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文檔簡介
1、接單溝通公司項目流程確稿.郵箱、 QQ、電話里聯(lián)系的客戶確定項目內(nèi)容、 所需材質(zhì)、交貨時間, 確定價格,預(yù)收 30%上門客戶50%款確定項目負責(zé)人員設(shè)計與客戶溝通采購單、報銷客戶確認設(shè)計師稿件, 填寫單子,單、借支設(shè)計師簽字單制造商送貨來時,收貨人驗聯(lián)系制造商制作貨確認簽字,要回紅聯(lián)單子交貨結(jié)款送貨人員撕紅藍兩聯(lián)單給客戶簽字,紅聯(lián)給客戶, 藍聯(lián)拿回給財務(wù)。日結(jié)客戶在交貨后記要回賬,月結(jié)客戶在月末一起催帳;.一.接單1 郵箱、 QQ、電話里聯(lián)系的客戶在郵箱、 QQ、電話里要問清項目內(nèi)容、所需材質(zhì)、交貨時間,同時要到客戶的手機號,方便及時聯(lián)系。日結(jié)客戶要談好價錢,若要打印發(fā)票則須另加8.8%的稅金
2、款(交行除外);月結(jié)客戶或老客戶可以根據(jù)以往大家都接受的價格確認價錢。若是活動等大項目必要簽訂合同,有些大單子必須要求客戶預(yù)付30%50%款。2 上門客戶有客戶上門要求制作東西,首先給客戶到杯水,接下來再開始交談確定目內(nèi)容、所需材質(zhì)、交貨時間,以及聯(lián)系方式,首要聯(lián)系方式是手機號。最后確認價格,填寫單子,客戶簽字確認,紅聯(lián)給客戶, 告知客戶下次帶紅聯(lián)來取貨, 預(yù)收 30%- 50%款。二. 溝通1. 公司確定項目負責(zé)組(人員)把客戶要求制作的內(nèi)容和資料告知負責(zé)組成員,若是上門要求制作的,則設(shè)計師在填好的單子上簽字;若是在郵箱、 QQ、電話里要求制作的,在跟客戶確稿后填寫單子,設(shè)計師簽字。2. 設(shè)
3、計師與客戶溝通設(shè)計師根據(jù)客戶要求設(shè)計產(chǎn)品, 在設(shè)計途中碰到問題要及時與客戶溝通好,最終目的是客戶對設(shè)計稿滿意,最后確稿。若是在郵箱、 QQ、電話里聯(lián)系制作的,確稿后就要填寫單子,設(shè)計師簽字。有些活動項目需要購買東西的需要填寫采購單, 若情況緊急也可給總經(jīng)理打電話獲得批準(zhǔn),再購買。到時憑購買發(fā)票到財務(wù)處報銷。3. 采購;.填采購單總經(jīng)理審核簽字采購人員自己先墊支購買到財務(wù)部領(lǐng)款購買把采購單和購買發(fā)票給財務(wù)做賬(報銷)采購單申請人:時間:采購物品單位數(shù)量備注審核意見審核人簽字:4. 借支單借支單用于工作人員外出辦事需要費用向財務(wù)要的備用金。 到財務(wù)部取得備用金后, 財務(wù)應(yīng)做其他應(yīng)收款表示員工暫借公
4、司錢, 等辦事回來拿費用單據(jù)到財務(wù)部清帳(差旅費) 。申請者填借支單總經(jīng)理審核簽字到財務(wù)部取備用金借支單時間:借支人姓名職務(wù);.借支事由人民幣(大寫)¥審核意見總經(jīng)理簽字:會計簽字:出納簽字:借支人簽字:5費用報銷單費用報銷單報銷部門(人)20xx年 xx 月 xx 日填單據(jù)及附件共 xx 頁用途金額(元)備注領(lǐng)導(dǎo)審批合計合計(人民幣)大寫原借款:應(yīng)退余款:會計主管復(fù)核出納報銷人領(lǐng)款人6. 找制作商制作在正式打印前先試印一次, 以檢測色彩真實度是否忠于原稿,為防止產(chǎn)成品與原稿有較大偏差,在確保無誤的情況下, 可以開始批量制作。制造商或快遞送貨來時,收貨人驗貨確認簽字,要回紅聯(lián)單子,交予財務(wù)登帳。;.四. 交貨1 上門取貨的之前給過紅聯(lián)單子的要求拿紅聯(lián)來取貨, 并把余款結(jié)清; 之前沒給紅聯(lián)單的, 要求客戶在單子上簽字,把紅聯(lián)給客戶。2. 送貨上門的若是要打印發(fā)票的, 把發(fā)票打印好, 送貨人員帶著發(fā)票
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