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1、目錄第一節(jié) 國國外外目的地目的地市場情況市場情況分析分析第二節(jié)國外目的地運營的三種模式國外目的地運營的三種模式第三節(jié)攜程網(wǎng),去哪兒網(wǎng),途牛網(wǎng)國外出攜程網(wǎng),去哪兒網(wǎng),途牛網(wǎng)國外出行類型分析行類型分析第四節(jié)全國旅行社全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查統(tǒng)計調(diào)查情況分析情況分析第五節(jié)攜程網(wǎng),去哪兒網(wǎng),途牛網(wǎng)出境游攜程網(wǎng),去哪兒網(wǎng),途牛網(wǎng)出境游分析分析國國外外目的地目的地市場情況分市場情況分析析1出境旅游近來是越發(fā)火爆了,朋友圈里曬出國的照片還少嗎。走出朋友圈,度娘帶你全面探索出境旅游人群,仔細研究出境游的每一步。網(wǎng)民的真實行為,和你的想象,是完全相符或是大相徑庭?背景:經(jīng)濟發(fā)展預期依然穩(wěn)健,消費力成國民出游有力支撐。
2、出境游迅猛發(fā)展,中國人境外花費已成為全球第一。第一部分:旅游特征及趨勢百度2013年覆蓋出境游人群4240萬,出境游檢索高峰出現(xiàn)在7月。出境游的人群以文化青年為主。 Q3在PC和無線上都是出境游的高峰,近2年來,無線端的增速平均為PC端的7-8倍。無線搜索出境目的地旅游、酒店的占比略高于出境游平均水平,達到31%。在搜索出境旅游的地域中,境外地域成為黑馬,排名檢索量第七。當網(wǎng)民人在境外時,使用無線搜索的占比比讓人在境內(nèi)高出10個百分點,網(wǎng)民在境外使用無線搜索時,更喜歡搜索當?shù)亟煌ā①徫?、景點門票,無線占比超過40% 對所有境外旅游相關(guān)的需求中,對目的地和景點的檢索量需求達到64%。第二部分:目
3、的地選擇港澳臺、東南來、歐洲是中國出境的TOP3目的地。絕大部分上目的地仍在高速增長和等待爆發(fā)。目的地分類排行榜,都市排第一,海島排第二,自然風光排第三,古城排第四。TOP6目的地,泰國排第一,韓國第二,中國的臺灣第三。TOP6城市是:中國的香港排在第一,中國的澳門第二,新加坡第三。景點分類排行榜:觀光景點占44%,休閑娛樂占35%,自然景觀占21%。美國旅游檢索高于平均出境旅游增幅。以年輕男性為主,大部分持有旅游簽證。美國旅游資源豐富,不同目的地吸引不同人群。美國旅游人群最關(guān)注景點、目的地和攻略;2013年增長最快的是攻略、本地信息、酒店。最受中國網(wǎng)民青睞的美國目的地:都市排第一,自然風光排
4、第二,海島排第三。最受中國網(wǎng)民青睞的美國景點:自然景觀排第一,觀光景點排第二,。休閑娛樂排第三。第三部分預訂出境旅游,更多人選擇國外OTA進行預訂。門票預訂:2013年同比增長21%。酒店預計:更傾向于五星酒店。最關(guān)注的因素是:價格、口碑、設(shè)施。機票預訂最關(guān)注的因素是:價格、空乘、餐飲。第四部分:攻略不同目的地的攻略,關(guān)注點有明顯差異。美洲重視地圖,澳新旅游重視天氣時差,而港澳臺旅游則首要搞定復雜的通行證件。國外目的地運營的三種模式2旅游目的地運營的三種模式1、旅游經(jīng)營商 是指以組合及批發(fā)包價旅游產(chǎn)品為主要業(yè)務,兼營旅游產(chǎn)品零售業(yè)務的旅行社。旅游經(jīng)營商通過對旅游者旅游需求,愛好消費水平的調(diào)查,
5、預測旅游市場及旅游產(chǎn)品需求的發(fā)展趨勢,設(shè)計組合滿足市場需要的產(chǎn)品,并通過旅游代理商在旅游市場銷售。 2、旅游批發(fā)商主要從事組織和批發(fā)包價旅游業(yè)務。他們與飯店、交通運輸部門、旅游景點及包價旅游所涉及的其它部門簽訂協(xié)議,預先購買這些服務項目,然后根據(jù)旅游者的不同需求和消費水平,設(shè)計出各具特色的包價旅游產(chǎn)品,通過旅游零售商在旅游市場上銷售。這是旅游業(yè)分工越來越細越來越專業(yè)的一種體現(xiàn)。最早是由地接旅行社駐某地的辦事處獨立衍生出來的。 3、旅游零售商 是旅游批發(fā)商和旅游者之間的聯(lián)系紐帶。他們的主要業(yè)務是代理批發(fā)商招徠、組織旅游者,并為旅游者提供接待服務,由旅游批發(fā)商根據(jù)他們的銷售額付給傭金。 攜程網(wǎng),去
6、哪兒網(wǎng),途牛網(wǎng)國外出行類型分析3途牛網(wǎng):自助游、跟團游、自駕游 (牛人專線與美國新洲有限公司有合作)攜程 :跟團游、自由行、主題游、頂級游 (攜程旅行)去哪兒網(wǎng):跟團游、自由行 全國旅行社統(tǒng)全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查情況分計調(diào)查情況分析析4出境旅游市場2015年第四季度全國旅行社出境旅游組織1383.85萬人次、7964.30萬人天,同比增長29.19%和32.05%。第四季度旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國家或地區(qū)由高到低依次為泰國、香港地區(qū)、韓國、日本、臺灣地區(qū)、澳門地區(qū)、新加坡、越南、馬來西亞、印度尼西亞。 第四季度出境旅游組織人次排名前十位的目的地國家或地區(qū) 三大旅游市場整體情況 1. 人次情況 按照入境外聯(lián)人次、國內(nèi)組織人次、出境組織人次三項指標,入境旅游、 國內(nèi)旅游、出境旅游市場人次所占份額依次為7%、70%和23%, 同比分別下降1 個百分點,下降1個百分點和增長2個百分點。 第四季度三大旅游市場人次情況 人天情況按照入境外聯(lián)人天、國內(nèi)組織人天、出境組織人天三項指標,入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游市場人天所占份額依次為9%、56%、35%(見圖7),同比分別下降1個百分點、下降3個百分點和增長4個百分點。 第四季度三大旅游市場
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