縮短V類故障電能表檢定時間

1、淅川縣電業(yè)局淅川縣電業(yè)局QC成果發(fā)布展示成果發(fā)布展示發(fā)布人發(fā)布人 華紅偉華紅偉 淅川縣電業(yè)局計量中心淅川縣電業(yè)局計量中心 2013年年2月月 電力企業(yè)作為一個公眾服務(wù)性行業(yè)，保障供電、做好服務(wù)電力企業(yè)作為一個公眾服務(wù)性行業(yè)，保障供電、做好服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線，供電是供電企業(yè)永恒的主題。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線，供電公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。電能計量工作千頭萬緒、任公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。電能計量工作千頭萬緒、任務(wù)繁重，唯有精心、謹(jǐn)慎，才能公正、公平，唯有以客戶為先，務(wù)繁重，唯有精心、謹(jǐn)慎，才能公正、公平，唯有以客戶為先，才能做好電能計量工作，最終使供

2、、用電雙方滿意。淅川縣電才能做好電能計量工作，最終使供、用電雙方滿意。淅川縣電業(yè)局計量中心業(yè)局計量中心QC小組成立于小組成立于2006年年9月，現(xiàn)有成員月，現(xiàn)有成員11人。計人。計量中心量中心QC小組自成立以來，圍繞著國家電網(wǎng)公司提出的小組自成立以來，圍繞著國家電網(wǎng)公司提出的“四四個服務(wù)個服務(wù)”，推出了供電：，推出了供電：“十項承諾十項承諾”、以現(xiàn)代化公司的發(fā)展、以現(xiàn)代化公司的發(fā)展為目標(biāo)，秉著科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的宗旨，堅持科學(xué)創(chuàng)新。為目標(biāo)，秉著科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的宗旨，堅持科學(xué)創(chuàng)新。多次開展多次開展QC活動，并成功完成了多項活動，并成功完成了多項QC課題，并在省、市電課題，并在省、市電力公

3、司和省、市質(zhì)量管理協(xié)會組織的力公司和省、市質(zhì)量管理協(xié)會組織的QC評比中獲獎，經(jīng)過實評比中獲獎，經(jīng)過實踐，取得了良好的效果。踐，取得了良好的效果。前前 言言 一、小組概況一、小組概況1.小組歷年活動情況：小組歷年活動情況：序號時 間課 題獲獎情況12006年提高問題電能表合格率、提高電能表計量準(zhǔn)確度省公司QC二等獎22007年降低計量站電腦故障南陽供電公司QC二等獎32011年銹蝕螺釘拆卸鉗的研制省公司QC二等獎42012年封表線繞線器的研制省質(zhì)協(xié)二等獎2.小組簡況小組簡況:小組名稱小組名稱淅川縣電業(yè)局計量中心淅川縣電業(yè)局計量中心QC小組小組成立時間成立時間2006年年09月月課題注冊時間課題注

4、冊時間XCJLQC12-68注冊號注冊號JY-2012-05課題類型課題類型現(xiàn)場型現(xiàn)場型活動時間活動時間2012.6-2012.11活動次數(shù)活動次數(shù)12次次出勤率出勤率100%課題名稱課題名稱縮短縮短V類故障電能表檢定時間類故障電能表檢定時間一、小組概況一、小組概況3.小組成員小組成員:小小 組組 成成 員員 簡簡 介介序號姓 名性別學(xué) 歷職 務(wù)組內(nèi)分工1張洪濤男本 科主 任QC指導(dǎo)2孫同勛男本 科主 任QC協(xié)調(diào)3劉 靜女大 專班 長策劃實施4華紅偉女大 專班 長策劃組織5張 娜女大 專檢定員方案實施6凌 飛男本 科檢定員工作實施7張秀勤女大 專組 員檢驗及校對8王書鵬男本 科組 員統(tǒng)計分析9

5、柴 玲女本 科組 員協(xié)調(diào)實施10路 垚男本 科組 員記錄統(tǒng)計11徐 迪男本 科組 員記錄統(tǒng)計調(diào)查發(fā)現(xiàn)檢定員對故障電能表檢定每月平均用時在調(diào)查發(fā)現(xiàn)檢定員對故障電能表檢定每月平均用時在105min105min左右，檢定時間長，增加用左右，檢定時間長，增加用戶等待時間，使居住偏遠(yuǎn)的用戶不能及時用電照明，影響客戶對電力服務(wù)的滿意度。戶等待時間，使居住偏遠(yuǎn)的用戶不能及時用電照明，影響客戶對電力服務(wù)的滿意度。 二、選題理由二、選題理由企業(yè)要求企業(yè)要求 我局根據(jù)我局根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則供電營業(yè)規(guī)則，規(guī)定故障電能表的更換期限，城區(qū)不超過一天，其他，規(guī)定故障電能表的更換期限，城區(qū)不超過一天，其他地點不超過三天。此規(guī)

6、定以縮短電能表檢定時間為目的，有效提高用戶的供電質(zhì)量。地點不超過三天。此規(guī)定以縮短電能表檢定時間為目的，有效提高用戶的供電質(zhì)量。 故障電能表檢定時間長，致使用戶長時間停電，影響用戶生活，工作，以及電力故障電能表檢定時間長，致使用戶長時間停電，影響用戶生活，工作，以及電力服務(wù)形象。服務(wù)形象。 問題癥結(jié)問題癥結(jié) 選定課題選定課題縮短縮短V V類故障電能表檢定時間類故障電能表檢定時間小組活動計劃表小組活動計劃表三、三、QCQC小組活動計劃表小組活動計劃表 備注：計劃備注：計劃 實施實施 制表：劉靜制表：劉靜 制表時間：制表時間：2012. 6. 20 確定了本次研究的課題后，我們QC小組成員針對影響

7、V類故障電能表檢定時間長的問題逐步展開了調(diào)查。四、現(xiàn)狀調(diào)查四、現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查一：找問題癥結(jié)調(diào)查一：找問題癥結(jié)根據(jù)JJ596-1999機(jī)電式電能表檢定規(guī)程中的規(guī)定，V類電能表的檢定流程如下圖所示：開始開始收發(fā)入庫收發(fā)入庫掛掛 表表啟動試驗啟動試驗運(yùn)用營銷運(yùn)用營銷MIS系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)潛動試驗潛動試驗誤差實驗誤差實驗運(yùn)用營銷運(yùn)用營銷MIS系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)表計入庫表計入庫卸卸 表表收發(fā)領(lǐng)回收發(fā)領(lǐng)回結(jié)束結(jié)束檢定人員檢定人員領(lǐng)表出庫領(lǐng)表出庫送往修理送往修理間進(jìn)行維修間進(jìn)行維修往校驗往校驗臺檢定臺檢定 根據(jù)V類電能表檢定流程，2012年6月7月，劉靜、華紅偉對V類電能表檢定的主要工作內(nèi)容所用

8、時間情況進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計表和排列圖如下：現(xiàn)場測試結(jié)果統(tǒng)計表現(xiàn)場測試結(jié)果統(tǒng)計表時間（min） 05101520253035020100408060維修運(yùn)用營銷系統(tǒng)操作啟動試驗潛動試驗誤差檢定4036131281累計百分比（ %）其他34.3%3567.6%80.0%91.4%100%99.0% 從上面的統(tǒng)計可以很容易的看出，運(yùn)用供電營銷MIS系統(tǒng)操作和故障維修時間所占的比例較高?，F(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查二：為目標(biāo)值查找可靠依據(jù)調(diào)查二：為目標(biāo)值查找可靠依據(jù)我們小組成員于2012年7月8月，對計量中心內(nèi)校班檢定人員檢定電能表所用工時等關(guān)鍵問題進(jìn)行現(xiàn)場考核記錄，統(tǒng)計結(jié)果如下：關(guān)鍵問題現(xiàn)場考核統(tǒng)

9、計表關(guān)鍵問題現(xiàn)場考核統(tǒng)計表 由上面的柱形圖看出檢定人員在電能表檢定過程中維修和運(yùn)用供電營銷MIS系統(tǒng)操作時間過長，但是也有76min記錄的出現(xiàn)，為我們以后制定目標(biāo)值提供了可靠的依據(jù)。現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查三：與同行業(yè)對比分析調(diào)查三：與同行業(yè)對比分析小組成員劉靜、華紅偉等在2012年7月22日至8月18日，深入西峽、內(nèi)鄉(xiāng)、新野等縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)研討等活動。把V類電能表檢定關(guān)鍵問題平均用時情況詳細(xì)對比如下：關(guān)鍵問題各縣局對比統(tǒng)計表關(guān)鍵問題各縣局對比統(tǒng)計表關(guān)鍵問題各縣局對比折線圖關(guān)鍵問題各縣局對比折線圖由上面的折線圖可以看出我局對V類電能表的檢定，在關(guān)鍵問題上的用時高出同行的幾個縣局，由此可見工作人

10、員在工作中，對電能表的檢定技術(shù)掌握不夠透徹、對用電營銷MIS系統(tǒng)操作不夠熟練，致使電能表檢定時間較長，影響檢定工作。現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)設(shè)定五、目標(biāo)設(shè)定1：設(shè)定目標(biāo)：設(shè)定目標(biāo) 通過現(xiàn)場調(diào)查，我們QC小組研究決定把縮短V類故障電能表的檢定時間從105min降到76min，作為本次活動的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定2：可行性分析：可行性分析目標(biāo)可行性分析目標(biāo)可行性分析領(lǐng)導(dǎo)重視領(lǐng)導(dǎo)重視一流隊伍一流隊伍工作環(huán)境工作環(huán)境可靠依據(jù)可靠依據(jù)QC活動得到局領(lǐng)導(dǎo)活動得到局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，企管部高度重視，企管部和生技部大力指導(dǎo)和生技部大力指導(dǎo)和提供有力的技術(shù)和提供有力的技術(shù)支持和資源保障，支持和資源保障，并且建立完善

11、的管并且建立完善的管理獎勵機(jī)制。理獎勵機(jī)制。小組成員具備多年小組成員具備多年的實踐經(jīng)驗，有較的實踐經(jīng)驗，有較強(qiáng)的技術(shù)能力，并強(qiáng)的技術(shù)能力，并對對QC理論知識深刻理論知識深刻掌握。掌握。局是國家級一流企局是國家級一流企業(yè)，計量室已成功業(yè)，計量室已成功的建立成為標(biāo)準(zhǔn)化的建立成為標(biāo)準(zhǔn)化合格的工作科室，合格的工作科室，并具備校驗并具備校驗V類電能類電能表所需要的環(huán)境條表所需要的環(huán)境條件和硬件設(shè)備。件和硬件設(shè)備。我們平時工作中發(fā)我們平時工作中發(fā)現(xiàn)，檢定人員對電現(xiàn)，檢定人員對電能表檢定用時出現(xiàn)能表檢定用時出現(xiàn)過過76min的記錄，為的記錄，為我們今后的工作提我們今后的工作提供了依據(jù)供了依據(jù).目標(biāo)設(shè)定是可行

12、的，目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！目標(biāo)設(shè)定是可行的，目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！ 六、原因分析六、原因分析 目標(biāo)確立后，小組成員對影響V電能表檢定時間的因素開展調(diào)查、分析，并繪制樹圖如下：V類類故故障障電電能能表表檢檢定定時時間間長長人員人員方法方法設(shè)備設(shè)備檢定技能不熟練檢定技能不熟練設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定機(jī)制不完善機(jī)制不完善檢定人員流動大檢定人員流動大設(shè)備老化設(shè)備老化電能表本身性能不達(dá)標(biāo)電能表本身性能不達(dá)標(biāo)維修時間過長維修時間過長設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不足設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不足獎罰制度不完善獎罰制度不完善操作用電營銷管理信操作用電營銷管理信息息MIS系統(tǒng)不熟練系統(tǒng)不熟練七、要因確認(rèn)七、要因確認(rèn)（一）、制定計劃（一）、制定計

13、劃： 我們根據(jù)樹圖進(jìn)行分析整理，最終找出7條末端因素；根據(jù)7條末端原因，明確確認(rèn)的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人和確認(rèn)時間，制作要因確認(rèn)計劃表下： 要因確認(rèn)計劃表要因確認(rèn)計劃表要因確認(rèn)要因確認(rèn)（二）、確認(rèn)過程（二）、確認(rèn)過程： 【確認(rèn)一】電能表本身性能不達(dá)標(biāo)確認(rèn)時間2012年8月6日確認(rèn)方法調(diào)查分析標(biāo)準(zhǔn)要求根據(jù)DL448-2000電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程規(guī)定。確認(rèn)過程1）訂購的電能計量器具應(yīng)具有制造計量器具許可證、進(jìn)網(wǎng)許可證(行業(yè)已發(fā)證的產(chǎn)品)和出廠檢驗合格證。2）凡首次在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)使用的計量用的電能表進(jìn)行檢定和試用均符合標(biāo)準(zhǔn)。3）電能計量器具的各項性能和技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合相應(yīng)國家或電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求

14、。確認(rèn)人劉 靜結(jié) 論非要因非要因【確認(rèn)二】獎罰制度不完善確認(rèn)時間2012年8月16日確認(rèn)方法調(diào)查分析標(biāo)準(zhǔn)要求淅川縣電業(yè)局獎懲辦法確認(rèn)過程經(jīng)過調(diào)查分析確認(rèn)。本局制定了合理的獎懲制度，人員具有較高的素質(zhì)，工作積極性提高、熱情高漲。確認(rèn)人王書鵬結(jié) 論非要因非要因要因確認(rèn)要因確認(rèn)【確認(rèn)三】檢定人員流動大確認(rèn)時間2012年8月22日確認(rèn)方法調(diào)查員工檔案標(biāo)準(zhǔn)要求局執(zhí)行員工持證上崗，所持證件與所在崗位對應(yīng)，控制員了工隨意流動。確認(rèn)過程電能表內(nèi)校班崗位屬于生產(chǎn)一線，工作有些繁重，有些時候為了用戶所需，職工們就要加班到深夜，為了使職工在自己的崗位覺得勞動所值，計量中心給人力資源部打報告申請，局同意把計量中職工的

15、崗位工資定位9崗，比局機(jī)關(guān)的高出一至兩崗。通過工資改革制度，職工的薪水有了大幅的的提高，職工的流動率有了一定的下降，提高了計量工作的穩(wěn)定。2012年8月在計量中心資料室查閱職工檔案，有很少一部分由于工作需要調(diào)動， 檢定人員流動率98.6%，沒有超出規(guī)定。確認(rèn)人凌 飛結(jié) 論非要因非要因要因確認(rèn)要因確認(rèn)【確認(rèn)四】設(shè)備老化確認(rèn)時間2012年8月28日確認(rèn)方法調(diào)查分析標(biāo)準(zhǔn)要求淅川縣電業(yè)局農(nóng)電設(shè)備管理辦法要求新安裝或更換的設(shè)備完好率為100%。確認(rèn)過程 小組成員在檢定工作室對每臺校驗臺進(jìn)行比對檢查，核對建標(biāo)資料，設(shè)備狀態(tài)調(diào)查如下：從上表可以看出現(xiàn)在所運(yùn)行的校驗臺都在檢定有效期內(nèi)運(yùn)行，沒有超出有效期。確認(rèn)

16、人孫同勛結(jié) 論非要因非要因要因確認(rèn)要因確認(rèn)【確認(rèn)五】設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不足確認(rèn)時間2012年9月6日確認(rèn)方法調(diào)查分析，現(xiàn)場抽查標(biāo)準(zhǔn)要求根據(jù)DL448-2000電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程規(guī)定。確認(rèn)過程 1、調(diào)查各類標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備，按要求定期送省電力試驗院檢定，并具有有效期內(nèi)的檢定證書。 2、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備保持清潔，至少每月清潔一次，使用完畢后應(yīng)立即清理。 3、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備定點存放，存放地點應(yīng)有防塵、防潮和防震措施，并防止跌落、振動、碰撞。 4、電能表檢定裝置電能計量所每半年進(jìn)行誤差比對一次。 5、單三相標(biāo)準(zhǔn)電能表每年送省電力試驗院電測室檢定一次。單三相電能表標(biāo)準(zhǔn)裝置兩年送檢一次。 6、單三相電能表標(biāo)準(zhǔn)裝置，需經(jīng)省電

17、力試驗院進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)考核合格后，并頒發(fā)“標(biāo)準(zhǔn)考核證書”后，方可開展檢定工作（“標(biāo)準(zhǔn)考核證書”有效期為5年）。確認(rèn)人張 娜結(jié) 論非要因非要因要因確認(rèn)要因確認(rèn)【確認(rèn)六】操作用電營銷管理信息系統(tǒng)不熟練確認(rèn)時間2012年9月10日確認(rèn)方法調(diào)查分析，現(xiàn)場抽查標(biāo)準(zhǔn)要求 嚴(yán)格按照用電營銷信息管理系統(tǒng)流程的計量部分規(guī)范操作，有效提高工作效率。確認(rèn)過程 局采用營銷MIS系統(tǒng)以后，對每塊電能表的檢定必須經(jīng)過操作系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的錄入。 通過對該系統(tǒng)操作，互相交流，不斷地上機(jī)進(jìn)行實際操作練習(xí)，發(fā)現(xiàn)有部分員工對操作系統(tǒng)掌握不夠熟練。 確認(rèn)人劉 靜結(jié) 論要要 因因要因確認(rèn)要因確認(rèn)【確認(rèn)七】維修時間過長確認(rèn)時間2012年9月

18、16日確認(rèn)方式現(xiàn)場抽查標(biāo)準(zhǔn)要求JJG3072006機(jī)電式交流電能表檢定規(guī)程規(guī)定。確認(rèn)過程 2012年9月計量中心工作人員對電能表的檢修工作，根據(jù)不同的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場操作，用時結(jié)論如下： 從上面表格可以看出，維修時間長主要是更換各種換配件，由此可見熟練掌握各種維修方法很有必要。確認(rèn)人華紅偉 結(jié) 論要要 因因要因確認(rèn)要因確認(rèn)經(jīng)過要因確認(rèn)，故障電能表檢定時間時間過長的主要原因有二： 1 1、操作用電營銷管理信息系統(tǒng)不熟練、操作用電營銷管理信息系統(tǒng)不熟練2 2、維修時間過長、維修時間過長 原因都找到了原因都找到了要因確認(rèn)要因確認(rèn)八、制定對策八、制定對策 針對以上所確定的要因，我們QC小組成員于2012年

19、8月26日召開討論分析，制定了相應(yīng)對策。對策表對策表要 因?qū)?策目 標(biāo)措 施地 點完 成時 間責(zé)任人1、維修時間長制定政策，學(xué)習(xí)多種維修方法。1）提高工作經(jīng)驗，熟練維修方法。2）縮短維修時間為14min 1) 訂閱多種與計量有關(guān)的技術(shù)雜志。2）每周內(nèi)校班檢定員想出一個可采納的新維修方法。3）每月組織人員對電能表拆、裝進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。4）勇于開拓、大膽創(chuàng)新研發(fā)新型工具。計 量中 心2012年9月張洪濤孫同勛凌 飛張秀勤2、操作用電營銷管理信息系統(tǒng)不熟練組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行技術(shù)比武。1）訓(xùn)練使每個職工能獨立完成系統(tǒng)操作。2）縮短操作時間為15min 1）每月對檢定員進(jìn)行技能培訓(xùn)和總結(jié)。2）邀請軟件

20、開發(fā)人到我局進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3）每季度進(jìn)行技術(shù)比武。4）組織人員到周邊縣進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)探討。計 量中 心2012年9月劉 靜華紅偉張 娜王書鵬九、對策實施九、對策實施實施一：制定政策，學(xué)習(xí)多種維修方法實施一：制定政策，學(xué)習(xí)多種維修方法1）訂閱多種與計量有關(guān)的技術(shù)雜志）訂閱多種與計量有關(guān)的技術(shù)雜志計量中心訂有中國計量、電力自動化產(chǎn)品信息、農(nóng)村電工等雜志，方便檢定人員學(xué)習(xí)，翻閱。小組成員孫同勛在業(yè)余時間組織每個職工學(xué)習(xí)，互相進(jìn)行交流探討維修技術(shù)，每個檢定員還把主要的內(nèi)容記入筆記本。結(jié)論：結(jié)論：小組成員在業(yè)余時間的翻閱書本，不但業(yè)務(wù)水平有了提升，并且自身素質(zhì)也有了一定的提高。2）每周內(nèi)校班檢定員想出一

21、個可采納的新維修方法）每周內(nèi)校班檢定員想出一個可采納的新維修方法 利用每周的學(xué)習(xí)例會，組織班組成員討論，發(fā)表見解，總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的方便快捷方法，提高工作效率的維修方法分享給大家，并且在操作現(xiàn)場對好的方法予以實驗對比，使每個員工在交流中不斷進(jìn)步提高。 結(jié)論：結(jié)論：根據(jù)成員提出可以采用的、方便高效的維修方法運(yùn)用，維修時間大大的縮短，也實現(xiàn)了資源共享。3）每月組織檢定人員對電能表拆、裝進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練）每月組織檢定人員對電能表拆、裝進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練在每個月的中旬，張洪濤，張娜組織檢定員在計量中心修理間對單相電能表的拆、裝進(jìn)行訓(xùn)練。結(jié)論：結(jié)論：通過對電能表的拆、裝訓(xùn)練，使檢定人員掌握了各種故障的處理辦法，以便

22、每個人員在平時工作中對故障電能表進(jìn)行快速維修，縮短維修時間。 4）勇于開拓、大膽創(chuàng)新研發(fā)新型工具）勇于開拓、大膽創(chuàng)新研發(fā)新型工具2012年6月至11月期間，針對故障電能表的疑難問題提出了許多有新意的點子和思路。小組成員群策群力，分工協(xié)作、克難攻艱，經(jīng)過多次的鉆研探索,研制出銹蝕螺釘拆卸鉗和封表線繞線器等新型工具,用于故障電能表的維修使用。結(jié)論：結(jié)論：使用新型工具,能夠達(dá)到有效縮短維修時間，提高工作效率。實施二：組織人員技能培訓(xùn)、進(jìn)行技術(shù)比武實施二：組織人員技能培訓(xùn)、進(jìn)行技術(shù)比武1）每月對檢定員上機(jī)操作進(jìn)行培訓(xùn)和總結(jié)）每月對檢定員上機(jī)操作進(jìn)行培訓(xùn)和總結(jié)2012年，由計量中心制定技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，

23、在每個月的第一個星期的星期二，張洪濤、劉靜組織人員在計量中心校驗室里進(jìn)行實操交流、總結(jié)。結(jié)論：結(jié)論：通過每月定期上機(jī)實際操作和總結(jié)，使工作人員的實踐操作技術(shù)水平有了大幅度的提高，熟練掌握用電營銷管理信息MIS系統(tǒng)。2）邀請軟件開發(fā)人員到我局進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)）邀請軟件開發(fā)人員到我局進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)結(jié)論：結(jié)論：通過軟件開發(fā)人的技術(shù)指導(dǎo)和實踐操作的指點，小組成員對電能表檢定的自動化程序深入了解，并熟練掌握操作技術(shù)，提高了工作效率。3）每季度進(jìn)行技術(shù)比武）每季度進(jìn)行技術(shù)比武每季度對班組成員進(jìn)行技術(shù)比武測試，使理論和實踐相結(jié)合。結(jié)論：結(jié)論：調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性，提高整個內(nèi)校班檢定人員的理論水平和實踐操作技能，

24、進(jìn)而提高了工作效率。4）組織人員到周邊縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)探討）組織人員到周邊縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)探討2012年9月至10月，孫同勛、劉靜組織人員到西峽，內(nèi)鄉(xiāng)等幾個周邊縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)。結(jié)論：結(jié)論：經(jīng)過在周邊縣局的學(xué)習(xí)和探討，解決了檢定人員的工作疑問，求同存異、取長補(bǔ)短把業(yè)務(wù)技能提升到新的高度，為今后的檢定工作提供了技術(shù)保證。十、效果檢查十、效果檢查1.目標(biāo)對比目標(biāo)對比1）目標(biāo)值）目標(biāo)值對策實施后，2012年10月我們對小組成員工作情況進(jìn)行了考核，結(jié)果如下：關(guān)鍵問題現(xiàn)場考核統(tǒng)計表關(guān)鍵問題現(xiàn)場考核統(tǒng)計表從上面的圖表可以看出檢定時間小于74min,我們本次活動目標(biāo)實現(xiàn)了。2）活動前、后檢定時間對比）活動前

25、、后檢定時間對比實施前后檢定情況對比圖：序號序號工作內(nèi)容工作內(nèi)容工作用時工作用時（min）用時比例用時比例（%）1維修時間維修時間3634.32運(yùn)用營銷運(yùn)用營銷MIS系統(tǒng)系統(tǒng)操作時間操作時間3533.33啟動試驗時間啟動試驗時間1312.44潛動試驗時間潛動試驗時間1211.45誤差校驗時間誤差校驗時間87.66其他其他11.0 合合 計計105100活動前活動前活動后活動后序號序號工作內(nèi)容工作內(nèi)容工作用時工作用時（min）用時比例用時比例（%）1維修時間維修時間2027.42運(yùn)用營銷運(yùn)用營銷MIS系統(tǒng)操系統(tǒng)操作時間作時間1926.0 3啟動試驗時間啟動試驗時間1317.84潛動試驗時間潛動試

26、驗時間1216.45誤差校驗時間誤差校驗時間811.0 6其他其他11.4合合 計計73100通過活動前后對比情況圖例可以看出，活動后比活動前V類電能表檢定時間從各方面得以縮短，由105min縮短到74min,不僅實現(xiàn)了目標(biāo)值，而且還超過了目標(biāo)值，大大縮短了檢定時間，提高了工作效率，減少了用戶的停電時間。2.效益分析效益分析1）經(jīng)濟(jì)效益：）經(jīng)濟(jì)效益： 正常情況下，每個居民用戶，每天平均用用電負(fù)荷為7.5kWh,計量中心檢定員每天在正常情況下可以檢定V類電能表合計160塊，活動后檢定時間縮短了31min,每檢定一塊表較以前提前送電31min，所以每天就可以多供電1607.5（3160）=620(kWh)。2）社會效益：）社會效益： 提高了供電可靠性，避免了因電能表檢定時間過長，而造成停電給縣城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電帶來的不便，提高了電業(yè)服務(wù)形象和社會地位，為構(gòu)建和諧社會助力添彩。3）技術(shù)效益：）技術(shù)效益： 2012年10月19日我們小組成員凌飛抽查了計量內(nèi)校班培訓(xùn)情況，將有關(guān)人員培訓(xùn)情況進(jìn)行了統(tǒng)計分析如下表：序號