培訓(xùn)需求分析報(bào)告

1、關(guān)于對(duì)11級(jí)新生入學(xué)認(rèn)知教育培訓(xùn)需求分析報(bào)告班級(jí)：管理學(xué)院工商管理系B08人力資源專業(yè)小組成員：丁錦婷（組長）夏家興唐文雄 羅任忠張鳳儀陳虹 俞婷婷朱玉嬋指導(dǎo)老師：李紅英2011年9月17日目錄一、培訓(xùn)需求分析實(shí)施的背景3二、培訓(xùn)需求分析的目的3三、培訓(xùn)需求分析行動(dòng)安排3四、培訓(xùn)需求調(diào)查概況4五、培訓(xùn)需求分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果和分析41、調(diào)查問卷結(jié)果分析42、訪談結(jié)果分析10六、培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)11七、附表121、調(diào)查問卷122、訪談提綱13培訓(xùn)需求分析實(shí)施背景金秋九月，又是一屆大學(xué)新生入學(xué)的季節(jié)，每一個(gè)大學(xué)新生都揣著一顆懵懂的心進(jìn)入校 園，接觸不同的專業(yè)。為了讓更多的學(xué)生深入了解他們?cè)搶I(yè)素涉及的知識(shí)

2、，為了讓更多的 學(xué)生認(rèn)知他們的求知方向，為了給大學(xué)新生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知教育，本小組對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué) 生進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查。二、培訓(xùn)需求分析的目的針對(duì)新生，我們小組圍繞本專業(yè)的課程安排、課程設(shè)置、專業(yè)前景、就業(yè)趨勢(shì)等內(nèi)容設(shè) 計(jì)、發(fā)放、分析問卷，對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知教育的培訓(xùn)需求分析，從而更深入地了解新生對(duì) 專業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)的需求，進(jìn)而明確培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)對(duì)象、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效地實(shí)施培訓(xùn),三、培訓(xùn)需求分析行動(dòng)安排工作時(shí)間工作內(nèi)容工作人員9月9日-9月12日1、調(diào)查冋卷的設(shè)計(jì)2、派發(fā)問卷3、整理調(diào)查問卷俞婷婷朱玉嬋張鳳儀9月9日-9月12日1、訪談問題的設(shè)計(jì)2、進(jìn)行訪談3、訪談結(jié)果分析羅任忠 夏家興唐文

3、雄9月13日-9月14日撰寫報(bào)告丁錦婷陳虹四、培訓(xùn)需求調(diào)查方法1、調(diào)查問卷法（1）對(duì) 象：11屆工本3班全體學(xué)生（2）問卷的發(fā)放和回收：共發(fā)出調(diào)查問卷 60份，回收有效問卷51份，有效率85%2、訪談法（1）對(duì) 象：11屆工本3班全體學(xué)生（2）訪談情況：隨機(jī)抽取樣本10人，由本小組成員跟這10個(gè)學(xué)生進(jìn)行面談，記錄有關(guān)數(shù)據(jù)五、培訓(xùn)需求分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果和分析（一）調(diào)查問卷結(jié)果分析1、選擇工商管理專業(yè)之前，是選擇通過哪些途徑了解專業(yè)的?2、請(qǐng)選出最終決定你選擇工商管理專業(yè)的三個(gè)因素通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：大多數(shù)新生都是通過自主上網(wǎng)查資料來了解自己所選專業(yè)的，其中占39%而通過家長親戚介紹的也比較多，占24

4、%通過其他途徑了解所選專業(yè)的占26% 通過招生廣告或老師介紹的則比較少。這說明新生對(duì)于專業(yè)的認(rèn)知較有主動(dòng)性，其家長親戚 對(duì)于他們的認(rèn)知程度有較大影響。通過調(diào)查數(shù)據(jù) 分析得知：新生最終 決定選擇工商管理專業(yè)的因素主要是自身興趣，占39%接著就是專業(yè)的就業(yè)前景，占30%然后是其他因素，占14%而家長要求的只占7%說明大多數(shù)新生選擇專業(yè)都是按照自己的 意愿，而不是家長安排的，對(duì)于自己所選擇的專業(yè)也有較大的興趣，并且認(rèn)為自己所選專業(yè) 有較好前景。3、您對(duì)本專業(yè)各方面（培養(yǎng)目標(biāo)、能力要求、課程設(shè)置等）的了解程度有多大?通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：大多數(shù)新生對(duì)自己所選專業(yè)各方面的了解程度都是一般或是不是很了解，

5、很少人是了解或是非常了解的，所以要加深他們對(duì)本專業(yè)各方面的了解程度。4、您認(rèn)為本專業(yè)的學(xué)生最需要學(xué)習(xí)的是什么?通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：大多數(shù)新生對(duì)自己專業(yè)最需要學(xué)習(xí)的東西還是有一定的見解，大部分同學(xué)都認(rèn)為本專業(yè)最需要學(xué)習(xí)的是創(chuàng)新思維，占41%;技能知識(shí)也比較重要，占33%;而理論知識(shí)則相對(duì)沒那么重要； 其他的占14%；所以大多數(shù)新生還是比較注重實(shí)踐型的學(xué)習(xí)。5、你是否了解我們學(xué)校工商管理專業(yè)以后會(huì)分哪些專業(yè)方向？6%通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：很多同學(xué)對(duì)他們自己所選專業(yè)以后的專業(yè)方向還是比較清楚的， 其中了解的占37%； 一般了解的占31%;而不了解的只占6%;所以他們選專業(yè)之前還是有 了解過的。6、

6、對(duì)于人力資源管理、企業(yè)管理、房地產(chǎn)管理這三個(gè)專業(yè)，你們最想了解的是哪個(gè)專業(yè)?通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：對(duì)于人力資源管理、企業(yè)管理、房地產(chǎn)管理這三個(gè)專業(yè)，同學(xué) 們最想了解的是企業(yè)管理，占49%;其次是人力資源管理，占39% ;而房地產(chǎn)管理占12%; 所以根據(jù)這數(shù)據(jù)，我們要著重講解企業(yè)管理和人力資源管理這兩個(gè)專業(yè)，讓他們對(duì)這兩個(gè)專 業(yè)有更深的認(rèn)識(shí)。7、你是否了解人力資源管理這個(gè)專業(yè)？18%14%通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：很多同學(xué)對(duì)于人力資源管理這個(gè)專業(yè)都是一知半解，絕大部分的同學(xué)都是不是很了解，其中占50%;不了解的占18%；不是很了解的占14%;而相對(duì)比較 了解的只占18% ;所以要加強(qiáng)他們對(duì)這個(gè)專業(yè)的

7、認(rèn)知。&你是否了解人力資源管理專業(yè)的就業(yè)前景？44%18%12%通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：大概一半的新生對(duì)人力資源管理專業(yè)的就業(yè)前景有一定的了解, 但是對(duì)人力資源管理的就業(yè)前景不了解或者不是很了解的也占很大的一部分，為42%。9、你是否了解企業(yè)管理這個(gè)專業(yè)?通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：59%的新生對(duì)企業(yè)管理專業(yè)有一定的了解，但是對(duì)企業(yè)管理的專 業(yè)不了解或者不是很了解的也占很大的一部分，為 41%，應(yīng)該加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)管理抓專業(yè)的 認(rèn)知。10、你是否了解企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)前景?通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：超過一半的新生對(duì)企業(yè)管理的就業(yè)前景是有一定的認(rèn)識(shí)的，但 是對(duì)企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景不了解的占有率高達(dá) 4

8、5%,高于對(duì)人力資源管理專業(yè)的就業(yè)前景, 因此對(duì)企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)前景也應(yīng)該重點(diǎn)闡述。18%10% 6%11、你是否了解房地產(chǎn)管理這個(gè)專業(yè)?不了解不是很了解 非常了解-了解|_| 一般通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：超過一半的新生對(duì)房地產(chǎn)管理專業(yè)是有一定的認(rèn)識(shí)的，但是對(duì) 房地產(chǎn)管理專業(yè)不了解的占有率高達(dá) 43%，同比其他兩個(gè)專業(yè)來說，是最高的。44%14%24%18%12、你是否了解房地產(chǎn)管理專業(yè)的就業(yè)前景？不了解 不是很了解 非常了解1 了解一般通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知：超過一半的新生對(duì)房地產(chǎn)管理的就業(yè)前景是有一定的認(rèn)識(shí)的， 但是對(duì)房地產(chǎn)管理就業(yè)前景不了解的占有率高達(dá) 48%，高于其他兩個(gè)專業(yè)的就業(yè)前景認(rèn)

9、知, 因此對(duì)房地產(chǎn)管理專業(yè)的就業(yè)前景也應(yīng)該重點(diǎn)闡述。13、對(duì)于以上三個(gè)專業(yè)，你最想知道些什么？大多數(shù)同學(xué)都是想知道各個(gè)專業(yè)的異同，就業(yè)前景，就業(yè)方向，可以從事什么工作，需 要什么技能等等。（二）訪談結(jié)果分析1你對(duì)工商管理這個(gè)專業(yè)自己有怎樣的理解？對(duì)于這個(gè)問題很多同學(xué)的認(rèn)識(shí)都是很模糊的， 第一感覺就是工商局之類的，沒有很清晰的 認(rèn)識(shí)，所以在培訓(xùn)的過程中我們首先要讓新生對(duì)工商管理的概念有比較深入具體的認(rèn)識(shí)。2你們大三以后會(huì)在工商管理這個(gè)大專業(yè)基礎(chǔ)上有三個(gè)其他具體的專業(yè)方向可選，你知道有哪些嗎？有意向的專業(yè)嗎？大部分新同學(xué)對(duì)于專業(yè)認(rèn)識(shí)都是很模糊的，他們現(xiàn)在的選擇很多人都是選人力資源，問到 他們說為什

10、么時(shí)，他們的回答都是：“感覺這個(gè)專業(yè)還行吧！可能好就業(yè) 一點(diǎn)”。對(duì)于他們這 樣片面的理解，在培訓(xùn)的過程中我們要給他們做一個(gè)各個(gè)專業(yè)全面的介紹，讓他們知道每個(gè) 專業(yè)所需具備哪些專業(yè)知識(shí)、技能能力等，以及此專業(yè)在當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)狀況，使他們以后 的專業(yè)選擇會(huì)變得更理智。3. 對(duì)于你現(xiàn)在選的這個(gè)專業(yè)，你有哪些方面的困惑？當(dāng)問到他們的困惑時(shí)，他們現(xiàn)在最大的困惑就是怎么學(xué)習(xí)好，對(duì)自己的專業(yè)沒有什么規(guī)劃。 針對(duì)這些問題，我們覺得在培訓(xùn)中需要請(qǐng)一個(gè)資深的老師給他們講講大學(xué)的學(xué)習(xí)，特別是工 商管理應(yīng)該怎樣學(xué)，因?yàn)榇髮W(xué)跟高中的學(xué)習(xí)相差很大，所以我們要通過培訓(xùn)讓他們懂得在大 學(xué)這三年到四年的時(shí)間里怎樣去學(xué)好學(xué)精。4

11、. 如果我們能組織一堂關(guān)于專業(yè)方面的課，那么你希望我們課的內(nèi)容包括那些內(nèi)容？對(duì)于這個(gè)問題他們很多人就是對(duì)現(xiàn)在的生活還是不是很滿意，感覺現(xiàn)在的學(xué)校跟理想中的大學(xué)有一定的差距。所以我們應(yīng)引導(dǎo)盡快樹立專業(yè)意識(shí)，適應(yīng)新的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，我 們應(yīng)從專業(yè)建立背景、人才培養(yǎng)目標(biāo)及定位、專業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)前景、師資配備、實(shí)踐教 學(xué)以及專業(yè)特色進(jìn)行了深入淺出的分析。六、培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)1、培訓(xùn)內(nèi)容的確定1) 系統(tǒng)而完整的專業(yè)情況介紹。從調(diào)查結(jié)果分析顯示，雖大部分同學(xué)都有主動(dòng)了解工 商管理專業(yè)，但基本上都是通過上網(wǎng)查找或親戚介紹，很少有經(jīng)老師或者專家介紹， 缺乏對(duì)專業(yè)認(rèn)知的系統(tǒng)性和完整性。2) 專業(yè)所涉及的課

12、程介紹。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)新生對(duì)自己所選專業(yè)各方面的 了解程度都是一般或是不太了解，特別是工商管理專業(yè)所涉及的課程。因此在專業(yè) 認(rèn)知培訓(xùn)過程中應(yīng)該加入專業(yè)課程介紹，讓他們有所了解。3) 工商管理專業(yè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。從調(diào)查結(jié)果分析顯示，大部分同學(xué)對(duì)工商管理專業(yè) 所學(xué)習(xí)的知識(shí)和所培養(yǎng)的能力很模糊。雖有部分同學(xué)能說出要培養(yǎng)創(chuàng)新思維和專業(yè) 技能，但通過訪談了解，他們還是停留在基本的認(rèn)知階段，因此在培訓(xùn)中應(yīng)加入這 一部分。4) 專業(yè)分方向的介紹。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)僅是在招生指南上知道工商管 理專業(yè)的 3 個(gè)方向，但是極少人知道這 3 個(gè)方向的知識(shí)，在培訓(xùn)過程中應(yīng)該分別對(duì) 這 3 個(gè)方向進(jìn)

13、行介紹。5) 本專業(yè)的就業(yè)方向。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，很大部分的同學(xué)是不了解專業(yè)在未來可從 事的工作，但是他們對(duì)此也非常感興趣，所以在培訓(xùn)過程中應(yīng)加入就業(yè)方向的介紹。2、培訓(xùn)方式的確定1) 講授法為主。因?yàn)?11 級(jí)新生剛剛進(jìn)入校園，上課時(shí)長較短，對(duì)專業(yè)知識(shí)各方面都沒 有很好的了解，所以培訓(xùn)采用單純的講授法。2) 結(jié)合PPT視頻等輔助工具。傳統(tǒng)的單純講授法過于沉悶，在培訓(xùn)過程中我們會(huì)應(yīng)用 PPT視頻等輔助工具，幫助新生去更好地了解工商管理專業(yè)。3) 課堂互動(dòng)。為了讓培訓(xùn)效果更好，更深刻，在課堂上會(huì)加入適當(dāng)?shù)幕?dòng)環(huán)節(jié)，如小 游戲等，通過互動(dòng)的方式調(diào)動(dòng)課堂氣氛，讓大家更好地學(xué)習(xí)。七、附表1、調(diào)查問卷關(guān)

14、于2011級(jí)管理學(xué)院新生對(duì)專業(yè)認(rèn)知的調(diào)查問卷師弟/師妹：您好！為了解各位對(duì)本專業(yè)認(rèn)知的情況，能更好幫助各位解決對(duì)本專業(yè)認(rèn)知不清晰的問 題，以及滿足我們應(yīng)屆畢業(yè)生的課程要求，特設(shè)計(jì)本問卷。本次調(diào)查采取匿名的形式，不對(duì) 外公開。請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況如實(shí)填寫，調(diào)查結(jié)果僅作研究使用，絕不做其他用途。非 常感謝您的合作?。ㄕ?qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的回答前打V）1、選擇工商管理專業(yè)之前，是選擇通過哪些途徑了解專業(yè)的？（多選題）A、家長親戚介紹B老師介紹C、招生廣告D自主上網(wǎng)查資料E、其他2、請(qǐng)選出最終決定你選擇工商管理專業(yè)的三個(gè)因素（多選題）A、家長要求B、專業(yè)的就業(yè)前景 C自身興趣D熱門專業(yè)E其他3、您對(duì)本專業(yè)各方面

15、（培養(yǎng)目標(biāo)、能力要求、課程設(shè)置等）的了解程度有多大？A、非常了解B、了解C、一般D不是很了解E、不了解4、您認(rèn)為本專業(yè)的學(xué)生最需要學(xué)習(xí)的是什么？A、理論知識(shí)B、技能知識(shí)C、創(chuàng)新思維 D 其他5、你是否了解我們學(xué)校工商管理專業(yè)以后會(huì)分哪些專業(yè)方向？A、非常了解B、了解C、一般D不是很了解E、不了解6、對(duì)于人力資源管理、企業(yè)管理、房地產(chǎn)管理這三個(gè)專業(yè)，你們最想了解的是哪個(gè)專業(yè)？A、人力資源管理 B企業(yè)管理C、房地產(chǎn)管理7、你是否了解人力資源管理這個(gè)專業(yè)？A、非常了解B、了解C、一般D不是很了解E、不了解8你是否了解人力資源管理專業(yè)的就業(yè)前景？A、非常了解B、了解C、一般D不是很了解E、不了解9、你是否了解企業(yè)管理這個(gè)專業(yè)？A、非常了解B、了解C、一般D不是很了解E、不了解 10、你是否了解企業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)前景?A、非常了解B、了解C、一般D不是很了解E、不了解11、你是否了解房地產(chǎn)管理這個(gè)專業(yè)？A、非常了解B、了解C、一般