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1、報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略定位及營(yíng)銷管理提升報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略定位及營(yíng)銷管理提升工程建議書工程運(yùn)作版工程建議書工程運(yùn)作版20052005年年5 5月月 報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第1頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有報(bào)喜鳥(niǎo)整合業(yè)務(wù)鏈戰(zhàn)略:報(bào)喜鳥(niǎo)整合業(yè)務(wù)鏈戰(zhàn)略: “ “拉動(dòng)戰(zhàn)略將替代原來(lái)的拉動(dòng)戰(zhàn)略將替代原來(lái)的“推動(dòng)原那么,市場(chǎng)需求成為業(yè)務(wù)鏈的追逐目的,快速反推動(dòng)原那么,市場(chǎng)需求成為業(yè)務(wù)鏈的追逐目的,快速反響是業(yè)務(wù)鏈的根本響是業(yè)務(wù)鏈的根本報(bào)喜鳥(niǎo)報(bào)喜鳥(niǎo)分銷商分銷商/配送中心配送中心消費(fèi)者消費(fèi)者上游供應(yīng)商上游供應(yīng)商零售商零售商報(bào)喜鳥(niǎo)報(bào)喜鳥(niǎo)分銷商分銷商/配送中心

2、配送中心消費(fèi)者消費(fèi)者上游供應(yīng)商上游供應(yīng)商零售商零售商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)鏈:傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)鏈:“推的原那么,消費(fèi)導(dǎo)向推的原那么,消費(fèi)導(dǎo)向未來(lái)的業(yè)務(wù)鏈:未來(lái)的業(yè)務(wù)鏈:“拉的原那么,客戶導(dǎo)向拉的原那么,客戶導(dǎo)向闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第2頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有客客戶戶、消消費(fèi)費(fèi)者者供供應(yīng)應(yīng)商商中心業(yè)務(wù)鏈方案研發(fā)方案采購(gòu)方案消費(fèi)方案采購(gòu)研發(fā)產(chǎn)品采購(gòu)研發(fā)產(chǎn)品 庫(kù)存消費(fèi)庫(kù)存消費(fèi)定單消費(fèi)定單消費(fèi)定單定制定單定制配送庫(kù)存產(chǎn)品配送庫(kù)存產(chǎn)品 配送定單消費(fèi)產(chǎn)品配送定單消費(fèi)產(chǎn)品

3、配送定單定制產(chǎn)品配送定單定制產(chǎn)品采購(gòu)定單消費(fèi)產(chǎn)品采購(gòu)定單消費(fèi)產(chǎn)品采購(gòu)現(xiàn)成產(chǎn)品采購(gòu)現(xiàn)成產(chǎn)品為此,新華信將分析和設(shè)計(jì)報(bào)喜鳥(niǎo)整體業(yè)務(wù)鏈管理中心流為此,新華信將分析和設(shè)計(jì)報(bào)喜鳥(niǎo)整體業(yè)務(wù)鏈管理中心流程程配送方案產(chǎn)品、市場(chǎng)信息反響產(chǎn)品、市場(chǎng)信息反響本次工程涉及范圍本次工程涉及范圍供供應(yīng)應(yīng)商商內(nèi)部研發(fā)內(nèi)部研發(fā)報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第3頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之一:市場(chǎng)營(yíng)銷方式分析分解之一:市場(chǎng)營(yíng)銷方式分析 分議題分議題主要輸入主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)采取報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)采取何種營(yíng)銷方式何種營(yíng)銷方式以配合品牌戰(zhàn)以配合品牌戰(zhàn)略?略?報(bào)喜鳥(niǎo)在各區(qū)報(bào)喜鳥(niǎo)在各區(qū)域市

4、場(chǎng)中的營(yíng)域市場(chǎng)中的營(yíng)銷方式如何調(diào)銷方式如何調(diào)整?整? 何種產(chǎn)品組合? 何種客戶選擇? 何種分銷構(gòu)造? 在主要的區(qū)域市場(chǎng)中,分別采取何種營(yíng)銷方式? 品牌戰(zhàn)略 行業(yè)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 行業(yè)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷才干報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的營(yíng)銷方式,以有的營(yíng)銷方式,以有效支撐品牌戰(zhàn)略?效支撐品牌戰(zhàn)略?闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第4頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之二:市場(chǎng)營(yíng)銷組織構(gòu)造分析分解之二:市場(chǎng)營(yíng)銷組織構(gòu)造分析 分議題分議題主要輸

5、入主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)如何報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)如何架構(gòu)其市場(chǎng)營(yíng)架構(gòu)其市場(chǎng)營(yíng)銷組織構(gòu)造?銷組織構(gòu)造?市場(chǎng)營(yíng)銷組織市場(chǎng)營(yíng)銷組織和產(chǎn)品分公司和產(chǎn)品分公司、銷售體系及、銷售體系及其他職能部門其他職能部門如何協(xié)調(diào)?如何協(xié)調(diào)? 市場(chǎng)營(yíng)銷組織應(yīng)以什么為主導(dǎo)? 目的客戶群體 產(chǎn)品 地理市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷部門和銷售體系關(guān)系? 客戶信息 銷售/定價(jià)戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷部門和產(chǎn)品公司/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門關(guān)系? 客戶需求信息 產(chǎn)品設(shè)計(jì)/創(chuàng)意 包裝 不同產(chǎn)品線客戶群體的重疊程度及購(gòu)買行為、購(gòu)買信息來(lái)源 各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)特征 不同市場(chǎng)營(yíng)銷媒體的特征 國(guó)際/國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 國(guó)際/國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷才干報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)怎樣優(yōu)化報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)怎樣優(yōu)化

6、市場(chǎng)營(yíng)銷組織構(gòu)造市場(chǎng)營(yíng)銷組織構(gòu)造,以有效支撐品牌,以有效支撐品牌戰(zhàn)略?戰(zhàn)略?闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第5頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之三:制定市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的中心流程分解之三:制定市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的中心流程分議題分議題主要輸入主要輸入每一流程應(yīng)包含哪些步驟?每一流程應(yīng)包含哪些步驟?每一步驟應(yīng)包括哪些主要活動(dòng)每一步驟應(yīng)包括哪些主要活動(dòng)/決策?決策?每一步驟應(yīng)交付什么任務(wù)成果?每一步驟應(yīng)交付什么任務(wù)成果?各相關(guān)部門在每一步驟中的職責(zé)各相關(guān)部門在每一步驟

7、中的職責(zé)是什么?是什么?主要指點(diǎn)主要指點(diǎn)/執(zhí)行執(zhí)行參與提供意見(jiàn)參與提供意見(jiàn)審批審批 國(guó)際國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 中國(guó)市場(chǎng),特別是報(bào)喜鳥(niǎo)目的市場(chǎng)的特征 報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有才干 報(bào)喜鳥(niǎo)企業(yè)文化及特征報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的市報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的市場(chǎng)及銷售流程場(chǎng)及銷售流程?營(yíng)銷方案制定流程營(yíng)銷方案制定流程品牌管理流程品牌管理流程新產(chǎn)品研發(fā)流程新產(chǎn)品研發(fā)流程渠道方案和管理流程渠道方案和管理流程定價(jià)流程定價(jià)流程促銷流程促銷流程關(guān)鍵客戶管理流程關(guān)鍵客戶管理流程闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第6

8、頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有3.全公司業(yè)務(wù)目的匯全公司業(yè)務(wù)目的匯總協(xié)調(diào)總協(xié)調(diào)4.制定鼓勵(lì)措制定鼓勵(lì)措 施,施,公布目的公布目的5.監(jiān)視執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)視執(zhí)行進(jìn)度/修修正目的正目的 將各部門的目的匯總、平衡 各部門和總部就目的設(shè)置中的問(wèn)題共同討論來(lái)處理問(wèn)題 協(xié)調(diào)各部門戰(zhàn)略以防止反復(fù)投入和沖突 制定與目的相一致的鼓勵(lì)措施 正式發(fā)布全公司目的和實(shí)施方案 將公司目的分解到各分公司或區(qū) 各分公司將目的分解到個(gè)人 自上而下的溝通 定期監(jiān)視各部門對(duì)目的執(zhí)行的進(jìn)程 定期討論執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策 將討論要點(diǎn)反響給各部門以利業(yè)務(wù)目的設(shè)置的改良 根據(jù)新情況修正目的 各分公司初步目的 總部初步目的 市場(chǎng)信息數(shù)據(jù) 內(nèi)

9、部信息數(shù)據(jù) 正式確認(rèn)的各工程標(biāo) 現(xiàn)有鼓勵(lì)體系 正式確認(rèn)的各工程標(biāo) 執(zhí)行中獲知的實(shí)踐情況與原先估計(jì)的差別以營(yíng)銷方案制定流程為例,新華信將按照以下方式進(jìn)展設(shè)計(jì)以營(yíng)銷方案制定流程為例,新華信將按照以下方式進(jìn)展設(shè)計(jì)1.公司自上而下設(shè)置公司自上而下設(shè)置目的目的主要活主要活動(dòng)動(dòng) 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略需求制定總體方案草案 制定各產(chǎn)品線方案草案 制定大客戶方案草案 制定渠道方案草案主要主要輸入輸入2.分公司自下而上制分公司自下而上制定方案定方案 分公司客戶經(jīng)理做關(guān)鍵客戶方案 業(yè)務(wù)員做非關(guān)鍵客戶方案 分公司渠道經(jīng)理做渠道方案 分公司總經(jīng)理將各方案匯總成分公司方案/目的 主要行業(yè)和市場(chǎng)研討分析報(bào)告 對(duì)本公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

10、公司搜集的市場(chǎng)信息 銷售人員對(duì)客戶的購(gòu)買意向的分析 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開(kāi)展分析 去年完成方案情況最終成最終成果果 公司總體目的初稿 按產(chǎn)品線的目的初稿 按客戶/渠道的目的初稿 分公司方案/目的 各部門方案/目的的匯總 公司正式新的業(yè)務(wù)目的和方案 與目的/方案相一致的鼓勵(lì)措施 修正后的業(yè)務(wù)目的 業(yè)務(wù)目的的完成舉例闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第7頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有還將包括各部門在營(yíng)銷方案流程中的角色還將包括各部門在營(yíng)銷方案流程中的角色5.監(jiān)視執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)視執(zhí)行

11、進(jìn)度/修修正目的正目的總裁總裁1.公司自上而下設(shè)置公司自上而下設(shè)置目的目的2.分公司自下而上制分公司自下而上制定方案定方案3.全公司目的匯總協(xié)全公司目的匯總協(xié)調(diào)調(diào)4.制定鼓勵(lì)措施,公制定鼓勵(lì)措施,公布目的布目的審核/整合監(jiān)視指點(diǎn)小組指點(diǎn)小組市場(chǎng)營(yíng)銷及戰(zhàn)略部市場(chǎng)營(yíng)銷及戰(zhàn)略部市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷商用/家用產(chǎn)品營(yíng)銷營(yíng)銷效力品牌管理客戶效力營(yíng)銷方案銷售部銷售部銷售總監(jiān)全國(guó)大客戶部全國(guó)渠道部效力中心系統(tǒng)支持銷售分公司R&D消費(fèi)指點(diǎn)指點(diǎn)參與/審批參與/審批審批/執(zhí)行監(jiān)視審批監(jiān)視審核/整合審核/整合輸入輸入輸入驅(qū)動(dòng)/制定審核/整合制定/審核/整合制定/審核/整合輸入輸入輸入輸入輸入產(chǎn)品經(jīng)理制定輸

12、入驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)/主持指點(diǎn)指點(diǎn)輸入輸入制定參與參與參與參與參與參與參與參與輸入/執(zhí)行制定執(zhí)行制定/執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)視監(jiān)視/執(zhí)行監(jiān)視/執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)視監(jiān)視/執(zhí)行監(jiān)視/執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行參與參與跟蹤舉例業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第8頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之四:業(yè)務(wù)鏈優(yōu)化分析分解之四:業(yè)務(wù)鏈優(yōu)化分析 分議題分議題主要輸入主要輸入整合業(yè)務(wù)鏈價(jià)整合業(yè)務(wù)鏈價(jià)值環(huán)節(jié)及其利值環(huán)節(jié)及其利益比較?益比較?報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)進(jìn)展報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)進(jìn)展怎樣的業(yè)務(wù)鏈

13、怎樣的業(yè)務(wù)鏈整合?整合? 業(yè)務(wù)鏈整合價(jià)值分析 “拉的業(yè)務(wù)鏈的中心環(huán)節(jié) 分環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)鏈體系 分業(yè)務(wù)鏈的整合 業(yè)務(wù)鏈整合戰(zhàn)略分析和選擇 國(guó)際/國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 “現(xiàn)狀目的“差別分析 國(guó)際/國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有公司/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 報(bào)喜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)鏈現(xiàn)狀分析報(bào)喜鳥(niǎo)需怎樣的業(yè)報(bào)喜鳥(niǎo)需怎樣的業(yè)務(wù)鏈整合戰(zhàn)略來(lái)提務(wù)鏈整合戰(zhàn)略來(lái)提升企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力升企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力,成為快速反響的,成為快速反響的企業(yè)企業(yè)闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第9頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之五:

14、新產(chǎn)品研發(fā)程序分解之五:新產(chǎn)品研發(fā)程序 產(chǎn)品鑒別產(chǎn)品鑒別并決議能并決議能否采用否采用 在明確公司重點(diǎn)的根底上制定 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案 評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的效益并決議采取哪些必要的行動(dòng) 尋求新想法提交預(yù)算報(bào)告對(duì)目的顧客小組進(jìn)展產(chǎn)品的市場(chǎng)測(cè)試 對(duì)工程進(jìn)展優(yōu)先性排序 研發(fā)部門和消費(fèi)部門做出樣品在小規(guī)模范圍內(nèi)推出產(chǎn)品規(guī)范和新的產(chǎn)品思想調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)效益決議能否有必要做進(jìn)一步測(cè)試決議采用該產(chǎn)品與否 決議最正確的消費(fèi)方式 全力以赴地推行新產(chǎn)品推行前即做好協(xié)調(diào)安排 時(shí)間時(shí)間安排安排一年一次 月/季 會(huì) 隨新產(chǎn)品工程而進(jìn)展繼續(xù)進(jìn)展推行后繼續(xù)進(jìn)展主要主要活動(dòng)活動(dòng) 監(jiān)視監(jiān)視效益效益 推行推行 消費(fèi)消費(fèi) 調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng) 產(chǎn)品概

15、念產(chǎn)品概念/ /原型的構(gòu)原型的構(gòu)成成 產(chǎn)生新產(chǎn)生新“創(chuàng)意創(chuàng)意制定新產(chǎn)品制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案開(kāi)發(fā)方案劃分工程劃分工程的優(yōu)先性的優(yōu)先性 闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第10頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有各部門在新產(chǎn)品研發(fā)中的角色各部門在新產(chǎn)品研發(fā)中的角色 總裁總裁指點(diǎn)小組指點(diǎn)小組市場(chǎng)營(yíng)銷及戰(zhàn)略部市場(chǎng)營(yíng)銷及戰(zhàn)略部市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷商用/家用產(chǎn)品營(yíng)銷營(yíng)銷效力品牌管理業(yè)務(wù)方案銷售部銷售部銷售總監(jiān)全國(guó)大客戶部全國(guó)渠道部銷售分公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部R&D審批審批監(jiān)視

16、消費(fèi)主持/驅(qū)動(dòng)/執(zhí)行主持/執(zhí)行 主持/執(zhí)行 產(chǎn)品經(jīng)理驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)/監(jiān)視執(zhí)行 驅(qū)動(dòng)/執(zhí)行 驅(qū)動(dòng)執(zhí)行輸入/審核輸入輸入 輸入/審核輸入輸入 輸入輸入輸入 執(zhí)行 輸入輸入輸入輸入輸入執(zhí)行執(zhí)行 輸入輸入輸入執(zhí)行執(zhí)行 輸入執(zhí)行執(zhí)行 輸入執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)視輸入執(zhí)行監(jiān)視效益監(jiān)視效益 推行推行 消費(fèi)消費(fèi) 調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)市場(chǎng) 產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念/ /原型的構(gòu)原型的構(gòu)成成 產(chǎn)生新產(chǎn)生新“創(chuàng)意創(chuàng)意制定新產(chǎn)制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品開(kāi)發(fā)方案方案產(chǎn)品鑒別產(chǎn)品鑒別并決議是并決議是否采用否采用 劃分工劃分工程的優(yōu)程的優(yōu)先性先性 執(zhí)行輸入輸入輸入輸入(審批)(審批)(審批)(審批)輸入輸入輸入闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別

17、、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第11頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之六:采購(gòu)流程優(yōu)化分析分解之六:采購(gòu)流程優(yōu)化分析商機(jī)評(píng)價(jià)商機(jī)評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合供應(yīng)商和供應(yīng)商和市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略擬定擬定詢價(jià)和談詢價(jià)和談判判實(shí)施實(shí)施戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理與升華與升華 本錢分析 商機(jī)分析 采購(gòu)物資價(jià)值 確定商業(yè)時(shí)機(jī)和資源需求o產(chǎn)品時(shí)機(jī)矩陣o戰(zhàn)略采購(gòu)商業(yè)方案o產(chǎn)品管理o總本錢分析方式o商品行動(dòng)小組組建并培訓(xùn)o市場(chǎng)分析o分析詢價(jià)中的信息提供懇求o例出招標(biāo)懇求o更新商機(jī)規(guī)劃o詢價(jià)分析o價(jià)錢和效力的記分卡o選擇供應(yīng)商o買賣文檔

18、如協(xié)議、流程圖、任務(wù)范圍等o內(nèi)部文檔如,商業(yè)案例,普通方案等 o管理節(jié)點(diǎn)o戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)理o訂單處置的日常報(bào)告義務(wù)義務(wù)交付成果交付成果 選擇和培訓(xùn)商品采購(gòu)小組(CAT) 確定戰(zhàn)略性和戰(zhàn)略性時(shí)機(jī) 比較歷史價(jià)錢 訪談內(nèi)部專家 確定目前和新的供應(yīng)商 設(shè)計(jì)信息提供懇求(RFI)并發(fā)送給供應(yīng)商 評(píng)價(jià)供應(yīng)商的反響資料 初步擬訂采購(gòu)戰(zhàn)略 與利益相關(guān)者討論并確定開(kāi)展戰(zhàn)略 制定最終戰(zhàn)略 提出招標(biāo)懇求 (RFP) 發(fā)送 RFP 評(píng)價(jià)反響 決議供應(yīng)商入圍名單 決議談判戰(zhàn)略 談判 實(shí)施方案和關(guān)鍵績(jī)效目的(KPI)監(jiān)控 草擬合同文本 草擬內(nèi)部溝通/培訓(xùn)資料 供應(yīng)商管理 開(kāi)展培訓(xùn)和溝通 選擇聯(lián)盟管理者 培訓(xùn)聯(lián)盟管理者 與供應(yīng)

19、商進(jìn)展定期的審閱性會(huì)晤 評(píng)價(jià)并匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效目的(KPI)和本錢節(jié)約情況闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第12頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之七:物流方式優(yōu)化、分析分解之七:物流方式優(yōu)化、分析 分議題分議題主要輸入主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)采取報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)采取怎樣的總體物怎樣的總體物流方式?流方式?報(bào)喜鳥(niǎo)在配送報(bào)喜鳥(niǎo)在配送的各環(huán)節(jié)應(yīng)采的各環(huán)節(jié)應(yīng)采取怎樣的配送取怎樣的配送方式?方式? 總體物流方式 配送中心分公司配送方式 國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 報(bào)喜鳥(niǎo)營(yíng)銷方式分析 國(guó)內(nèi)最正確業(yè)

20、務(wù)閱歷 報(bào)喜鳥(niǎo)營(yíng)銷方式分析報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的物流方式以順應(yīng)的物流方式以順應(yīng)新的營(yíng)銷方式?新的營(yíng)銷方式?闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第13頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有包括設(shè)計(jì)總體物流方式包括設(shè)計(jì)總體物流方式總部總部網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)大區(qū)大區(qū)省級(jí)配送省級(jí)配送中心中心分公司分公司/專賣店專賣店物資流 (物資運(yùn)輸)信息流 (要貨信息/庫(kù)存信息)資金流 (回款)優(yōu)點(diǎn): 使貨源在大區(qū)內(nèi)充分調(diào)劑省配送中心與市場(chǎng)部/分公司嚴(yán)密配合, 迅速滿足客戶的要貨需求及時(shí)獲取

21、市場(chǎng)信息缺陷:分公司的資源不夠精簡(jiǎn)24小時(shí)內(nèi)送到24小時(shí)內(nèi)送到采取固定道路和頻率的送貨方式舉例雅戈?duì)栁锪鞣绞窖鸥隊(duì)栁锪鞣绞劫Y料來(lái)源:新華服氣裝行業(yè)分析報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第14頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有第二天一早配送中心配貨終了, 運(yùn)輸車隊(duì)發(fā)車分公司每日搜集各網(wǎng)點(diǎn)到規(guī)格的銷售情況(假設(shè)以條形碼方式輸入)以及設(shè)計(jì)細(xì)化的配送方式以及設(shè)計(jì)細(xì)化的配送方式各分公司將當(dāng)天各網(wǎng)點(diǎn)的銷售數(shù)據(jù), 傳輸至配送中心配送中心由專人借助分析軟件, 制定出針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的送貨量, 同時(shí)向分公司開(kāi)出發(fā)貨清單貨車送達(dá)目的地市場(chǎng)部, 假設(shè)有需求, 拉回不適銷的存外庫(kù)存

22、/退貨優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn): : 對(duì)存外的控制更強(qiáng)對(duì)存外的控制更強(qiáng)貨源可在大區(qū)內(nèi)充分平衡貨源可在大區(qū)內(nèi)充分平衡缺陷缺陷: : 配送中心的配貨能夠與實(shí)配送中心的配貨能夠與實(shí)踐要求有差距踐要求有差距關(guān)鍵關(guān)鍵: : 配貨中心的配貨人員需求配貨中心的配貨人員需求具備非常扎實(shí)的業(yè)務(wù)才具備非常扎實(shí)的業(yè)務(wù)才干及實(shí)踐閱歷和很強(qiáng)的干及實(shí)踐閱歷和很強(qiáng)的協(xié)調(diào)才干協(xié)調(diào)才干雅戈?duì)柵渌椭行淖詣?dòng)送貨方式雅戈?duì)柵渌椭行淖詣?dòng)送貨方式舉例資料來(lái)源:新華服氣裝行業(yè)分析報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第15頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之八:供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、信息化建立建議分解之八:供應(yīng)鏈管

23、理流程優(yōu)化、信息化建立建議 分議題分議題主要輸入主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立如何的供應(yīng)鏈如何的供應(yīng)鏈管理流程?管理流程?報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的信息化怎樣的信息化系統(tǒng)?系統(tǒng)? 方案流程 戰(zhàn)略采購(gòu)流程 現(xiàn)有信息系統(tǒng)如何與新流程順利對(duì)接? 應(yīng)如何繼續(xù)進(jìn)展信息化建立? 國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 報(bào)喜鳥(niǎo)流程現(xiàn)狀分析 國(guó)內(nèi)最正確業(yè)務(wù)閱歷 報(bào)喜鳥(niǎo)信息化現(xiàn)狀分析報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)如何保證報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)如何保證供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略的供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略的順利實(shí)施?順利實(shí)施?闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議

24、書第16頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有新華信將為報(bào)喜鳥(niǎo)做出相關(guān)的信息化規(guī)劃建議新華信將為報(bào)喜鳥(niǎo)做出相關(guān)的信息化規(guī)劃建議信息化需求分析信息化需求分析信息化現(xiàn)狀及才干信息化現(xiàn)狀及才干評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)信息化處理方案設(shè)信息化處理方案設(shè)計(jì)計(jì)信息化行動(dòng)規(guī)劃信息化行動(dòng)規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略及內(nèi)部管理需求進(jìn)展IT需求分析,明確信息化的方向及目的從IT戰(zhàn)略、組織、人力資源、根底設(shè)備、運(yùn)用系統(tǒng)五方面對(duì)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀及才干進(jìn)展綜合評(píng)價(jià),分析差距根據(jù)企業(yè)對(duì)IT的需求及信息技術(shù)開(kāi)展趨勢(shì)勾畫IT運(yùn)用藍(lán)圖,選擇適宜的信息技術(shù),構(gòu)架信息系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)實(shí)踐情況分析信息化風(fēng)險(xiǎn)及難點(diǎn),制定對(duì)策;進(jìn)展IT投資分析,在此根底上制定信息化建

25、立時(shí)間表階段內(nèi)容階段內(nèi)容待回答的問(wèn)題待回答的問(wèn)題為什么信息化?信息化現(xiàn)狀及才干如何?目的與現(xiàn)狀之間的差距在哪里?制約信息化的要素有哪些?未來(lái)的IT運(yùn)用藍(lán)圖怎樣?選擇何種技術(shù)?信息系統(tǒng)如何架構(gòu)?信息化的風(fēng)險(xiǎn)及難點(diǎn)是什么?采取何種戰(zhàn)略?投資收益如何?如何分步驟實(shí)現(xiàn)信息化目的?舉例新華信信息化規(guī)劃方法論新華信信息化規(guī)劃方法論闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第17頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有分解之九:營(yíng)銷組織績(jī)效管理體系和鼓勵(lì)體系分解之九:營(yíng)銷組織績(jī)效管理體系和鼓勵(lì)

26、體系如何建立有效的如何建立有效的績(jī)效管理體系?績(jī)效管理體系?如何建立有效的如何建立有效的鼓勵(lì)體系?鼓勵(lì)體系? 應(yīng)確立怎樣的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的和考核方法? 應(yīng)包括哪些鼓勵(lì)機(jī)制? 鼓勵(lì)應(yīng)如何與績(jī)效掛鉤? 報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有的銷售/營(yíng)銷部門職責(zé) 行業(yè)最正確業(yè)務(wù)閱歷 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)要素 各類財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、行為和市場(chǎng)業(yè)績(jī)目的的重要性及其可衡量性 同類國(guó)際/國(guó)內(nèi)企業(yè)的做法 報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)組合和事業(yè)開(kāi)展道路 同類國(guó)際/國(guó)內(nèi)企業(yè)的做法分議題分議題主要輸入主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的配套績(jī)?cè)鯓拥呐涮卓?jī)效管理體系和效管理體系和鼓勵(lì)體系,以鼓勵(lì)體系,以確保新的市場(chǎng)確保新的市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售組營(yíng)銷及銷售組織體系的高效織體系的高效

27、運(yùn)作?運(yùn)作?闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第18頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有并選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的并選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的(KPI)(KPI)第一步:第一步:確定業(yè)務(wù)的確定業(yè)務(wù)的價(jià)值樹(shù)價(jià)值樹(shù)第二步:第二步:找出具有艱苦影響的關(guān)找出具有艱苦影響的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的鍵業(yè)績(jī)目的第三步:第三步:給各崗位確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的給各崗位確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的價(jià)值體系價(jià)值體系有艱苦影響的財(cái)務(wù)目的有艱苦影響的財(cái)務(wù)目的工程工程個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的 占最大比例的目的 對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)影響大 有很大

28、的改善潛力 動(dòng)搖性較大 與最正確做法之間的差距較大行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷主管行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷主管 商用商用/家用產(chǎn)品營(yíng)銷主家用產(chǎn)品營(yíng)銷主管管 產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理 市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) .舉例闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書第19頁(yè)2005年5月保密文件,版權(quán)所有以及關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的確實(shí)定以及關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的確實(shí)定價(jià)值及投資報(bào)答驅(qū)動(dòng)要素價(jià)值及投資報(bào)答驅(qū)動(dòng)要素行動(dòng)的業(yè)績(jī)目的行動(dòng)的業(yè)績(jī)目的目的擔(dān)任部門目的擔(dān)任部門 營(yíng)銷及銷售 營(yíng)銷 消費(fèi)及研發(fā) 銷量/市場(chǎng)份額 價(jià)錢 售出產(chǎn)品本錢 營(yíng)銷 銷售 營(yíng)銷費(fèi)用 銷售費(fèi)用 銷售 消費(fèi)及銷售 應(yīng)收帳款天數(shù) 庫(kù)存天數(shù) 消費(fèi) 廠房及設(shè)備利用率 銷售 后勤設(shè)備(倉(cāng)庫(kù)等)利用率銷售收入銷售收入售出產(chǎn)品本錢售出產(chǎn)品本錢銷售及綜合行政銷售及綜合行政費(fèi)用費(fèi)用-流動(dòng)資金流動(dòng)資金廠房、設(shè)備資產(chǎn)廠房、設(shè)備資產(chǎn)凈值凈值其他其他+息稅前運(yùn)營(yíng)息稅前運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)利潤(rùn)投資資本投資資本稅前投資稅前投資資本報(bào)答資本報(bào)答率率 舉例闡明:上述僅為方法的片段,整個(gè)方法是包含調(diào)研、分析、判別、處理方案、實(shí)施內(nèi)容的一個(gè)體系。報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施項(xiàng)目建議書報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施

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