如何寫好年終自我總結(jié)與如何寫好銷售年終工作總結(jié)匯編_第1頁
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如何寫好年終自我總結(jié)與如何寫好銷售年終工作總結(jié)匯編_第3頁
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文檔簡介

1、如何寫好年終自我總結(jié)如何寫好年終自我總結(jié)-年下來,黨政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié), 對(duì)本年工作進(jìn)行一次自我冋顧,自我評(píng)論。這種年終自我小結(jié)的作用,主要有三點(diǎn):1. 可以對(duì)自己在一年屮的工作有個(gè)正確的估價(jià),既看到成績,又找出問題,從而促使自己 發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),在來年更好地工作,収得更大的成績;2可以提高自己總結(jié)工作的能力,也可借此相互交流和溝通,達(dá)到不斷改進(jìn)與提高自己的 目的;3.可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你這一年的工作情況,同時(shí)也是上級(jí)對(duì)你進(jìn)行考核、考績的一種參考。 所以,每個(gè)人都應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好年終自我小結(jié)。年終自我小結(jié)的內(nèi)容,除標(biāo)題外,可分為三個(gè)部分:第

2、一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法: 種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管 用哪種方法寫,都應(yīng)歸納出兒條。如果在木年度受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)或立功事績也應(yīng)寫上。不 能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應(yīng)寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行, 不宜說多,因?yàn)橄旅嬉f。第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應(yīng)寫主要的問題 ,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點(diǎn),不要回避,自己勇于承擔(dān) 責(zé)任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應(yīng)從主觀和客觀兩個(gè)方面分析,重點(diǎn)在主觀方面。 也可分為兒條,但一定

3、要與問題掛起鉤來,有因果關(guān)系,不能風(fēng)馬牛不相及。如果沒有突 出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因?yàn)檫@些問題造成 工作損失的,應(yīng)在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)上級(jí)提出的工 作目標(biāo)要求和自己的實(shí)際情況,實(shí)實(shí)在在地提出兒條,能做到的就寫,做不到的不要寫; 能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實(shí)的感覺。最好與木人的崗 位目標(biāo)結(jié)合起來,有針對(duì)性地提兒條,應(yīng)該是近期行為,不要說得A遠(yuǎn)。年終自我小結(jié)的標(biāo)題很明確,即:XXXX年工作自我小結(jié),標(biāo)題下一行居屮署名XX Xo年終自我

4、小結(jié)的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中 因工作崗位或職務(wù)變動(dòng)的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示,'或“謝謝 "等內(nèi)容,因?yàn)樽晕倚〗Y(jié)不是工作報(bào)告和發(fā)言、講話。寫年終自我小結(jié)應(yīng)注意兒點(diǎn):1注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報(bào)告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對(duì)自己工作的冋顧, 屬個(gè)體行為;工作總結(jié)是一個(gè)部門或單位對(duì)一段時(shí)期內(nèi)工作的冋顧,屬集體行為;述職報(bào) 告一般是領(lǐng)導(dǎo)(包括中層)將所做工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工進(jìn)行報(bào)告,請他們審議和評(píng)價(jià),是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。2. 要用一分為二的觀點(diǎn),客觀地評(píng)價(jià)自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過

5、頭, 更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到口己賬上;既耍認(rèn)識(shí)到口己的問題,又不能輕 描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準(zhǔn), 以便對(duì)癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實(shí)際情況。3. 要注意聽取他人的反映和意見來充實(shí)小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強(qiáng)調(diào)“自我J但并不排斥 他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領(lǐng)導(dǎo)的看法,對(duì)自己有什么建議和要求。 這樣,可以將口己想不到、看不到的問題充實(shí)進(jìn)去,使口我小結(jié)更準(zhǔn)確、更接近實(shí)際。這 也是自我提高、自我進(jìn)步的一種方法和措施。4語言應(yīng)樸實(shí)無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小"

6、結(jié),篇 幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。第6頁共6頁如何寫好銷售年終工作總結(jié)范文如何寫銷售部年終總結(jié)案例版一.*年度銷售部總結(jié)大會(huì)1. 會(huì)議時(shí)間:*年*月*日,星期二,上午8時(shí)3()分11時(shí)30分,下午13: 0016: 00。會(huì)議地點(diǎn):一樓會(huì)議室參會(huì)人員:營銷中心全體人員。會(huì)議內(nèi)容:枠年?duì)I銷中心年度總結(jié),各崗位人員年度工作總結(jié)。會(huì)后活動(dòng):17: 3019: 30羽毛球,20: 0023: 00會(huì)餐。會(huì)議主持及記錄員:銷售部助理2. 會(huì)議安排(1) .營銷副總致大會(huì)開始,并發(fā)表講話:公布和年全年度銷售業(yè)績及完成情況,月度銷售業(yè)績,業(yè) 務(wù)經(jīng)理銷售業(yè)績,與和年銷售業(yè)績比較分析盧*年

7、度比和年的進(jìn)步與不足等.(8:30-9:30)(2) 銷售部副部長發(fā)言:月度銷售情況分析,細(xì)分并分析業(yè)績組成;分析公司的定位與優(yōu)勢;經(jīng)典 案例點(diǎn)評(píng)與競爭對(duì)手分析;銷售部進(jìn)步與不足;(9:30-10:00).預(yù)算科科長做年終總(10:00-10:30)(4) .業(yè)務(wù)經(jīng)理(最具價(jià)值業(yè)務(wù)經(jīng)理)年終總結(jié)(10:30-10:50)(5) .業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績第二名)年終總結(jié)(10:50-11:10)(6) .業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績第三名)年終總結(jié)(11:10-11:30)(7) .業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績第四名)年終總結(jié)(13:00-13:20)(8) .業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績笫五名)年終總結(jié)(13:20-13:40

8、).業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績第六名)年終總結(jié)(13:40-14:00)(10) .業(yè)務(wù)經(jīng)理(銷售業(yè)績第七名)年終總結(jié)(14:00-14:20)(11) .新進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(14:20-14:30)(預(yù)算員總結(jié)(14:30-14:50)(13) .總結(jié)(14:50-15:00)(14) .銷售副部長根據(jù)銷售部員工總結(jié)發(fā)言發(fā)表觀點(diǎn),公布和年銷售部大會(huì)會(huì)議吋間及會(huì)議內(nèi) 容.(15:00-15:20)(15) .營銷副總做會(huì)議總結(jié),部署*年銷售計(jì)劃等指標(biāo),并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行研討論,宣布會(huì)議結(jié)束及 會(huì)后活動(dòng).(15:20-16:00)二.銷售額完成情況1. *年銷售額訃劃籽年銷售額實(shí)際完成*年目標(biāo)完成率*年較*年(

9、19000萬元)銷售額增長率2. 按月度銷售額完成情況(1) .銷售部按月度完成情況目標(biāo)(萬元)實(shí)際完成(萬元)完成率()_月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月總計(jì)(2) 業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度完成情況月度一二三四五六姓名目標(biāo)/完成(萬元)月度七八九十十一十二姓名目標(biāo)/完成(萬元)3. 按客戶組成銷售情況(1).老客戶銷售額萬元,占總銷售額的比例(2).電話,上門客戶,自主開發(fā)等銷售額萬元,占總銷售額的比例(3).各主要區(qū)域工程項(xiàng)冃銷售額萬元,占總銷售額的比例.外阜區(qū)域工程項(xiàng)目銷售額萬元,占總銷售額的比例2. 按業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績銷售情況姓名銷售額(萬元)占銷售總額比率()計(jì)劃目標(biāo)(萬元)完成率()3. 重點(diǎn)客戶業(yè)績組成情況(1).銷售合同客戶名稱合同額(萬元)信用等級(jí)回款情況利潤貢獻(xiàn)度(優(yōu)良可劣)2.工稈合同(合同額500萬元以上),該部分銷售額萬元,占工程合同總額的比例??蛻裘Q合同額(萬元)信用等級(jí)回款情況利潤貢獻(xiàn)度(優(yōu)良可劣)1. 老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。2. 較和年改進(jìn)提高部分,(1),大客戶定單量提高;(2),業(yè)績經(jīng)理個(gè)人業(yè)績完成情況 提升;(3),中大型工程項(xiàng)目成功率提升。繼續(xù)深度挖掘大客戶,大項(xiàng)目。3. 不足之處,區(qū)域市場開發(fā)力度不夠深

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