商務代表工作崗位職責說明

1、商務代表工作崗位職貴說明商務代表是公司營銷業(yè)務的執(zhí)行者，是代表公司去面對市 場客戶負責整個公司商品業(yè)務推廣的代表人。一起來看看我為大 家精心整理的商務代表工作崗位職責，歡迎大家閱讀，供大家 參考。商務代表工作崗位職責有哪些1、維護當地商業(yè)渠道暢通，完成公司產品在商業(yè)渠道中 的鋪貨與銷售；2、簽訂并執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議；3、協(xié)助銷售團隊的工作，幫助完成公司產品在終端的銷 售，及時收集、反饋市場信息；4、定期拜訪二、三級客戶，了解客戶的業(yè)務需求。5、定期與所負責區(qū)域客戶進行業(yè)務回顧及溝通。6、執(zhí)行公司促銷活動，按公司要求完成推廣計劃。商務代表工作崗位職責是什么1、通過電話、網絡或拜訪，與主動來咨詢產品

2、的客戶進 行溝通，提供顧問式服務，并簽單；2、維護、發(fā)展、建立長期、良好、穩(wěn)固的客情體系；3、有效引導客戶，控制和推進銷售進程；4、完成領導安排的其他任務；5、負責客戶定期電話回訪工作；6、整理相關數據資料；7、解決客戶相關問題并做好反饋。商務代表工作崗位職責1、掌握與了解公司相關的業(yè)務政策及策略，根據公司制 定商務代表管理制度規(guī)范做好本職工作，完成公司的要求的工作 任務；2、根據制定的工作任務，通過電話銷售或是上門拜訪等 方式進行客戶挖掘開發(fā)工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產 品、推銷產品的功能及知識，協(xié)助推廣公司的促銷策略，并與客 戶進行協(xié)商談判并簽訂合約的整個銷售過程；3、負責與客戶簽

3、訂合同之后提供相關的售后服務，根據 客戶提出的問題及時有效的處理解決，通過良好的服務規(guī)范提高 客戶的滿意度，增加客戶的重復合作幾率、降低合作客戶流失幾 率；4、不斷學習提升自己的溝通談判技巧，在商務談判的活 動屮注意對客戶的需求細心發(fā)掘，對客戶潛在的需求進行引導簽 約，并根據客戶的需求與公司的規(guī)定進行分析，針對客戶提供合 理化的建議，協(xié)商簽訂適當的條款，并跟蹤執(zhí)行；5、對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決，最大 限度的提升客戶忠誠度；6、定期對公司產品在市場的情況以及客戶的投訴需求進 行收集，并整理向部門領導進行匯報，為公司改進產品或策略的 決策提供有效的參考建議；7、根據上級下達的工作目標制定工作計劃，并協(xié)助參與 部門重大的商務項目，對相應的反饋信息及時有效的進行反饋， 保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質量的完 成工作任務；8、與部門的同事和睦相處，發(fā)揮團隊互幫互助的精神， 遇到問題及時與同事、上級溝通協(xié)調，吸取與學習同事成功的經 驗，幫助指導同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進步、共 同成長；9、對所負責的區(qū)域進行市場調查，分析區(qū)域客戶的特點 及習慣、消費水平等等情