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文檔簡(jiǎn)介

1、單位一封道歉信范例感謝您多年來對(duì)我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們?cè)诶щy重重的不 利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來,以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以下是豆花 問答網(wǎng)為大家推薦的單位一封道歉信范本參考資料,提供參考,歡迎參閱。單位一封道歉信范本一尊敬的X:您好!首先十分感謝您入住x酒店,同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉! 我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉, 在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有 了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如

2、此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的 工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房 間。當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助,請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。道歉人:20x年x月x日單位一封道歉信范本二尊敬的X:您好!近期由于樓內(nèi)X異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表X團(tuán)隊(duì)向您及家人 表示深深的歉意!X項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。 作為X市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,X項(xiàng)目凝聚了我們X團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚 了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為

3、此我們深感驕傲與責(zé)任??v覽國內(nèi)外的建筑,回顧的建設(shè)與交付使用,再一次印證了 “建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī) 律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對(duì) 避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將 一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷 完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選 擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)X集團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱 歉,誠摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工

4、作,共同營造X地產(chǎn)、X物業(yè)大家 庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)X地產(chǎn)品牌價(jià)值、X物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表X團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一 直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!單位一封道歉信范本三親愛的xx用戶:前段時(shí)間,xx公司和xx公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門 的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,xx用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事 件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心 接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過程中對(duì)我們提出的意見和

5、各 種批評(píng),我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們 把注意力都放在"誰對(duì)誰錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶的 感受。作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受; 如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白 風(fēng)險(xiǎn)和問題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有 批評(píng)。無論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一

6、份收 獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見,將會(huì)成為XX 公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:“這不是最壞的 時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門?!蔽覀?相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的“陽光下的競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代終將 到來。xx也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。隨著xx用戶數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對(duì)責(zé)任,我們必須對(duì)自己要求 更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們 再次

7、向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。xx公司X年X月X日單位一封道歉信范本四X機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo),您好!感謝您多年來對(duì)我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們?cè)诶щy重重的不 利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來,以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道,今 年以來,到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴(yán)重下降, 雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了 一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的水平。我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過硬,而對(duì)于新工,我們必須用 足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行

8、操作技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。 在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此,想必您也認(rèn)同。今年以來,當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、 停水等嚴(yán)重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅 我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是, 我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃,常常難以完成。對(duì)此,我們?nèi)f分焦急!值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā) 電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措

9、施, 想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭(zhēng)將 產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年水平。尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應(yīng)以高質(zhì) 量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不 便,對(duì)此,我們深表遺憾!接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準(zhǔn) 時(shí)交貨,通過我們的實(shí)際行動(dòng),表達(dá)我們誠摯的歉意!希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!道歉人:20x年x月x日單位一封道歉信范本五尊敬的總:您好!首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支

10、持,收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們 非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在 此,我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地 歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一 直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成 快樂分享知識(shí)無限!了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查 問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受 回扣

11、等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常 有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)做出以下處理決定:該員工立即 開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司 的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:等相關(guān)費(fèi)用, 由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展 友好的合作關(guān)系而努力!道歉人:20x年x月x日一封道歉信(2012.2. 30)今天早上一

12、上班,我的辦公桌上有一封道歉信,讓我一驚:尊敬的級(jí)長(zhǎng):你好!我是210班干部巫偉康,也就是上次在食堂門口被你抓住的那個(gè)學(xué)生.在此,我表示萬分歉 意.我不應(yīng)該對(duì)待師長(zhǎng)直呼其名,這是一種最基本,最普通的禮貌,而我卻沒有做到.這責(zé)任 完全在于我,況且我還是一名成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,這也證明我的品德不好.此類的事情,我決不 會(huì)讓它再發(fā)生.這本來就是我成績(jī)沒有達(dá)標(biāo),進(jìn)不了尖子生輔導(dǎo)班,卻去抱怨自已的師長(zhǎng),我 真是覺得自己太對(duì)不起你了.我會(huì)憑著自己的努力,爭(zhēng)取下次進(jìn)入尖子生輔導(dǎo)班.我再次對(duì) 你說聲:”對(duì)不起,請(qǐng)你原諒我犯下的過錯(cuò)吧!”道歉人:巫偉康原來是這個(gè)小家伙.我呵呵一笑,其實(shí)我已經(jīng)明白了其中他道歉的緣由.

13、昨天下午210班的班主 任劉利玲老師找我,說巫的成績(jī)?cè)诎嗬锱诺谒?,但是沒有進(jìn)入尖子生班輔導(dǎo),但是排后的卻 進(jìn)入了,不知級(jí)部是否搞錯(cuò)了.我說是按五科成績(jī)總分來排的,沒有計(jì)算政,地,生,史科目. 劉說了這個(gè)家伙很有潛力,雖然個(gè)性強(qiáng),但只要進(jìn)入尖子生輔導(dǎo),相信會(huì)有一定的成效的.我 答應(yīng)了她.并叮囑劉要和學(xué)生說明情況,否則會(huì)讓其他學(xué)生誤會(huì).我猜想巫肯定昨晚去了尖 子生班上課,然后再想到自己的錯(cuò)誤,于是來道歉了.上周周四晚九點(diǎn)半左右我到學(xué)校食堂門口檢查,突然聽到有學(xué)生叫我名字,當(dāng)時(shí)我覺得很驚訝,快樂分享知識(shí)無限!我還是第一次親耳聽到我們級(jí)部的學(xué)生直呼我名字,雖然我們現(xiàn)在提倡師生平等,叫名字是 很平常的事

14、情,素不知學(xué)生私底下多少次稱老師姓名,取花名的肯定也是不在少數(shù),但是當(dāng) 親耳聽到時(shí),心里不審覺著不爽.于是我叫了巫等四個(gè)學(xué)生過來,當(dāng)時(shí)我不并不知是誰叫我 的名字.于是我就盤問:你們剛才在說什么了?!"沒有呀.”'我們?nèi)コ韵寡?”“我們什么也沒有說呀”對(duì)于這些學(xué)生來說,老師要知道真相,不是那么容易的事情."我聽到你們當(dāng)中有人在叫我”"沒有呀,你聽錯(cuò)了吧級(jí)長(zhǎng)”“是的,我也沒有說呀”"哦,是嗎?級(jí)長(zhǎng)的耳朵好著呢.你們叫”郭寶山”這個(gè)幾字,我聽得很清楚,是誰叫的.老實(shí)點(diǎn) 呀.”我看他們已經(jīng)知道我確實(shí)知道這個(gè)事情了,雖然當(dāng)時(shí)進(jìn)食堂人多,但是我確定是這幾個(gè)人中有人 叫我名字的.沒想到,當(dāng)我說了這句話后,另外三個(gè)人不約而同的指向巫:是他!當(dāng)時(shí)我真的想笑出來了,呵呵這幫小家伙,真是沒有義氣,這么快就招了,巫的人際關(guān)系不是很 嘛.于是我把巫留了下來.他手中拿個(gè)水杯,但卻是一幅傲慢的模樣,這可讓我奇怪了:這家伙明知做 了不對(duì)的事情,讓我知道了,他還好象不服氣,這就讓我奇怪了.于是我叫他拿??ńo我看, 是210班的巫偉康.“我怎么覺得你這個(gè)名字有點(diǎn)眼熟,你成績(jī)應(yīng)該不錯(cuò)吧?”他不出聲.“你叫我有什么事情嗎?我現(xiàn)在在這兒呀,你可以說了 . ”“沒什么事.”'那就叫我作什么呢?”他又不出聲

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