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文檔簡介
1、職業(yè)道德的內(nèi)涵與特點一、職業(yè)道德定義職業(yè)道德,是社會上占主導(dǎo)地位的道德或階級道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn),是人們在履行本職工作中所遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。二、職業(yè)道德主要內(nèi)容愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會。職業(yè)道德的涵義包括以下八個方面:(1) 職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范,受社會普遍的認(rèn)可。(2) 職業(yè)道德是長期以來自然形成的。(3) 職業(yè)道德沒有確定形式,通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。(4) 職業(yè)道德 依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣,通過員工的自律實現(xiàn)。(5) 職業(yè)道德大多沒有實質(zhì)的約束力和強制力。(6 )職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對員工義務(wù)的要求。(7) 職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化,代表了不同
2、企業(yè)可能具有不同的價值觀。(8) 職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠(yuǎn)。每個從業(yè)人員,不論是從事哪種職業(yè),在職業(yè)活動中都要遵守道德。要理解 職業(yè)道德需要掌握以下四點:首先,在內(nèi)容方面,職業(yè)道德總是要鮮明地表達職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職 業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。它不是一般地反映社會道德和階級道德的要求,而是要反 映職業(yè)、行業(yè)以至產(chǎn)業(yè)特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會實踐基礎(chǔ)上 形成的,而是在特定的職業(yè)實踐的基礎(chǔ)上形成的,因而它往往表現(xiàn)為某一職業(yè)特 有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣,表現(xiàn)為從事某一職業(yè)的人們所特有道德心理和道德品 質(zhì)。甚至造成從事不同職業(yè)的人們在道德品貌上的差異。如人們常說,某人有“軍人
3、作風(fēng)”、“工人性格”、“農(nóng)民意識”、“十部派頭”、“學(xué)生味”、“學(xué) 究氣”、“商人習(xí)氣”等、其次,在表現(xiàn)形式方面:職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本 職業(yè)的交流活動的實際出發(fā),采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例,以至 標(biāo)語口號之類的形式,這些靈活的形式既易于為從業(yè)人員所接受和實行,而且易 于形成一種職業(yè)的道德習(xí)慣。再次,從調(diào)節(jié)的范圍來看,職業(yè)道德一方面是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系, 加強職業(yè)、行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力;另一方面,它也是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服 務(wù)對象之間的關(guān)系,用來塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。最后,從產(chǎn)生的效果來看,職業(yè)道德既能使一定的社會或階級的道德原則和 規(guī)范的“職業(yè)化
4、”,乂使個人道德品質(zhì)“成熟化”。職業(yè)道德雖然是在特定的職 業(yè)生活中形成的,但它決不是離開階級道德或社會道德而獨立存在的道德類型。 在階級社會里,職業(yè)道德始終是在階級道德和社會道德的制約和影響下存在和發(fā) 展的;職業(yè)道德和階級道德或社會道德之間的關(guān)系,就是一般與特殊、共性與個 性之間的關(guān)系。任何一種形式的職業(yè)道德,都在不同程度上體現(xiàn)著階級道德或社 會道德的要求。同樣,階級道德或社會道德,在很大范圍上都是通過具體的職業(yè) 道德形式表現(xiàn)出來的。同時,職業(yè)道德主要表現(xiàn)在實際從事一定職業(yè)的成人的意 識和行為中,是道德意識和道德行為成熟的階段。職業(yè)道德與各種職業(yè)要求和職 業(yè)生活結(jié)合,具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性,
5、形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣,以致在很大程度上改變?nèi)藗冊趯W(xué)校生活階段和少年生活階段所形成的品行,影響 道德主體的道德風(fēng)貌。三、職業(yè)道德的特點(一)歷史性與技術(shù)性道德都具有歷史性和社會性的特點。 而職業(yè)道德的歷史性表現(xiàn)得最為明顯, 或者說, 職業(yè)道德的歷史就是整個社會道德歷史性的典型表現(xiàn)。技術(shù)性,說到底其實也是歷史 性。但是,歷史性的變化,是以整個社會制度的根本屆性的更替作為其發(fā)展階段,如 從奴隸社會過度到封建社會,從封建社會過度到資本主義社會。順便說一句,職業(yè)道德產(chǎn)生的歷史階段,應(yīng)該是奴隸社會這個時期。因為只有到了奴隸社會,才真正出現(xiàn)了比較穩(wěn)定和細(xì)致的社會分工,而不像原始社會那樣,本質(zhì)上只
6、是根據(jù)人的性別決定 生產(chǎn)領(lǐng)域的分工。這種歷史性體現(xiàn)在一般道德領(lǐng)域,如家庭道德,其歷史的變化幾乎 與社會歷史階段的發(fā)展相一致與相統(tǒng)一的。而職業(yè)道德在這種總的歷史發(fā)展的要求下, 乂與科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展程度產(chǎn)生關(guān)系。比如,資本主義社會,其生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)有了數(shù)次大的變革,大體上就是流行于社會的第三次浪潮一書中依稀反 映的內(nèi)容。但那個歷史反映顯得太長了點,從人類第一次出現(xiàn)社會大分工開始算起, 到資本主義大工業(yè)的出現(xiàn),可以稱為第一次。這以后到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,稱為第 二次?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用就是第三次了。但就資本主義本身而言,也經(jīng)歷了手工業(yè) 階段、蒸汽機動力階段、電氣機械階段和現(xiàn)在以計算機應(yīng)用
7、為中心的信息階段。這些 不同的階段,對于職業(yè)道德產(chǎn)生了非常巨大的帶有質(zhì)變性的影響。不同的歷史發(fā)展階 段、不同的經(jīng)濟發(fā)展時期,就有與之相適應(yīng)的不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。不能想象,一個手工業(yè)作坊的工作人員或老板遵循現(xiàn)代化、科學(xué)化大生產(chǎn)條件下同樣的職業(yè)道德和職 業(yè)守則。所以說,在歷史性特點的基礎(chǔ)上,技術(shù)性特點也是職業(yè)道德的一個重要特點, 二者相聯(lián)系,形成職業(yè)道德獨特的歷史風(fēng)貌。就歷史性和技術(shù)性的區(qū)別而言,可以這樣理解,歷史性特點著重從職業(yè)道德這個角 度反映了社會道德的一般法則和一般關(guān)系。舉個例子來說,封建社會手工業(yè)藝人的師 徒關(guān)系,私塾先生和學(xué)生的關(guān)系,實際上就體現(xiàn)了封建社會總的倫理關(guān)系和道德關(guān)系。 所謂
8、帥徒如父子,所謂“天、地、啟、親、師”。這個“老師”可不像現(xiàn)代西方社會那 樣,可以直呼其名,拍拍肩膀,做朋友看待的。他與天地相配,與皇帝相比,與親生 父母的地位難分上下。這個歷史性特點,可以說,在職業(yè)道德發(fā)展的各個歷史階段中, 都得到了充分的體現(xiàn)。但是,職業(yè)道德不同于一般的道德的地方在于,它一方面反映 了該社會的人與人之間的社會關(guān)系特點;另一方面,乂直接反映人與物(生產(chǎn)內(nèi)容、 生產(chǎn)手段、生產(chǎn)目的)的關(guān)系和特點。在這二者相融匯交的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了職業(yè)道德。(二)實踐性與規(guī)范性凡道德均有實踐性特點,但職業(yè)道德的實踐性特點顯得特別鮮明、徹底和典型。其根據(jù)是:從職業(yè)道德接受者的情況看,沒有直接參加社會實
9、踐的人也可以進行道德教育,如對于兒童的道德教育。當(dāng)然,這種所謂沒有參加社會實踐活動也不是絕對的, 主要是指尚未在社會生活中取得獨立地位。而職業(yè)道德對于與所從事職業(yè)無關(guān)的人來 說,就毫無價值,而且也根本無法進行宣傳和教育,接受者也就很難真正弄活道德的 作用和具體含義。從職業(yè)道德的應(yīng)用角度來考慮,沒有谿身于職業(yè)實踐當(dāng)中去,無論 有多么美好的愿望和多么驚人的接受能力,對于職業(yè)道德的規(guī)范和內(nèi)容都無從做起。 當(dāng)然,不是醫(yī)生也可以對于醫(yī)生的醫(yī)德作出善意的評價,但不是醫(yī)生卻無法把醫(yī)德用 于自身。實際上,職業(yè)道德的實踐性主要表現(xiàn)在,它與其所從事的職業(yè)本身的內(nèi)容是 密不可分的,離開具體的職業(yè)就沒有職業(yè)道德可言,
10、這盡管占據(jù)了一個職業(yè)的位谿, 卻絕然可以不講道德的情況完全不同。所謂規(guī)范性特點,其實也是一般道德的共有特點,但在職業(yè)道德這里表現(xiàn)得更為鮮 明、具體和典型。因為不論什么道德都是通過道德原則、道德規(guī)范這些內(nèi)容具體地體 現(xiàn)出來的。而職業(yè)道德既受一般的社會關(guān)系的制約,乂與具體的職業(yè)相聯(lián)系,所以職 業(yè)道德的行為規(guī)范性還表現(xiàn)在人們對于一般道德規(guī)范的了解和理解上,同時,乂有比 較大的彈性。例如,生活在封建社會,那么,你對于仁、義、禮、智、信的具體內(nèi)容 可以知道很詳細(xì),也可以只知其大概。對于很多禮節(jié),你可以詳盡地了解,但不一定 用得上。一個老白姓縱然精通見皇帝的禮節(jié)也用不上,因為沒有見皇帝的機會。但凡 是職業(yè)
11、道德的內(nèi)容都要求從業(yè)人員一定要知之甚詳,并且照著去做。這些道德內(nèi)容, 一般地都是用合同、店規(guī)、廠紀(jì)或者從業(yè)人員守則的方式體現(xiàn)出來的。實際上,這種 規(guī)范性,一方面表達了道德的意志和要求;另一方面也具有某些法的性質(zhì)和特點。比 如,一個人喝醉了灑,在家里摔盆摔碗,大要灑瘋,不過是灑后無德,最多會受到道 德和輿論的譴責(zé),而無須受到法律的過問和制裁。如果他喝醉了灑,影響和妨礙了自 己所從事職業(yè)的正?;顒樱敲矗男袨榫瓦`背了職業(yè)道德,那就要受到處罰。象 從事火車司機、汽車司機、飛行員等特殊職業(yè)的人,被要求在工作期間不得飲灑,雖 然是作為紀(jì)律和法規(guī)提出來的,但同時也就含有了職業(yè)道德的要求和特點。(三)多
12、樣性與穩(wěn)定性隨著社會的不斷進步,科學(xué)技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,社會分工也向著多樣化方向發(fā)展,社會分工越來越細(xì)。社會分工的多樣性,就決定了職業(yè)道德的多樣性。可以說,有多 少種分工就有多少種職業(yè)道德。雖然道德的基本精神在最高的理論層次上,也是可以 相通的,但不同的職業(yè)有不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。軍人的職業(yè)道德,首先是無條件服從 命令,勇往直前的殺敵精神,以及寧死于戰(zhàn)場也不臨陣脫逃或舉手投降的英雄氣概。 但醫(yī)生的道德卻在于全心全意、救死扶傷。一個科學(xué)家的職業(yè)道德,無論其具有怎樣 的集體主義和協(xié)作精神,決沒有必要把服從命令擺在每一位。所謂“不唯上,不唯書, 只唯實”,這就是說,職業(yè)道德在不同的職業(yè)之間有相通的時代
13、精神,卻乂有互不相關(guān) 的具體內(nèi)容和要求。在人類走過的漫長歷史道路上,任何一個人,從事業(yè)任何一種職業(yè),如果要真正地 得其精髓,成為合格的從業(yè)人員,都需要經(jīng)過長期的努力和培養(yǎng)。職業(yè)道德的多樣性 就決定了這種多樣性對于每一個具體的從者來說,乂具有穩(wěn)定性。一般地說,一個人 的職業(yè)經(jīng)選定之后,再試圖變換職業(yè)就不很容易了。中國有句老話叫“隔行如隔山” 說的是每一種職業(yè)都有其各自的特點,樣樣精通是做不到的。盡管現(xiàn)代社會中,由于 知識的相互滲透,人們掌握了比從前多得多的知識量,并不排除一人從事兩項或更多 的職業(yè),但這并不是社會的主流,只是一少部分人的行為,或者是從事的職業(yè),知識 含量要求不高。因為人生有限,窮
14、其一生學(xué)通、學(xué)精一項技能服務(wù)于社會,是大多數(shù) 人的選擇。因此,一個人選定了職業(yè)后,他的職業(yè)具有一定的穩(wěn)定性,與之相適應(yīng)的, 他所應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范也就具有了穩(wěn)定性??傊?,職業(yè)道德建設(shè)中有千金值得探討的理論內(nèi)涵和內(nèi)在規(guī)律,以上僅是個人對職 業(yè)道德建設(shè)一點不成熟的認(rèn)識。說到底,加強職業(yè)道德建設(shè),就是要更好地實踐“三 個代表”,更好地為人民服務(wù),維護自身形象,不斷地完善人格,樹立正確的世界觀、 人生觀、價值觀,使人們熱愛祖國、遵紀(jì)守法,誠實守信,使之形成良好的社會秩序、 工作環(huán)境和人際關(guān)系,推動社會的全面進步。課堂作業(yè):案例分析醫(yī)德淪喪是社會之痛由于治病的需要,病人在醫(yī)院轉(zhuǎn)科治療或轉(zhuǎn)院治療原本應(yīng)該
15、是一種正常現(xiàn)象。而今, 由于在此過程中可獲得不菲的回扣, 有些醫(yī)生就肆意 倒賣”起病人來。倒賣”病人引起的嚴(yán) 重后果就是讓病人稀里糊涂地多花錢,甚至最終貽誤病情。當(dāng)病人把自己的生命健康交托給值得信賴的醫(yī)生后,醫(yī)生卻背叛了醫(yī)者的誓言,瞄準(zhǔn) 的是患者的口袋,甚至不顧病人病情安危,肆意倒賣”,這無疑是一個錢字在作怪。抖出倒賣”病人黑幕的外科醫(yī)生說,這種現(xiàn)象在各家醫(yī)院都非常普遍,既可以是同城 醫(yī)院之間的,也可發(fā)生在不同地區(qū)的醫(yī)院之間;既可以是同等級別醫(yī)院之間的,也可發(fā)生 在不同級別醫(yī)院之間;既能發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間,也能發(fā)生在不同醫(yī)院的同種科室 之間;甚至還可以發(fā)生在“120&救與醫(yī)院之間 總之,只要有利可圖,病人就能 倒賣” 他還說,比如接到中風(fēng)、高血壓等慢性病突然發(fā)作的病人,按照常規(guī),“12說應(yīng)將病人送往最近的一家
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