提升自我工作效率的IE技巧

1、1提升自我工提升自我工作效率的作效率的IE技巧技巧2目錄基礎(chǔ)基礎(chǔ)IEIE簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介12現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理IEIE技巧技巧八大浪費(fèi)八大浪費(fèi)34IEIE七大手法七大手法動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則56ECRSECRS四大原則四大原則3工業(yè)工業(yè) I Industrialndustrial工程工程 EngineeringEngineering什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程( (IEIE)?)?2020年代后期年代后期: :起源于美國(guó)起源于美國(guó)8080年代初期年代初期: :引進(jìn)我國(guó)大陸引進(jìn)我國(guó)大陸IEIE美國(guó)美國(guó)& &國(guó)際國(guó)際IEIE協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)日本IE協(xié)會(huì)IDID工業(yè)工業(yè) I Industrialn

2、dustrial醫(yī)生醫(yī)生 DoctorDoctor一、基礎(chǔ)一、基礎(chǔ)IEIE簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介4“工業(yè)工程，是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和訊息工業(yè)工程，是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和訊息所組成的所組成的集成系統(tǒng)集成系統(tǒng)，進(jìn)行，進(jìn)行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)、改善改善和和設(shè)定設(shè)定的一門(mén)的一門(mén)學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定確定、預(yù)測(cè)和評(píng)預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。價(jià)?！?美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)(AIIE) 1995(AIIE) 1

3、995年年一、基礎(chǔ)一、基礎(chǔ)IEIE簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介IEIE的定義的定義5 生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程輸入輸入 輸出輸出 能源能源 損失損失 狹義的狹義的IEIE 人員人員 物料物料 設(shè)備設(shè)備 訊息訊息 管理管理產(chǎn)品產(chǎn)品 服務(wù)服務(wù) 市場(chǎng)市場(chǎng)用戶(hù)用戶(hù)回饋回饋( (價(jià)格，性能，質(zhì)量，規(guī)格，色彩價(jià)格，性能，質(zhì)量，規(guī)格，色彩)匯總匯總分析分析決策決策研究開(kāi)發(fā)研究開(kāi)發(fā)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè) 供供銷(xiāo)銷(xiāo) 廣義的廣義的IEIE狹義的狹義的IEIE主要為主要為技術(shù)段的應(yīng)用技術(shù)段的應(yīng)用，其研究的核心是，其研究的核心是生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程，工作的地點(diǎn)，工作的地點(diǎn)主要在主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，要求，要求IEIE有雄厚的有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)和

4、工藝技能廣義的廣義的IEIE主要進(jìn)行主要進(jìn)行系統(tǒng)，組織上的評(píng)估和優(yōu)化，系統(tǒng)，組織上的評(píng)估和優(yōu)化，給給管理部門(mén)和決策者提管理部門(mén)和決策者提供信息，供信息，其涉及的領(lǐng)域更加廣泛，對(duì)其涉及的領(lǐng)域更加廣泛，對(duì)IEIE的要求也更高，其不但要求擁有的要求也更高，其不但要求擁有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工藝技能外，還要具備雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工藝技能外，還要具備管理知識(shí)管理知識(shí)和和溝通能力，溝通能力，且考慮且考慮問(wèn)題必須有問(wèn)題必須有全局意識(shí)全局意識(shí)一、基礎(chǔ)一、基礎(chǔ)IEIE簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介IEIE的定義示意圖的定義示意圖611 1個(gè)不忘個(gè)不忘動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則2精益生產(chǎn)的兩大支柱精益生產(chǎn)的兩大支柱JIT、自動(dòng)化3“三即三三即三現(xiàn)現(xiàn)”原則

5、原則立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即看到現(xiàn)場(chǎng)，立即掌握情況4ECRS四大原則消除(Eliminate)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、簡(jiǎn)化(Simplify)5五項(xiàng)作業(yè)分析五項(xiàng)作業(yè)分析操作分析、搬運(yùn)分析、檢驗(yàn)分析、儲(chǔ)存分析、等待分析6六大提問(wèn)六大提問(wèn)(5W1H)What、Where、When、Why、Who、How7七大手法人機(jī)法、流程法、防呆法、動(dòng)改法、五五法、雙手法、抽查法8八大浪費(fèi)生產(chǎn)過(guò)剩、庫(kù)存浪費(fèi)、加工過(guò)剩、動(dòng)作浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、不良修正、管理浪費(fèi)9解決問(wèn)題九大步驟解決問(wèn)題九大步驟發(fā)掘問(wèn)題、選定題目、追查原因、分析數(shù)據(jù)、提出方案、選擇方案、草擬行動(dòng)、成果比較、標(biāo)準(zhǔn)化二、

6、現(xiàn)場(chǎng)管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理IEIE技巧技巧7三、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)八大浪費(fèi)八大浪費(fèi)1 1、等待浪費(fèi)、等待浪費(fèi)2 2、搬運(yùn)浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)3 3、不良修正浪費(fèi)、不良修正浪費(fèi)4 4、動(dòng)作浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)5 5、加工過(guò)剩、加工過(guò)剩6 6、庫(kù)存浪費(fèi)、庫(kù)存浪費(fèi)7 7、制造過(guò)多、制造過(guò)多( (早早) )浪費(fèi)浪費(fèi)8等等浪浪 費(fèi)費(fèi)待待等待不創(chuàng)造價(jià)值等待不創(chuàng)造價(jià)值 常見(jiàn)的等待現(xiàn)象常見(jiàn)的等待現(xiàn)象: 物料供應(yīng)或前工序能力不足造成待料物料供應(yīng)或前工序能力不足造成待料 監(jiān)視設(shè)備作業(yè)造成員工作業(yè)停頓監(jiān)視設(shè)備作業(yè)造成員工作業(yè)停頓 設(shè)備故障造成生產(chǎn)停滯設(shè)備故障造成生產(chǎn)停滯 質(zhì)量問(wèn)題造成停工質(zhì)量問(wèn)題造成停工 型號(hào)切換造成生產(chǎn)停頓型號(hào)切

7、換造成生產(chǎn)停頓造成等待的常見(jiàn)原因造成等待的常見(jiàn)原因: 線(xiàn)能力不平衡線(xiàn)能力不平衡 計(jì)劃不合理計(jì)劃不合理 設(shè)備維護(hù)不到位設(shè)備維護(hù)不到位 物料供應(yīng)不及時(shí)物料供應(yīng)不及時(shí)三、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)9移動(dòng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力移動(dòng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力空間、時(shí)間、人力和工具浪費(fèi)空間、時(shí)間、人力和工具浪費(fèi) 搬運(yùn)過(guò)程中的放置、堆積、搬運(yùn)過(guò)程中的放置、堆積、移動(dòng)、整理等都造成浪費(fèi)。移動(dòng)、整理等都造成浪費(fèi)。搬搬浪浪費(fèi)費(fèi)運(yùn)運(yùn)三、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)10不良不良不良不良修正修正造成額外成本造成額外成本 修修 正正不良修正浪費(fèi)造成不良修正浪費(fèi)造成: 材料損失材料損失 設(shè)備折舊設(shè)備折舊 人工損失人工損失 能源損失能源損失 價(jià)格損失價(jià)格損失 訂單損失訂

8、單損失 信譽(yù)損失信譽(yù)損失三、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)11浪浪 費(fèi)費(fèi)多余動(dòng)作多余動(dòng)作增加增加強(qiáng)度降低效率強(qiáng)度降低效率常見(jiàn)的常見(jiàn)的12種浪費(fèi)動(dòng)作種浪費(fèi)動(dòng)作: 兩手空閑兩手空閑 單手空閑單手空閑 作業(yè)動(dòng)作停止作業(yè)動(dòng)作停止 動(dòng)作幅度過(guò)大動(dòng)作幅度過(guò)大 左右手交換左右手交換 步行多步行多 轉(zhuǎn)身角度大轉(zhuǎn)身角度大 移動(dòng)中變換動(dòng)作移動(dòng)中變換動(dòng)作 未掌握作業(yè)技巧未掌握作業(yè)技巧 伸背動(dòng)作伸背動(dòng)作 彎腰動(dòng)作彎腰動(dòng)作 重復(fù)重復(fù)/不必要?jiǎng)幼鞑槐匾獎(jiǎng)幼鲃?dòng)作動(dòng)作三、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)12過(guò)剩的加工造成浪費(fèi)過(guò)剩的加工造成浪費(fèi) 常見(jiàn)的加工浪費(fèi)常見(jiàn)的加工浪費(fèi): 加工余量加工余量 過(guò)高的精度過(guò)高的精度 不必要的加工不必要的加工過(guò)剩加工

9、造成的浪費(fèi)過(guò)剩加工造成的浪費(fèi): 設(shè)備折舊設(shè)備折舊 人工損失人工損失 輔助材料損失輔助材料損失 能源消耗能源消耗過(guò)過(guò) 剩剩加工加工三、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)13浪浪 費(fèi)費(fèi)庫(kù)存庫(kù)存庫(kù)存造成額外成本庫(kù)存造成額外成本 常見(jiàn)的庫(kù)存常見(jiàn)的庫(kù)存: 原材料、零部件原材料、零部件 半成品半成品 成品成品 在制品在制品 輔助材料輔助材料 在途品在途品庫(kù)存的危害庫(kù)存的危害: 額外的搬運(yùn)儲(chǔ)存成本額外的搬運(yùn)儲(chǔ)存成本 造成空間浪費(fèi)造成空間浪費(fèi) 資金占用資金占用(利息及回報(bào)損失利息及回報(bào)損失) 物料價(jià)值衰減物料價(jià)值衰減 造成呆料廢料造成呆料廢料 造成先進(jìn)先出作業(yè)困難造成先進(jìn)先出作業(yè)困難 掩蓋問(wèn)題，造成假象掩蓋問(wèn)題，造成假象三

10、、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)14製製 造造過(guò)多過(guò)多/過(guò)早過(guò)早制造過(guò)多制造過(guò)多/過(guò)早造成浪費(fèi)過(guò)早造成浪費(fèi): 造成在庫(kù)造成在庫(kù) 計(jì)劃外計(jì)劃外/提早消耗提早消耗 有變成滯留在庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)有變成滯留在庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn) 降低應(yīng)對(duì)變化的能力降低應(yīng)對(duì)變化的能力三、八大浪費(fèi)三、八大浪費(fèi)15IEIE七大手法七大手法1.1.防呆法防呆法( (防愚法防愚法) )；2.2.動(dòng)改法動(dòng)改法( (動(dòng)作改善法動(dòng)作改善法) )；3.3.五五法五五法(5(55W1H)5W1H)；4.4.人機(jī)法人機(jī)法( (人機(jī)配合法人機(jī)配合法) )；5.5.雙手法雙手法( (雙手作業(yè)法雙手作業(yè)法) )；6.6.抽樣法抽樣法( (抽樣調(diào)查法抽樣調(diào)查法) )；7.7.

11、流程法流程法( (流程程序法流程程序法) )；四、四、IEIE七大手法七大手法16IE七大手法（七大手法（1）-防呆法防呆法手動(dòng)固定工件產(chǎn)生手動(dòng)固定工件產(chǎn)生質(zhì)量無(wú)保障、精度不準(zhǔn)質(zhì)量無(wú)保障、精度不準(zhǔn)防呆法定義防呆法定義:如何避免做錯(cuò)事情，使工作第一次就做好如何避免做錯(cuò)事情，使工作第一次就做好利用治具定位精度準(zhǔn)利用治具定位精度準(zhǔn)質(zhì)量高，效率得到提升質(zhì)量高，效率得到提升防呆法圖例防呆法圖例四、四、IEIE七大手法七大手法17IE七大手法（七大手法（1）-防呆法防呆法防呆法定義防呆法定義:如何避免做錯(cuò)事情，使工作第一次就做好防呆法圖例防呆法圖例啟動(dòng)開(kāi)關(guān)獨(dú)立地放置地面啟動(dòng)開(kāi)關(guān)獨(dú)立地放置地面易被碰觸發(fā)生工

12、安隱患易被碰觸發(fā)生工安隱患且人須彎腰按動(dòng)開(kāi)關(guān)且人須彎腰按動(dòng)開(kāi)關(guān)易疲勞易疲勞將啟動(dòng)開(kāi)關(guān)定置在控制面板將啟動(dòng)開(kāi)關(guān)定置在控制面板保障安全保障安全且人不須彎腰按動(dòng)開(kāi)關(guān)且人不須彎腰按動(dòng)開(kāi)關(guān)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)化動(dòng)作經(jīng)濟(jì)化四、四、IEIE七大手法七大手法18IE七大手法（七大手法（2）-動(dòng)改法動(dòng)改法改善人體動(dòng)作模式，減少疲勞使工作更舒適，更有效率改善人體動(dòng)作模式，減少疲勞使工作更舒適，更有效率動(dòng)改動(dòng)改法圖例法圖例作業(yè)員須每隔作業(yè)員須每隔28秒轉(zhuǎn)身一次，秒轉(zhuǎn)身一次，取身后的膠帶，取身后的膠帶，每小時(shí)須做每小時(shí)須做128次無(wú)效轉(zhuǎn)身次無(wú)效轉(zhuǎn)身取膠帶動(dòng)作取膠帶動(dòng)作在作業(yè)員身旁的料槽上安裝在作業(yè)員身旁的料槽上安裝一放置治具，消

13、除轉(zhuǎn)身取膠一放置治具，消除轉(zhuǎn)身取膠帶無(wú)效動(dòng)作帶無(wú)效動(dòng)作四、四、IEIE七大手法七大手法19 IE七大手法（七大手法（2）-動(dòng)改法動(dòng)改法改善人體動(dòng)作模式，減少疲勞使工作更舒適，更有效率改善人體動(dòng)作模式，減少疲勞使工作更舒適，更有效率動(dòng)改動(dòng)改法圖例法圖例作業(yè)員須每隔作業(yè)員須每隔14秒就需取、秒就需取、放電動(dòng)起子一次放電動(dòng)起子一次每小時(shí)須取、放每小時(shí)須取、放257次次無(wú)效預(yù)置動(dòng)作使本工站成為無(wú)效預(yù)置動(dòng)作使本工站成為瓶頸瓶頸在流水架上方安裝掛鉤在流水架上方安裝掛鉤用彈簧將起子懸掛起來(lái)用彈簧將起子懸掛起來(lái)消除預(yù)置無(wú)效動(dòng)作消除預(yù)置無(wú)效動(dòng)作減少減少C/T 2秒秒四、四、IEIE七大手法七大手法20IE七大手

14、法（七大手法（3）-五五法五五法問(wèn)題點(diǎn)或指定工作(如提高品質(zhì)效率)總疑問(wèn)為甚麼WHY疑問(wèn)部分為什么WHY如 何HOW四項(xiàng)行動(dòng)何 人WHO何 時(shí)WHEN何 地WHERE何 事WHAT簡(jiǎn)化Simplification剔除Elimination刪除Elimination合并Combination重排Rearrangement 五五法五五法圖例圖例四、四、IEIE七大手法七大手法21IE七大手法（七大手法（3）-五五法五五法v“為什么機(jī)器停了?”v“因?yàn)槌?fù)荷了，保險(xiǎn)絲斷了。”v“為什么超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?”v“因?yàn)檩S承的部分潤(rùn)滑不夠?！眝“為什么潤(rùn)滑不夠?”v“因?yàn)闈?rùn)滑泵吸不上油來(lái)?！眝“為什么吸不上油來(lái)?

15、”v“因?yàn)橛捅媚p，松動(dòng)了。”v“為什么磨損了?”v“因?yàn)闆](méi)有安裝過(guò)濾器，混進(jìn)了鐵屑。”改善方案:增加過(guò)濾器四、四、IEIE七大手法七大手法22IE七大手法（七大手法（4）-人機(jī)法人機(jī)法改善前改善前: :人時(shí)間(s)設(shè)備拉出1拉出合模1推入1推入空閑1沖壓3放料空空閑閑工作工作 人機(jī)操作分析:由右表分析可知:設(shè)備利用率僅3/7=43%四、四、IEIE七大手法七大手法23IE七大手法（七大手法（4）-人機(jī)法人機(jī)法改善改善后后: :(兩人一機(jī)作業(yè)圖)人人時(shí)間時(shí)間(s)機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備 時(shí)間時(shí)間(s)人人拉出拉出1拉出拉出1合合模模推入推入推入推入沖沖空閑空閑拉出拉出拉出拉出合合11推入推入1推入推

16、入1空閑空閑1沖壓沖壓1放料放料3放料放料3空空閑閑工作工作結(jié)果顯示:設(shè)備利用率提升至6/7=86%四、四、IEIE七大手法七大手法24IE七大手法（七大手法（5）-雙手法雙手法改善前改善前改善改善后后改善前是單手作業(yè)改善前是單手作業(yè)伴有伴有轉(zhuǎn)身動(dòng)作轉(zhuǎn)身動(dòng)作改善改善后后是雙手作業(yè)是雙手作業(yè)節(jié)節(jié)省工時(shí)省工時(shí)，提高效率提高效率四、四、IEIE七大手法七大手法25IE七大手法（七大手法（6）-抽樣法抽樣法收集生產(chǎn)中有關(guān)設(shè)備和人力資源信息，用以研究改善資源利用、降低成本四、四、IEIE七大手法七大手法26IE七大手法（七大手法（7）-流程法流程法 醫(yī)院醫(yī)院A病患買(mǎi)藥付款取藥掛號(hào)沒(méi)這藥了，打針吧？退款藥

17、局簽字需班長(zhǎng)同意清單退款不用了，退款哎呀，我的媽呀，總算完事兒了交費(fèi)四、四、IEIE七大手法七大手法27IE七大手法（七大手法（7）-流程法流程法 醫(yī)院醫(yī)院BSorry，這個(gè)藥暫時(shí)沒(méi)有了你會(huì)選擇哪家醫(yī)院呢？四、四、IEIE七大手法七大手法28IE技巧技巧動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱(chēng)。第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱(chēng)。 曾經(jīng)有人做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，及一只手里拿著5斤重的物體，在3米距離的兩點(diǎn)間來(lái)回移動(dòng)，到200次，手發(fā)酸。休息后，雙手各持5斤中的物體，也在3米距離來(lái)回移動(dòng)，結(jié)果到400次，仍未感到疲勞。所以，雙手同時(shí)堆成的動(dòng)作能適合人體，使動(dòng)作能夠相互平衡，不易

18、疲勞。如果一只手運(yùn)動(dòng)，則身體的肌肉一方面維持靜態(tài)，另一方面保持動(dòng)態(tài)，肌肉無(wú)法休息，故容易疲勞。案例分析一案例分析一四、四、IEIE七大手法七大手法29IE技巧技巧動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱(chēng)。第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱(chēng)。案例分析二案例分析二將將M10 x25的螺栓裝上三個(gè)墊圈成組件的螺栓裝上三個(gè)墊圈成組件原操作方法：五、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則五、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則30IE技巧技巧動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱(chēng)。第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱(chēng)。案例分析二案例分析二改善后操作方法：將將M10 x25的螺栓裝上三個(gè)墊圈成組件的螺栓裝上三個(gè)墊圈成組件五、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則五、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則31IE技巧技巧動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則分析第二條原則：人體的動(dòng)作應(yīng)盡量利用最低等級(jí)而得到滿(mǎn)意的結(jié)果。第二條原則：人體的動(dòng)作應(yīng)盡量利用最低等級(jí)而得到滿(mǎn)意的結(jié)果。等 級(jí)動(dòng)作樞軸人體動(dòng)作部位典型動(dòng)作1指節(jié)手指將