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文檔簡介

1、護(hù)理中長期工作計劃人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。以下是護(hù)理中長期工作計劃,歡迎閱讀。在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20* 年全國護(hù)理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心” 的服務(wù)理念, 以夯實基礎(chǔ)護(hù)理, 改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護(hù)理安全為目標(biāo),強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,護(hù)理部工作計劃。1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強

2、化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%2、特、一級護(hù)理合格率90%3、??谱o(hù)理合格率90%4、技術(shù)水平合格率90%5、護(hù)理文書書寫合格率90%精品文庫6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率80%11、醫(yī)療安全管理合格率90%12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率90%13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率98%15

3、、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文 8 篇17、年工作計劃完成率95%( 一) 人員管理1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整, 制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案, 避免造成護(hù)理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:(1) 、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作歡迎下載2精品文庫和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;(2) 、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工

4、作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計劃、科研等工作;(3) 、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)” ,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。3、對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評,護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強護(hù)士長的管理,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實整體護(hù)理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,工作計劃護(hù)理部工作計劃 。( 二) 質(zhì)量管理1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案

5、的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負(fù)責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長會議制度,建立由分管院長為組長,護(hù)理部主任為副組長,護(hù)士長、質(zhì)檢員為歡迎下載3精品文庫成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。 抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工, 責(zé)任到人, 做到人人參與, 層層管理, 共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施,每季度有信息分析。護(hù)士對存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實率達(dá)90%以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。3、落實

6、護(hù)士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。( 三) 安全管理1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例 、醫(yī)院感染管理辦法 、一次性醫(yī)療廢物處理條例等相關(guān)法律法規(guī),每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。2、建立和完善護(hù)理差錯報告和管理制度,加強護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護(hù)理部,科室組織討論、 定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

7、及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項檢查內(nèi)容,各層歡迎下載4精品文庫管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護(hù)理部。( 四) 業(yè)務(wù)管理1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1 次,科室每年至少組織

8、5 次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。3、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護(hù)理論文,鼓勵積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1 篇論文。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。5、在職培訓(xùn)(1) 選派 2 3 名護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(PICC) 、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行歡迎下載5精品文庫輪訓(xùn) 3 個月,為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ)。(2) 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求: 全院每季度組織一次護(hù)理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有講稿。(3) 護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、 “三基”護(hù)理知識、??谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等 ;(4) 護(hù)理技能培訓(xùn)重點:基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);常用急救知識和技能。(5) 積極參

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