大學(xué)畢業(yè)生投資顧問公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1、大學(xué)畢業(yè)生投資顧問公司實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢(mèng)想，所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀， XxXx屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的 橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了 ，再回首這豐收的三個(gè)月 我們感到十分的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì) ，讓我們 學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野：增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表 達(dá)自己收獲的喜悅，我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受 報(bào)告實(shí)習(xí)的情況！在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入XxXx投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)和正式工作

2、的3個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)，豐富完善了各種專業(yè)知識(shí)體系并 通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn) 員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃，在這期間我對(duì)公司文 化，經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時(shí)通過去 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間 上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位 員工，在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的 鍛煉，現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了 自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處，但我始終以學(xué)習(xí) 的態(tài)度去接受每天的工作。一、公司介紹二、實(shí)習(xí)的具體工作在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)

3、我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每 位員工進(jìn)入公司時(shí)的份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè) 硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作，我被 分配到天賜良園項(xiàng)目部，我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷 售，由于邱鵬生專員是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng) 下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：（一）熟悉整個(gè)產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如 指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種 不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也 會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來 一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。（二）熟悉整個(gè)銷售流程銷

4、售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。 客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事， 也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以 學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的， 這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一 門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客 戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是 需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷 售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的 申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù) 的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無 形之間也給自

5、己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好 這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒出校門的學(xué)生，職場(chǎng)上 是沒有太多人情味的。三、實(shí)習(xí)的收獲實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài) 上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入 行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。（一）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度工作是需要謹(jǐn)慎小心的，必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè) 環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登 記表填錯(cuò)了，而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開，雖然可以再通知客 戶來售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩， 也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。

6、（二）充滿激情的工作工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起 來？充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中 不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。 剛剛轉(zhuǎn)正時(shí)，由于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)處于觀望期，來現(xiàn)場(chǎng)的客 戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個(gè)時(shí)候也 是我努力積累的時(shí)候，認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶，不管有沒有 希望成交，就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，一個(gè)多月的客戶積 累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績(jī)，之后的持續(xù)銷售期 也憑著一股熱情取得了漂亮的成績(jī)。（三）不斷學(xué)習(xí)工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性，因此也利用休息時(shí)間借 了很多專業(yè)書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也 是

7、厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要 的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實(shí)證明職場(chǎng) 沒有新人，只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來說是個(gè)非常重要是的成長(zhǎng)過 程，積累了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，在這過程中也突出了很多不足 之處，如做事不謹(jǐn)慎，對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位，但總的 來說，我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一 步提高了我的動(dòng)動(dòng)手實(shí)踐能力，處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力，同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了 我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對(duì)接下來的工 作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害 怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的

8、到來，我將會(huì)更加真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一 件事和每一個(gè)人，相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的 轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué) 變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可 能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企 業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言 語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些 無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。 做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的 嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上 課，很輕松。常言道：工作

9、一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè) 月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于 做人，做事，做學(xué)問?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī) 操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我們必須在 工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的 地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又 工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。但 其實(shí)人與人之間的相處真誠(chéng)還是十分的重要，它能使淡漠的 情感親密起來。我想我能做的就是“真誠(chéng)待人，誠(chéng)實(shí)做事” < 且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相 處。我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似 乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公