建立企業(yè)決策系統(tǒng)_凸顯財(cái)務(wù)管理功能

1、.建議直達(dá)MBA巴巴瀏覽權(quán)威資料    隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入發(fā)展，企業(yè)定會走向國際化、股份化之路。因此，推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度是必由之路。建立董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制將是極其重要的，就目前而言，我國企業(yè)管理還存在著如：管理者和被管理者之間；資產(chǎn)的擁有者和經(jīng)營者之間；企業(yè)管理的職業(yè)化等許多矛盾。本人認(rèn)為就企業(yè)而言，還是建立管理制度體系的問題，如果解決不好這些問題，以上問題不但不能解決，而且還會激化矛盾影響企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而影響到品牌、國民經(jīng)濟(jì)，乃至傷害個人感情。那么，建立企業(yè)決策系統(tǒng)，凸顯財(cái)務(wù)管理功能又是總經(jīng)理做好企業(yè)管理的強(qiáng)大武器。長期以來，許多企業(yè)的管理者還完全停

2、留在無計(jì)劃隨意管理中或有計(jì)劃，但計(jì)劃無市場依據(jù)或無系統(tǒng)管理，仍然停留在隨意管理中。因此，企業(yè)的總經(jīng)理（CEU）覺得無能為力，委曲求全，而企業(yè)的資產(chǎn)擁有者（法人代表），則感到很不理想或不放心。其實(shí)還是推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，建立企業(yè)管理系統(tǒng)的問題（筆者在本期刊2011第1期已談過）。怎樣建立企業(yè)決策系統(tǒng)，凸顯財(cái)務(wù)管理功能是許多高管研究的重大課題。首先，我們必須明白財(cái)務(wù)管理的三大功能：即幕僚的功能、監(jiān)督的功能和服務(wù)的功能，但絕對沒有決策的功能，必須避免財(cái)務(wù)總監(jiān)替董事長或總經(jīng)理下決策令，當(dāng)然企業(yè)也不能建立以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)，應(yīng)該建立以市場為中心的經(jīng)營理念，以行銷的觀念導(dǎo)向，積極推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，建

3、立企業(yè)管理系統(tǒng)。以財(cái)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)，推行企業(yè)目標(biāo)管理是建立企業(yè)決策系統(tǒng)，凸顯財(cái)務(wù)管理功能的基礎(chǔ)，否則無法達(dá)到觀念統(tǒng)一，目標(biāo)一致。因此，以市場為基礎(chǔ)，進(jìn)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算，才能從市場的角度真正明確銷售目標(biāo)、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和市場行銷策略等，由此而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)，進(jìn)而推動品牌、市場、企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的具體體現(xiàn)。筆者曾幫助多家工業(yè)企業(yè)（加工銷售一體化）和商業(yè)企業(yè)（代理商）以財(cái)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)推行目標(biāo)管理使企業(yè)頗受感悟。下面舉例商業(yè)企業(yè)案例僅供參考。來年銷售目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮：1、場調(diào)研與策略分析：沒有科學(xué)的市場調(diào)研，就無法確定企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、市場的準(zhǔn)確定位，

4、就無法制定自己的行銷策略（即：產(chǎn)品、通路、價(jià)格、推廣），也就無法設(shè)定市場建設(shè)目標(biāo)（含終端）、銷售目標(biāo)、設(shè)定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（毛利、純利、市場投入及各項(xiàng)銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、制作費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用等），其結(jié)果，企業(yè)的總經(jīng)理（CEU）和資產(chǎn)擁有者（法人代表）都不能認(rèn)同，走不出家族式企業(yè)、山寨式企業(yè)和派系式企業(yè)之路，無法真正走上現(xiàn)代企業(yè)之路參與激烈的市場競爭而倒下來。2、目標(biāo)設(shè)定的可行性和挑戰(zhàn)性：往往由于目標(biāo)設(shè)定中的差異較大，帶來了老板與管理者激烈的矛盾，只是大家疏忽了一個現(xiàn)實(shí)-即目標(biāo)設(shè)定的可行性和挑戰(zhàn)性。所謂可行性就是經(jīng)過努力，80%的員工或項(xiàng)目是能夠達(dá)到；所謂挑戰(zhàn)性就是過經(jīng)艱苦努力，少數(shù)員工或項(xiàng)目能夠超額

5、完成，而真正達(dá)不到目標(biāo)的只是20%以內(nèi)的少數(shù)人或項(xiàng)目。如果形成員工只想不通過努力就想得到，而老板又想畫一個大餅給大家，其結(jié)果都無法達(dá)到激勵員工發(fā)奮努力，推動企業(yè)發(fā)展的目的。這不僅是個非常現(xiàn)實(shí)的問題，同時(shí)也是觀念的轉(zhuǎn)變問題，即我們是想做企業(yè)家還是游戲家？是想做職業(yè)經(jīng)理人還是做職業(yè)旅行家？年度銷售目標(biāo)經(jīng)公司董事會研究確認(rèn)后銷售部必須分區(qū)域、分業(yè)代、分品牌（品種）、分客戶、分月分解目標(biāo)任務(wù)，作為考核的基礎(chǔ)。年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案董事會研究確認(rèn)后各部門部必須分項(xiàng)目、分月分解目標(biāo)任務(wù)，作為考核的基礎(chǔ)。落實(shí)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在，同時(shí)也是建立企業(yè)決策系統(tǒng)，凸顯財(cái)務(wù)管理功能必由之路。1、目標(biāo)落實(shí)：首先是授

6、權(quán)，即：責(zé)任=權(quán)利。主管要根據(jù)目標(biāo)要求授權(quán)部屬相應(yīng)的權(quán)利，同時(shí)，部屬要牢記目標(biāo)，充分運(yùn)用其權(quán)利，自主管理，發(fā)揮自己的聰明才智，達(dá)到目標(biāo)。2、制定目標(biāo)對策實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)對策實(shí)施計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體行動計(jì)劃及采取的措施。（1）明確各崗位的具體任務(wù)及崗位職責(zé)。（2）分析企業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題，現(xiàn)代企業(yè)需要全面收集、整理與分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素，包括國家法律、政策、市場環(huán)境預(yù)測、同行業(yè)競爭等資料、人力、物力財(cái)力、機(jī)力、技力、情報(bào)、時(shí)間七資源、歷史的目標(biāo)水平、企業(yè)發(fā)展方向以及企業(yè)的優(yōu)劣勢。（3）采取措施，并提出各階段次級目標(biāo)。（4）制定檢查與評定目標(biāo)達(dá)成的方法。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)既有可行性，又有挑戰(zhàn)性的基礎(chǔ)下，以目

7、標(biāo)達(dá)成率為中心，確定各部門、各崗位的考核辦法和具體評分來檢查各部門、各崗位在不同階段的達(dá)成目標(biāo)情況，以確保企業(yè)總目標(biāo)的完成。3、目標(biāo)控制是目標(biāo)在實(shí)施過程中，以目標(biāo)為依據(jù)，不斷檢討與改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)總體控制。 自主管理自主管理是管理的最高境界員工勤奮自動自發(fā) 自主管理 主持者保成自主管理，每位員工需扮演好下列三種角色：A、好的生產(chǎn)者（制造商）不將不良品交給下一位員工，學(xué)習(xí)正確的工作手法，并正確檢查，控制自己所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，有瑕癖時(shí)立即改善。徹底了解自己負(fù)責(zé)工作部分的品質(zhì)與績效標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)，詳細(xì)記錄自己的工作狀況，作分析，找差異。持續(xù)改善工作能力，減少不良品，縮短工作周期，同時(shí)，將自己的經(jīng)驗(yàn)與其他員工

8、分享，互相學(xué)習(xí)。B、好的上制程之內(nèi)在顧客與上制程員工共同討論本部門工作的要求水平,并作成詳細(xì)記錄，提供上制程工作者工作之依據(jù)。若上制程完成的工作（報(bào)告）有任何不良，必須立即退回上制程。詳細(xì)記錄上制程完成品的績效狀況或品質(zhì)狀況,并將其回饋給上制程，作為今后改進(jìn)的依據(jù)。C、好的下制程之供應(yīng)商了解下制程的需求，并將其需求轉(zhuǎn)換成工作標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)作成適當(dāng)?shù)奈募?。傳遞給下制程的完成品（工作、報(bào)告、實(shí)物）應(yīng)盡可能降低其不良率及變異率。在衡量完成品的績效狀況時(shí)，應(yīng)以下制程的需求為標(biāo)準(zhǔn)。請記住，符合下制程需求的，才算好的工作 自我控制自我控制是提高目標(biāo)管理效果的關(guān)鍵，各部門及全體員工時(shí)刻瞄準(zhǔn)目標(biāo)，以主管的授權(quán)，盡

9、心盡職，自覺地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。實(shí)行自主管理，員工以“要我干”轉(zhuǎn)為“我要干”,主管并不是放手不管，而是活用管理五功能“計(jì)劃、組織、用人、指導(dǎo)、控制”支持、指導(dǎo)、協(xié)助部下改進(jìn)工作，更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到提高部下及員工素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉人才的目的。4、目標(biāo)檢查目標(biāo)檢查是用即定的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度計(jì)劃來測定目標(biāo)實(shí)施工作的情況和效果，有助于主管檢討和改進(jìn)工作方法，推動員工努力達(dá)到目標(biāo)。通常有自我檢查、相互檢查、協(xié)商檢查、專題檢查和綜合檢查，最重要的是檢查落實(shí)目標(biāo)達(dá)成度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度，以企業(yè)效益尤其是通過財(cái)務(wù)分析全面檢查各職能部門的績效。評估評估是實(shí)施目標(biāo)管理過程的最好總結(jié)，是對目標(biāo)實(shí)施過程的結(jié)果及各企業(yè)部門和員工在目標(biāo)實(shí)施過程中的工作成就進(jìn)行評估和總結(jié)。評估應(yīng)注意：A、將各項(xiàng)工作