醫(yī)院科室工作人員績(jī)效考核實(shí)施辦法

1、農(nóng)墾總醫(yī)院科室工作人員績(jī)效考核實(shí)施辦法為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，建立有責(zé)任、有紀(jì)律、有激勵(lì)、 有競(jìng)爭(zhēng)、有約束，充滿生機(jī)和活力的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)每 位職工的積極性，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核總體方案要求,制定醫(yī)院科室工作人員績(jī)效考核實(shí)施辦法，以此指導(dǎo)醫(yī)院科室工作人員 績(jī)效考核工作。一、指導(dǎo)思想（一）堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題， 實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低成本，有利于促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展原則。（二）堅(jiān)持綜合目標(biāo)績(jī)效考核原則。 實(shí)行崗位技能、 勞動(dòng)數(shù)量、 服務(wù)質(zhì)量、成本效益相結(jié)合的科室績(jī)效考核辦法。（三）依據(jù)不同科室的業(yè)務(wù)內(nèi)容、技術(shù)水平、風(fēng)險(xiǎn)程度、勞動(dòng) 強(qiáng)度等制定不同考核內(nèi)容。二、考核內(nèi)

2、容（一）公共部分考核 30 分1 、勞動(dòng)紀(jì)律考核（ 10 分）（1）工作人員須嚴(yán)格遵守醫(yī)院作息時(shí)間規(guī)定。無(wú)故遲到或早 退 10 分鐘以內(nèi)的 1 次扣 1 分；超過 10 分鐘以上的， 扣 2 分，三 次以上的每遲到一次扣 5 分。2）工作人員必須嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度，未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，擅自不到崗的計(jì)曠工 1 天，扣 10 分；三次以上的當(dāng)月考 核成績(jī)?yōu)?0 。（3）上班時(shí)間不得串崗，聚堆聊天，玩游戲，不得干與工作 無(wú)關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次，扣 2 分。連續(xù)三次以上的每發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。2 、行為規(guī)范考核（ 10 分） （1）醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)間穿工作服，保持整潔，掛牌上崗，不 合要求發(fā)現(xiàn)一次扣 1

3、分。（2）注意保持環(huán)境整潔，私人物品放在指定位置，不得隨意 擺放，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出屢次不改的扣 1 分。（3）保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔，隨時(shí)整理工作用品，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指 出屢次不改的扣 1 分。（4）節(jié)約用水、用電，隨手關(guān)閉水龍頭、電器開關(guān)。若違反 規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。（ 5）團(tuán)結(jié)同事，不造謠生事，亂搞小團(tuán)體，如有發(fā)生，扣1分；領(lǐng)導(dǎo)指出后仍未改正扣 2 分。（6）尊重患者及其家屬，接待患者時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ)。遇 到醫(yī)患矛盾應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，凡隱瞞不報(bào)造成不良后果的或與病 人無(wú)故爭(zhēng)吵的扣 1 分。（ 7 ）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作常規(guī)，對(duì)違反醫(yī)療操作常規(guī)，發(fā)生醫(yī) 療差錯(cuò)的， 扣 2 分，發(fā)生醫(yī)療事故的月末考核直接定

4、為不合格 （ 0 分） 。對(duì)發(fā)生上述情況隱瞞不報(bào)的， 科室所有當(dāng)班人員均扣 1 分。（8）不得私拿藥品、耗材、器械等各種回扣或好處費(fèi)，一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)責(zé)令全額退還，考核定為不合格（ 0 分）。（9）堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得無(wú)故頂撞上級(jí)，發(fā) 生一次扣 1 分。3 、崗位能力考核（ 10 分） 崗位技術(shù)含量考核，按照正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、副高級(jí) 專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù) 人員進(jìn)行區(qū)分，根據(jù)不同的技術(shù)崗位確定不同標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，并結(jié)合 出勤率進(jìn)行考核。（二）科室（部門）考核 60 分1 、臨床、醫(yī)技考核（1）工作量考核科室可結(jié)合門診診療人次、 住院收治人次， 實(shí)際占用床

5、日數(shù)， 病床使用率，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)，危重病人搶救成功率，住院手術(shù)人 次，護(hù)理治療人次等考核要素考核個(gè)人工作量。（2）工作質(zhì)量考核 由科室根據(jù)各類人員的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)程考核計(jì)分。（ 3 ）風(fēng)險(xiǎn)性考核 結(jié)合工作人員所管病人的風(fēng)險(xiǎn)程度確定工作技術(shù)難度系數(shù)和 工作強(qiáng)度系數(shù)等考核指標(biāo)。（4）其它項(xiàng)目考核 包括用藥情況、繼續(xù)教育情況、醫(yī)療安全情況等等，具體考 核項(xiàng)目由科室（部門）結(jié)合本科室實(shí)際，自行確定。2、機(jī)關(guān)及后勤服務(wù)考核 機(jī)關(guān)及后勤服務(wù)部門工作人員績(jī)效考核主要從工作完成情 況、工作完成質(zhì)量、對(duì)臨床醫(yī)技服務(wù)能力等方面考核，具體考核 內(nèi)容可結(jié)合本部門實(shí)際自行確定。三、考核方法 科室工作人員績(jī)效考核采取定

6、期考核與不定期考核相結(jié)合的 方法。（一）定期考核科室負(fù)責(zé)人每月底進(jìn)行考核填表，于次月的 5 號(hào)之前交到人 事勞資科；（二）不定期考核 醫(yī)院各考核組均可組織不定期檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題， 科室須按責(zé)任落實(shí)到具體工作人員。四、考核結(jié)果應(yīng)用 科室工作人員績(jī)效考核結(jié)果一是用于科室內(nèi)部績(jī)效工資分 配，二是用于科室工作人員評(píng)先選優(yōu)、進(jìn)修培訓(xùn)等工作依據(jù)。五、其它規(guī)定（一） 各科室必須結(jié)合本科室的實(shí)際情況， 制定與本科室相適 應(yīng)的績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，要充分體現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)、管理、貢獻(xiàn)等 考核要素及考核原則，同時(shí)報(bào)人事勞資科備案。（二）科室內(nèi)部績(jī)效考核方案必須充分征求科室工作人員意見的基礎(chǔ)時(shí)，進(jìn)行修訂完善。在對(duì)工

7、作人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，必須 堅(jiān)持做到公正、公平。（三）科室內(nèi)部績(jī)效考核結(jié)果必須做到公開，對(duì)于工作人員有異議，要解釋到位，做到被考核人心服口服。（四）科室每月上報(bào)績(jī)效工資分配結(jié)果的同時(shí)，須同時(shí)上報(bào)科室工作人員績(jī)效考核結(jié)果。如科室未上報(bào)工作人員績(jī)效考核結(jié)果， 該月績(jī)效工資不予發(fā)放。（五）科室內(nèi)部績(jī)效考核機(jī)制建立后，原執(zhí)行的醫(yī)院工作人員德能勤績(jī)考核辦法同時(shí)廢止?？剖夜ぷ魅藛T考核由各科室根據(jù)本 科室績(jī)效考核辦法規(guī)定，制定本科室工作人員績(jī)效考核辦法，對(duì) 本科室工作人員進(jìn)行考核。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 576137

8、3997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 1011522072160149161708