部門年終工作個(gè)人總結(jié)范文

1、部門年終工作個(gè)人總結(jié)范文在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于 * 年度根本有效地完成了 公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工 作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效 沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：一、樣板制作 樣板制作數(shù)量為 793 臺(tái)比去年增長(zhǎng)了 20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根 本上解決，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù) 15.6%的主要因素。 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。 封

2、樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度 樣板事項(xiàng)的重大缺乏。二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了 21 次之多。 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購(gòu)部溝通合作的過程雖然還比擬順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來源不 夠，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。三、客戶投訴的解決與回復(fù)在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá) 21 次比* 年減少 2 次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接表達(dá)了以下幾點(diǎn)：溝通方法

3、還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠：公司有關(guān)部門的配合程度還 不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成 技術(shù)部交予的工程。 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不 足的主要因素。五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨此項(xiàng)工作雖然比起 * 年一次驗(yàn)貨高，但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng) 驗(yàn)缺乏。篇二：20xx年是我們公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧開展的一年。我部在集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的 “創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效 的 企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際情況，堅(jiān)持 “ 的企業(yè)開展戰(zhàn)略，

4、在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下，圓 滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：一、工作方案完成情況：1、工程籌劃目標(biāo)、方案、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)工程開展的總體要求， 本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了工程定位、方案修編、概念提 升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作，為該工程高效、有 序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。2、 商業(yè)籌劃、定位參謀評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx 年底，本 部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)工程定位及其商業(yè)局部定位和設(shè)計(jì) 優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)參謀公司及機(jī)構(gòu)共計(jì) 38 家。其中，適合該工程合作的機(jī)構(gòu) 6家， 且同時(shí)具備工程籌劃、定

5、位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有 2 家，與之 合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的 敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將纟 部門管理制度? 、?部門職責(zé)?、?職務(wù)說明書?等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制 并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。4、新工程拓展及籌劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元 年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索開展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán) 境，我部樹立 方法總比問題多的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，重點(diǎn)針對(duì) 探工程、探工程、工程等做出了深入、具體、

6、高效的工程籌劃 及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)開展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng) 驗(yàn)。5、海儀式籌備完滿順利。本年度月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督 導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出 “不要錢、不要命 的從業(yè)信 念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既 定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi)，圓滿地完成了 “ 開業(yè)相關(guān)物料的 設(shè)計(jì)、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的籌劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的 一炮。與此同時(shí)，結(jié)合工程現(xiàn)實(shí) 開展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功 地完成了 “ 奠基儀式，借助該奠基儀式的

7、成功舉辦，為我們?cè)谧约夯I劃 及執(zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略開展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著 每位人都是集團(tuán)的形象大使 之工作理念，我部在本年 度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得 了良好的公關(guān)成效。同時(shí)，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需 求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。二、重大突破和工作亮點(diǎn)：20xx 年，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛開展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán) 境可謂嚴(yán)冬之年本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶著下，立足市紅旗 招展呢 ?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：一是靠上級(jí)的

8、正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的 “ 的指導(dǎo)思想和工作方 針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工 作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù) 的開展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在工程定位評(píng)審，探奠基儀 式，探開業(yè)典禮等籌劃和組織上，取得了良好的成果。二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部 就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了 “以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家 的指 導(dǎo)思想。并結(jié)合工程開展實(shí)際需要訂立了 “一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)方案 。 一個(gè)中

9、心是把 “工程籌劃 作為本部全年工作的中心， 實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精 準(zhǔn)的工作原那么。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一 手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí)，也更加注重職能專業(yè)水平的提 高。兩個(gè)方案就是?部門年度方案?和?個(gè)人職業(yè)生涯方案? 。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終 目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的化，把握了?部門年度方案?就等于把握了工程的開展方 向，而?個(gè)人職業(yè)生涯方案?是實(shí)現(xiàn)?部門年度方案?的有力保證。所以切實(shí)做 好并執(zhí)行好?部門年度方案? 、?個(gè)人職業(yè)生涯方案?是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠 保障。本部在 20xx 年始終貫徹了 “一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)方案 的指導(dǎo)思 想，事

10、實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至 20xx 年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì) 21 項(xiàng)，其中好評(píng)率 90%以上。這些都無不說明本部 “一個(gè)中心，兩個(gè) 立足點(diǎn)，兩個(gè)方案 的指導(dǎo)思想是卓有成效的。三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多 是外地來開展事業(yè)的精兵，面臨我們?cè)谶€屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開拓 環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正 確的工作定位，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào) 查研究和學(xué)習(xí)， 認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。 20xx 年做的第一項(xiàng)工作就是搞好 “四個(gè)研究 ，即：1、 研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)開

11、展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和開展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的開展情況，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì) ;3、 研究分析工程定位、推廣等到達(dá)資本化所需要的條件;4、研究自身的籌劃對(duì)策。三、有待改良和缺乏之處： 在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不 足和有待下一年工作中改善之處。其中：?jiǎn)栴}一、工程及活動(dòng)籌劃：工程籌劃的過程是工程靈魂注入的過程，更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)工程籌劃及 定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)工程籌劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū) 域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在 20xx 年本部籌劃工作的 重心就是，要深度研策本工程

12、的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的開展趨勢(shì)，為該項(xiàng) 目入市前做好效益化的充足準(zhǔn)備。同時(shí)，在今年各項(xiàng)活動(dòng)籌劃中存在的問題是， 對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分，以及活動(dòng)籌劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年，本部將就其上述有待改良問題深度剖析活動(dòng)籌劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi) 涵條件，在前瞻性及標(biāo)準(zhǔn)性上重點(diǎn)突破改良。問題二、商業(yè)參謀及運(yùn)營(yíng)：的商業(yè)局部既是商業(yè)地產(chǎn)的核心局部， 又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵局部。在今年本部擔(dān)綱該工程商業(yè)局部的籌劃和 管理工作期間，雖在參謀機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、 宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多缺乏。在 20xx 年，本部將就其不 足之處深入地、有

13、方案地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上 “苦練內(nèi)功 ，在我集團(tuán)提 供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的 “熔爐里 迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪 伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。問題三、新工程拓展籌劃：為了 “又快又好 地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠 定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)藏資源，本部的核心任務(wù)還有新工程拓展及研策。在 20xx 年，本部 在新工程拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時(shí)，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng) “工程前期 開發(fā)工作投入程度不佳。為此，我們將在 20xx 年，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò) 張型工程進(jìn)行深度、有效地工作開展，為我集團(tuán)在 “風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制 等 資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。問題四、組

14、織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下， 將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定，也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和 綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)開展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi) 容。在20xx年的工作當(dāng)中，我部全員 埋頭苦干的同時(shí)，偶有 走偏之時(shí)，這就 是制度運(yùn)用不夠標(biāo)準(zhǔn)。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢，這也是制 度建設(shè)不夠完善。所以，本部在 20xx 年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地 在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐 ，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí) 際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值化。四、建設(shè)性建議：一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家，能夠 “戰(zhàn)無不勝 、 “基業(yè)長(zhǎng)青 的

15、根本條件是 “箋言 文化，而令我們引以為榮的是，我們 “家族 無處不流淌著 “融智的血脈。也 正是這樣的企業(yè)文化使我們每位 “家庭成員 無不感到，為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如 此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的開展中還有很長(zhǎng)的路要走，為了我們能夠走 得更好、走得更遠(yuǎn)，本部特對(duì)我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報(bào)：建議一、拓寬 “融智 途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考 察、學(xué)習(xí)的根底上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及 行業(yè)信息收集的渠道。 20xx 年是我集團(tuán)工程開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年， 也 是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)開展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考 察

16、、交流那么是我們工程開展至關(guān)重要的 “養(yǎng)料源泉 ，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 、“知 己知彼百戰(zhàn)百勝 等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的 工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 的時(shí)機(jī)，將將所學(xué)、所感形成標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告，并堅(jiān)持 “學(xué)到、悟道、做到 的原那么， 將“揚(yáng)棄的精髓在公司推而廣之，為集團(tuán)無形資本的累積 “添磚加瓦 。建議二、開展 “你最棒的地方 ! 主題活動(dòng)：工作中最重要的是 “重點(diǎn)、效率和速 度，最要命的是 “偏執(zhí)、愚鈍和拖沓 。而問題是為什么總有人不想做 “要命 的那 一個(gè)，卻一直在做 “要命的那一個(gè)呢 ?就好比 “好鋼看刀刃，好馬看牙齒

17、 。每個(gè)人 都有其人性和價(jià)值的 “長(zhǎng)、短板 ，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的 “長(zhǎng) 板將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以開掘，有些那么需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、 同事或朋友可以開掘， 這就是有的人 “在工作中是幸福的 和有的人 “在工作中是無 奈的本質(zhì)差異。 所以，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展 “你最棒的地方 ! 主題活動(dòng)， 每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行開掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確 “自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么 ?自己到底要什么 ?自己要到達(dá)的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn) ?在公 司如何可以實(shí)現(xiàn) ?。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長(zhǎng)，更加 有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其 “才盡其用 、 “唯才是舉 有“的放矢 。五、總結(jié)：20xx 年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲 月，也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部 向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬 !感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持， 感謝各位同仁的精誠(chéng)合作， 感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取 ! 也