職業(yè)生涯規(guī)劃管理

1、職業(yè)生涯管理復(fù)習(xí)資料填空1. 所謂職業(yè)生涯，是指 人的一生所經(jīng)歷的職業(yè)歷程。2. 人職匹配，主要分為兩種類(lèi)型： 條件匹配；特長(zhǎng)匹配。3. 人們?cè)趽駱I(yè)時(shí)需要考慮的最重要的三個(gè)因素：職業(yè)價(jià)值觀，個(gè)人興趣，特長(zhǎng)。4. 構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素（或條件）有三個(gè)：職業(yè)能力；職業(yè)意向；職業(yè)崗位。5. 職業(yè)資本主要包括：職業(yè)行為、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)道德。6. 美國(guó)心理學(xué)家佛隆（Victor H.Vroom ）通過(guò)對(duì)行為的研究認(rèn)為，個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度取決于效價(jià)的大 小和期望值的高低，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與效價(jià)及期望值成 正品。7. 標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論 認(rèn)為，決策者能夠加工所有相關(guān)信息，能夠做出完全理性的選擇，在選

2、擇 時(shí)遵循著效用最大化原則。該理論主要代表是奇蘭特的職業(yè)決策過(guò)程模式和克朗伯茲的社會(huì)學(xué)習(xí)論。8. 三三三理論是將人的職業(yè)生涯分為三個(gè)階段：輸入階段，輸出階段和淡出階段。9. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的特征主要表現(xiàn)在 個(gè)體性，組織性，時(shí)間性，動(dòng)態(tài)性。10. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要模式，從個(gè)人與組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的主體地位看，主要分為義務(wù)本位模式、權(quán)利本位模式、權(quán)利-社會(huì)模式。11. 無(wú)邊界職業(yè)生涯可以分為 自愿無(wú)邊界和非自愿無(wú)邊界。12. 職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)組合有三種方法： 時(shí)間組合、功能組合和全方位組合。13. 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)一般有寶塔形知識(shí)結(jié)構(gòu)和蜘蛛網(wǎng)行知識(shí)結(jié)構(gòu)。14. 職業(yè)形象：人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)、擔(dān)

3、任職業(yè)角色的過(guò)程中所展示和表現(xiàn)出來(lái)的一種綜合性的外部表征，包括儀容（相貌，體形）、儀表（衣著服飾，氣質(zhì)修養(yǎng)）以及 儀態(tài)（音容笑貌，言談舉止）等。15. 工作重新設(shè)計(jì)的主要方法有四種： 工作輪換、工作擴(kuò)展、彈性工時(shí)和工作項(xiàng)目化。P15416. 職業(yè)選擇決策：個(gè)人運(yùn)用習(xí)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所獲取的信息加以分析和處理，完成職業(yè)選擇的過(guò) 程。17. 個(gè)人職業(yè)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括 自我要素的開(kāi)發(fā)與社會(huì)資本的開(kāi)發(fā)。18. 自我要素的開(kāi)發(fā)包括 能力的開(kāi)發(fā)、態(tài)度的開(kāi)發(fā)和職業(yè)資本的開(kāi)發(fā)。19. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)策略分為： 工作策略、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)策略、人際交往策略和工作-家庭平衡策略。20. 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理是

4、以自身的準(zhǔn)確定位為基本前提的，在定位的過(guò)程中需要考慮三個(gè)層面 的因素-個(gè)人層面、組織層面和環(huán)境層面。21. 職業(yè)生涯計(jì)劃表中包含的內(nèi)容劃分為三個(gè)方面：職業(yè)，職業(yè)生涯目標(biāo)，職業(yè)發(fā)展通道。22. 職業(yè)生涯發(fā)展階梯包括的具體內(nèi)容有：職業(yè)生涯階梯模式、職業(yè)生涯階梯方向以及職業(yè)生涯階梯設(shè)置等。23. 邊界一般分為三種主要形式： 物理邊界、時(shí)間邊界、心理邊界.24. 保障系統(tǒng)涉及思想建設(shè),組織建設(shè),制度建設(shè)三個(gè)方面的重要內(nèi)容。25. 學(xué)習(xí)型組織必須經(jīng)過(guò)五項(xiàng)修煉： 個(gè)人熟練，心智模型，共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考。26. 縱觀國(guó)內(nèi)外組織職業(yè)生涯管理實(shí)踐，主要有 單階梯模式,雙階梯模式,多階梯模式,橫向階梯模

5、式 四種職業(yè)生涯階梯模式。27. 職業(yè)生涯發(fā)展基本上有三個(gè)方向，即縱向發(fā)展，橫向發(fā)展，向核心方向發(fā)展。28. 職業(yè)生涯中期的溝通原則。溝通，是指兩個(gè)或者更多個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間傳遞或者交換信息、 意念及觀念的過(guò)程。單選題1. 職業(yè)聲望是人們對(duì)職業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)。2. 職業(yè)分類(lèi)具有的基本特征：產(chǎn)業(yè)性，行業(yè)性； 職位性（所謂職位是一定的職權(quán)和相應(yīng)的責(zé)任的集合體）； 組群性；時(shí)空性。3. 職業(yè)具有以下特征：經(jīng)濟(jì)性； 社會(huì)性（職業(yè)是從業(yè)人員在特定社會(huì)生活環(huán)境中所從事的一種與其他社 會(huì)成員相互關(guān)聯(lián)、相互服務(wù)的社會(huì)活動(dòng)）；技術(shù)性；穩(wěn)定性；規(guī)范性；群體性。4. 我國(guó)學(xué)者在對(duì)中國(guó)社會(huì)階層進(jìn)行劃分時(shí)往往以 職業(yè)

6、分類(lèi)為基礎(chǔ)。5. 我國(guó)社會(huì)學(xué)家陸學(xué)藝在其主編當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層研究報(bào)告一書(shū)中把當(dāng)代中國(guó)人劃分為十大社會(huì)階層。6. 職業(yè)聲望的調(diào)查與評(píng)價(jià)主要方法：自評(píng)法；民意法；指標(biāo)法。7. 職業(yè)價(jià)值觀是一種具有明確的目的性、自覺(jué)性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對(duì)一個(gè)人職業(yè)目標(biāo) 和擇業(yè)動(dòng)機(jī)起著決定性的作用。8. 能力是指完成一定活動(dòng)的本領(lǐng)，包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及所必需的心理特征。9. 所謂職業(yè)生涯，是指人的一生所經(jīng)歷的職業(yè)歷程。10.1925年，G.康茨第一次使用他自己編制的職業(yè)聲望量表，對(duì)美國(guó)的職業(yè)聲望進(jìn)行調(diào)查。11 .人的職業(yè)生涯分為內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯。12. 美國(guó)波士頓大學(xué)教授弗蘭克.帕森斯最

7、早提出人格特性-職業(yè)因素匹配理論，指的是人們依據(jù)人格特性及能力特點(diǎn)等條件，尋找具有與之對(duì)應(yīng)因素的職業(yè)的理論，也稱“特性-因素匹配理論”13. 職業(yè)的社會(huì)型：典型職業(yè)喜歡要求與人打交道的工作， 能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息，啟迪, 幫助，培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。14. 施恩的職業(yè)錨理論。15. 自主/獨(dú)立型職業(yè)錨；挑戰(zhàn)性職業(yè)錨16. 標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)生涯決策理論認(rèn)為， 決策者能夠加工所有相關(guān)信息，能夠做出完全理性的選擇，在選擇時(shí) 遵循著效用最大化原則。該理論主要代表是奇蘭特的職業(yè)決策過(guò)程模式和克朗伯茲的社會(huì)學(xué)習(xí)論。17. 克朗伯茲將社會(huì)學(xué)習(xí)理論引用到職業(yè)生涯輔導(dǎo)上，用以了解在個(gè)人

8、決策歷程當(dāng)中，社會(huì)、遺傳與個(gè)人 因素對(duì)于決策的影響。18. 丁克里奇職業(yè)生涯決策風(fēng)格：沖動(dòng)型，延遲型，直覺(jué)型。19.20世紀(jì)50年代美國(guó)心理學(xué)家薩柏提出了人-組織匹配理論，學(xué)者 Kristof在總結(jié)了相關(guān)研究的基礎(chǔ)上 提出了其整合模型。20. 無(wú)邊界職業(yè)生涯的概念最早出現(xiàn)于 20世紀(jì)90年代，是由業(yè)瑟在1994年組織行為雜志的特刊上首先 提出來(lái)的。21. 義務(wù)本位模式”反應(yīng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之前個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的一種狀態(tài)，其特征是個(gè)體被動(dòng)接受社會(huì)等級(jí)制度的身份安排和職業(yè)承襲，被動(dòng)履行職業(yè)賦予的勞動(dòng)義務(wù)，對(duì)自身職業(yè)發(fā)展權(quán)利的主張?zhí)幱诓蛔杂X(jué)的狀態(tài)?！皺?quán)力本位模式”是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期職業(yè)規(guī)劃的主要形式。

9、進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，表現(xiàn)為“權(quán)力-社會(huì)模式”22. 認(rèn)知信息加工理論把職業(yè)決策的過(guò)程視為學(xué)習(xí)信息加工能力的過(guò)程。23. 薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論。成長(zhǎng)階段（0-14歲）主要任務(wù)：認(rèn)同并建立起自我概念，對(duì)職業(yè)的好奇心占主導(dǎo)地位，并逐步有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)能力。探索階段（15-24歲）主要通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我考察，角色鑒定和職業(yè)探索，完成擇業(yè)和初步就業(yè)。確立階段（25-44歲）獲取一個(gè)合適的工作領(lǐng)域，并謀求發(fā)展。這一階段大多數(shù)人職業(yè)生涯周期中的核心部分。24. 廖泉文職業(yè)生涯發(fā)展“三三三理論”。25. 人-職匹配理論是現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)。26. 喬哈里咨詢窗P86櫥窗1:自己知道，別人也知道的部

10、分，公開(kāi)我櫥窗2:自己知道、別人不知道的部分，隱私我櫥窗3:自己不知道、別人也不知道的部分，潛在我櫥窗4:自己不知道、別人知道的部分，背脊我。27. 職業(yè)生涯目標(biāo)的確定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。28. 典型的職業(yè)生涯路線圖是一個(gè)“ V”字形的圖形。29. 職業(yè)生涯診斷：個(gè)人將理想與實(shí)際相結(jié)合，真正地了解自己，運(yùn)用SWOT分析框架詳細(xì)分析并評(píng)估 內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和自身的長(zhǎng)處與短處，在“衡外情，量己力”的情形下，設(shè)計(jì)出合理且可行的生 涯發(fā)展方向。30. 霍蘭德把人的職業(yè)性向和所有職業(yè)都?xì)w為社會(huì)性向；常規(guī)性向；企業(yè)性向。31. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的內(nèi)容包括：自我要素的開(kāi)發(fā)與社會(huì)資本的開(kāi)發(fā)。32. 法

11、國(guó)社會(huì)學(xué)家 皮埃爾.布迪厄正式提出了社會(huì)資本的概念。33. 個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展通道縱向（傳統(tǒng)）職業(yè)通道：?jiǎn)T工在組織中從一個(gè)特定的職位到下一個(gè)職位縱向向上發(fā)展的一條路徑。最大 優(yōu)點(diǎn)是活晰明確、直線向前，員工知道自己向前發(fā)展的特定工作職位序列。網(wǎng)狀職業(yè)生涯通道：建立在對(duì)各個(gè)工作崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)，它認(rèn)為在某 崗位上所獲得的技能在其他崗位上也會(huì)起作用。缺點(diǎn)是沒(méi)有固定的發(fā)展通道。34. 職業(yè)準(zhǔn)備階段（0-18歲）進(jìn)入組織階段（18-25歲）職業(yè)生涯初期（25-40歲）職業(yè)生涯中期（40-55 歲）35. 職業(yè)生涯準(zhǔn)備期所面臨的最主要的問(wèn)題是樹(shù)立職業(yè)目標(biāo)，做出職業(yè)選擇。36. 職

12、業(yè)管理專家認(rèn)為 早期的職業(yè)生涯 是職場(chǎng)社會(huì)化的最重要階段。37. 職業(yè)生涯早期個(gè)人所面臨的任務(wù)一句話概括為完成個(gè)人的組織化。對(duì)于剛剛進(jìn)入職業(yè)生涯的新人，一個(gè)首要的自我管理策略是 認(rèn)活自己。對(duì)于處于職業(yè)生涯早期的新員工，第二重要的自我管理策略是學(xué)會(huì)進(jìn)行自我生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯早期第三個(gè)重要的自我管理策略是 時(shí)間管理。職業(yè)生涯早期第四個(gè)重要的 自我管理策略是情緒管理。38. 職業(yè)生涯中期是人生最重要、 最漫長(zhǎng)的時(shí)期，這一階段是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵期，同時(shí)也是家庭 關(guān)系最為復(fù)雜、家庭任務(wù)及負(fù)擔(dān)最重的時(shí)間，也是生理和心理的中年階段。不同生命周期的重合造成了職業(yè)生涯周期的種種復(fù)雜性。39. 職業(yè)生涯中期

13、員工優(yōu)勢(shì)的積累主要體現(xiàn)在 能力經(jīng)驗(yàn)和資源兩個(gè)方面。40. 職業(yè)中期處于“職業(yè)高原”狀態(tài)的員工一般有三類(lèi)：明星員工，靜止員工，枯萎員工。41. 處于職業(yè)生涯晚期的員工面臨著特定的角色轉(zhuǎn)變和心理調(diào)適的問(wèn)題和任務(wù)。42. 退休管理的核心部分是退休計(jì)劃。43員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理是以 自身的準(zhǔn)確定位為基本前提。44組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是指租住為提高員工的職業(yè)知識(shí)、技能、態(tài)度和水平，進(jìn)而提高員工的工作績(jī)效， 促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展而開(kāi)展的各類(lèi)有計(jì)劃、有系統(tǒng)的教育訓(xùn)練活動(dòng)。45. 職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是短期的通道。46. 各部門(mén)負(fù)責(zé)人 是該部門(mén)員工的法定咨詢員。47. 美國(guó)學(xué)者克拉克在2000年提出的工作/

14、家庭邊界理論是實(shí)行工作/家庭平衡計(jì)劃的重要理論基礎(chǔ)。P19048. 工作家庭沖突對(duì)個(gè)人、家庭、組織和社會(huì)而言，有其不同的影響方式和表現(xiàn)形式。其中，受沖突影響 最大的是員工本人。49. 職業(yè)生涯規(guī)劃理論研究起始于 20世紀(jì)60年代。50在20世紀(jì)90年代，職業(yè)生涯規(guī)劃理論關(guān)注的重心在于個(gè)人和組織兩者之間達(dá)到平衡。P19651員工是組織職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。52. 人力資源已成為21世紀(jì)發(fā)展的核心資源。53. 實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展 成為組織職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目標(biāo)。54. 職業(yè)生涯面談?lì)愋停簡(jiǎn)l(fā)型，情感型；鞭策型。55. 職業(yè)生涯階梯中的等級(jí)在 4級(jí)及以下者稱為短階梯,在10級(jí)以上的稱為長(zhǎng)階梯,在5-10

15、級(jí)之間的稱 為中等長(zhǎng)度的階梯。56. 根據(jù)指導(dǎo)關(guān)系的形成方式，導(dǎo)師制有正式與非正式之分。根據(jù)年齡、地位的差異性，指導(dǎo)關(guān)系有異輩與同輩之分。根據(jù)指導(dǎo)關(guān)系雙方的人數(shù)有一對(duì)一，一對(duì)多和多對(duì)多之分。57. 職業(yè)生涯早期階段是指以和人有學(xué)校進(jìn)入組織并在組織內(nèi)逐步“組織化”為組織接納的過(guò)程。一般20-30 歲。58. 工作-家庭的溢出理論和補(bǔ)償理論。59. 工作-家庭邊界中的物理邊界和心理邊界。60 .時(shí)間上的沖突是工作與家庭沖突最為常見(jiàn)的一種。61. 情緒緊張沖突：?jiǎn)T工要同時(shí)扮演工作角色和家庭角色， 兩種角色中任意一種角色產(chǎn)生的緊張狀態(tài)都會(huì) 影響到另外一種角色。行為沖突：?jiǎn)T工工作角色的行為與非工作角色的

16、行為不一致時(shí)，就容易發(fā)生行為沖突。例如，工作 角色方面要求一位經(jīng)理理性、有權(quán)威、客觀、有闖勁，但家庭角色方面希望這位經(jīng)理慈愛(ài)、熱情、富有 人情味。如果這位經(jīng)理在進(jìn)入不同角色時(shí)不能迅速轉(zhuǎn)換角色，就可能在工作和家庭角色之間發(fā)生行為沖 突。62. 學(xué)習(xí)型組織最初構(gòu)想源丁美國(guó)哈佛大學(xué)佛瑞斯特教授。63. 學(xué)習(xí)型組織的概念是佛瑞斯特的學(xué)生彼得.圣吉在1990年完成的代表作第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝 術(shù)與務(wù)實(shí)中系統(tǒng)提出的。64. 職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)手冊(cè)是組織在展開(kāi)員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考性文本。65. 職業(yè)生涯發(fā)展文件是個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案。66. 人力資源部門(mén)是組織職業(yè)生涯規(guī)劃的“執(zhí)行”部門(mén)。67. 職

17、業(yè)生涯發(fā)展階梯 是組織委內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。多選題1. 職業(yè)分類(lèi)具有的基本特征：產(chǎn)業(yè)性，行業(yè)性；職位性（所謂職位是一定的職權(quán)和相應(yīng)的責(zé)任的集合體）； 組群性；時(shí)空性.P52. 決定職業(yè)聲望高低的主要因素：職業(yè)環(huán)境；職業(yè)功能；任職者素質(zhì)。職業(yè)聲望的調(diào)查與評(píng)價(jià)主要方法：自評(píng)法；民意法；指標(biāo)法。P73. 人們?cè)趽駱I(yè)時(shí)需要考慮的最重要的三個(gè)因素：職業(yè)價(jià)值觀，個(gè)人興趣，特長(zhǎng)。P84. 構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素（或條件）有三個(gè)：職業(yè)能力；職業(yè)意向；職業(yè)崗位。P95. 影響職業(yè)選擇的客觀性因素主要包括 社會(huì)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)利益，家庭等。P136. 職業(yè)路徑設(shè)計(jì)的方式：傳統(tǒng)職業(yè)路徑；行為職業(yè)

18、路徑；橫向職業(yè)路徑；雙重職業(yè)路徑。P307. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的特征主要表現(xiàn)在 個(gè)體性，組織性，時(shí)間性，動(dòng)態(tài)性。P718. 組織內(nèi)部環(huán)境主要包括：組織文化,組織制度領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和價(jià)值觀,組織實(shí)力。P919. 職業(yè)目標(biāo)按目標(biāo)性質(zhì)分解： 外職業(yè)生涯目標(biāo)和內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)P95按時(shí)間分解：短期目標(biāo)，中期目標(biāo)，長(zhǎng)期目標(biāo)，人生目標(biāo)。10. 職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)組合有三種方法：p97時(shí)間組合：分為并進(jìn)性和連續(xù)兩種情況：功能組合：因果關(guān)系組合和互補(bǔ)作用組合。全方位組合11. 職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)的常見(jiàn)格式：表格式；條列式；復(fù)合式；論文格式。P9912. 職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略分三類(lèi)：一步到位型；多步趨近型；從業(yè)期待型。P10

19、413. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的基本原則。P115利益整合原則；實(shí)事求是原則；時(shí)間性原則；發(fā)展創(chuàng)新原則；全面評(píng)價(jià)與反饋原則。14. 自我要素的開(kāi)發(fā)包括 能力的開(kāi)發(fā)，態(tài)度的開(kāi)發(fā)，職業(yè)資本的開(kāi)發(fā)。P11815. 職業(yè)資本主要包括：執(zhí)業(yè)行為，職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)技能，職業(yè)道德。P11916. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)策略分為：工作策略、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)策略、人際交往策略和工作-家庭平衡策略。P12217. 職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則：人本管理原則；提倡成功標(biāo)準(zhǔn)多樣化原貝U;重點(diǎn)管理原則。P15318. 工作重新設(shè)計(jì)的主要方法有四種：工作輪換、工作擴(kuò)展、彈性工時(shí)和工作項(xiàng)目化。P15419. 職業(yè)生涯晚期組織生涯管理的原則

20、。理解和尊重的原則制度化與差別化管理相結(jié)合的原則真誠(chéng) 關(guān)心的原則提前準(zhǔn)備的原則發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的原則。P16120組織職業(yè)生涯管理的特征。 系統(tǒng)性持續(xù)性專業(yè)性互動(dòng)性可行性靈活性P17421在實(shí)施崗位輪換制的過(guò)程應(yīng)堅(jiān)持的原則：用人所長(zhǎng)；自主自愿；合理流向；合理時(shí)間.P18922組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特征： 一致性；動(dòng)態(tài)性；持續(xù)性；可行性 p19823組織職業(yè)生涯規(guī)劃角色：?jiǎn)T工的角色，直線領(lǐng)導(dǎo)的角色,人力資源管理部門(mén)的角 色。P21124. 縱觀國(guó)內(nèi)外組織職業(yè)生涯管理實(shí)踐，主要有 單階梯模式；雙階梯模式；多階梯模式；橫向階梯模式。P214組織中實(shí)行最多的職業(yè)生涯階梯模式是 雙階梯模式。P21425縱向發(fā)展

21、，即員工職務(wù)等級(jí)由低級(jí)到高級(jí)的提升。向核心方向發(fā)展，指雖然職務(wù)沒(méi)有晉升，但卻擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，有更多的機(jī)會(huì)參加組織決策活動(dòng)。26. 繼任計(jì)劃與管理實(shí)施中存在的問(wèn)題。P220缺少高層管理者的支持；公司政治；拔苗助長(zhǎng)；透明度低；組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)過(guò)快。27. 導(dǎo)師計(jì)劃的功能。P222教練功能；展示功能；心理功能；角色示范功能；心理輔導(dǎo)功能28 .職業(yè)生涯中期階段的組織管理原則。 P240以人為本原則；雙贏原則；溝通原則；有重點(diǎn)地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的原則29. 工作-家庭沖突的形式：時(shí)間沖突，情緒緊張沖突，行為沖突。P24930. 環(huán)境壓力的來(lái)源：組織特征；工作要求；員工角色特征；人際關(guān)系；工作條件；職業(yè)轉(zhuǎn)換；非

22、工作壓力。P25631組織職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)方法。P264 一般開(kāi)發(fā)方法：a.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法：在職培訓(xùn)法；見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)法；工作輪換法b.脫產(chǎn)培訓(xùn)法：講授課法；計(jì)劃性指導(dǎo)法；視聽(tīng)技術(shù)法；培訓(xùn)部培訓(xùn)法 特殊開(kāi)發(fā)方法：a.案例研究法b.工作模擬法c.角色扮演法名詞解釋1. 職業(yè)生涯規(guī)劃（簡(jiǎn)稱生涯規(guī)劃）：乂叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是指?jìng)€(gè)人與組織相，在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客 觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特別進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合 時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。2. 職業(yè)：參與社會(huì)分工，利用專門(mén)的知識(shí)和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，精神財(cái)富

23、，獲得合理報(bào)酬，滿足物質(zhì) 生活、精神生活的工作。3. 內(nèi)職業(yè)生涯：從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其 變化過(guò)程。4. 外職業(yè)生涯：從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工作環(huán) 境、工資待遇等因素的組合及其變化過(guò)程。5. 職業(yè)分層：通過(guò)人們對(duì)某種職業(yè)所對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入、權(quán)力地位和社會(huì)聲望進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而對(duì)多種職業(yè) 進(jìn)行排序的分層方法。6. 職業(yè)分類(lèi)：按照一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)把一般特征和本質(zhì)特征相同或相似的社會(huì)職業(yè)，分成并歸納到一定 類(lèi)別系統(tǒng)中去的過(guò)程。7. 職業(yè)期望（職業(yè)意向）：是勞動(dòng)者對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的向往，也就是希望自己從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)

24、度傾向。8. 職業(yè)選擇：人們從自己的職業(yè)期望、職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣、能力、能力、特點(diǎn)等自身素質(zhì)， 從社會(huì)現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)的過(guò)程。9. 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)：通過(guò)傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能等手段來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)工作績(jī)效，發(fā)展與職業(yè) 生涯目標(biāo)相適應(yīng)的潛在職業(yè)能力的過(guò)程。10. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)：為了獲得或改進(jìn)個(gè)人與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、行為等因素，以利 于提高其工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯目標(biāo)的各種有計(jì)劃、有系統(tǒng)的努力。11. 職業(yè)生涯管理：組織人力資源管理部門(mén)與員工共同協(xié)商，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行分析、選擇、設(shè)計(jì)、調(diào) 整和評(píng)估，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)選擇與組織的人員需求相適應(yīng)、個(gè)人

25、目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一的過(guò)程。12. 職業(yè)機(jī)會(huì)：個(gè)體在求職或職業(yè)發(fā)展中分析各種因素后判斷可實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的程度。13. 職業(yè)錨：人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心，是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他無(wú) 論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀，是自我意向的一個(gè)習(xí)得部分。14. 三三三理論：將人的職業(yè)生涯分為三階段：輸入階段、輸出階段和淡出階段；輸出階段乂分為三個(gè)子 階段：適應(yīng)階段、創(chuàng)新階段和再適應(yīng)階段，而其中再適應(yīng)階段乂可以分為：順利晉升、原地踏步、降到 波谷。15. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃：個(gè)人根據(jù)對(duì)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)， 選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)

26、，以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計(jì)劃，并按照一定的時(shí)間安排，采取必要 的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。16. 職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估：分析內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的影響。17. 職業(yè)生涯診斷：個(gè)人將理想與實(shí)際相結(jié)合，真正地了解自己，運(yùn)用SWOT分析框架詳細(xì)分析并評(píng)估 內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和自身的長(zhǎng)處與短處，在“衡外情，量己力”的情形下，設(shè)計(jì)出合理且可行的生 涯發(fā)展方向。18. 職業(yè)資本：一個(gè)人從事某項(xiàng)職業(yè)所應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力的總和。主要包括職業(yè)行為、職業(yè)素質(zhì)、職 業(yè)技能以及職業(yè)道德。19. 社會(huì)資本：個(gè)人擁有的，表現(xiàn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)資源的資本財(cái)產(chǎn)，它由構(gòu)成社會(huì)結(jié)構(gòu)的要素組成，主要存在 于人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)之

27、中，并為結(jié)構(gòu)內(nèi)部的個(gè)人行動(dòng)提供便利，其主要表現(xiàn)形式為有義務(wù)和期望、信息網(wǎng) 絡(luò)、規(guī)范和社會(huì)組織等。20. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)策略：在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)上，針對(duì)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)內(nèi)容所計(jì)劃采取的活動(dòng)和 相關(guān)措施。21. 個(gè)人職業(yè)生涯周期：一個(gè)人為了個(gè)人及家庭生存，進(jìn)行工作，從事一種職業(yè)直至退出工作/職業(yè)領(lǐng)域 的一個(gè)生命活動(dòng)過(guò)程。22. 職業(yè)形象：人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)、擔(dān)任職業(yè)角色的過(guò)程中所展示和表現(xiàn)出來(lái)的一種綜合性的外部表征， 包括儀容、儀表以及儀態(tài)等。23員工幫助計(jì)劃（簡(jiǎn)稱EAP）: 乂稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)。由組織為員工設(shè)置的一套 系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。24. 職業(yè)選擇決策：個(gè)

28、人運(yùn)用習(xí)得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所獲取的信息加以分析和處理，完成職業(yè)選擇的過(guò)程。P156 .填空。25. 崗位輪換：企業(yè)或組織有計(jì)劃地按照大體確定的期限，讓員工輪換擔(dān)任不同工作地做法，即將員系統(tǒng) 地從一個(gè)職能或領(lǐng)域水平地調(diào)到其他職能或領(lǐng)域，豐富其工作經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開(kāi)發(fā) 員工多種能力、進(jìn)行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)主管的雙重目的。26組織職業(yè)生涯規(guī)劃：組織根據(jù)自身的需要和員工情況及兩者所處的環(huán)境，確立職業(yè)生涯目標(biāo)，選擇職業(yè)生涯通道并采取相應(yīng)的行動(dòng)和措施實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。27. 職業(yè)生涯發(fā)展階梯：組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。28. 工作-家庭邊界理論：人們每天在工作和

29、家庭的邊界中徘徊，工作和家庭組成各自不同目的和文化的 領(lǐng)域，相互影響，雖然工作和家庭中很多方面難以調(diào)整，但個(gè)體還是能創(chuàng)造出想要平衡。29. 工作-家庭平衡計(jì)劃：組織幫助員工認(rèn)識(shí)和正確看待家庭同工作問(wèn)的關(guān)系，調(diào)和職業(yè)和家庭之間的矛 盾，緩解由于工作家庭關(guān)系失衡而給員工造成壓力的計(jì)劃和活動(dòng)。30. 工作壓力：當(dāng)個(gè)體在工作中面臨機(jī)會(huì)、限制及要求這三種動(dòng)態(tài)情境時(shí)，由人和環(huán)境的相互作用而引起 個(gè)體心理不適并產(chǎn)生的不堪忍受、無(wú)力應(yīng)付的感覺(jué)。31. 職業(yè)生涯學(xué)習(xí)：個(gè)人自主決定并主動(dòng)發(fā)起的與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的正式和非正式的學(xué)習(xí)活動(dòng)模 式。32組織發(fā)展：組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，在整個(gè)組織范圍內(nèi)以及從最高管

30、理層起都參與努力，通過(guò)利用行為科學(xué)知識(shí)對(duì)組織過(guò)程進(jìn)行有計(jì)劃的十預(yù)，目的是改進(jìn)和更新組織整體結(jié)構(gòu)和人員狀況，提高組織 效率、加強(qiáng)組織解決問(wèn)題的能力。33. 學(xué)習(xí)型組織：通過(guò)個(gè)人和組織共同學(xué)習(xí)的方式來(lái)改革組織本身， 通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣余 而建立起來(lái)的一種人性的、有機(jī)的、扁平化得組織，這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的精神，可持續(xù)發(fā)展的組織。34. 繼任計(jì)劃（接班人計(jì)劃）：組織為保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任而采取的相應(yīng)的人 力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、晉升與管理等方面的制度與措施。35. 導(dǎo)師計(jì)劃：在一定得企業(yè)環(huán)境中，為每一位新加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工及其具有一定發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定 一名或幾名具有豐富的

31、工作經(jīng)驗(yàn)和突出工作業(yè)績(jī)的導(dǎo)師，以對(duì)其適應(yīng)新的環(huán)境、迅速融入到企業(yè)文化、提升自我業(yè)務(wù)水平等方面提供幫助和指導(dǎo)。36. 退休計(jì)劃：組織向處于職業(yè)生涯晚期的員工提供的， 用于幫助他們準(zhǔn)備結(jié)束職業(yè)工作適應(yīng)退休生活的 計(jì)劃和活動(dòng)。37. 相互接納：新員工在職業(yè)生涯早期順利經(jīng)過(guò)進(jìn)入組織和社會(huì)化階段之后，組織和新員工雙方達(dá)到心理 認(rèn)同，個(gè)人接受組織并決心為組織做出貢獻(xiàn)，組織也正式接受員工并積極為其提供工作支持的發(fā)展過(guò)程。簡(jiǎn)答題1 .職業(yè)分類(lèi)具有的基本特征：產(chǎn)業(yè)性，行業(yè)性；職位性（所謂職位是一定的職權(quán)和相應(yīng)的責(zé)任的集合體）； 組群性；時(shí)空性。P52. 職業(yè)選擇的原則：可行性原則；勝任原則；興趣原則；獨(dú)立原則；

32、特長(zhǎng)原則；發(fā)展原則。P103. 職業(yè)的特征：經(jīng)濟(jì)性；社會(huì)性；技術(shù)性；穩(wěn)定性；規(guī)范性；群體性。P34. 職業(yè)分類(lèi)的意義。P6 同一性質(zhì)的工作，往往具有共同的特點(diǎn)和規(guī)律。把性質(zhì)相同的職業(yè)歸為一類(lèi)，有助于國(guó)家對(duì)職工隊(duì)伍 進(jìn)行分類(lèi)管理，根據(jù)不同的職業(yè)特點(diǎn)和工作要求，采取相應(yīng)的錄用、調(diào)配、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理方 法，使管理更具針對(duì)性。職業(yè)分類(lèi)給各個(gè)職業(yè)分別確定了工作責(zé)任以及履行職責(zé)及完成工作所需要的 職業(yè)素質(zhì)，這就為崗位責(zé)任制提供了依據(jù)。職業(yè)分類(lèi)有助于建立合理的職業(yè)結(jié)構(gòu)和職工配制體系。職業(yè)分類(lèi)是對(duì)職工進(jìn)行考核和智力開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)。5. 決定職業(yè)聲望高低的主要因素。P6職業(yè)環(huán)境。職業(yè)功能。任職者素質(zhì)。6

33、. 員工自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容：自我剖析；目標(biāo)設(shè)定；目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略；反饋與修正。 P287. 組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)容：向員工宣傳組織的發(fā)展目標(biāo)；建立組織內(nèi)部的職業(yè)信息系統(tǒng)；職業(yè)路徑設(shè) 計(jì)；建立員工職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估中心；做好員工的培訓(xùn)與教育；實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要與組織需要的相互適應(yīng)。P308. 確定職業(yè)價(jià)值觀應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系。P8處理好職業(yè)價(jià)值觀與金錢(qián)的關(guān)系。處理好職業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人興趣和特長(zhǎng)的關(guān)系。9. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素：立志；知己-自我；知彼-環(huán)境；抉擇；職業(yè)目標(biāo)；行動(dòng)。P6710. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的作用。P74職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助個(gè)人確定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向有利于鞭策個(gè)人努力工作、走向

34、成功有助于個(gè)人抓住重點(diǎn)，增加成功的可能性能引導(dǎo)個(gè)人集中精力在自己的優(yōu)勢(shì)上，更好地發(fā)揮潛能能有效 監(jiān)督工作進(jìn)展情況，評(píng)估目標(biāo)和工作成績(jī)豐富人生。11. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)組織的作用。P75能保證組織未來(lái)人才的需要能使組織留住優(yōu)秀人才有利于組織實(shí)現(xiàn)人員的高效配置，為人力資源規(guī)劃提供支持能使組織人力資源得到有效開(kāi)發(fā)。12. 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。P82職業(yè)生涯分析T職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估T確定職業(yè)生涯目標(biāo)T制定職業(yè)生涯行動(dòng)方案T職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 策略T職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與修正。13. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的基本原則。P115利益整合原則；實(shí)事求是原則；時(shí)間性原則；發(fā)展創(chuàng)新原則；全面評(píng)價(jià)與反饋原則。14. 個(gè)

35、人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的意義。P116職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的思想素質(zhì)和決策能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的創(chuàng)造性。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的科學(xué)文化和專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)可以提高個(gè)人的生產(chǎn)技能和工作績(jī)效。15影響個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的因素。P117 個(gè)人因素：經(jīng)濟(jì)條件、家庭狀況、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的豐富程度和個(gè)人的受教育程度等。 外部因素：職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的規(guī)范性程度、工作余圍與職業(yè)發(fā)展環(huán)境等。16. 社會(huì)資本特征。P121社會(huì)資本存在于人與人之間，不能離開(kāi)人而存在，但乂不完全依附于個(gè)人，具有不可讓渡性。社會(huì) 資本是無(wú)形的，是一種能感受到，卻看不見(jiàn)、摸不著的東西；社會(huì)資本的所有者可能是個(gè)

36、人，也可能 是個(gè)租住，甚至可能是社會(huì)整體。17. 個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的主要方法。P125樹(shù)立正確的職業(yè)理想和明確的職業(yè)目標(biāo)正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)18 .職業(yè)生涯早期組織所面臨的任務(wù) P147組織應(yīng)該為新員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作和相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)處于職業(yè)生涯早期的員工提供績(jī)效考核及反饋引導(dǎo)。為處于職業(yè)生涯早期的員工制定職業(yè)規(guī)劃。鼓勵(lì)新員工提出建議、意見(jiàn)并積 極回應(yīng)。19. 職業(yè)生涯中期組織管理的主要方法：工作重新設(shè)計(jì)；提供員工幫助計(jì)劃；完善培訓(xùn)體系；制定公平的晉升機(jī)制。P15520. 職業(yè)生涯中期自我管理策略 P156慎重對(duì)待職業(yè)選擇決策調(diào)整職業(yè)生涯目標(biāo)客服職業(yè)倦怠現(xiàn)象

37、正確處理好工作、家庭與自我發(fā)展之間的關(guān)系注意學(xué)習(xí)和身心保健。21 .職業(yè)生涯晚期組織生涯管理的原則。P161理解和尊重的原則制度化與差別化管理相結(jié)合的原則真誠(chéng)關(guān)心的原則提前準(zhǔn)備的原則發(fā)揮 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的原則。22組織職業(yè)生涯管理的特征。P174系統(tǒng)性持續(xù)性專業(yè)性互動(dòng)性可行性靈活性23組織職業(yè)生涯管理對(duì)組織的作用。P175有利于實(shí)現(xiàn)員工與組織的同步發(fā)展，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保證。有利于優(yōu)化組織人力資源配置結(jié) 構(gòu)，提高組織人力資源的配置效率。有利于提高員工滿意度，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，從而更好地實(shí)現(xiàn) 企業(yè)組織目標(biāo)。24組織職業(yè)生涯管理對(duì)員工的作用。P176能夠幫助員工更加準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和定位自己，為他們發(fā)揮

38、自己的潛力奠定基礎(chǔ)。有利于提升員工的專 業(yè)技能和綜合能力，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力能夠滿足員工個(gè)人的歸屆、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需要，提高員工的 職業(yè)承諾水平有利于員工處理好職業(yè)與生活、工作與家庭的關(guān)系。25組織職業(yè)生涯管理的原則。P177統(tǒng)籌性原則差異性原則階段性原則發(fā)展性原則全面評(píng)價(jià)原則。26組織職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工的作用。P199幫助員工認(rèn)活自己，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法。幫助員工完成組織社會(huì)化過(guò)程。使員工得到適宜 性發(fā)展。實(shí)現(xiàn)員工工資與生活的平衡。27組織職業(yè)生涯規(guī)劃流程。P202準(zhǔn)備階段；開(kāi)發(fā)階段；管理階段；最終結(jié)果階段。28.繼任計(jì)劃的功能。P218可以確保在組織內(nèi)部有一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于自我

39、激勵(lì)的優(yōu)秀人才接任未來(lái)的重要崗位。 可以有效地調(diào)整公司的未來(lái)之需及現(xiàn)有的資源?？梢詾榻M織的關(guān)鍵員工訂立更高的目標(biāo)，把他們留住 以確保重要崗位都有稱職的繼任者?？梢詭椭鷨T工設(shè)定職業(yè)生涯發(fā)展道路，有助于公司吸引、留住更 好的人才?？梢愿倪M(jìn)公司內(nèi)部管理程序，優(yōu)化公司的產(chǎn)品和服務(wù)。29組織在實(shí)施繼任計(jì)劃時(shí)需要注意的問(wèn)題。P219要積極主動(dòng)地實(shí)施繼任計(jì)劃。要對(duì)不同的職位采取不同的繼任方式和路線。要充分認(rèn)識(shí)到繼任計(jì) 劃的復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。要使繼任計(jì)劃獲得有效地結(jié)果，就不能機(jī)械地實(shí)施繼任計(jì)劃，而要針對(duì)每個(gè)繼 任者的具體情況具體對(duì)待。30. 職業(yè)生涯中期階段組織管理的基本方法。P241采取措施幫助員工理解職業(yè)生

40、涯中期困境。改進(jìn)員工當(dāng)前工作，使工作更具有多樣性、挑戰(zhàn)性。 為員工提供廣泛的流動(dòng)機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)中年員工成為良帥益友。對(duì)落伍的員工進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)。實(shí) 施靈活的處理方案。31. 學(xué)習(xí)型組織的特征。P26732. 組織成員有共同的目標(biāo)。組織目標(biāo)由若十創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)間接達(dá)到。 以組織成員的共同雪心為根本 特征。組織結(jié)構(gòu)扁平化。組織的邊界超越“法定”邊界，更具滲透性和靈活性。33. 職業(yè)生涯對(duì)家庭生活的影響。P245職業(yè)生涯發(fā)展的每個(gè)階段個(gè)人的職業(yè)聲望、職業(yè)地位和收入都會(huì)影響家庭生活的質(zhì)量。工作的地理 位置和時(shí)間配置影響家庭生活狀況。工作環(huán)境直接影響家庭生活。所從事的職業(yè)性質(zhì)和家庭功能密 切相關(guān)。論述題1、職

41、業(yè)錨在人力資源中的應(yīng)用。 P42建立崗位說(shuō)明書(shū)。建立多重職業(yè)生涯發(fā)展階梯。了解員工的職業(yè)錨類(lèi)型，做好員工的職業(yè)生涯管 理。根據(jù)員工的職業(yè)錨，采取恰當(dāng)?shù)募?lì)措施。建立合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。建立合理有效的人才 內(nèi)部流動(dòng)制度，進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。2、職業(yè)生涯規(guī)劃意義。P20以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮斗的策略，發(fā)掘自我潛能。完善的職業(yè)生涯規(guī)劃能使 人們正確地認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特征、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢(shì)，幫助人們重新對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行定位并使其 持續(xù)增值，并對(duì)自己的綜合優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析?？梢允谷藗儤?shù)立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理 想，客觀評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，并可更敏銳地搜索或發(fā)現(xiàn)新的

42、或有潛力的職業(yè)機(jī)會(huì)?？梢?重新安排自己的職業(yè)生涯，塑造活新充實(shí)的自我?？梢詼?zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)，增強(qiáng)發(fā)展的目的性 與計(jì)劃性，提升成功的機(jī)會(huì)。3、職業(yè)生涯管理的主要原則。P684、利益整合原則；公平、公開(kāi)原則；協(xié)作進(jìn)行原則；動(dòng)態(tài)目標(biāo)原則；時(shí)間梯度原則；發(fā)展創(chuàng)新原則；可 行性原則；可持續(xù)性原則；可評(píng)價(jià)原則5、職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)的基本內(nèi)容。P100標(biāo)題：姓名、規(guī)劃年限、年齡跨度、起止時(shí)間等目標(biāo)確定：確定職業(yè)方向、階段目標(biāo)和總體目標(biāo)。 個(gè)人分析結(jié)果；社會(huì)環(huán)境分析結(jié)果；組織分析結(jié)果；目標(biāo)分解與目標(biāo)組合；實(shí)施方案；評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。6、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理的關(guān)系。P65概念范疇不同。職業(yè)生涯管理的范圍比職業(yè)生

43、涯規(guī)劃更廣。職業(yè)生涯管理涵蓋了包括職業(yè)生涯規(guī)劃、 職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的一系列活動(dòng)過(guò)程。而職業(yè)生涯規(guī)劃僅僅是職業(yè)生涯管理的一個(gè)部分，其主要活動(dòng) 分別是職業(yè)能力獲得、職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)目標(biāo)選擇和職業(yè)策略制定與調(diào)整等過(guò)程。實(shí)施主體不同。職業(yè) 生涯管理主要是以組織為中心。職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施主體主要是員工，是個(gè)人根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境狀況 所選擇的與工作有關(guān)的體驗(yàn)和經(jīng)歷。實(shí)施手段不同。職業(yè)生涯管理主要依托組織人力資源管理的相關(guān) 職能來(lái)實(shí)現(xiàn)。個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃主要集中在自我測(cè)評(píng)、自我學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐等微觀層面的個(gè)人行為。 影響兩者的因素不同。就員工個(gè)體而言，個(gè)人對(duì)職業(yè)的準(zhǔn)備和選擇主要受到個(gè)體層面變量的影響。一般 而言，影響組織職業(yè)生涯管理因素主要是組織層面的變量。07、選擇職業(yè)目標(biāo)要注意的問(wèn)題。P98目標(biāo)要符合社會(huì)與組織的需要，有需要才有市場(chǎng)和自身發(fā)展的位置。目標(biāo)要適合自身的條件，并使 其建立在自身的優(yōu)勢(shì)之上。目標(biāo)要切實(shí)可行，即通過(guò)自己的努力可以達(dá)到。目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和