產(chǎn)品生命周期教案

1、精品文檔課題：產(chǎn)品生命周期張瑩婷 教學(xué)目標(biāo) 1 、知識(shí)方面： 通過(guò)本節(jié)的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握產(chǎn)品生命周期五個(gè)階段呈現(xiàn)的特征及營(yíng)銷策略。2 、能力方面： 提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及綜合表達(dá)能力。根據(jù)不同的產(chǎn)品現(xiàn)狀可以辨別屬于哪個(gè)階段，并采用不同的營(yíng)銷策略。3 、情感態(tài)度和價(jià)值觀： 培養(yǎng)學(xué)生合作溝通的能力，增強(qiáng)職業(yè)情感。 教學(xué)重點(diǎn) 產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)，產(chǎn)品生命周期各階段營(yíng)銷策略。 教學(xué)難點(diǎn) 產(chǎn)品生命周期各階段營(yíng)銷策略 教學(xué)方法、設(shè)計(jì) 1 、講授法、啟發(fā)教學(xué)、討論教學(xué)方法、探究學(xué)習(xí)。2 、本節(jié)課采用多媒體輔助與講練結(jié)合法，多媒體輔助教學(xué)能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增大課堂教學(xué)容量。 學(xué)情分析及學(xué)法指導(dǎo)

2、 1 、學(xué)情分析：職高學(xué)生基礎(chǔ)比較差，理解能力、抽象能力、邏輯思維能力及逆向思維能力等方面參差不齊，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)于實(shí)際操作有興趣。隨意編輯精品文檔2 、學(xué)法指導(dǎo)：在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)復(fù)習(xí)舊的知識(shí)，采用發(fā)現(xiàn)的方法，在學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展和深化，通過(guò)啟發(fā)，使學(xué)生在分析問(wèn)題、 解決問(wèn)題的能力上得以提高，借助教師的點(diǎn)撥，讓學(xué)生能夠自行分析案例。 教學(xué)設(shè)想 1、充分發(fā)揮學(xué)生的主體參與意識(shí)，創(chuàng)造熱烈的探討氛圍， 培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)悟理解能力。2、根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知狀況引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，逐層深入理解產(chǎn)品生命周期理論相關(guān)要點(diǎn)。并通過(guò)課堂提問(wèn)、實(shí)例分析、學(xué)生做練習(xí)等，做到對(duì)于知識(shí)要點(diǎn)的靈活應(yīng)用。3、根據(jù)學(xué)生

3、對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握進(jìn)行練習(xí)，教師根據(jù)學(xué)生反映來(lái)進(jìn)行總結(jié)。 課時(shí)安排 一課時(shí) 教學(xué)用具 多媒體、板書、教科書 教學(xué)步驟 一、復(fù)習(xí)二、導(dǎo)入三、新課講解四、課堂練習(xí)隨意編輯精品文檔五、小結(jié)六、作業(yè)布置一、復(fù)習(xí)產(chǎn)品的整體概念？從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度看， 產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)、供使用和消費(fèi)的、可滿足某種欲望和需要的任何東西。它可以使有形的，也可以是無(wú)形的。產(chǎn)品組合的含義和決策？產(chǎn)品組合是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合搭配。產(chǎn)品組合策略一般是從產(chǎn)品組合的寬度（廣度）、長(zhǎng)度、深度和相關(guān)度（關(guān)聯(lián)度）方面做決策的。二、引入世間具有生命的生物都要面臨一個(gè)輪回，有了生的開(kāi)始也就有了死的終結(jié)。例如人的生命一

4、般都要經(jīng)歷從嬰兒、兒童、少年、青年、中年以及老年。在這一系列的過(guò)程中人的生命周期大致可以分為幾個(gè)階段：035 歲，為人生的最活躍期， 身體的組織器官?gòu)拈_(kāi)始發(fā)育至完善，其各方面功能總的趨勢(shì)是積極上升的，所以稱健康期。36 45 歲，人的生理功能從峰頂開(kāi)始下滑，部分器官開(kāi)始衰退，比如動(dòng)脈硬化開(kāi)始形成，糖尿病癥狀開(kāi)始顯現(xiàn)等， 所以有人稱這一時(shí)期為疾病的形成期。 46 55 歲為生命的高危期， 大多數(shù)疾病在此階段暴發(fā)，有的甚至危及生命，尤其是冠心病、糖尿病、癌癥等多在此期高發(fā)。一些英年早逝的悲劇，大多發(fā)生在 46 55 歲這個(gè)年齡段，故有專家稱之為人生旅途中的 “沼隨意編輯精品文檔澤地”。56 65

5、歲為安全過(guò)渡期。 65 歲以后如果沒(méi)有明顯器質(zhì)性改變，反倒是相對(duì)安全期。產(chǎn)品也是一樣也具有生命周期，下面我們來(lái)了解產(chǎn)品的生命周期。三、新課講授1、案例講解作為旅游是無(wú)形產(chǎn)品的具體表現(xiàn)形式。張家界為中國(guó)湖南省的省轄地級(jí)市，位于湖南西北部， 澧水中上游，屬武陵山脈腹地。為中國(guó)最重要的旅游城市之一。1982 年 9 月，張家界成為中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園，1988 年 8 月，武陵源被列入國(guó)家第二批40 處重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)之內(nèi)； 1992 年，由張家界國(guó)家森林公園、索溪峪風(fēng)景區(qū)、天子山風(fēng)景區(qū)三大景區(qū)構(gòu)成的武陵源自然風(fēng)景區(qū)被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入世界自然遺產(chǎn)名錄 。張家界盛產(chǎn)風(fēng)景， 除了已經(jīng)開(kāi)發(fā)開(kāi)放的核心景

6、區(qū)張家界國(guó)家森林公園、天子山自然保護(hù)區(qū)、索溪峪自然保護(hù)區(qū)外，周邊開(kāi)放景區(qū)還有天門山國(guó)家森林公園、茅巖河漂流景區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)八大公山、世界溶洞探險(xiǎn)基地九天洞、以及道教名山五雷山、湘鄂川黔革命根據(jù)地紀(jì)念館、賀龍?jiān)獛浌示雍榧谊P(guān)等。 全市旅游風(fēng)景區(qū)所占面積達(dá)500 余平方公里，堪稱湖南第一旅游資源大市。一位大詩(shī)人寫道：“如斯仙境何處有，勸君早做武陵行。 ”張家界的武陵源風(fēng)景區(qū)內(nèi)山奇水秀，樹(shù)木蔥蘢，以“三千翠微峰八百琉璃水”之稱冠絕天下， 融山峰，林木，溶洞，瀑布于一身，集秀幽野于一體， 可謂是“五步一個(gè)景，十步一重天” ，其險(xiǎn)峻秀美的景色讓國(guó)內(nèi)外游客贊不絕口，親切地稱之為“擴(kuò)大的盆景，縮小的仙境

7、” ，贊譽(yù)它為“中國(guó)山水畫的原本” 。隨意編輯精品文檔2 、產(chǎn)品生命周期（1）概念產(chǎn)品生命周期（ product life cycle ），簡(jiǎn)稱 PLC，是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。就產(chǎn)品而言， 也就是要經(jīng)歷一個(gè)開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段。（2 ）產(chǎn)品生命周期階段產(chǎn)品生命周期是指新產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)、上市，在市場(chǎng)上由弱到強(qiáng)，又由盛時(shí)衰退到被市場(chǎng)淘汰為止的全過(guò)程。產(chǎn)品生命周期專指產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命，它與產(chǎn)品的自然壽命或使用壽命不同。產(chǎn)品生命周期分為五個(gè)階段。討論 1：產(chǎn)品的使用壽命長(zhǎng)，還是產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命長(zhǎng)？為什么？具體情況具體分析， 耐用品是使用壽命長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)壽

8、命短；消耗品是使用壽命短，經(jīng)濟(jì)壽命長(zhǎng)。舉例：家電，生活用品。具體內(nèi)容階段1 第一階段：開(kāi)發(fā)期2 第二階段：導(dǎo)入期3 第三階段：成長(zhǎng)期4 第四階段：成熟期5 第五階段：衰退期隨意編輯精品文檔案例分析：旅游產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期旅游經(jīng)營(yíng)者研究旅游產(chǎn)品生命周期，有利于認(rèn)清其規(guī)律并據(jù)此制定不同的營(yíng)銷組合以適應(yīng)旅游市場(chǎng)要求。處于經(jīng)濟(jì)生命周期不同階段的旅游產(chǎn)品會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)， 這些特點(diǎn)大致可從市場(chǎng)認(rèn)知程度、 旅游者類型、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、銷售金額產(chǎn)品、 成本、利潤(rùn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量等這幾個(gè)方面進(jìn)行判斷。根據(jù)不同的特點(diǎn)，旅游企業(yè)在成本策略、質(zhì)量策略、渠道策略、價(jià)格策略、溝通與促銷策略方面也應(yīng)有所不同，每個(gè)階段的營(yíng)銷工作

9、也應(yīng)有所側(cè)重。一、開(kāi)發(fā)期特點(diǎn)：作為新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，銷售額、利潤(rùn)、客戶類型、競(jìng)爭(zhēng)者都沒(méi)有，剛剛進(jìn)入市場(chǎng)后所要投入的單位成本都很高。營(yíng)銷目標(biāo)：盡快投產(chǎn)上市。張家界具有得天獨(dú)厚的民俗風(fēng)情旅游資源，土家族、苗族、白族在悠久的歷史長(zhǎng)河中創(chuàng)造了燦爛的文化。 這樣的張家界旅游開(kāi)發(fā)股份有限公司投入大量資金開(kāi)設(shè)多個(gè)旅游區(qū)甚至投入酒店建設(shè)，這樣便于更早投入上市。二、導(dǎo)入期特點(diǎn)：新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，便進(jìn)入介紹期。此時(shí)，顧客對(duì)產(chǎn)品還不了解，只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購(gòu)買，銷售量很低。為了擴(kuò)展銷路， 需要大量的促銷費(fèi)用，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。 在這一階段，由于技術(shù)方面的原因， 產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn)，因而成本高，銷售額增長(zhǎng)緩慢，企業(yè)不

10、但得不到利潤(rùn)，反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進(jìn)一步完善。隨意編輯精品文檔結(jié)合案例分析特點(diǎn)： 由于旅游產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)被稱為投入期。在投入期，由于旅游者對(duì)新產(chǎn)品了解程度和認(rèn)知的程度都很低，產(chǎn)品往往銷路不暢。 因銷售量很少，而經(jīng)營(yíng)費(fèi)用如員工工資、固定資產(chǎn)折舊分?jǐn)?、水電費(fèi)、廣告費(fèi)等開(kāi)支又較大，因而分?jǐn)傇趩挝宦糜萎a(chǎn)品中的成本很高，故利潤(rùn)很少甚至虧損。營(yíng)銷目標(biāo)：建立知名度，爭(zhēng)取試用。營(yíng)銷策略：1.快速撇脂策略。即以高價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤(rùn)， 盡快收回投資；高促銷費(fèi)用能夠快速建立知名度，占領(lǐng)市場(chǎng)。實(shí)施這一策略須具備以下條件：產(chǎn)品有較大的需求潛力； 目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng)

11、，急于購(gòu)買新產(chǎn)品； 企業(yè)面臨潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，需要及早樹(shù)立品牌形象。一般而言，在產(chǎn)品引人階段，只要新產(chǎn)品比替代的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)對(duì)其價(jià)格就不會(huì)那么計(jì)較。2.緩慢撇脂策略。以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品，目的是以盡可能低的費(fèi)用開(kāi)支求得更多的利潤(rùn)。實(shí)施這一策略的條件是：市場(chǎng)規(guī)模較??；產(chǎn)品已有一定的知名度；目標(biāo)顧客愿意支付高價(jià)；潛在競(jìng)爭(zhēng)的威脅不大。3.快速滲透策略。以低價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人，以最快的速度打人市場(chǎng)， 取得盡可能大的市場(chǎng)占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，使單位成本降低，取得規(guī)模效益。實(shí)施這一策略的條件是：該產(chǎn)品市場(chǎng)容量相當(dāng)大；潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解，且對(duì)價(jià)

12、格十分敏感；潛在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈；產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速降低。4.緩慢滲透策略。以低價(jià)格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價(jià)可擴(kuò)大銷售，低隨意編輯精品文檔促銷費(fèi)用可降低營(yíng)銷成本，增加利潤(rùn)。這種策略的適用條件是：市場(chǎng)容量很大；市場(chǎng)上該產(chǎn)品的知名度較高；市場(chǎng)對(duì)價(jià)格十分敏感；存在某些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，但威脅不大。討論 2：張家界旅游市場(chǎng)投入期內(nèi)采用的營(yíng)銷策略屬于哪種？具體分析采用緩慢滲透策略。 張家界旅游市場(chǎng)作為一個(gè)旅游產(chǎn)品，雖然前期開(kāi)發(fā)投入較多，但市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?，同時(shí)擁有一定的市場(chǎng)知名度，以低價(jià)格、低宣傳既可節(jié)約成本也可節(jié)約成本也可擴(kuò)大市場(chǎng)知名度，前期投入的成本會(huì)在日后的營(yíng)業(yè)中收回，重要

13、的是旅游景點(diǎn)的后期投入極少，可以說(shuō)是一次投入多次甚至無(wú)限次重復(fù)使用。三、成長(zhǎng)期特點(diǎn)：這時(shí)顧客對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，大量的新顧客開(kāi)始購(gòu)買，市場(chǎng)逐步擴(kuò)大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn)， 生產(chǎn)成本相對(duì)降低， 企業(yè)的銷售額迅速上升， 利潤(rùn)也迅速增長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)者將紛紛進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，使同類產(chǎn)品供給量增加，價(jià)格隨之下降，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度逐步減慢，最后達(dá)到生命周期利潤(rùn)的最高點(diǎn)。結(jié)合案例分析特點(diǎn)： 旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品了解和認(rèn)知程度提高，旅游產(chǎn)品銷售額快速增長(zhǎng)。這時(shí)顧客對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)熟悉， 大量的新顧客開(kāi)始購(gòu)買， 市場(chǎng)逐步擴(kuò)大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn)， 生產(chǎn)成本相對(duì)降低， 企業(yè)的銷售額迅速上升， 利潤(rùn)也迅速增長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)者看到有利可圖，將紛紛進(jìn)入市場(chǎng)

14、參與競(jìng)爭(zhēng)，使同類產(chǎn)品供給量增加，價(jià)格隨之下降，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度逐步減慢，最后達(dá)到生命周期利潤(rùn)的最高點(diǎn)。隨意編輯精品文檔營(yíng)銷目標(biāo)：提高市場(chǎng)占有率策略：張家界森林旅游企業(yè)應(yīng)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品特色，提高知名度，同時(shí)明確真正的目標(biāo)市場(chǎng)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，挖掘潛在森林旅游市場(chǎng)。如可以在自然的森林風(fēng)光之外，增加一些人文景觀，普度寺、吊索等景觀。討論 3：在成長(zhǎng)期時(shí)，張家界采用了哪種策略來(lái)發(fā)展旅游事業(yè)？采用了改善產(chǎn)品品質(zhì)， 改變廣告宣傳重點(diǎn)。將自然景觀與人文景觀有效結(jié)合。四、成熟期特點(diǎn)：市場(chǎng)需求趨向飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長(zhǎng)緩慢直至轉(zhuǎn)而下降，標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了成熟期。在這一階段，競(jìng)爭(zhēng)逐漸加

15、劇，產(chǎn)品售價(jià)降低，促銷費(fèi)用增加，企業(yè)利潤(rùn)下降。結(jié)合案例分析特點(diǎn)： 產(chǎn)品已被大多數(shù)的潛在購(gòu)買者所接受，市場(chǎng)需求量漸趨飽和，銷售量基本穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，利潤(rùn)開(kāi)始下降。營(yíng)銷目標(biāo)：保持市場(chǎng)占有率，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。策略：張家界森林旅游企業(yè)在此期間應(yīng)集中提高服務(wù)水平，并根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能夠滿足旅游者需求的新景點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)，在價(jià)格方面應(yīng)實(shí)行優(yōu)惠，運(yùn)用多種定價(jià)技巧以保持原有市場(chǎng)和吸引新的細(xì)分市場(chǎng)?？傊?，森林旅游企業(yè)在景點(diǎn)成熟期的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)改在保護(hù)市場(chǎng)面和開(kāi)拓新市場(chǎng)上，用產(chǎn)品和價(jià)格的差異來(lái)吸引顧客。隨意編輯精品文檔討論 4：針對(duì)剛才分析在成熟期的張家界森林旅游企業(yè)的調(diào)整是什么？市場(chǎng)調(diào)整。五、衰退期特點(diǎn)：隨

16、著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn)，將使顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，從而使原來(lái)產(chǎn)品的銷售額和利潤(rùn)額迅速下降。結(jié)合案例分析特點(diǎn)： 由于森林旅游新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，正在逐漸代替老產(chǎn)品，市場(chǎng)銷售量日益下降，利潤(rùn)迅速減少，甚至出現(xiàn)虧損。營(yíng)銷目標(biāo)：妥善處理超齡產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代策略 :(根據(jù)問(wèn)題讓學(xué)生自行理解）討論 5：面對(duì)衰退期的張家界森林旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，在這樣的時(shí)候如何能夠讓企業(yè)處于不被淘汰的狀態(tài)？這時(shí)應(yīng)該采用收縮和創(chuàng)新策略。 張家界森林旅游企業(yè)一方面應(yīng)把促銷的重點(diǎn)放在有利潤(rùn)的產(chǎn)品（門票、特色工藝）上，價(jià)格上要么保持原價(jià)或降低價(jià)格，這樣可以爭(zhēng)取到游客，以便阻止銷量的大幅下降；另一方面，

17、積極發(fā)展新產(chǎn)品，有步驟的撤退老景點(diǎn)，使新景點(diǎn)順利接替，最大限度地減少企業(yè)的損失，是企業(yè)處在良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下。六、產(chǎn)品生命周期的圖例隨意編輯精品文檔產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)階段開(kāi)發(fā)期導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期特征銷售額無(wú)低迅速上升達(dá)到頂峰下降單位成本高高平均水平低低利潤(rùn)無(wú)無(wú)上升高下降顧客類型無(wú)領(lǐng)先采用者早期采用者多數(shù)采用者滯后采用者競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目無(wú)少漸多相對(duì)穩(wěn)定，減少開(kāi)始減少營(yíng)銷目標(biāo)盡快投產(chǎn)上建立知名度提高市場(chǎng)占保持市場(chǎng)占妥善處理超市爭(zhēng)取試用有率有率，爭(zhēng)取齡產(chǎn)品，實(shí)利潤(rùn)最大化現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代隨意編輯精品文檔四、課堂練習(xí)1、根據(jù)所給出的專業(yè)詞匯選出合理的搭配選項(xiàng)?？焖倨仓呗缘蛢r(jià)格低促銷費(fèi)用緩慢撇脂策略低

18、價(jià)格高促銷費(fèi)用快速滲透策略高價(jià)格高促銷費(fèi)用緩慢滲透策略高價(jià)格低促銷費(fèi)用參考答案：快速撇脂策略低價(jià)格低促銷費(fèi)用緩慢撇脂策略低價(jià)格高促銷費(fèi)用快速滲透策略高價(jià)格高促銷費(fèi)用緩慢滲透策略高價(jià)格低促銷費(fèi)用2、分析下列例子屬于哪個(gè)階段，并說(shuō)明如何改善這一問(wèn)題？（ 1）如某內(nèi)地酒店剛推出西餐時(shí)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)還不發(fā)達(dá)，外國(guó)游客基本上沒(méi)有，除當(dāng)?shù)厣倭俊昂w”人士偶爾來(lái)品嘗外，其他游客很少問(wèn)津。第一個(gè)月平均每天只有 50 多人來(lái)就餐，虧損累累。導(dǎo)入期，在開(kāi)業(yè)初專門開(kāi)辟一片區(qū)域， 播放怎樣吃西餐的錄相給不會(huì)吃西餐的客人示范；為創(chuàng)造別具一格、 輕松愉快的西餐就餐環(huán)境氛圍， 在這一區(qū)域工作的服務(wù)員全部穿牛仔褲上崗，在餐桌上放

19、上筷子以方便“外行”客人就餐。（ 2） 1992 年 7 月，可口可樂(lè)公司宣布：該公司在全美國(guó)范圍內(nèi)的小型辦公場(chǎng)所已安裝了 35000 個(gè)“休息伴” (可口可樂(lè)小型售飲料機(jī) )，這種“休息伴”的安裝標(biāo)志著可口可樂(lè)公司實(shí)現(xiàn)了多年的夢(mèng)想： 辦公室的工作人員足不出戶就可以享隨意編輯精品文檔用可口可樂(lè)飲料。 每杯平均 8 美分的機(jī)售飲料要比聽(tīng)裝飲料便宜得多，每個(gè)聽(tīng)罐成本是 10 美分，搬動(dòng)數(shù)十箱聽(tīng)裝或瓶裝飲料需要較大的器械并占用更多的存放空間。研制出的“休息伴”同微波爐大小相似，裝滿時(shí)重量為78 磅。機(jī)器上裝有三個(gè)糖漿瓶，每瓶大約可提供30 份的 6 盎司飲料，只有可口可樂(lè)的糖漿罐與“休息伴”是匹配的

20、，同時(shí)還配有一個(gè)可調(diào)制250 份飲料的二氧化碳貯氣瓶。人們只需在三個(gè)按鈕中任選一種自己喜愛(ài)的飲料，水流就從冷卻區(qū)流入混合管，同時(shí)二氧化碳的注入就形成了碳酸飲料。另外，機(jī)器上還裝有投幣器， 在買可樂(lè)時(shí)，可以投入 5 、 l0 、25 美分的硬幣。由于機(jī)器輸出的飲料只有華氏32 ，因此也無(wú)需另加冰塊。屬于成長(zhǎng)期。它所采用的策略有：新的細(xì)分市場(chǎng)“休息伴”的出現(xiàn)使可口可樂(lè)找到新的分銷渠道改進(jìn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化未使用者、爭(zhēng)奪對(duì)手顧客、增加現(xiàn)有顧客的購(gòu)買和使用。改進(jìn)產(chǎn)品例如，改進(jìn)包裝等。改進(jìn)營(yíng)銷組合降價(jià)、增加新的分銷渠道以及增加廣告和促銷等。（ 3） 2003 由貝克漢姆等超級(jí)球星一起代言拍攝的廣告片 ,在歐洲冠軍聯(lián)賽曼聯(lián)和皇馬對(duì)決的第二回合比賽中首次播出 ,意在與廣大年輕的球迷朋友進(jìn)行情感溝通。今年 ,百事可樂(lè)又邀集了港陸臺(tái)三地巨星聯(lián)合拍攝藍(lán)色颶風(fēng)廣告片 ,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳產(chǎn)品的品牌形象及活力動(dòng)感的品牌個(gè)性。同時(shí) ,百事可樂(lè)還對(duì)中國(guó)甲 A 足球聯(lián)賽的冠名 ,組織百事可樂(lè)三人街霸足球賽等等 ,一再體現(xiàn)百事可樂(lè)在成熟期的訴求核心將目標(biāo)永遠(yuǎn)鎖定在年輕一代 ,讓他們對(duì)百事可樂(lè)產(chǎn)生依賴。讓他們成為忠實(shí)消費(fèi)者 ,(消費(fèi)者隨著年齡増長(zhǎng)消費(fèi)習(xí)慣依舊保持。 )更有意思的是 ,百事有推出了時(shí)尚運(yùn)動(dòng)靴一開(kāi)始就大情感牌時(shí)尚。隨意編輯精品文