醫(yī)院藥房人員工作總結(jié)

1、醫(yī)院藥房人員工作總結(jié)（五）一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如 何提髙工作效率，是藥房工作的重點(diǎn).1:我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑 人員配備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提髙工 作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人 的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診 飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我 們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間.2：通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措 施，保障了藥房

2、工作的正常運(yùn)作，提髙工作效率，有效改變了取藥排 隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便.也充分體現(xiàn)了全體人員的積極 性，齊心協(xié)力，克服困難.3：做好每周提藥、毎月藥品檢查工作.把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為 下一步的工作開展打好基礎(chǔ).每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算. 為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對計(jì)算機(jī).嚴(yán)格執(zhí)行操 作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與 賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生.且檢查藥品做到了心里有數(shù)、 擺放合理、整齊.二、做好藥品管理藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥 品的日常養(yǎng)護(hù).在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整

3、進(jìn) 藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥 資金.三、做好財(cái)務(wù)對賬工作1:根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額 及財(cái)務(wù)報(bào)表特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái) 務(wù)報(bào)表.盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符， 本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確.2:20年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止20年12月1 0,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、 準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí).上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異 常.四、規(guī)范抗菌藥物管理嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格 比對.每日與醫(yī)

4、生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正.加強(qiáng)抗生 素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作 出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用 情況.五、規(guī)范特殊藥品管理對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專 柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度.本年度院內(nèi)做到 了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失 等問題.六、做好藥房各種表格的登記1：藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集 工作，及時(shí)向上級衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí) 做好溝通.本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng).2：溫濕度、冰箱溫度登

5、記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥 品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工 作.隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記.七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑 工作制度藥房調(diào)劑職責(zé)的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防 發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé).一年來 做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題， 在不斷的實(shí)踐中提髙自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平.20_年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感 謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜合全 年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不