試用期員工綜合能力滿意度評(píng)價(jià)表

1、試用期員工綜合能力滿意度評(píng)價(jià)表考核方案1、考核方法：采取比較直觀的360度考核方法，所謂的 360度考核，就是指由員工本人進(jìn)行自評(píng)，與其 相關(guān)的上級(jí)（主管/經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)）、外部業(yè)務(wù)相關(guān)的人員、平級(jí)（同事）對(duì)該名員工進(jìn)行打分，最后 匯總后將其分?jǐn)?shù)乘以對(duì)應(yīng)權(quán)重及為該員工最終得分?jǐn)?shù)。試用期內(nèi)提前轉(zhuǎn)正的員工，由個(gè)人提交申請(qǐng)， 部門(mén)負(fù)責(zé)人同意或由部門(mén)負(fù)責(zé)人提議，員工填寫(xiě)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)考核評(píng)價(jià)成績(jī)達(dá)90分以上，經(jīng)人力資源中心審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可提前轉(zhuǎn)正，否則，轉(zhuǎn)入正常轉(zhuǎn)正程序。員工試用期員工綜合能力滿意度評(píng)價(jià)表平均得分低于70分的，視為不符合錄用條件，公司可據(jù)此解除勞動(dòng)合同，無(wú)任何補(bǔ)償。員工試用期員工綜

2、合能力滿意度評(píng)價(jià)表平均彳4分70-90分的，視為勝任崗位要求予以轉(zhuǎn)正o員工試用期員工綜合能力滿意度評(píng)價(jià)表平均得分90分以上的，可視具體工作情況提前轉(zhuǎn)正并且納入公司骨干員工觀察隊(duì)伍。注：如沒(méi)有對(duì)外業(yè)務(wù)接觸的崗位，不用填寫(xiě)外部人員評(píng)價(jià)表。2、具體考核步驟：打分權(quán)重設(shè)計(jì)為：內(nèi)容項(xiàng)目，一、自我評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)外部評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)權(quán)重10%25%30%35%附件一： 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)表 附件二：外部人員評(píng)價(jià)表 附件三：新員工自評(píng)表 附件四：部門(mén)同事評(píng)價(jià)表 附表一：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)表被評(píng)估人評(píng)估人評(píng)估時(shí)間考核明 細(xì)分 值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得一級(jí)（100%二級(jí)（80%）三級(jí)（60%）四級(jí)（0）分學(xué)習(xí)能 力10分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意

3、識(shí)， 有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃（與本職工作相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同樣 的錯(cuò)不會(huì)重復(fù)犯，能 很快學(xué)會(huì)新知識(shí)新能 力被動(dòng)學(xué)習(xí)，能很 快糾正錯(cuò)誤，學(xué)習(xí)新 知識(shí)能力一般，學(xué)得緩慢無(wú)學(xué)習(xí)意識(shí)，拒 絕學(xué)習(xí)新知識(shí)態(tài)度及 責(zé)任意識(shí)20分主動(dòng)完成工作，積極 面對(duì)工作困難，主動(dòng)思考 解決方案積極，并能督促他人共同完成有正確的工作態(tài) 度，時(shí)而有些工作情 緒。工作責(zé)任心較強(qiáng)， 無(wú)推諉現(xiàn)象，能積極 主動(dòng)完成工作有發(fā)牢騷現(xiàn)象， 需要領(lǐng)導(dǎo)的不斷教 導(dǎo)。有工作責(zé)任心， 偶爾疏忽但及時(shí)補(bǔ)救消極怠工，工作 延誤或拒絕接受工 作。無(wú)責(zé)任心，麻木， 工作中屢犯錯(cuò)誤崗位技 能情況掌握 情況20分熟知崗位技能，能完 成工作無(wú)差錯(cuò)，且能培訓(xùn) 他人掌握崗

4、位技能， 并能無(wú)差錯(cuò)完成工作工作中崗位技能 需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，需要 別人指導(dǎo)不清楚崗位職能 和內(nèi)容，實(shí)際工作也 不會(huì)執(zhí)行力20分能超出期望的完成 工作能積極高效地完 成基本都能按時(shí)完 成都無(wú)法完成考勤15全勤有事假或遲到早 退不超過(guò)1次/月有事假或遲到早 退不超過(guò)3次/月有曠工行為著裝5嚴(yán)格按照公司要求 著工作服偶爾不穿工作服被發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間 內(nèi)2次以上不著工作 服經(jīng)常在上班時(shí)間 不穿工作服制度及 規(guī)范的遵守1 0能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī) 章制度，并影響公司其他 人基本遵守公司各 項(xiàng)規(guī)章制度，偶爾違 反有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā) 生，但不超過(guò)2次/ 月經(jīng)常違反公司各 項(xiàng)規(guī)章制度，次數(shù)達(dá) 到2次/月以上總分1 00實(shí)際得分

5、附表二:外部人員評(píng)價(jià)表被評(píng)估人評(píng)估人評(píng)估時(shí)間考核明細(xì)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得 分一級(jí)（100%二級(jí)（80%）三級(jí)（60%）四級(jí)（0）車(chē)輛衛(wèi)生10分車(chē)內(nèi)干凈整 潔，車(chē)廂無(wú)任何異 味整潔,車(chē)內(nèi)、外干凈 司機(jī)主動(dòng)性 較高車(chē)內(nèi)整潔程 度欠佳，司機(jī)主 動(dòng)性較差車(chē)內(nèi)臟亂， 未及時(shí)清潔，有 異味工作能力20分對(duì)路線熟悉， 極少有繞路的情況 發(fā)生。住次接送司 機(jī)都能準(zhǔn)時(shí)或提前 在指定地點(diǎn)等候大多數(shù)情況司 機(jī)能準(zhǔn)時(shí)在指定地 點(diǎn)等候，個(gè)別時(shí)候 需要我等待比較熟悉路 線，有時(shí)會(huì)出現(xiàn) 走錯(cuò)路或者找不 到路的情況。大 多數(shù)情況司機(jī)不 能準(zhǔn)時(shí)在指定地 點(diǎn)等候，經(jīng)常需要我等待對(duì)交通線路 不太清楚，經(jīng)常 會(huì)出現(xiàn)走錯(cuò)路或 者找不到路

6、。司 機(jī)不能準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)等候服務(wù)態(tài)度25分服務(wù)到位，態(tài) 度良好，非常滿意。 使用禮貌用語(yǔ)，語(yǔ) 言規(guī)范、禮貌、周至限服務(wù)態(tài)度一 般，尚需努力。 使用禮貌用語(yǔ)， 偶爾帶臟字、口頭禪。服務(wù)不到 位，感覺(jué)比較差。 很少使用禮貌用 語(yǔ)，經(jīng)常帶臟字。服務(wù)態(tài)度比較 滿意。安全駕駛45分遵守交通規(guī) 則，無(wú)急行急停等 激烈駕駛情況，甲 車(chē)人員感覺(jué)安全舒 適。行車(chē)中從不接 打電話（緊急情況 除外）、不吸煙。駕駛技術(shù)較 好，車(chē)速控制技術(shù) 一般，乘車(chē)人員感 覺(jué)略有不適。行車(chē) 中偶爾接打電話 （緊急情況除外）、 偶爾吸煙。遵守交通規(guī) 則，偶爾急行急 停、經(jīng)常變換車(chē) 道，無(wú)亂鳴笛， 乘車(chē)人員感覺(jué)不適。偶爾不遵守 交通規(guī)

7、則，激烈 駕駛，隨意變換 車(chē)道，經(jīng)常亂鳴 笛，乘車(chē)時(shí)沒(méi)有 安全感。習(xí)慣性 接打電話、吸煙總分100實(shí)際得分附件三：新員工自評(píng)表被評(píng)估人姓名評(píng)估時(shí)間考核 項(xiàng)目序號(hào)考核明 細(xì)分 值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得 分一級(jí)（100%二級(jí)（80%）三級(jí)（60%）四級(jí)（0）工作能力1學(xué)習(xí)能 力5分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意 識(shí)，有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃 （與本職工作相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同 樣的錯(cuò)不會(huì)重復(fù) 犯，能很快學(xué)會(huì)新 知識(shí)新能力被動(dòng)學(xué)習(xí)，能 很快糾正錯(cuò)誤，學(xué) 習(xí)新知識(shí)能力一 般，學(xué)得緩慢無(wú)學(xué)習(xí)意 識(shí)，拒絕學(xué)習(xí)新知識(shí)2工作能力的改進(jìn)和 改善10分善于總結(jié)，工作能 力大幅度提升，能對(duì)公 司發(fā)展提出建設(shè)性建 議通過(guò)鍛煉工 作能力持續(xù)提升經(jīng)過(guò)指導(dǎo)和

8、鍛 煉能力有所改進(jìn)， 但改進(jìn)較緩慢毫無(wú)改進(jìn)3發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題和解決問(wèn) 題的能力10分主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并 妥善解決，還能形成經(jīng) 驗(yàn)總結(jié)無(wú)能力主動(dòng) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但能妥善解決無(wú)能力主動(dòng)發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題，僅能低質(zhì) 量解決問(wèn)題面對(duì)問(wèn)題 毫無(wú)解決能力4崗位技 能情況10分熟知崗位技能，能 完成工作無(wú)差錯(cuò)，且能 培訓(xùn)他人掌握崗位技 能，并能無(wú)差錯(cuò)完 成工作工作中崗位技 能需要學(xué)習(xí)改進(jìn)， 需要?jiǎng)e人指導(dǎo)不清楚崗 位職能和內(nèi)容， 實(shí)際工作也不 會(huì)5執(zhí)行力15分能超出期望的完 成工作能積極高效 地完成基本都能按時(shí) 完成都無(wú)法完 成工作 態(tài)度6工作態(tài) 度15分積極面對(duì)工作困 難，主動(dòng)思考解決方案有正確的工 作態(tài)度，時(shí)而有些 工作情緒有

9、發(fā)牢騷現(xiàn) 象，需要領(lǐng)導(dǎo)的不 斷教導(dǎo)消極怠工， 工作延誤或拒 絕接受工作7工作責(zé) 任心15分對(duì)本職工作責(zé)任 心強(qiáng)，積極主動(dòng)完成工 作，并能督促他人共同 完成工作責(zé)任心 較強(qiáng)，無(wú)推諉現(xiàn) 象，能積極主動(dòng)完 成工作有工作責(zé)任 心，偶爾疏忽但及 時(shí)補(bǔ)救無(wú)責(zé)任心， 麻木，工作中屢犯錯(cuò)誤8團(tuán)結(jié)協(xié) 作10分有較強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)， 積極帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有團(tuán)隊(duì)意識(shí)， 自身作好團(tuán)隊(duì)協(xié) 作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作 時(shí)能夠配合無(wú)團(tuán)隊(duì)意 識(shí)，需要教育9服務(wù)意 識(shí)10分有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)， 得到公司同仁及外部 人員（對(duì)外工作人員） 一致好評(píng)有意識(shí)且熱 情主動(dòng)服務(wù)服務(wù)意識(shí)一 般，常需領(lǐng)導(dǎo)提醒無(wú)意識(shí)，很 不愿做服務(wù)工作小計(jì)100分實(shí)際得分附表四：部門(mén)同

10、事評(píng)價(jià)表被評(píng)估人姓 名評(píng)估人評(píng)估時(shí)間考核 項(xiàng)目序 號(hào)考核明 細(xì)分 值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí) 際得 分一級(jí)（100%二級(jí)（80%）三級(jí)（60%）四級(jí)（0）工作能力1學(xué)習(xí)能 力10分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意 識(shí)，有明確的學(xué)習(xí)計(jì) 劃（與本職工作相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同 樣的錯(cuò)不會(huì)重復(fù) 犯，能很快學(xué)會(huì)新 知識(shí)新能力被動(dòng)學(xué)習(xí)，能 很快糾正錯(cuò)誤，學(xué) 習(xí)新知識(shí)能力一 般，學(xué)得緩慢無(wú)學(xué)習(xí)意 識(shí)，拒絕學(xué)習(xí)新 知識(shí)2工作能 力的改進(jìn)和 改善10分善于總結(jié)，工作 能力大幅度提升，能 對(duì)公司發(fā)展提出建設(shè)性建議通過(guò)鍛煉工作 能力持續(xù)提升經(jīng)過(guò)指導(dǎo)和鍛 煉能力有所改進(jìn)， 但改進(jìn)較緩慢毫無(wú)改進(jìn)3發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題和解決問(wèn) 題的能力10分主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并 妥善解決

11、，還能形成 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)無(wú)能力主動(dòng)發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題，但能妥善 解決無(wú)能力主動(dòng)發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題，僅能低質(zhì) 量解決問(wèn)題面對(duì)問(wèn)題 毫無(wú)解決能力4崗位技 能情況10分熟知崗位技能， 能完成工作無(wú)差錯(cuò)， 且能培訓(xùn)他人掌握崗位技 能，并能無(wú)差錯(cuò)完 成工作工作中崗位技 能需要學(xué)習(xí)改進(jìn)， 需要?jiǎng)e人指導(dǎo)不清楚崗 位職能和內(nèi)容， 實(shí)際工作也不 會(huì)5執(zhí)行力15分能超出期望的完 成工作能積極高效地 完成基本都能按時(shí) 完成都無(wú)法完 成工作態(tài)度6工作態(tài) 度15分積極面對(duì)工作困 難，主動(dòng)思考解決方 案有正確的工作 態(tài)度，時(shí)而有些工作情緒有發(fā)牢騷現(xiàn) 象，需要領(lǐng)導(dǎo)的不 斷教導(dǎo)消極怠工， 工作延誤或拒 絕接受工作7工作責(zé) 任心10分對(duì)本職工作責(zé)任 心強(qiáng)，積極主動(dòng)完成 工作，并能督促他人共同完成工作責(zé)任心較 強(qiáng)，無(wú)推諉現(xiàn)象， 能積極主動(dòng)完成工作有工作責(zé)任 心，偶爾疏忽但