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文檔簡(jiǎn)介
1、一、團(tuán)隊(duì)管理常識(shí)二、班級(jí)管理常識(shí)三、班主任班級(jí)管理方法探討 一、團(tuán)隊(duì)管理常識(shí)(一)兩個(gè)概念說(shuō)明(一)兩個(gè)概念說(shuō)明 1、什么叫團(tuán)隊(duì)?、什么叫團(tuán)隊(duì)?有明確目標(biāo)、有組織機(jī)制、有相對(duì)固定的人員構(gòu)成有明確目標(biāo)、有組織機(jī)制、有相對(duì)固定的人員構(gòu)成的群體叫團(tuán)隊(duì)的群體叫團(tuán)隊(duì)。思考:學(xué)校、企業(yè)、教學(xué)班級(jí)、公園散步的一群人、朋友聚餐等哪些是團(tuán)隊(duì),哪些不是,為什么? 2、什么叫團(tuán)隊(duì)管理?、什么叫團(tuán)隊(duì)管理?為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人和事采取一系列制為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人和事采取一系列制約或激勵(lì)措施,使之有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),統(tǒng)稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)管理約或激勵(lì)措施,使之有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),統(tǒng)稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理簡(jiǎn)單說(shuō)就是兩項(xiàng):管人、管
2、事:團(tuán)隊(duì)管理簡(jiǎn)單說(shuō)就是兩項(xiàng):管人、管事:(1)管人管人(兩項(xiàng))(兩項(xiàng)):管人的思想,管人的思想,其其言行符合道德規(guī)范、符合團(tuán)隊(duì)期望。言行符合道德規(guī)范、符合團(tuán)隊(duì)期望。管人的行為,平時(shí)能遵紀(jì)守規(guī),工作時(shí)能遵守勞動(dòng)紀(jì)律、保管人的行為,平時(shí)能遵紀(jì)守規(guī),工作時(shí)能遵守勞動(dòng)紀(jì)律、保質(zhì)完成工作任務(wù)。質(zhì)完成工作任務(wù)。(2)管事(四管事(四個(gè)環(huán)節(jié)個(gè)環(huán)節(jié)):):“事事”的質(zhì)量要求、完成時(shí)間的質(zhì)量要求、完成時(shí)間、保障機(jī)制、保障機(jī)制等等; 做做“事事”計(jì)劃、資源計(jì)劃、資源(人和物)準(zhǔn)備、人際關(guān)系(人和物)準(zhǔn)備、人際關(guān)系協(xié)調(diào)等;協(xié)調(diào)等; 工作過(guò)程工作過(guò)程的監(jiān)督與把控的監(jiān)督與把控; 質(zhì)量質(zhì)量檢測(cè)與評(píng)價(jià)。檢測(cè)與評(píng)價(jià)。案例:企
3、業(yè)上一條生產(chǎn)線(xiàn)案例:企業(yè)上一條生產(chǎn)線(xiàn) 一、團(tuán)隊(duì)管理常識(shí)(二)團(tuán)隊(duì)基本構(gòu)成(二)團(tuán)隊(duì)基本構(gòu)成1、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)基本層次:、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)基本層次:高層高層-中層中層-基層基層高層(決策層):做什么高層(決策層):做什么中層(執(zhí)行層):怎么做。中層(執(zhí)行層):怎么做?;鶎樱ǜ墒聦樱喊匆?guī)做基層(干事層):按規(guī)做。案例:學(xué)校的三層案例:學(xué)校的三層,建設(shè)一個(gè)電腦房;建設(shè)一個(gè)電腦房; 企業(yè)的三層企業(yè)的三層,上一條生產(chǎn)線(xiàn)。上一條生產(chǎn)線(xiàn)。2、每層的工作職責(zé):、每層的工作職責(zé):高層:高層:(1)決策決策事事做不做、及其做不做、及其質(zhì)量要求、完成時(shí)間、保障機(jī)質(zhì)量要求、完成時(shí)間、保障機(jī)制等;(制等;(2)監(jiān)管監(jiān)管中層(人
4、和事)中層(人和事); (3)督查督查基層基層 “干事干事”的進(jìn)程、質(zhì)量等。的進(jìn)程、質(zhì)量等。 案例案例:學(xué)校:學(xué)校新專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)、運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開(kāi)新專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)、運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開(kāi)中層:中層:(1)做)做這件事的工作思路及保障措施等、資源這件事的工作思路及保障措施等、資源準(zhǔn)備準(zhǔn)備(人(人和物)、關(guān)系協(xié)調(diào)等;(和物)、關(guān)系協(xié)調(diào)等;(2)監(jiān)管監(jiān)管基層(人和事);監(jiān)管基層基層(人和事);監(jiān)管基層“干事干事”過(guò)程,過(guò)程,“干事干事”的質(zhì)量。(同上案例)(的質(zhì)量。(同上案例)(3)反饋反饋基層基層基層:基層:按上級(jí)的質(zhì)量要求、時(shí)間要求、紀(jì)律要求認(rèn)真做。按上級(jí)的質(zhì)量要求、時(shí)間要求、紀(jì)律要求認(rèn)真做。 高層是通過(guò)中層去管理
5、基層的高層是通過(guò)中層去管理基層的,高層高層對(duì)基層對(duì)基層是是督查督查、是是發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題是中層。問(wèn)題,解決問(wèn)題是中層。思考:任正非說(shuō):要把高層的手砍掉、屁鼓砍思考:任正非說(shuō):要把高層的手砍掉、屁鼓砍掉,把基層的腦袋砍掉,你如何理解?掉,把基層的腦袋砍掉,你如何理解? 一、團(tuán)隊(duì)管理常識(shí)(三)監(jiān)督保障機(jī)制。 沒(méi)有監(jiān)督的工作會(huì)產(chǎn)生懶惰沒(méi)有監(jiān)督的工作會(huì)產(chǎn)生懶惰監(jiān)督的形式主要有三種:監(jiān)督的形式主要有三種:(1)上級(jí)對(duì)下級(jí)的常規(guī)監(jiān)督:中層監(jiān)督基層;高層監(jiān)督中層。)上級(jí)對(duì)下級(jí)的常規(guī)監(jiān)督:中層監(jiān)督基層;高層監(jiān)督中層。(2)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)監(jiān)督:重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作常常安排專(zhuān)門(mén))專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)監(jiān)督:重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作常常
6、安排專(zhuān)門(mén) 人員監(jiān)督人員監(jiān)督。如我校的科考辦。如我校的科考辦。(3)技術(shù)監(jiān)督:如攝像頭。)技術(shù)監(jiān)督:如攝像頭。 一、團(tuán)隊(duì)管理常識(shí)(四)團(tuán)隊(duì)制度 一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有序運(yùn)轉(zhuǎn),在事前一定要對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、工作紀(jì)律要求等進(jìn)行明確規(guī)定,這些規(guī)定就是制度。 團(tuán)隊(duì)的常規(guī)制度有:章程、各部門(mén)的工作職責(zé)分工、工作紀(jì)律要求等 二、班級(jí)管理常識(shí)二、班級(jí)管理常識(shí)(一)三個(gè)概念說(shuō)明(一)三個(gè)概念說(shuō)明1、什么叫班級(jí)?、什么叫班級(jí)?班級(jí)是學(xué)校為實(shí)現(xiàn)一定的教育目的,將年齡大體相當(dāng)、文化程度大體相同的學(xué)生按一定的人數(shù)規(guī)模建立起來(lái)的教育組織。2、什么叫班主任?、什么叫班主任?班主任是學(xué)校指派的負(fù)責(zé)管理一個(gè)班級(jí)的老師。3、什么
7、叫班級(jí)管理?為了實(shí)現(xiàn)一定的教育目的對(duì)班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)、各項(xiàng)事務(wù)工作進(jìn)行的組織和管理。 二、班級(jí)管理常識(shí)二、班級(jí)管理常識(shí)(二)班級(jí)管理主要內(nèi)容(二)班級(jí)管理主要內(nèi)容1、班級(jí)德育管理:、班級(jí)德育管理: 德育計(jì)劃;組織或協(xié)助組織好各種德育活動(dòng);搞好學(xué)生操德育計(jì)劃;組織或協(xié)助組織好各種德育活動(dòng);搞好學(xué)生操行表現(xiàn)的考核與評(píng)價(jià)。行表現(xiàn)的考核與評(píng)價(jià)。2、班級(jí)教學(xué)管理:、班級(jí)教學(xué)管理:班級(jí)教學(xué)計(jì)劃,班級(jí)教學(xué)計(jì)劃,老師班級(jí)教學(xué)活動(dòng)的安排與組織;學(xué)生學(xué)習(xí)老師班級(jí)教學(xué)活動(dòng)的安排與組織;學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)生成績(jī)考核與評(píng)價(jià)。,學(xué)生成績(jī)考核與評(píng)價(jià)。3、班級(jí)安全、衛(wèi)生、健康管理:學(xué)生安全教育和管理;、班級(jí)安全、衛(wèi)生、健康管
8、理:學(xué)生安全教育和管理;個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生教育和管理、衛(wèi)生勞動(dòng)組織;個(gè)人個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生教育和管理、衛(wèi)生勞動(dòng)組織;個(gè)人健康教育和管理,以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)為目的各種體育活動(dòng)健康教育和管理,以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)為目的各種體育活動(dòng)組織等。組織等。 4、班級(jí)主題活動(dòng)管理。、班級(jí)主題活動(dòng)管理。5、與班級(jí)管理相關(guān)的各種關(guān)系的協(xié)調(diào):與學(xué)校各科室、與班級(jí)管理相關(guān)的各種關(guān)系的協(xié)調(diào):與學(xué)校各科室關(guān)系的協(xié)調(diào);與家長(zhǎng)關(guān)系的協(xié)調(diào);與社會(huì)各界的協(xié)調(diào)。關(guān)系的協(xié)調(diào);與家長(zhǎng)關(guān)系的協(xié)調(diào);與社會(huì)各界的協(xié)調(diào)。 二、班級(jí)管理常識(shí)二、班級(jí)管理常識(shí)(三)班級(jí)管理常識(shí)(三)班級(jí)管理常識(shí) 1、班級(jí)的團(tuán)隊(duì)特征:有明確目標(biāo):學(xué)知識(shí)、 練技能、提素養(yǎng);有組
9、織機(jī)構(gòu):班委會(huì)、團(tuán)支部等;人員相對(duì)固定 2、班級(jí)的三層人員構(gòu)成高層:班主任+?中層:班委會(huì)、團(tuán)支部; 基層:學(xué)生 3、每一層的工作職責(zé):高層:班主任+?(1)決策班內(nèi)“事” (2)監(jiān)管監(jiān)管班委會(huì)、團(tuán)支部(中層中層), (3)督查督查學(xué)生學(xué)習(xí)、表現(xiàn)等(基層基層) 中層:班委會(huì)、團(tuán)支部: 維秩或協(xié)助維秩好各項(xiàng)教育教學(xué)紀(jì)律; 組織或協(xié)助組織好班級(jí)各項(xiàng)主題活動(dòng); 處理或協(xié)助處理好學(xué)生之間各種矛盾; 做好或協(xié)助做好班級(jí)各種事務(wù)性工作。 基層:學(xué)生:按規(guī)參加各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)等4、班級(jí)監(jiān)督機(jī)制 (1) 常規(guī)監(jiān)督:班主任監(jiān)督班委員會(huì)、團(tuán)支部。 班委員會(huì)、團(tuán)支部監(jiān)督學(xué)生。 (2)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)監(jiān)督。教務(wù)科、學(xué)生科、學(xué)
10、生會(huì)、團(tuán)委會(huì)等5、班級(jí)制度(公約) 制度種類(lèi):班委會(huì)、團(tuán)支部等工作職責(zé)及其要求;班級(jí)常規(guī)活動(dòng)如上課、自習(xí)課、衛(wèi)生勞動(dòng)等的紀(jì)律要求及違紀(jì)的處理辦法;班級(jí)操行加扣分辦法等;1、職責(zé)不明(態(tài)度):要做什么不清楚;為什么要做不清楚。、職責(zé)不明(態(tài)度):要做什么不清楚;為什么要做不清楚。2、主人翁意識(shí)不強(qiáng)(、主人翁意識(shí)不強(qiáng)(態(tài)度態(tài)度):不主動(dòng)作為;不主動(dòng)謀劃。):不主動(dòng)作為;不主動(dòng)謀劃。3、思路不清(能力):沒(méi)有團(tuán)隊(duì)管理意識(shí);沒(méi)有整體目標(biāo);沒(méi)有、思路不清(能力):沒(méi)有團(tuán)隊(duì)管理意識(shí);沒(méi)有整體目標(biāo);沒(méi)有工作思路。工作思路。 三、班主任班級(jí)管理方法探討(一)班主任班級(jí)管理現(xiàn)狀分析(一)班主任班級(jí)管理現(xiàn)狀分析
11、三、班主任班級(jí)管理方法探討(一)班主任班級(jí)管理現(xiàn)狀分析(一)班主任班級(jí)管理現(xiàn)狀分析 三、班主任班級(jí)管理方法探討(二)班主任工作的基本原則(二)班主任工作的基本原則1.方向性原則。班主任工作必須堅(jiān)持黨的教育方針和黨的基本路線(xiàn)。方向性原則。班主任工作必須堅(jiān)持黨的教育方針和黨的基本路線(xiàn)。必須堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)政策法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度。必須緊跟時(shí)代步伐。必須堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)政策法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度。必須緊跟時(shí)代步伐。2.全面性原則。一是要面向全體學(xué)生。二是要讓每一個(gè)學(xué)生全面性原則。一是要面向全體學(xué)生。二是要讓每一個(gè)學(xué)生的各個(gè)方面的各個(gè)方面3.情感性原則。師生情感和諧融洽;以情管人;以情育人。情感性原則。師生情感和諧
12、融洽;以情管人;以情育人。4.民主集中原則。(民主集中原則。(1)班里的事和學(xué)生商量著做,小)班里的事和學(xué)生商量著做,小數(shù)人的意見(jiàn)服從多數(shù)的人意見(jiàn);(數(shù)人的意見(jiàn)服從多數(shù)的人意見(jiàn);(2)接受學(xué)生監(jiān)督,)接受學(xué)生監(jiān)督,正確意見(jiàn)及時(shí)采納正確意見(jiàn)及時(shí)采納;(3)發(fā)展和完善學(xué)生的各種組織,)發(fā)展和完善學(xué)生的各種組織,指導(dǎo)班委會(huì)積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,學(xué)生的事盡可能讓學(xué)指導(dǎo)班委會(huì)積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,學(xué)生的事盡可能讓學(xué)生作主,培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)。生作主,培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)。5.表率性表率性(示范性示范性)原則。在工作中以身作則,言傳身教原則。在工作中以身作則,言傳身教,給學(xué)生做出表率,用自己的模范行為影響、
13、教育學(xué)生,給學(xué)生做出表率,用自己的模范行為影響、教育學(xué)生 三、班主任班級(jí)管理方法探討(三)班主任工作職責(zé)。(三)班主任工作職責(zé)。1、學(xué)生問(wèn)題處理者:學(xué)生思想問(wèn)題教育疏導(dǎo)者;學(xué)生矛盾處理者;學(xué)生困難的幫助者;學(xué)生權(quán)益維護(hù)者;學(xué)生未來(lái)規(guī)劃者;2、班級(jí)常規(guī)管理者:(1)組建班委會(huì),制定班級(jí)制度,(2)維護(hù)好教育教學(xué)秩序和學(xué)生生活秩序;(3)客觀、公正做好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作;(4)“加強(qiáng)安全、衛(wèi)生、健康教育,維護(hù)班級(jí)和學(xué)生安全、衛(wèi)生和健康。3、班級(jí)活動(dòng)的組織者:如課堂教學(xué)活動(dòng)、課外的主題活動(dòng)等的組織者、實(shí)施者、督查者、協(xié)助者;4、學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)者:(1)教育、引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)理想和職業(yè)觀念,形成
14、良好的職業(yè)道德,提升職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃能力。(2)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)社會(huì)需要和自身特點(diǎn)選擇職業(yè)發(fā)展方向,順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或升學(xué)。5、對(duì)外事務(wù)協(xié)調(diào)者:與班級(jí)與學(xué)生個(gè)人相關(guān)的各種對(duì)外事務(wù)性工作的協(xié)調(diào)者、辦理者。 三、班主任班級(jí)管理方法探討(四)班主任要有團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)。(四)班主任要有團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)。 1、 班主任作為一班之領(lǐng)頭羊,班主任作為一班之領(lǐng)頭羊,主要是謀劃、主要是謀劃、監(jiān)督監(jiān)督。操作層面的事由班委會(huì)、團(tuán)支部負(fù)責(zé)。操作層面的事由班委會(huì)、團(tuán)支部負(fù)責(zé)。 2、干部的選拔:、干部的選拔:成年干部的選拔主要看德、能、勤、績(jī)四個(gè)點(diǎn)。成年干部的選拔主要看德、能、勤、績(jī)四個(gè)點(diǎn)。學(xué)生干部的選擇主要看學(xué)生干部的選擇主
15、要看守時(shí)守信守時(shí)守信、膽量、思路。、膽量、思路。2、班干部主要靠培養(yǎng)、班干部主要靠培養(yǎng)(1)教育學(xué)生掌握管理工作的基本要領(lǐng):)教育學(xué)生掌握管理工作的基本要領(lǐng):清楚崗位職責(zé),清楚崗位職責(zé),這個(gè)職務(wù)的要做什么事一定要清楚,這個(gè)職務(wù)的要做什么事一定要清楚,如何如何做一定要清楚。做一定要清楚。 明白工作基本要令明白工作基本要令:三步曲:三步曲:第一步,理清工作思路做好資源準(zhǔn)備:第一步,理清工作思路做好資源準(zhǔn)備:。第二步,搞好過(guò)第二步,搞好過(guò)程督查,第三步:搞好總結(jié)和反思。程督查,第三步:搞好總結(jié)和反思。(2)老師老師親迎一線(xiàn)多指導(dǎo)、多答凝,但親迎一線(xiàn)多指導(dǎo)、多答凝,但不要替代不要替代。 三、班主任班級(jí)
16、管理方法探討(五)一定要堅(jiān)持制度管人,以理服人。(五)一定要堅(jiān)持制度管人,以理服人。1、有了規(guī)范的制度才能?chē)?yán)格管理 自我約束的依據(jù),是管理的依據(jù),是批評(píng)教育的依據(jù) 2、制訂制度必須對(duì)癥下藥。 3、制度必須通過(guò)一個(gè)公認(rèn)的形式認(rèn)可,執(zhí)行起來(lái)才有權(quán)威。 三、班主任班級(jí)管理方法探討(六)一定要牢記班主任工作目的是育人。(六)一定要牢記班主任工作目的是育人。1、班主任在要求學(xué)生做某項(xiàng)看似與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事時(shí),一定要把、班主任在要求學(xué)生做某項(xiàng)看似與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事時(shí),一定要把“什么要做什么要做”想好(育人功能)想好(育人功能)2、班主任在批評(píng)學(xué)生甚至罰處學(xué)生時(shí)一定要牢記育人功能。、班主任在批評(píng)學(xué)生甚至罰處學(xué)生時(shí)一
17、定要牢記育人功能。3、班主任在開(kāi)展某項(xiàng)工作時(shí),最忌諱的是不去思考這項(xiàng)工作的育、班主任在開(kāi)展某項(xiàng)工作時(shí),最忌諱的是不去思考這項(xiàng)工作的育人功能,而為工作而工作!使工作形式化,失去教育意義人功能,而為工作而工作!使工作形式化,失去教育意義 三、班主任班級(jí)管理方法探討(七)一定要重視學(xué)生主題活動(dòng)的開(kāi)展。(七)一定要重視學(xué)生主題活動(dòng)的開(kāi)展。1 1、學(xué)生主題活動(dòng)是凝聚人心、培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的最好方法。、學(xué)生主題活動(dòng)是凝聚人心、培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的最好方法。(1)集體榮譽(yù)感一種熱愛(ài)集體、關(guān)心集體、自覺(jué)地為集體盡義務(wù)、)集體榮譽(yù)感一種熱愛(ài)集體、關(guān)心集體、自覺(jué)地為集體盡義務(wù)、做貢獻(xiàn)、爭(zhēng)榮譽(yù)的道德情感做貢獻(xiàn)、爭(zhēng)
18、榮譽(yù)的道德情感思考:為什么有些班一盤(pán)散沙,學(xué)生對(duì)班里的人與事不關(guān)心、不關(guān)注思考:為什么有些班一盤(pán)散沙,學(xué)生對(duì)班里的人與事不關(guān)心、不關(guān)注?(2)學(xué)生主題活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的重要途徑)學(xué)生主題活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的重要途徑追求的目標(biāo)明確具體,認(rèn)識(shí)易取得一致;提出的措施最易獲認(rèn)可支持;追求的目標(biāo)明確具體,認(rèn)識(shí)易取得一致;提出的措施最易獲認(rèn)可支持;通過(guò)適當(dāng)組織易變成全班性統(tǒng)一意志。通過(guò)適當(dāng)組織易變成全班性統(tǒng)一意志。 如撥河比賽如撥河比賽 活動(dòng)過(guò)程是凝聚人心、統(tǒng)一意志的過(guò)程。也是集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)過(guò)程。 集體榮譽(yù)感只有通過(guò)學(xué)生對(duì)活動(dòng)的共同參與、對(duì)活動(dòng)成集體榮譽(yù)感只有通過(guò)學(xué)生對(duì)活動(dòng)的共同參與、對(duì)活
19、動(dòng)成敗的親身體驗(yàn)與感受才能培養(yǎng)起來(lái)。簡(jiǎn)單說(shuō)教是培養(yǎng)不來(lái)敗的親身體驗(yàn)與感受才能培養(yǎng)起來(lái)。簡(jiǎn)單說(shuō)教是培養(yǎng)不來(lái)的。的。2 2、學(xué)生主題活動(dòng)是、學(xué)生主題活動(dòng)是交流思想、交流感情交流思想、交流感情的最好場(chǎng)所。的最好場(chǎng)所。(1)學(xué)生主題)學(xué)生主題活動(dòng)的實(shí)質(zhì)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是活動(dòng)者之間的相互是活動(dòng)者之間的相互交流,交流,活動(dòng)中隨活動(dòng)中隨意的交流是最自然的、最真實(shí)的交流,而真誠(chéng)的交流能增進(jìn)彼此意的交流是最自然的、最真實(shí)的交流,而真誠(chéng)的交流能增進(jìn)彼此了解、拉近彼此距離,了解、拉近彼此距離,是加強(qiáng)信任、促進(jìn)了解的好方法。是消除是加強(qiáng)信任、促進(jìn)了解的好方法。是消除陌生、消除誤會(huì)、消除隔咳的好措施陌生、消除誤會(huì)、消除隔咳的好措施。(2)感情是相互真誠(chéng)的交流中產(chǎn)生的。)感情是相互真誠(chéng)的交流中產(chǎn)生的。 案例案例:一些老師責(zé)怪學(xué)生不講感情、不聽(tīng)話(huà),責(zé)任在學(xué)生嗎?一
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