“為民務(wù)實在一線”調(diào)研參考報告

1、“為民務(wù)實在一線”調(diào)研參考報告為深化開展黨的群眾道路教育實踐活動，依照*活動辦安排，我*班子進展了“為民務(wù)實在一線”蹲點調(diào)研活動。此次調(diào)研圍繞“如何提升*競爭力”這一主題，以入點入戶、多方走訪、征求意見、座談交流等方式進展，獲得了大量有用的一線材料。*月*日至*日，筆者對下轄*進展了蹲點調(diào)研。通過對*情況的理解，更加全面掌握了我縣乃至全市*的開展現(xiàn)狀，既看到了咨詢題，發(fā)覺了缺乏，也明確了目的，堅決了決心。一、 根本情況*位于*路與*街交口，該區(qū)為我縣商業(yè)中心，附近集*、*、*等商業(yè)綜合體及*、*等主流小商戶于一體，有著人流密集、資金需求旺盛的特點，是我縣金融機構(gòu)拼搶的重點區(qū)域，在方圓0.5公里

2、范圍內(nèi)，分別有*行、*行等*家金融機構(gòu)。截止2020年*月末，該社現(xiàn)有員工*人。其中：前臺柜員*人，信貸員*人，窗口*個，柜員日均業(yè)務(wù)量*筆、金額*萬元左右，在全縣*個營業(yè)網(wǎng)點中居*位。各項存款余額為*萬元，各項貸款余額為貸款*萬元，存貸比*%。有*家商戶在*開戶，占該區(qū)域總商戶的*%。二、存在的咨詢題(一)從業(yè)人才匱乏，效勞質(zhì)量有待提升所謂人才匱乏，其中包含兩個意思：一是從業(yè)人員缺乏;按現(xiàn)有工作量，該*應(yīng)該裝備*人比擬適宜，既能滿足日常業(yè)務(wù)需求，還有充裕的人員和精力在效勞質(zhì)量提升上做些文章。而目前這種情況，僅僅滿足于應(yīng)付日常業(yè)務(wù)，甚至經(jīng)辦日常業(yè)務(wù)都經(jīng)常感受人手緊張，假如再改善效勞質(zhì)量，創(chuàng)新金

3、融產(chǎn)品上多下功夫，顯得心有余而人缺乏。二是高素養(yǎng)人員短缺。目前，在該*名工作人員中，其中*人具有大學(xué)金融專業(yè)學(xué)歷，占總?cè)藬?shù)的*%;有*人接受過半年以上專業(yè)訓(xùn)練，占總?cè)藬?shù)的*%。整體人員素養(yǎng)偏低，不僅直截了當妨礙了業(yè)務(wù)拓展，更對信譽社的快速和長遠開展構(gòu)成了制約。以存款業(yè)務(wù)為例，該*現(xiàn)有儲蓄存款品種僅有活期、定期、定活及通知存款;對公存款品種僅有活期和定期兩種，理財產(chǎn)品暫未開設(shè)，我*理財品種也只有信托理財一種。這種情況與其它金融機構(gòu)開設(shè)的理財產(chǎn)品品種多樣、利潤靈敏，加之如日中天的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品相比，*存款業(yè)務(wù)尚在傳統(tǒng)品種中駐足，尤其顯得活力缺乏，后勁乏力。(二)創(chuàng)新才能缺乏，難以習(xí)慣劇烈的市場

4、競爭當今的社會，是競爭的時代，金融的競爭更加劇烈。而這種競爭的勝負往往取決于創(chuàng)新才能。就*而言，地處商業(yè)中心，金融機構(gòu)眾多，面對的競爭環(huán)境相對更加殘酷。目前，我們在運營理念、產(chǎn)品品種、營銷手段等方面的創(chuàng)新上，盡管與我們本人相比，近幾年來有了長足進步，但是，與金融業(yè)務(wù)開展需求相比，與周邊金融機構(gòu)相比依然有不小的差距。假如不能及時改變這種場面，這種差距會越來越大。以信貸業(yè)務(wù)為例，*盡管憑借其資金實力雄厚、品牌悠久、人脈豐富、網(wǎng)點眾多的優(yōu)勢將縣域產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)攬入旗下，卻因創(chuàng)新才能缺乏，以致信貸品種單一、營銷乏力，正在慢慢失去新興產(chǎn)業(yè)及主流商業(yè)綜合體的市場話語權(quán)。就*而言，該*現(xiàn)有貸款品種為存單質(zhì)x貸

5、款、信譽貸款、公職人員擔(dān)保貸款、房產(chǎn)抵押貸款及農(nóng)貸寶*種，其中農(nóng)貸寶業(yè)務(wù)尚未全面推行。這就構(gòu)成了一些小微商戶貸款難的場面，詳細表現(xiàn)為：小微商戶起點低、規(guī)模小、數(shù)量眾多，資金實力缺乏但運營靈敏，融資要求有大有小，周期分散、行業(yè)跨度大、風(fēng)險難以把握。對其而言，我們現(xiàn)有的信譽貸款額度低、公職人員擔(dān)保貸款難以尋求擔(dān)保條件、抵押貸款難于提供抵押物，致使融資需求與我們的供應(yīng)不匹配，從而無法掌握此類市場。相對來說，*提供的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)、*提供的商信通業(yè)務(wù)，都具有統(tǒng)一辦理、方式靈敏、隨借隨用的特點。同時，還有健全的征信體系掌控風(fēng)險。(三)治理水平不高，整體運營才能有待提升近幾年來，*按照*和*的安排部署，在統(tǒng)一運營思想，標準業(yè)務(wù)操作，加強檢查監(jiān)視等方面做了大量工作，也獲得了良好效果。但是，由于歷史的、現(xiàn)實的，以及主觀方面、客觀方面等種種要素的制約，許多方面的咨詢題還需要進一步處理。以*為例，從整體角度看，運營理念轉(zhuǎn)變不夠快、爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭不夠強、規(guī)章制度執(zhí)行不夠完全等咨詢題仍然存在。從個人角度說，個別同志的思想還沒有統(tǒng)一到*的步調(diào)上來，不能正確理解上級的政策和要求，不能認真貫徹上級的部署和意圖;有的同志還有傳統(tǒng)“大鍋飯”思想，危機感不強，競爭認識缺乏;還有個別人員不能嚴格按照規(guī)章制度辦事，導(dǎo)致業(yè)務(wù)過失不時發(fā)生。二、建議及對策常言說：窺一斑而見全豹。上述