如何管理上司

1、職場中如何管理上司！前些年，有很多管理的書和觀點方法，指導(dǎo)我們?nèi)绾喂芾硐聦佟⒐芾韱T工。這兩三年來，開始流行如何管理上司了。當然，這個管理是廣義的范疇，主要指服從、配合并對上司施加積極的建議、引導(dǎo)和影響，使自己能更好的完成工作,并在企業(yè)里得到更多的職業(yè)發(fā)展機會。管理下屬和管理上司的區(qū)別在于，前者還有權(quán)力的支持，后者更需要方法技巧.而實際上對于職業(yè)人士來說，管理上司其實比管理下屬要容易。其一，一般下屬人數(shù)要比上司人數(shù)多，一個人往往要管理多個下屬，卻只要管理一個上司,最多不會超過3個(多頭管理除外，屬非正常情況），要面對的人少了,自然簡單一些，而人多則眾口難調(diào)。其二，上司大多是職業(yè)經(jīng)理人，理想情況來

2、說更加職業(yè)一些,所以管理起來更容易.其三，企業(yè)以結(jié)果為導(dǎo)向，只要我們自己做的好,有業(yè)績撐腰，就不必擔(dān)心上司找麻煩.如何管理上司，首先要從我做起。所謂從我做起，就是說一個人在一個企業(yè)，如果要生存下去，首先就是得認同公司和上司的管理,這個是很現(xiàn)實的問題.有些職場中人，一到一個新企業(yè)，就喜歡挑毛病,公司這里不行，上級那里有問題，上司安排他的工作，一百個不滿意，這樣的人是沒有機會在企業(yè)里生存的，更不用說職業(yè)發(fā)展了?，F(xiàn)實中抱怨“懷才不遇"的人，往往是因為沒有讓老板看到“才”就被炒了。所以與其想著如何去改變別人、改變上司、改變公司，不如先調(diào)整自己，改變自己去配合上司、配合老板,只有這樣我們才有機

3、會生存下來，有實踐和表現(xiàn)的機會，再產(chǎn)生好的績效后，才能得到更重要的職位。這個時候，我們再去施加一些積極的影響和建議效果就更好一些.有一句話叫做“我們無法掌控風(fēng)向，但是我們可以調(diào)整風(fēng)帆；我們可能無法左右事情,但是我們至少可以調(diào)整做事情的心情”，很有道理。如何管理上司,其次要有同理心。請問你在管理員工的時候，喜歡什么樣的員工，我想一般都是喜歡“工作積極、能力強、業(yè)績好、為人職業(yè)敬業(yè)、尊重上司、能幫上司解決問題"的員工.而你的上司其實也是這么想的,所以只要我們做到上司想要我們做的，也就比較好管理上司了,自己做的好才是硬道理。記得小時候念書，我們常常發(fā)現(xiàn)老師比較喜歡成績好的同學(xué),他們提意見提

4、要求往往比較容易被滿足，而那些成績差的同學(xué)，不被老師找麻煩就不錯了,在企業(yè)里其實也是一樣的。如何管理上司,還需要我們掌握一些做事的方法和技巧。比如和上司有不同的觀點時,最好不要公開爭論、頂撞,而可以在單獨的時候找上司溝通，這樣既照顧了上司的面子，又使溝通更加冷靜理性，達到我們想要的結(jié)果。有的時候,我們面對不同性格、風(fēng)格的上司，需要采取不同的策略進行建議和影響.如果是一個很有主見的上司，我們直接提出意見建議比較容易被否定，需要采取迂回的策略,慢慢將其引導(dǎo)進去，最后讓他自己說出我們的意見建議;有的上司不是很有主意,這個時候，我們不僅需要提出意見建議,還要準備2-3套建議的解決方案，并列出各自優(yōu)缺點

5、,請上司當場拍板。如何要讓自己成為上司放心大膽使用的人，需要我們做好這么幾點:1、要養(yǎng)成經(jīng)常反饋報告的習(xí)慣,讓上司知道目前我在干什么，進度如何,讓他清楚，一切都在可控中。2、聽從但不盲從。要服從上司的管理和工作安排，也要客觀的提出我們的意見，改良上司的計劃方案。上司喜歡聽話的員工，更喜歡既聽話又能幫他把事情做的更漂亮的員工.3、要懂得分寸,什么事情自己可以立刻做掉，什么事情一定要請示上司，而不擅自行動，千萬不要給上司惹麻煩，讓他事后幫你擦屁股。4、要學(xué)會低調(diào)和謙讓，不擅越。取得成績一定是上司領(lǐng)導(dǎo)有方.在中國的職場,最忌功高蓋主，爭功勞的人反而會被壓制，低調(diào)謙讓的人反而更有機會。有人說,人的最大

6、的核心能力就是資源調(diào)配的能力,諸如計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、人際關(guān)系等子能力都是為此核心能力服務(wù)的.在企業(yè)里，我們想要做出成績,收獲發(fā)展,就必須最大限度的調(diào)配我們周圍的一切資源，去幫我們達成我們想要的結(jié)果，管理好下屬如是,管理好上司亦如是.如此，就讓我們積極行動起來吧.作為管理者，千萬別說這十句話作為管理者，千萬別說這十句話管理者的能力，從某種方面來說，是用解決問題的能力來衡量的。只會強調(diào)客觀原因,不會積極的心態(tài)去調(diào)動一切可用的資源,顯露出來的肯定是無可奈何和對上級以及下屬的打擊.一、“不關(guān)我事"：身為管理者，只要是公司的事情,事無巨細，都有一份責(zé)任。即使是完全在職責(zé)之外，態(tài)度和藹地給

7、予一些指引，也能表現(xiàn)出自己的成熟大度和禮節(jié)。工作當中很多時候都是說者無心,聽者有意，對下屬說一句這樣的話語很容易將自己的形象徹底顛覆,對同事說一句這樣的話語會激發(fā)矛盾產(chǎn)生誤解，對上司說一句這樣的話語可能意味著你該調(diào)整崗位了.二、“為什么你們”：在責(zé)問別人時，想一想自己有沒有什么過失，盡了多少力多少心。有時，寬容地對待別人的錯誤，會使人更加振作,更加進步。用一連串的“為什么”去發(fā)難于人，得到的也可能是一連串的“為什么”的答案。反過來問：為什么我沒有配合好你們？你們有什么地方需要我?也許事情會解決得更快一些的。三、“上面怎樣罵我，我就怎樣罵你們”：作為管理者，起的是一個上傳下達的橋梁的作用,但絕不

8、是一個簡單的傳遞。對上,要忠誠盡責(zé)，完成任務(wù)； 對下,要想方設(shè)法，給予激勵幫助支持。敢于承受來自上面的壓力，擔(dān)負起責(zé)任,敢于緩和下級的緊張，創(chuàng)造河蟹的工作環(huán)境，才是一個管理者最應(yīng)該做的事情。四、“我也沒辦法”：管理者的能力，從某種方面來說，是用解決問題的能力來衡量的.只會強調(diào)客觀原因，不會積極的心態(tài)去調(diào)動一切可用的資源,顯露出來的肯定是無可奈何和對上級以及下屬的打擊。要相信辦法總是比困難多，相信集體的智慧是可以攻克一切堡壘的。五、“我說不行就不行":以自我為中心的話語,與事實沒有合理性的解釋,很難服人的。凡事不能以事實為依據(jù)，不能本著商討的態(tài)度來解決,可能會使事態(tài)更進一步的惡化。其實

9、即使是錯的意見，聽聽也無妨,應(yīng)該是本著有則改之，無則加勉的心態(tài)來對待自己和別人.片面的做出判斷，有時就是一種武斷，說不行就不行，一定要有科學(xué)的分析和依據(jù)，這樣才能降低判斷結(jié)果錯誤的風(fēng)險，保證判斷的正確性。六、“你說怎樣就怎樣”:聽起來象是氣話，又象是不負責(zé)任的話。在產(chǎn)生一些爭議時,當一些意見沒有被采納時,這樣的話脫口而出，聽者會認為，你的見解毫無是處，本來還有可接受的地方,會變得全盤否認，而且從此將可能不再向你征詢看法和想法了。保持冷靜的頭腦和清晰的思維，說出所有的思想，提供參考,并不因沒有被使用而太過激動，是一個管理者良好的品質(zhì)和性格.七、“我隨時可以怎樣”：強權(quán)氣勢的話語，讓人聽到了就有一

10、種很不舒服的感覺，換句話來說,你以為你是誰？你想怎樣就怎樣,你到底有多大的能耐?以勢壓人，只會貶損個人的形象,在大家心中埋下抱怨的種子，這種抱怨,一旦暴發(fā)，其彈力之大，是無可想象的。所以保持平意近人，多些尊重他人，是自己尊嚴的體現(xiàn)。八、“你真的很笨"：奚落、諷刺、挖苦員工的話語是在傷害員工自尊及感情,“哀莫大于心死"，表面上員工是在聽你的，按你說的去做，但實際上員工只是在敷衍了事,因為他根本體會不到工作的樂趣，工作質(zhì)量肯定不高。同時，因為奚落、諷刺、挖苦更多的是傷害員工的心靈,長期以往，員工的自尊被摧毀，自信被打擊，智慧被扼殺，工作可能干得更不好，最后抱著“死豬不怕開水燙”的態(tài)度，對員工、對管理者、對企業(yè)的都是不利的。九、“不行啦，我能力有限,誰行誰來做”：如果是真正認識到自己的能力有限，能夠迎頭趕上，自我充電,或許可說是一種有自知之明而且有上進心的表現(xiàn)，也算是一大幸事。但如果是用這句話來抵觸工作，來嘲笑挖苦他人，來掩飾自己內(nèi)心的慌張，全無挑戰(zhàn)工作的意識，則可以說,說這句話的管理者無形中已散失了一個管理人最基本的素養(yǎng),他已不配再做管理者了.十、“都很好”、“蠻不錯"：泛泛的表揚,既缺乏誠意又不能振奮整體、激勵個體,因為人皆不喜歡