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文檔簡介

1、小小感悟業(yè)務(wù)部,多么舒適的部門啊,業(yè)務(wù)部員工的生活多么愜意啊,在 我眼里他們是那么的瀟灑、光鮮,他們西裝革履,車出車進,經(jīng)常出差、還公款陪客戶吃飯,真是讓人羨慕煞??!在沒接觸業(yè)務(wù)部前,我一直這樣認為,今年1月1日調(diào)崗到業(yè)務(wù)部 擔任內(nèi)勤一職后,把我自己編織的偶像派是徹底打碎了,現(xiàn)在就我五個月的真實觀察感受和身臨其境,我用以下一段話描述下我眼中的業(yè) 務(wù)部員工吧:“西裝革履貌似高貴,其實生活極其乏味,為了生活吃苦受累,鞍 前馬后終日疲憊,點頭哈腰就差下跪,客戶一叫立馬就到,屁大點事不 敢得罪,一年到頭不離崗位,勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作費,身心憔悴無處流淚,追 討欠款讓人崩潰,開發(fā)客戶經(jīng)常喝醉,不傷感情只好傷胃

2、,工資不高還裝富貴,五毒俱全就差報廢,稍不留神就得犯罪,身在其中方知其 味,不敢奢望社會地位,全靠傻傻自我陶醉”。他們會一個月不在家,每天出差在外面,周旋在不同的上帝身邊, 旅店是家,而家,對他們來說,好像已經(jīng)成為一個名詞,他們自己估計 都記不清,多久沒和家里人一起吃飯了,多久沒有好好陪陪老婆孩子 了,又有多久多久沒有去看看自己的爸爸媽媽了,是他們不想嗎?誰不想每天見到自己的孩子老婆,誰不想每天踏實的睡在自己溫馨的家中 感受家的溫暖,可是工作需要他,客戶需要他。看似光鮮的外表下因崗位要求 他們需要高標準要求自己,要能夠本著對企業(yè)負責,對客戶負責,對自己負責的態(tài)度去工作,以真誠取得 客戶的信任、

3、以忠誠博得公司的信任、以熱誠打造自己的自信。他們對工作充滿熱情,積極樂觀。因為崗位要求他們成為這樣的 人,所以他們個個在努力學習著,盡管這不是一時半會就可以學會的, 盡管這不是每個人都能夠?qū)W會得,但他們堅持不斷的在學習,他們要 學會眼觀六路、耳聽八方本領(lǐng),只有這樣,他們才會更快、更準的了 解市場動態(tài),結(jié)識客戶群;他們要擁有一定的知識和比較廣的知識結(jié) 構(gòu),才能在第一時間打開客戶的陌生網(wǎng),才能更快的增進與客戶的親 呢度;他們要用心營造良好的人際關(guān)系, 營銷自己,使客戶對他留下好 的印象,進而就會對我們興高能源留下深刻的印象。他們始終把公司利益放在第一位,從不會陶醉于已取得的點滴成 績。他們時刻提醒

4、自己要以高標準要求自己, 因為他們代表的不是個 人,而是我們整個企業(yè)的形象。他們相信,一分耕耘,一分收獲,付出更多的努力,才會取得更好的 業(yè)績,任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累!他們努力著,在路上!網(wǎng)購淺談網(wǎng)絡(luò)深深深幾許,那么多良莠不齊的賣家,你遇到的,到底是取 財有道的君子呢,還是撒潑扯皮的無賴,或者更壞 ,是個老給別人過 憤怒愚人節(jié)的騙徒。萬一交易不滿意,即便投訴成功,也敗壞了購物的 好心情。還不如在購物之前,用你的一雙慧眼,里里外外,上上下下 前前后后,把賣家和寶貝看個清楚。我向來推崇:買前做足功課,買 后沒有麻煩。我在網(wǎng)絡(luò)潛伏三年,從上當?shù)浆F(xiàn)在買回來的東西照片和實物都是 有過之而無不,

5、積累了很多經(jīng)驗,今天拿出我網(wǎng)購三年經(jīng)驗和大家分享 一下吧,真正想淘到好東西的朋友.要記住以下幾點.! ?1、看信譽,信譽高的,一般開店有一段時間了,說明不會騙你。至少不會 收完錢就跑。那樣早就被人舉報了。(信譽只能證明這些)2、看賣家的態(tài)度,一些賣家,提問后經(jīng)常是不回復,要么就是 回答很簡單,一兩個字就完事,然后又是種種借口 “店里的生意太多 了,來咨詢的人很多”等等,如果你跟這樣賣家合作,買完東西后, 順利的話,什么也不說了。萬一有點溝通上的事,那就麻煩了,估計 你問他一天,他也不會回答你的,到時候拉鋸戰(zhàn),吃虧的往往是買家。 ?3、 跟賣家交淡,不要怕他,管他幾個皇冠,該問的一樣都不能少,而且還保存聊天

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