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文檔簡介
1、員工績效考核管理辦法第一章 總則第一條 目的1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制, 突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績 效改進(jìn),合理配置人力資源;2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系,更 好地指引各部門開展考評(píng)工作;第二條 原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人 和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。第三條 適用范圍本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。第二章 考核體系第四條 考核內(nèi)容1、工作業(yè)績(占 80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指 員
2、工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容 (包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作) ,專 項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日 常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的 質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購員的及時(shí)供 貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等) 。由于各部門、各崗位 工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自 行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂;3、加分項(xiàng):考核員工創(chuàng)
3、新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分工作業(yè)績專項(xiàng)工作80分兩項(xiàng)比例由各部門靈活掌 握,但總和為 80 分不變。得分=專項(xiàng)工作 +日常工作 +工作能力 和態(tài)度 +加分項(xiàng)日常工作工作能力和態(tài)度20分加分項(xiàng)3分第五條 考核方式采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管 評(píng)分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評(píng) 分作為最終考核結(jié)果。第六條 考核細(xì)則由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核 細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部 門自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。第七條 考核周期每月考核一次。各部門于每
4、月 3 日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。第八條 考核流程下發(fā)考核表員工自主考核直接主管考核、簽名部門主管 考核、簽名員工簽名確認(rèn)。第九條 考核檔案管理各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔,并將副本上報(bào)管理部,由管理部 將考核結(jié)果匯總、分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用第十條 考核結(jié)果等級(jí)分布等級(jí)ABC參考分?jǐn)?shù)段95 以上809580 以下意義優(yōu)中差分布比例271分值 Pi0注: 考評(píng)結(jié)果分 A、B、C三個(gè)等級(jí),分?jǐn)?shù)段僅供評(píng)級(jí)參考1、考核結(jié)果分為 A、 B、 C 三個(gè)等級(jí)。2、為表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次,各部門的考核結(jié)果A:B:C 的比例應(yīng)控制在 2:7:1 范圍內(nèi)
5、,建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。3、為提高員工績效考核的透明度,要求各部門于每月10 日前在部門內(nèi)部公布考核結(jié)果。第十一條 績效提升1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績效改進(jìn)計(jì)劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué) 習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績效。2、對(duì)考核成績?yōu)?C 者,須填寫員工績效改進(jìn)計(jì)劃表(附表三)制定書面改進(jìn)計(jì)劃。員工績 效改進(jìn)計(jì)劃表由所在部門保留,必要時(shí)管理部抽查。第十二條 未位淘汰員工績效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為 C 或半年內(nèi) 3 次 C 的員工將被淘汰。第十三條 員工績效工資某員工績效工資 =部門績效工
6、資總額 * 分配比例分配比例 =(Mi* Pi )/( Mi* Pi )Mi= 某員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度 (基本工資的 20%)Pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值第十四條 提薪與升職112 月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A ,且一年中未出現(xiàn)過 C 者,工資提升一級(jí), 9次以上(含 9次)為 A,且一年中未出現(xiàn)過 C 者,則工資提升二級(jí)。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考 依據(jù),一年內(nèi)月度績效考核出現(xiàn)過兩次 C 者,本年度內(nèi)不能晉升。第四章 考核面談第十五條 考核面談必須及時(shí)進(jìn)行, 并貫穿于考核的全過程。 通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、 缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;第十六條 考核面
7、談主要由直接主管進(jìn)行。 直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談; 部門主管必須每月 與 A 及 C 級(jí)員工面談。第十七條 部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為 C 的員工編制績效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;第五章 考核申訴第十八條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門主管提出,部門 主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。第十九條 若員工對(duì)部門主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ) 上,一周內(nèi)給予答復(fù)。第六章 附則第二十條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、 比例分布的合理性、 考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì) 所在部門進(jìn)行考核, 每出
8、現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分 5 分,對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期 1 天扣 5 分。 第二十一條 本辦法由本部工廠管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;第二十二條 本辦法自三月一日起開始實(shí)施。附表:1、員工月度工作計(jì)劃表2、員工月度考核表 3、員工績效改進(jìn)計(jì)劃表附表一 某某空調(diào)事業(yè)部本部工廠員工月度工作計(jì)劃表姓名部門崗位月份本月工 作概要序號(hào)月度工作計(jì)劃內(nèi)容工作目標(biāo)完成時(shí)間重要性基數(shù)第一項(xiàng)第二項(xiàng)第三項(xiàng)第四項(xiàng)第五項(xiàng)第N項(xiàng)被考核員工簽名部門負(fù)責(zé)人簽名備注要求各部門統(tǒng)一使用本表附表二 某某空調(diào)事業(yè)部本部工廠員工月度考核表姓名月份部門考核 項(xiàng)目考核重 點(diǎn)完成情況簡述重要 性系數(shù)自評(píng)直接 主管部門 主管工作 業(yè)績 80%專項(xiàng)工作日常工 作達(dá)標(biāo) 情況考核內(nèi)容考核細(xì)則權(quán)重自評(píng)直接 主管部門 主管工作 能力 和態(tài) 度20%知識(shí)技能溝通能力執(zhí)行力反應(yīng)速度團(tuán)隊(duì)協(xié)作敬業(yè)精神加分 項(xiàng)目創(chuàng)新及自主學(xué)習(xí)總得分=工作業(yè)績 +工作能力和態(tài)度 +加分項(xiàng)=直接主管評(píng)語直接主管簽名:部門主管評(píng)語部門主管簽名:員工簽名確認(rèn)備注若滿分為 10 分(否則按比例),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照如下:超出本崗位所要求評(píng) 10 分;符合現(xiàn)有崗位要求評(píng) 8分; 基本符合崗位要求的評(píng) 6分;離崗位要 求有一定距離,經(jīng)培訓(xùn)或指引后基本達(dá)到要求的評(píng)4 分 ;離崗位要求有較大距離,經(jīng)培訓(xùn)或指引后仍不能達(dá)到要求的評(píng) 2 分本表與月度工作計(jì)劃表同時(shí)使用附表
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