美國人的談判風格PPT學習教案

1、會計學1美國人的談判風格美國人的談判風格第1頁/共25頁第2頁/共25頁國歌： 星條旗永不落國鳥： 白頭海雕（禿鷹）國花： 玫瑰花所屬洲： 北美洲國慶日： 1776年7月4日政體： 總統(tǒng)制共和制執(zhí)政黨： 民主黨主要宗教：天主教 基督新教常用語言： 英語官方語言： 英語第3頁/共25頁國花：國花：玫瑰花。象征著美麗、芬芳和愛情。 1985年經(jīng)參議院通過定為國花。國石：國石：藍寶石國鳥：國鳥：白頭海雕（禿鷹）。美國是世界上最先確定國鳥的國家。 1782年6月20日，美國國會通過決議，把北美洲特有的白 頭海雕作為美國的國鳥，并把這種鳥作為國徽圖案的主 體。白頭雕外觀美麗、性情兇猛，特點是兩頭白，即白

2、 頭白尾。它代表著勇猛、力量和勝利。格言：格言：In God We Trust（英語：我們信仰上帝，1956年今）第4頁/共25頁1月1日 新年 （New Years Day）1月第2周周一 馬丁路德金誕辰2月12日 林肯紀念日 （Lincolns Birthday）2月14日 圣瓦倫丁節(jié)（情人節(jié)）（St. Valentines Day）2月18日 華盛頓誕辰日（Washingtons Birthday）3月17日 圣帕特里克節(jié)（St. Patricks Day）4月1日 愚人節(jié)（All Fools Day）4月 復活節(jié)（Easter）（一般指春分月圓后第一個星期日）5月 植樹節(jié)（Arbor

3、Day）（五月的第二個星期五）5月 母親節(jié)（Mothers Day）（五月的第二個星期日）5月 陣亡將士紀念日（Memorial Day）（五月的最后一個星期一）6月14日 美國國旗日（Flag Day）6月 父親節(jié)（Fathers Day）（六月的第三個星期日）7月4日 美國獨立日（Independence Day）9月 勞動節(jié)（Labor Day）（九月的第一個星期一）10月12日哥倫布日（Columbus Day）10月 退伍軍人節(jié)（Veterans Day）（十月的第四個星期一）11月1日 萬圣節(jié)（Halloween）11月 感恩節(jié)（Thanksgiving Day）（11月的第四個星

4、期四）12月25日 圣誕節(jié)（Christmas） 第5頁/共25頁第6頁/共25頁第7頁/共25頁第8頁/共25頁第9頁/共25頁第10頁/共25頁一、自信心強、自我感覺良好一、自信心強、自我感覺良好。第11頁/共25頁 1、美國是世界上經(jīng)濟技術(shù)最、美國是世界上經(jīng)濟技術(shù)最發(fā)達的國家之一。國民經(jīng)濟實力也發(fā)達的國家之一。國民經(jīng)濟實力也最為雄厚，不論是美國人所講的語最為雄厚，不論是美國人所講的語言，還是美國人所使用的貨幣，都言，還是美國人所使用的貨幣，都在世界經(jīng)濟中占有重要的地位。英在世界經(jīng)濟中占有重要的地位。英語幾乎是國際談判的通用語言，世語幾乎是國際談判的通用語言，世界貿(mào)易有界貿(mào)易有50%以上用

5、美元結(jié)算。所以上用美元結(jié)算。所有這些，都使美國人對自己的國家有這些，都使美國人對自己的國家深感自豪，對自己的民族具有強烈深感自豪，對自己的民族具有強烈的自尊感與榮譽感的自尊感與榮譽感第12頁/共25頁2、美國人的自信，還表現(xiàn)在、美國人的自信，還表現(xiàn)在對本國產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)越、技對本國產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)越、技術(shù)先進性毫不掩飾的稱贊上術(shù)先進性毫不掩飾的稱贊上。他們認為，如果你有十分。他們認為，如果你有十分能力，就要表現(xiàn)出十分來，能力，就要表現(xiàn)出十分來，千萬不要遮掩、謙虛，否則千萬不要遮掩、謙虛，否則很可能被看作是無能。如果很可能被看作是無能。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，性能優(yōu)你的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，性能優(yōu)越，就要讓購買

6、你產(chǎn)品的人越，就要讓購買你產(chǎn)品的人認識到，那種到實踐中才檢認識到，那種到實踐中才檢驗的想法，美國人讓為是不驗的想法，美國人讓為是不妥的。妥的。第13頁/共25頁二、講究實際、注重利益。二、講究實際、注重利益。第14頁/共25頁1、美國人做交易，往往以獲取經(jīng)、美國人做交易，往往以獲取經(jīng)濟利益作為最終目標。所以，他們濟利益作為最終目標。所以，他們有時對日本人、中國人在談判中要有時對日本人、中國人在談判中要考慮其他方面的因素，如由政治關(guān)考慮其他方面的因素，如由政治關(guān)系所形成的利益共同體等表示不可系所形成的利益共同體等表示不可理解。他們認為，做買賣要雙方都理解。他們認為，做買賣要雙方都獲利，不管哪一方

7、提出的方案都要獲利，不管哪一方提出的方案都要公平合理。公平合理。第15頁/共25頁2、美國人做生意時更、美國人做生意時更多考慮的是做生意所多考慮的是做生意所能帶來的實際利益，能帶來的實際利益，而不是生意人之間的而不是生意人之間的私人交情。不注意在私人交情。不注意在洽商中培養(yǎng)雙方的友洽商中培養(yǎng)雙方的友誼感情，而且還力圖誼感情，而且還力圖把生意和友誼清楚地把生意和友誼清楚地分開。所以顯得比較分開。所以顯得比較生硬。生硬。第16頁/共25頁3、美國人注重實際利益，還表、美國人注重實際利益，還表現(xiàn)在他們一旦簽訂了合同，非現(xiàn)在他們一旦簽訂了合同，非常重視合同的法律性。在他們常重視合同的法律性。在他們看來

8、，如果簽訂合同不能履約看來，如果簽訂合同不能履約，那么就要嚴格按照合同的違，那么就要嚴格按照合同的違約條款支付賠償金和違約金，約條款支付賠償金和違約金，沒有再協(xié)商的余地。所以，他沒有再協(xié)商的余地。所以，他們也十分注重違約條款的洽商們也十分注重違約條款的洽商與執(zhí)行。與執(zhí)行。第17頁/共25頁三、熱情坦率、性格外向三、熱情坦率、性格外向。第18頁/共25頁第19頁/共25頁四、重合同、法律觀念強四、重合同、法律觀念強。第20頁/共25頁詳細、具體，也關(guān)心詳細、具體，也關(guān)心合同適用的法律，以合同適用的法律，以便在執(zhí)行合同中能順便在執(zhí)行合同中能順利地解決各種問題。利地解決各種問題。第21頁/共25頁五、注重時間效率五、注重時間效率。第22頁/共25頁美國是一個高度發(fā)達的國家，美國是一個高度發(fā)達的國家，生活節(jié)奏比較快。生活節(jié)奏比較快。這使得美國人特別重視、珍惜時間，這使得美國人特別重視、珍惜時間，注重活動的效率。注重活動的效率。在美國國人的企業(yè)，各級部門職責分在美國國人的企業(yè)，各級部門職責分明，分工具體。因此，談判的信息收明，分工具體。因此，談判的信息收集、決策都比較快速、高