積 極進(jìn)取的信心，所以造成人員流失率會(huì)持續(xù)上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng) 度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對(duì)員工做出 一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到充足的重視。 對(duì)于絕大部分的員工來(lái)說(shuō)

13、企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化 培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空 間。應(yīng)該說(shuō)當(dāng)前企業(yè)不乏人才，能人也很多，但是企業(yè)提供給員工的 卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。 這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人 員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展 前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，也就造成了人才難招，人才難 留的困難局面。（ 五 ） 現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用當(dāng)前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶 K3人力資源管理系 統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱K3）。它的主要功能有：（1）基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)

14、劃、 職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊 ;（2）專業(yè)人力資源管理。包括水平素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬 設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊；(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、 經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。所以，能夠利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、 育、用、留四個(gè)階段展開(kāi)有效的管理工作，提升 HR專業(yè)管理水平，達(dá) 到提升工作效率的作用。但是，當(dāng)前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái)， 除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力 資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及

15、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能實(shí)行科學(xué)規(guī)范的管 理，基本上還是靠EXCELS基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的，造成管理上有點(diǎn) 混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有充足 的重視，另一方面缺乏掌握 K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒(méi)有專 人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。( 六) 日常人事管理的流程不規(guī)范據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù) 辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正， 按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前 7 天領(lǐng)取考核表，用人部門須 在 3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè) 人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至

16、一個(gè)月不能上交，到底是 能夠轉(zhuǎn)正還是延期 ?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間 已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是 提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái)，無(wú)論他們 什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理 的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多 少分以上能夠按期轉(zhuǎn)正，多少分以上能夠提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期 轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái)，最后的結(jié)果就是所有的人都能夠按期甚至 提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前 15 天通知用人部門，但在 用人部門收到通知后卻很少有即時(shí)反饋

17、給人力資源部的，到人辦理離 職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒(méi)有回旋余 地了。整個(gè)過(guò)程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最后只得簽 字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很 * 煩和不利，無(wú)法 即時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施（ 一 ） 關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管 理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的 戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心， 避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大 模塊如招聘選拔、培訓(xùn)

18、開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其 擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以 人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。 最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、 考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相對(duì)應(yīng)的 文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要增大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰 分明，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所 有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。（ 二 ） 關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無(wú) 的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)

19、化配置。 其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí) 際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)， 明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán) 格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)實(shí)行必要的工作的 分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。（ 三 ） 關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才，避免任人 唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供 員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不 能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)

20、系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)， 允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，留住人才 是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止 外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人 力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀點(diǎn)，重視 員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)， 同發(fā)展共受益。（ 四 ） 關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限 于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有 人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明 確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任

21、務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管 理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果 的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，展開(kāi)員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是 知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己當(dāng)前所處 的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)， 不但要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè) 人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯 規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條 平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱 負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員

22、 工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)崗位上 束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新水平。（ 五） 關(guān)于 K3 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘 K3 系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?，F(xiàn)在這個(gè)系 統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí)， 請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每 個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù) 責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、 合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái) ; 負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立 起來(lái); 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。 最后，通過(guò)一步

23、步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、 改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。（ 六 ） 關(guān)于人事管理流程第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善， 一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公 司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說(shuō)清楚。什么能夠 做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管 理規(guī)定和操作流程的行為，要有相對(duì)應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能 簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出 警告或相對(duì)應(yīng)的處分。七、實(shí)習(xí)感悟首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝 S 公 司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)

24、會(huì)，感謝 S 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí) 間里給我的協(xié)助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他 部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué) 淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí) 踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。記得剛進(jìn) S 公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的 生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校， 這是一個(gè)能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里， 復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話不知道如何回答，員工 反映的問(wèn)題也不能即時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是持續(xù)的請(qǐng) 教和問(wèn)，拿不定的就去找部

25、門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小， 但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋?自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其 是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試 的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一 點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不但僅 是個(gè)人的事情。通過(guò)這段時(shí)間的親自體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本 知識(shí)差別還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙?shū)本上 有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、 網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識(shí)的反

26、應(yīng)和更新 速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定水準(zhǔn)上 又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的， 尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中 很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型 私企中比較常見(jiàn)，在很大水準(zhǔn)上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制 度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適合企業(yè) 的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存有一定的不足，例如人 力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作水平還比較差，溝通協(xié)調(diào) 水平需要進(jìn)一步的提升，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理水平還很欠缺

27、。當(dāng) 然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔 細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差， K3 中員工 的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)?？傊瑢?shí)習(xí)就是 一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉水平的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要 點(diǎn)和解決辦法，持續(xù)在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練，使我 懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的 了解，鍛煉了實(shí)際操作水平，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的協(xié)助， 很感謝 S 公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí) 習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回

28、 學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知 識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、實(shí)習(xí)內(nèi)容在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)中，我選擇的崗位，是人力資源專員，主要負(fù) 責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來(lái)，人力資 源是一座很重要的橋梁，即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運(yùn)送到公司各 個(gè)合適的部門?？雌饋?lái)像是一份很簡(jiǎn)單的工作，當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù) 雜的事情。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一份很重要的經(jīng)歷。這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理，以及人力資源管 理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作，比如說(shuō)：組織 員工每月的免費(fèi)體檢、板報(bào)、墻報(bào)評(píng)比、整理應(yīng)聘人員的一些檔

29、案資 料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因?yàn)檫@僅僅我所學(xué)的專業(yè)的一門支科， 很多東西都是要從頭開(kāi)始。在這之前也沒(méi)接觸過(guò)關(guān)于人力資源的工作， 僅僅很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工，為企業(yè)尋找人 才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問(wèn)題。剛開(kāi)始去的一兩個(gè)星期，最主要的是了解公司具體詳盡的情況， 因?yàn)檎n長(zhǎng)說(shuō)作為招聘人員，是必須非常熟悉掌握公司情況，這樣才能 夠把的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員，以此來(lái)吸引他們。每天在辦 公室整理一些人事檔案，處理一些行政事務(wù)，工作是很簡(jiǎn)單。但能夠 順便看看別人是怎么樣來(lái)寫他們的簡(jiǎn)歷的，從中學(xué)到點(diǎn)對(duì)自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡(jiǎn)歷有點(diǎn)協(xié)助。一份簡(jiǎn)歷首先要字體公整，表面整潔 接下去便是

30、簡(jiǎn)歷的內(nèi)在了：求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、 工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷 第一、兩個(gè)星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重 要的，這是每個(gè)人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌， 這能夠表現(xiàn)一個(gè)人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉 止，很多都是能夠建立在自己的自信心上來(lái)成功完成的。接下來(lái)的時(shí)間主要是用來(lái)學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識(shí)。兩周的 時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，而且不是我的專業(yè)的，所以所學(xué)的也僅僅一些表 面的，對(duì)它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊，也就是我 們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。其他的一些工作還有就是參加會(huì)議，做一些會(huì)議記錄，會(huì)議反饋 工

31、作，了解福建一些大型的招聘會(huì)等等。一晃，時(shí)間就到了，僅僅約好的一個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間，很短，短得很 多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的，想知道的東西都來(lái)不及學(xué)了。 我想，或許，在以后的深造中，我會(huì)選擇人力資源管理來(lái)作為我的深 造項(xiàng)目，因?yàn)檫@個(gè)工作開(kāi)始吸引我了。二、實(shí)習(xí)目的這次時(shí)間短暫的實(shí)習(xí)，最主要的目的，我想是要讓我們?cè)谡嬲?業(yè)出去工作前有個(gè)鍛煉，能夠先體驗(yàn)一下找工作、工作中的一些事情。 雖然是實(shí)習(xí)，但也是工作，這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個(gè)公 司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位，不一樣的社會(huì)閱歷，不 一樣的工作體會(huì)心得。在和他們的交流中，能夠?qū)W到很多東西。讓自 己慢慢學(xué)會(huì)怎么樣去處理這樣的復(fù)

32、雜而又重要的人際關(guān)系。在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處一個(gè)月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進(jìn)的地方太 多了。首先：最重要的一個(gè)不足就是知識(shí)不夠，這里所說(shuō)的知識(shí)不是我們?cè)谡n堂上能夠?qū)W到的，不是寫在我們每天拿著讀著的書(shū)本上面的，而是一些社會(huì)閱歷，一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識(shí)。我一直記得一位老師講過(guò)，他說(shuō)能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐中來(lái)用的，那才是智慧。很多人能夠擁有知識(shí)，但不一定是智者。這或許需要我們多成 長(zhǎng)才能夠?qū)W會(huì)的。第二個(gè)不足之處是：好像自己對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)實(shí)在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時(shí)在校少讀報(bào)紙，少關(guān)心這方面 的知識(shí)。畢竟學(xué)的是工商管理，若是對(duì)經(jīng)濟(jì)都不熟悉的話，談何

33、以后 的經(jīng)商之事業(yè)呢 ?第三個(gè)不足之處：不夠努力勤奮。在還沒(méi)去實(shí)習(xí)之前，是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多 么繁瑣和簡(jiǎn)單。但是事實(shí)證明，我沒(méi)做到。有時(shí)候還是想著能夠偷懶 下還是很不錯(cuò)的。我想在這偷懶中，或許我錯(cuò)過(guò)了很多。不足之處真的是不勝枚舉，在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足 之處，既然理解到了自己的不足之處，那么接下去該做的事情就是如 何來(lái)改進(jìn)。還有時(shí)間就是多多豐富自己的課外生活，充實(shí)自己的知識(shí)。腦袋 里裝的墨水太少了，能夠走的路應(yīng)該也不會(huì)很長(zhǎng)。所以，有空時(shí)間盡 量多花在一些報(bào)紙、雜志、國(guó)內(nèi)外新聞等，也能夠經(jīng)常出去社會(huì)上找 找合適的兼職，經(jīng)常來(lái)鍛煉下自己。三

34、、實(shí)習(xí)總結(jié)每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時(shí)間短，雖短，啟發(fā)卻也深。在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗(yàn)是那么重要，而如何去積累自己的經(jīng)驗(yàn)， 那就需要每個(gè)人自己要好好把握每個(gè)能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。工作中的啟發(fā)是：即使再繁瑣簡(jiǎn)單的工作，交到手上，都要好好 完成，爭(zhēng)取每件事情都做到自己的，那么這樣的工作才有意義，而不 是時(shí)時(shí)想著如何偷工減料來(lái)逃避工作。天下的每個(gè)人都是必須靠工作來(lái)養(yǎng)活自己的，沒(méi)有人能夠一輩子依靠父母朋友，所能做的是讓自己成長(zhǎng)，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分?；蛟S，我認(rèn) 為，工作這部分會(huì)是讓我們覺(jué)得什么才叫做有付出就有回報(bào)。你的一 分努力就會(huì)換來(lái)一分收獲，這是我一直堅(jiān)信的 !還有就是工作中的人們并不

35、像在學(xué)校那樣，大家都心無(wú)城府，毫 無(wú)保留?；蛟S，大家會(huì)為了一個(gè)職位的升遷而明爭(zhēng)暗斗。但，不管怎 么樣，我都告訴自己記得每件事情都是問(wèn)心無(wú)愧，那自己便能夠朝著 自己的夢(mèng)想而一步一步努力。社會(huì)畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)很好的和社會(huì)接觸的中介，也是我們?cè)诓?久將來(lái)工作的跳板，它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì)，了解的出校園后 的社會(huì)人情冷暖，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中我拓 寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多 了，短短的時(shí)間，很多感概，這會(huì)是人生重要的一筆。希望這小小的 一筆經(jīng)歷能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩 和奮斗的動(dòng)力。MV-篇三

36、一、機(jī)會(huì)要自己爭(zhēng)取在收到公司招聘人資部門實(shí)習(xí)生的消息時(shí)，雖然指明要人資專業(yè) 的學(xué)生，可除了收索團(tuán)隊(duì)中有資格的隊(duì)友外第一個(gè)念頭就是自己能不 能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識(shí)和水平是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，的愿望 就是盡可能多的學(xué)到東西。在說(shuō)服家人的同時(shí)也收到了被錄用的好消 息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實(shí)習(xí)的旅程 !二、準(zhǔn)備尋路：下了火車，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自 己：新的開(kāi)始 ! 沒(méi)人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的 地鐵, 這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了，研究了很久才買到票， 到住處已經(jīng)是下午。住處到公司的路程：很累，但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找找小北離這有多 遠(yuǎn)要怎么坐

37、車。走了幾個(gè)站牌每次看到“小北站”都會(huì)很激動(dòng)。幸好 離住處不是很遠(yuǎn)，半小時(shí)的車程。裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢?選了很久，也讓表妹做了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、*、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必備的了，又挑揀了些日用品隨身帶 著。還有就是零錢，定了鬧鐘。想著早點(diǎn)睡，可躺在床上反而睡不踏 實(shí)，合上眼睛想著明天睜開(kāi)眼睛的第一件事第二件事第.然后到了公司，和總監(jiān)見(jiàn)面他的問(wèn)題，我們的交談內(nèi)容，我的回答方式.三、趕車：雖然是早上 7 點(diǎn)鐘，可太陽(yáng)還是很大，穿過(guò)一個(gè)小巷 衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來(lái)了，可滿滿的， 還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見(jiàn)

38、識(shí)了傳說(shuō)中 * 的上班族。 我也竭盡全力找一個(gè)能夠把自己塞進(jìn)去的縫隙，可不知道是誰(shuí)把握丟 出來(lái)了。最終我無(wú)緣第一趟公車了.望著公車慢慢的爬在公路上， 我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下 一趟車 ! 眼看著一分一秒過(guò)去，剛好一輛的士停下來(lái)，顧不得等那上面 的乘客下來(lái)，我就沖上去坐在位置上了。 * 的的哥比長(zhǎng)沙好些，不會(huì) 繞很遠(yuǎn)的路，不到二十分鐘就到了，僅僅車費(fèi)貴了些。當(dāng)電梯門打開(kāi)， 看到藍(lán)色的“ * 實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司”時(shí)特別高興，也為之而驕傲。 * 總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個(gè)同事在談了，在洽談室等候的時(shí)候在架子 上選了本 * 月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去， * 總問(wèn)了些人力

39、資源方 面的知識(shí)，又問(wèn)了幾個(gè)我個(gè)人意向的問(wèn)題：人力資源有幾個(gè)方面，每 個(gè)方面各式上面含義 ;我來(lái)* 參加實(shí)習(xí)的目的是什么 ?想學(xué)寬泛的東西 還是學(xué)人力資源的一個(gè)小方面，比如薪酬、招聘 ?在了解這些之后， * 總安排我在人事部做事，主要負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事宜?？磿?shū)：1、怎樣選一本好書(shū)？1）、看目錄：內(nèi)容是不是自己想要 的2）、翻開(kāi)一章看里面分多少節(jié)，而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細(xì) 深刻，又使用價(jià)值。3） 、整體翻一下，看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛2、帶著問(wèn)題去看書(shū)3、書(shū)不是用來(lái)看的是用來(lái)思考的做表：人員需求表是我實(shí)習(xí)期間做得第一個(gè)表格，也是用的時(shí) 間做長(zhǎng)的一個(gè)表，一個(gè)星期。一張表做得是不是合格

40、從兩個(gè)方面看， 一方面是形式，另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版，這能夠看 出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是 不是確定，都要是一張格式排版認(rèn)真合理的表格，不能把草稿上交給 領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)看草稿，下場(chǎng)就是直接打回來(lái)。內(nèi)容的設(shè)計(jì)需要循序 漸進(jìn)，自己的學(xué)識(shí)還沒(méi)有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完 善被打回來(lái)，要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見(jiàn)和建議，這樣自己學(xué)到更多。不單 單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)，還要思考。在自己修改完后問(wèn)問(wèn)自己，這 張表如果拿給“客戶” （也就是使用這張表的人 ）看，已經(jīng)再挑不出任 何不足了嗎 ?任何人都能夠看懂嗎 ?任何人看了都會(huì)很舒服嗎 ?要有這樣 的服務(wù)意識(shí)

41、，做出來(lái)的所有表都是為了給填表和用表部門看的，他們 就是自己的客戶，要有顧客至上為他們服務(wù)的意識(shí)，而不是自己看得 懂，自己覺(jué)得 ok 就能夠的。表不是看來(lái)那么簡(jiǎn)單它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的使用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會(huì)變的很吃 力和雜亂。作圖：圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色，這些工具的合 理使用會(huì)受益匪淺。做得最重要的一個(gè)圖就是招聘流程圖，作流 程圖很累眼睛，一天下來(lái)眼睛又干又澀。箭頭不能過(guò)長(zhǎng)也不能接觸不 到文本框，文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同，排版美觀，不能有交 叉線，不同步驟要用不同要色區(qū)分開(kāi)，步驟說(shuō)明和備注要和流程圖相 符。內(nèi)容的邏輯性要強(qiáng)并且要簡(jiǎn)潔。招聘：完

42、成人員需求表后，開(kāi)始拿人事部的一名專員做實(shí) 驗(yàn)，檢測(cè)它的實(shí)用性。同時(shí) *總安排了我協(xié)助一名招聘專員 * 老師去 肇慶招聘。從來(lái)到公司就一直做表，終于有一次能夠出去實(shí)踐的機(jī)會(huì) 了，我當(dāng)然不會(huì)放過(guò) （雖然是雙修日 ）* 老師通知了我明天出發(fā)的時(shí)間 地點(diǎn)（6 點(diǎn)半到車站集合 7 點(diǎn)半發(fā)車） ，我準(zhǔn)備的 50份申請(qǐng)表和一個(gè)記 錄本。同樣前一天查了車程，天哪，好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然 5 點(diǎn)鐘起床半個(gè) 小時(shí)后就出發(fā)了，可要轉(zhuǎn)車又要找公交站，六點(diǎn)半還是沒(méi)有趕到越秀 南站。* 老師電話里的聲音很嚴(yán)厲而且不讓我去了，她說(shuō)今天車會(huì)提 前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時(shí)很著急，顧不得那么多下了公交打了的士， 還好師傅說(shuō)只要十分鐘就到?？?* 老師還是很嚴(yán)厲：“你到了車已經(jīng) 走了又什么用，你回去吧”我一邊和她聊拖延時(shí)間：“一邊催司機(jī) 然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進(jìn)候車廳”，還好一眼找到了 * 老師。 沒(méi)有解釋很多上前我拿起了她手上的東西 （海報(bào)什么的 ）站了會(huì)發(fā)現(xiàn)還 沒(méi)有發(fā)車。又坐等了一會(huì)， * 老師說(shuō)剛才還說(shuō)要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知 道怎么回事還沒(méi)有發(fā)車。我想 * 的車站還真是會(huì)開(kāi)玩笑，不過(guò)不管怎 么樣做得上車能夠去就好了。早上沒(méi)有吃早餐，顛簸了兩個(gè)小時(shí)終于 到了。* 老