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1、東風(fēng)雪鐵龍東南大區(qū)第四季度營銷指導(dǎo)方案;東風(fēng)雪鐵龍目錄 壹 方案概況 貳 方案詳述 叁 應(yīng)用設(shè)計;東風(fēng)雪鐵龍壹方案概況Content3、方案概述1、市場背景4、節(jié)點規(guī)劃2、方案主題;東風(fēng)雪鐵龍市場背景第四季度為每年銷量比重最大的季度,客戶的購車欲望集中在10-12月期間集中釋放;2019年中國汽車調(diào)查排行榜中,東風(fēng)雪鐵龍在JDP(售時滿意度)排行榜以772分位列榜首;第四季度是網(wǎng)點沖量和釋放庫存壓力的核心季度。;東風(fēng)雪鐵龍方案主題主題:金榜狀元紅 榮耀豪禮送東風(fēng)雪鐵龍購車首付兩成,返還兩成在剛公布不久的針對2019年中國汽車市場調(diào)查排行榜中,東風(fēng)雪鐵龍的JDP(售時滿意度以772分的高分位列榜
2、首;為了感謝在這一年來廣大客戶對于東風(fēng)雪鐵龍品牌的支持,在第四季度東風(fēng)雪鐵龍品牌特別推出了這一主題活動好回饋客戶;“金榜狀元紅”東風(fēng)雪鐵龍在2019年中國汽車排行榜上JDP榮獲榜首狀元,“紅即指喜慶榮耀,也是代表了東風(fēng)雪鐵龍這一品牌;“榮耀豪禮送”獲得這一榮耀主要是來自客戶支持,為此東風(fēng)雪鐵龍?zhí)氐貙⒋藰s耀與客戶一起分享,為客戶準(zhǔn)備了眾多豪禮。主題闡述:活動期間購車的客戶可享受首付兩成,返還兩成的購車政策。例:張先生購買M43-WTCC版一臺,報價需104800元?;顒悠陂g張先生貸款購車只需首付20960元,就可領(lǐng)得愛車,再享有返還兩成的購車政策,張先生后續(xù)只需再付56280元。(活動期間張先生
3、以貸款形式購車,只需75040元就購得價值93800元的愛車)政策闡述:;東風(fēng)雪鐵龍方案概述活動主題金榜狀元紅 榮耀豪禮送東風(fēng)雪鐵龍購車首付兩成,返還兩成活動時間活動模式利益驅(qū)動2019年10月16日-12月31日享受首付20%,返還20%的購車政策傳播思路線上宣傳+線下邀約+閉店活動參與網(wǎng)點優(yōu)惠口號首付兩成,返還兩成東風(fēng)雪鐵龍感恩回饋福建、廣東全系銷售優(yōu)惠政策、限時、限量 鉅惠無限;東風(fēng)雪鐵龍節(jié)點規(guī)劃線下活動(節(jié)點建議)媒體宣傳店頭物料布置電臺通過對精準(zhǔn)的傳播受眾進行宣傳,持續(xù)造勢)網(wǎng)絡(luò)通過四大垂直網(wǎng)站為活動進行線上宣傳造勢和邀約)戶外選取各城市具有特色的戶外場地進行線下邀約及活動露出)時間
4、階段投放期主題金榜狀元紅 榮耀豪禮送2019年10月16日-12月31日顧問話術(shù)培訓(xùn)客戶邀約店頭物料更換顧問話術(shù)二次培訓(xùn)客戶梳理與二次邀約分析總結(jié)戰(zhàn)敗原因調(diào)整狀態(tài)重新面對雙十一購車節(jié)(11月10日-16日)雙節(jié)回饋(12月25日-31日)(具體網(wǎng)站點位按實際投放為主);東風(fēng)雪鐵龍貳方案詳述Content3、線下邀約5、布置和包裝1、活動方式4、活動流程2、線上宣傳6、檢核跟進;東風(fēng)雪鐵龍活動方式媒體線上發(fā)起線上推廣用戶導(dǎo)流收集線索網(wǎng)點執(zhí)行獨立宣傳線下邀約閉店活動區(qū)域參與政策宣貫全程監(jiān)控分析總結(jié)大區(qū)主導(dǎo)政策制定主導(dǎo)管控全程管理;東風(fēng)雪鐵龍2大區(qū)推廣媒體線上宣傳城市合作媒體媒體類型合作欄目深圳騰訊
5、汽車網(wǎng)絡(luò)騰訊汽車鳳凰汽車鳳凰汽車廣州106.1電臺車天車地車世界東莞陽光網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)站佛山飛躍924電臺同車時代或馬力全開廈門廈門107電臺下班快樂 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)小魚網(wǎng)泉州90.4電臺上班了沒福州98.7電臺私家車廣播51QC網(wǎng)絡(luò)打造專題合計;東風(fēng)雪鐵龍線上宣傳151QC網(wǎng)站投放資源:首頁通欄、焦點圖、室內(nèi)車展、外廣場車展首頁通欄首頁焦點圖外廣場車展室內(nèi)車展點位圖;東風(fēng)雪鐵龍3網(wǎng)點宣傳推廣媒體形式媒體細分必選建議長效平臺網(wǎng)絡(luò)電臺報紙平面媒體戶外自有平臺電話短信微博/微信/QQ群終端宣傳網(wǎng)點氛圍布置線上宣傳;東風(fēng)雪鐵龍線下邀約*先生/小姐,您好!我是東風(fēng)雪鐵龍*店銷售顧問*,雙11/雙節(jié)(圣誕/元
6、旦)快到了,先祝您和你家人身體安康,節(jié)日快樂。不知情客戶:現(xiàn)在XX網(wǎng)站網(wǎng)站聯(lián)合東風(fēng)雪鐵龍,舉行雙節(jié)全省大型“金榜狀元紅,榮耀好禮送!”活動,您登陸汽車 之家,或者4S店即可享雪鐵龍全系車型“首付兩層返兩層哦。還能有機會獲得例如XX網(wǎng)站贈送的XXX元油卡,同時到店參與活動,下定車輛越多,折扣越大,重疊優(yōu)惠,還有各種大禮相送哦。登陸例如XX網(wǎng)站網(wǎng)站或下載APP,參與小游戲,還可以直接返現(xiàn)金呢,多重好禮,疊加讓利,非常物超所值呢。詳情可到店咨詢或登錄XX網(wǎng)站官網(wǎng)。(網(wǎng)址,以實際出現(xiàn)廣告位網(wǎng)址為準(zhǔn))知情客戶:您之前了解過我們的雙節(jié)活動了是吧。您現(xiàn)在在4S店就可以直接參與活動了,全系首付兩層返兩層,疊加
7、的現(xiàn)金讓利,還有機會例如XX網(wǎng)站贈送的XXX元油卡,活動現(xiàn)場還有各種貼心大抽獎拿到手軟,買輛車節(jié)假日帶著家人游玩,也算是對家庭的一份責(zé)任呢。您也可以在例如XX網(wǎng)站上完成支付,但您到店來支付,就可以更加近距離了解車型,還可以試乘試駕,親身體會總是不同的哦網(wǎng)址,以實際出現(xiàn)廣告位網(wǎng)址為準(zhǔn))(介紹車型參數(shù)、性能、榮譽、加裝等信息)1節(jié)點邀約話術(shù)建議;東風(fēng)雪鐵龍1、 雙11/(元旦/圣誕雙節(jié)氣勢洶涌來襲,(例如XX網(wǎng)站協(xié)同東風(fēng)雪鐵龍舉行大型雙節(jié)優(yōu)惠共享活動,全系享“首付兩層返兩層優(yōu)惠,到店參與活動,更有數(shù)重疊加優(yōu)惠,真正氣勢磅礴。詳詢東風(fēng)雪鐵龍4S店或登錄例如XX網(wǎng)站汽車網(wǎng)活動頁面。(網(wǎng)址,以實際出現(xiàn)廣
8、告位網(wǎng)址為準(zhǔn))2、 雙11/雙節(jié)如何充實度過?齊聚盛宴集東風(fēng)雪鐵龍購車狂歡?。ɡ鏧X網(wǎng)站協(xié)同東風(fēng)雪鐵龍舉行雙節(jié)優(yōu)惠購車,首付兩層返兩層,還有重疊優(yōu)惠進行中,詳詢東風(fēng)雪鐵龍4S店或登錄例如XX網(wǎng)站汽車網(wǎng)活動頁面 。(網(wǎng)址,以實際出現(xiàn)廣告位網(wǎng)址為準(zhǔn))2節(jié)點短信建議線下邀約;東風(fēng)雪鐵龍活動流程政策宣貫邀約開始網(wǎng)點線上宣傳準(zhǔn)備流程人員培訓(xùn)實際演練物料準(zhǔn)備現(xiàn)場布置現(xiàn)場流程客戶到場接送)引導(dǎo)客戶進場領(lǐng)取門票要點:現(xiàn)場布置重點:禮品堆頭,親子游戲區(qū)發(fā)送門票,門票上有編號,避免客戶遲到過多。1、前30到店的客戶比后面的到店禮貴重,2、前30名客戶有,后面的沒有。(二選一);銷售顧問在確認到店人數(shù)時負責(zé)告知。
9、活動期間可安排托幫助引導(dǎo)簽到留檔活動開始顧問洽談;東風(fēng)雪鐵龍現(xiàn)場布置和車型包裝A、銷售物料布置現(xiàn)場統(tǒng)一提供KV及相關(guān)延展設(shè)計,網(wǎng)點根據(jù)自身特點進行微調(diào)。展廳布置:主背景版、易拉寶、新型展架等B、氛圍烘托布置展廳外:橫幅、展架等引導(dǎo)客戶進店展廳內(nèi):地貼、吊旗等營造現(xiàn)場氛圍的布置簽到區(qū):簽到筆、簽到本、宣傳單頁、號碼牌等冷餐區(qū):餐桌、桌布、冰柜、冷餐飲若干)、一次性餐具、飲水機等。展車區(qū):背景展示墻、車頂牌洽談室:洽談座椅、POS機、驗鈔機、臺卡等舞臺區(qū):投影、筆記本電腦、宣傳視頻、倒計時視頻、訂車風(fēng)云榜抽獎區(qū):抽獎箱/轉(zhuǎn)盤禮品區(qū):禮品堆頭相關(guān)物料下載鏈接地址:dcad.1001m/dtk.php?tk=d7a8a71c3f4e9753ac7ce6ca0db5e1de;東風(fēng)雪鐵龍檢核跟進1檢核機制打分規(guī)則:1,活動檢核10項內(nèi)容每項1分,完成為1分,未完成為0分。2,KPI考核項,銷量目標(biāo)完成率*10分為此項得分。3,兩大類考核項得分分別*50%相加為最終考核得分。例:A網(wǎng)點在活動考核項完成8項得分8分,
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