第3章 人力資源簡介

1、第3章 人力資源系統(tǒng)簡介 學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.理解人力資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求 2.理解人力資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu) 3.掌握系統(tǒng)功能設(shè)計 重難點 人力資源管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求及功能設(shè)計1.現(xiàn)狀商業(yè)銀行信息技術(shù)部隨著銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展，負(fù)責(zé)服務(wù)支撐的系統(tǒng)越來越多，部門人員也在不斷的增加，目前已達(dá)到70多人的規(guī)模，分布在不同的科室,人力資源的豐富可以大大增強(qiáng)技術(shù)實力，但同時也對管理工作提出新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)有的人力資源管理是由綜合科負(fù)責(zé)，目前這項事務(wù)管理都是手工操作，無法做到迅速、高效、準(zhǔn)確,尤其是現(xiàn)階段人員較多，每個季度的考評，每位員工的得分，由于計算公式比較復(fù)雜，需要耗費大量的時間，極大地影響工作效率。對每位員工的考評依據(jù)

2、，很大一部分來源于其平時表現(xiàn)，具體來說，需采集一些基礎(chǔ)信息，如：上班工時情況（由請假、休假、加班、值班而來），工作成果、效率等。但這些信息的采集目前也采用手工完成，費力整理好報表后共享性也差，導(dǎo)致考評人缺乏考評依據(jù)，填寫的考評分?jǐn)?shù)也很難做到公平、公正?？傊?，目前的現(xiàn)狀是缺乏系統(tǒng)支持，全手工進(jìn)行所有操作，效率低，統(tǒng)計分析復(fù)雜、數(shù)據(jù)共享性差。2.解決方案 部署：這兩塊業(yè)務(wù)做成兩個子系統(tǒng)，部署在現(xiàn)有的辦公自動化平臺上。 人事檔案：詳細(xì)的人事檔案記錄：除基本信息外，還包含身份證、聯(lián)系方式、工作經(jīng)驗、證書等。 流程化管理日常事務(wù)：加班、休假、請假都需要在線填寫申請表，批準(zhǔn)后生效。 工時統(tǒng)計：有了加班、請

3、(休)假這些信息，可以按季度匯總出員工的工時情況，可供全部門查詢。 自定義考評表單：自定義表單項目，以及配置考核權(quán)重系數(shù)。 考評結(jié)果：自動計算每位員工季度或年度考評得分，但員工只能查看自己的結(jié)果， 管理員可以查看所有數(shù)據(jù)。3.業(yè)務(wù)架構(gòu)在該項目功能需求上，主要分為8個功能模塊：系統(tǒng)管理、人員管理、制度管理、補貼統(tǒng)計、事務(wù)管理、人員考核、培訓(xùn)管理、消息管理。 每個功能模塊具體包含哪些功能如下圖所示。前面講解了系統(tǒng)的概述及系統(tǒng)架構(gòu)圖，現(xiàn)結(jié)合每一個功能模塊分析它所包含子模塊具體的功能要求。 1.系統(tǒng)管理 該模塊包括如下圖所示的子模塊，該模塊主要為管理員提供維護(hù)整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息。在系統(tǒng)運行之前管理員對

4、這些數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置，在運行時管理員對這些數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)需要進(jìn)行維護(hù)。2.人員管理 人員管理模塊主要包括個人基本信息修改、員工花名冊查詢。要實現(xiàn)兩個子模塊的前提是管理員已維護(hù)整個系統(tǒng)的人員基本檔案信息管理和人員的職位、角色、權(quán)限等系統(tǒng)管理設(shè)置，在系統(tǒng)運行之前管理員對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置，在運行時管理員對這些數(shù)據(jù)按照人員調(diào)動進(jìn)行維護(hù)。 3.培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理主要包括培訓(xùn)需求名稱設(shè)置、培訓(xùn)需求調(diào)查項目設(shè)置、培訓(xùn)前期需求調(diào)查、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果、培訓(xùn)登記、培訓(xùn)審核、培訓(xùn)統(tǒng)計、培訓(xùn)狀態(tài)修改等子模塊。4.補貼統(tǒng)計 在補貼統(tǒng)計設(shè)計模塊中，主要包括補貼項設(shè)置、月補列表及修改、季補列表及修改等子模塊。 5.人員考核 在考核人員模塊中，主要包括考核項設(shè)置、考核表及考核項所占的比例設(shè)置、考核權(quán)重設(shè)置、考核獎懲計算、考核信息發(fā)布、員工考核、考核結(jié)果分析、考核統(tǒng)計報表、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置等子模塊 。6.事務(wù)管理 此模塊的主要功能為管理系統(tǒng)申請、審批流程，例如請假、加班等，管理員可以分別對這些流程進(jìn)行定義，并讓系統(tǒng)按照此流程執(zhí)行。相應(yīng)的，員工通過此模塊提交所需的申請流程，并在通過此模塊了解流程的狀態(tài)變化，以便及時快速的觀察到流程的執(zhí)行情況。管理員還可以通過此系統(tǒng)功能生成請假、加班的統(tǒng)計報表。 7.