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1、接單溝通公司項(xiàng)目流程確稿.郵箱、 QQ、電話(huà)里聯(lián)系的客戶(hù)確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容、 所需材質(zhì)、交貨時(shí)間, 確定價(jià)格,預(yù)收 30%上門(mén)客戶(hù)50%款確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員設(shè)計(jì)與客戶(hù)溝通采購(gòu)單、報(bào)銷(xiāo)客戶(hù)確認(rèn)設(shè)計(jì)師稿件, 填寫(xiě)單子,單、借支設(shè)計(jì)師簽字單制造商送貨來(lái)時(shí),收貨人驗(yàn)聯(lián)系制造商制作貨確認(rèn)簽字,要回紅聯(lián)單子交貨結(jié)款送貨人員撕紅藍(lán)兩聯(lián)單給客戶(hù)簽字,紅聯(lián)給客戶(hù), 藍(lán)聯(lián)拿回給財(cái)務(wù)。日結(jié)客戶(hù)在交貨后記要回賬,月結(jié)客戶(hù)在月末一起催帳;.一.接單1 郵箱、 QQ、電話(huà)里聯(lián)系的客戶(hù)在郵箱、 QQ、電話(huà)里要問(wèn)清項(xiàng)目?jī)?nèi)容、所需材質(zhì)、交貨時(shí)間,同時(shí)要到客戶(hù)的手機(jī)號(hào),方便及時(shí)聯(lián)系。日結(jié)客戶(hù)要談好價(jià)錢(qián),若要打印發(fā)票則須另加8.8%的稅金
2、款(交行除外);月結(jié)客戶(hù)或老客戶(hù)可以根據(jù)以往大家都接受的價(jià)格確認(rèn)價(jià)錢(qián)。若是活動(dòng)等大項(xiàng)目必要簽訂合同,有些大單子必須要求客戶(hù)預(yù)付30%50%款。2 上門(mén)客戶(hù)有客戶(hù)上門(mén)要求制作東西,首先給客戶(hù)到杯水,接下來(lái)再開(kāi)始交談確定目?jī)?nèi)容、所需材質(zhì)、交貨時(shí)間,以及聯(lián)系方式,首要聯(lián)系方式是手機(jī)號(hào)。最后確認(rèn)價(jià)格,填寫(xiě)單子,客戶(hù)簽字確認(rèn),紅聯(lián)給客戶(hù), 告知客戶(hù)下次帶紅聯(lián)來(lái)取貨, 預(yù)收 30%- 50%款。二. 溝通1. 公司確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)組(人員)把客戶(hù)要求制作的內(nèi)容和資料告知負(fù)責(zé)組成員,若是上門(mén)要求制作的,則設(shè)計(jì)師在填好的單子上簽字;若是在郵箱、 QQ、電話(huà)里要求制作的,在跟客戶(hù)確稿后填寫(xiě)單子,設(shè)計(jì)師簽字。2. 設(shè)
3、計(jì)師與客戶(hù)溝通設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶(hù)要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品, 在設(shè)計(jì)途中碰到問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通好,最終目的是客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)稿滿(mǎn)意,最后確稿。若是在郵箱、 QQ、電話(huà)里聯(lián)系制作的,確稿后就要填寫(xiě)單子,設(shè)計(jì)師簽字。有些活動(dòng)項(xiàng)目需要購(gòu)買(mǎi)東西的需要填寫(xiě)采購(gòu)單, 若情況緊急也可給總經(jīng)理打電話(huà)獲得批準(zhǔn),再購(gòu)買(mǎi)。到時(shí)憑購(gòu)買(mǎi)發(fā)票到財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo)。3. 采購(gòu);.填采購(gòu)單總經(jīng)理審核簽字采購(gòu)人員自己先墊支購(gòu)買(mǎi)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款購(gòu)買(mǎi)把采購(gòu)單和購(gòu)買(mǎi)發(fā)票給財(cái)務(wù)做賬(報(bào)銷(xiāo))采購(gòu)單申請(qǐng)人:時(shí)間:采購(gòu)物品單位數(shù)量備注審核意見(jiàn)審核人簽字:4. 借支單借支單用于工作人員外出辦事需要費(fèi)用向財(cái)務(wù)要的備用金。 到財(cái)務(wù)部取得備用金后, 財(cái)務(wù)應(yīng)做其他應(yīng)收款表示員工暫借公
4、司錢(qián), 等辦事回來(lái)拿費(fèi)用單據(jù)到財(cái)務(wù)部清帳(差旅費(fèi)) 。申請(qǐng)者填借支單總經(jīng)理審核簽字到財(cái)務(wù)部取備用金借支單時(shí)間:借支人姓名職務(wù);.借支事由人民幣(大寫(xiě))¥審核意見(jiàn)總經(jīng)理簽字:會(huì)計(jì)簽字:出納簽字:借支人簽字:5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單報(bào)銷(xiāo)部門(mén)(人)20xx年 xx 月 xx 日填單據(jù)及附件共 xx 頁(yè)用途金額(元)備注領(lǐng)導(dǎo)審批合計(jì)合計(jì)(人民幣)大寫(xiě)原借款:應(yīng)退余款:會(huì)計(jì)主管復(fù)核出納報(bào)銷(xiāo)人領(lǐng)款人6. 找制作商制作在正式打印前先試印一次, 以檢測(cè)色彩真實(shí)度是否忠于原稿,為防止產(chǎn)成品與原稿有較大偏差,在確保無(wú)誤的情況下, 可以開(kāi)始批量制作。制造商或快遞送貨來(lái)時(shí),收貨人驗(yàn)貨確認(rèn)簽字,要回紅聯(lián)單子,交予財(cái)務(wù)登帳。;.四. 交貨1 上門(mén)取貨的之前給過(guò)紅聯(lián)單子的要求拿紅聯(lián)來(lái)取貨, 并把余款結(jié)清; 之前沒(méi)給紅聯(lián)單的, 要求客戶(hù)在單子上簽字,把紅聯(lián)給客戶(hù)。2. 送貨上門(mén)的若是要打印發(fā)票的, 把發(fā)票打印好, 送貨人員帶著發(fā)票
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