電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

1、5第一頁電子商務(wù)復(fù)習(xí)題1. 電子商務(wù)的四個(gè)主要參與者是哪些。答：電子商務(wù)的四個(gè)主要參與者有企業(yè)、政府、消費(fèi)者、中介機(jī)構(gòu)。2. 傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容是哪四項(xiàng)。答：傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容是由：1）商品進(jìn)貨；2）商品銷售；3）商品調(diào)拔；4）商品儲(chǔ)存。 3. 電子商務(wù)網(wǎng)上信息處理技術(shù)包括哪三項(xiàng)。答：電子商務(wù)網(wǎng)上信息處理技術(shù)包括：1）數(shù)據(jù)庫技術(shù)2）信息獲取技術(shù)3）數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)；4. 電子支付的工具有哪三項(xiàng)。答：電子支付的工具有：電子信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金；5. 電子商務(wù)活動(dòng)中存中著“三流”為哪三項(xiàng)。答：物流、資金流、信息流；6. 完整的電子商務(wù)內(nèi)涵包括四個(gè)方面是哪些。答：分別是：前提條件，人的知

2、識(shí)和技能，系列化系統(tǒng)化電子工具以及商品交易為中心的各種商業(yè)事務(wù)活動(dòng)；7. 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)可粗略地劃分為部門級(jí)子網(wǎng)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)主干的設(shè)計(jì)。8. 網(wǎng)上信息處理技術(shù)主要分為哪三項(xiàng)（同第三題一樣）9. 電子商務(wù)中電子數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁介質(zhì)上，具有哪些特性。答：具有：易消失性，作為證據(jù)的局限性和易改動(dòng)性；10. Internet的主要服務(wù)功能有哪幾項(xiàng)，其中WWW服務(wù)是Internet上最重要的服務(wù)。答：1）電子郵件、2）文件傳輸、3）遠(yuǎn)程登錄、4）萬維網(wǎng)WWW、5）Internet的其他信息獲取工具。11. 數(shù)字證書是用來檢驗(yàn)個(gè)人或單位身份的電子文件。12. 電子貨幣的主要功能為哪四項(xiàng)。答：1)

3、轉(zhuǎn)帳結(jié)算功能；2）儲(chǔ)蓄功能；3）兌現(xiàn)功能；4）消費(fèi)貸款功能；13. 電子商務(wù)概念模型中包含著哪三項(xiàng)。答：電子商務(wù)概念模型中包含：電子商務(wù)實(shí)體（EC實(shí)體）、交易事物（物流、資金流、信息流）、電子市場(chǎng)。14. 傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的主體是哪三項(xiàng)。答：傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的主體是：消費(fèi)者、企業(yè)、政府。15. 隨著電子商務(wù)的發(fā)展電子合同和數(shù)字簽名的合法地位，在世界范圍內(nèi)終將會(huì)得到確認(rèn)。16. 在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，一般采取哪兩種加密形式。答：一般采取了對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密（公開密鑰體系加密）方式。17. Internet上的電子貨幣系統(tǒng)包括哪三項(xiàng)。答：Internet上的電子貨幣系統(tǒng)包括：信用卡系統(tǒng)、電子支票系統(tǒng)、數(shù)字現(xiàn)金系

4、統(tǒng)。18. 網(wǎng)上交易可分為交易環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)兩大部分，其中支付環(huán)節(jié)由金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)完成。19. 信息高速公路是否是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。答：信息高速公路是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的基礎(chǔ)設(shè)施，它是由各類網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及計(jì)算機(jī)組成；沒有信息高速公路，信息只能是小區(qū)域內(nèi)傳遞，無法實(shí)現(xiàn)跨越大空間的高速傳送，真正的電子商務(wù)就無從談起，因此說信息高速公路是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。20. 傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn)是否是直接或間接的物理交換或物理接觸（面對(duì)面或紙面）來完成業(yè)務(wù)交易的。答：傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn)，無論是柜臺(tái)售貨、開架自選，還是訂貨會(huì)、洽談會(huì)，等等，以及在保險(xiǎn)、金融、海關(guān)、財(cái)政和稅收等服務(wù)業(yè)、行政管理中，都是以直

5、接或間接的物理交換或物理接觸來完成業(yè)務(wù)交易。21. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否沒有交叉性和差異性。答：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是具有明顯的交叉性和差異性的。22. 電子交易合同打印出來后就是紙面合同，是否與傳統(tǒng)合同沒有區(qū)別，是否因此無需再制訂確認(rèn)法律 。答：在電子商務(wù)中合同的意義和作用沒有發(fā)生改變，但其形式卻發(fā)生了極大的變化，主要表現(xiàn)在：1）訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的，買方和賣方都在虛擬市場(chǎng)上運(yùn)作，其信用依靠密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證；2）傳統(tǒng)合同的口頭形式在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為店堂交易，并將商家開的發(fā)票作為合同的依據(jù)；3）表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替。書面合同在法律上的效力，表現(xiàn)在證據(jù)法和實(shí)體法兩

6、個(gè)方面。就意義和作用來說是一樣的，但形式上由紙面變?yōu)殡娮訑?shù)據(jù)，因此，必須對(duì)這種改變形式的電子合同進(jìn)行確認(rèn)，建立相應(yīng)的法律法規(guī)，深圳市在2002年已將相關(guān)法律提交市人大。不遠(yuǎn)的將來，將會(huì)在全球范圍內(nèi)承認(rèn)相關(guān)法律。23. 電子商務(wù)的交易安全是否必須由法律和安全技術(shù)雙方面進(jìn)行保障。答：必須由法律和安全技術(shù)雙方面進(jìn)行保障。電子商務(wù)的交易安全是通過兩個(gè)方面進(jìn)行保障：一是，電子商務(wù)交易首先是一種商品交易，其安全部題應(yīng)當(dāng)通過民商法加以保護(hù)；一是，電子商務(wù)交易是通過計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的，其安全與否取決于計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度。24. SET的主要目的是否是解決信用卡電子付款的安全保障性問題。答：SET

7、的主要目的是解決信用卡電子付款的安全保障性問題。1） 保證信息的機(jī)密性，保證信息安全傳輸，不能被竊聽，只有收件人才能得到和解密信息。2） 保證支付信息的完整性，保證傳輸數(shù)據(jù)完整地接收，在中途不被篡改。3） 認(rèn)證商家和客戶，驗(yàn)證公共網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易活動(dòng)的商家、持卡人及交易活動(dòng)的合法性。4） 廣泛的互*作性，保證采用通信協(xié)議、信息可知式和標(biāo)準(zhǔn)肯有公共適應(yīng)性25. 網(wǎng)上交易是否是交易雙方利用虛擬市場(chǎng)進(jìn)行的，是否因此不需要中介機(jī)構(gòu)。答：網(wǎng)上交易是交易雙方利用虛擬市場(chǎng)進(jìn)行一種交易形式，但中介機(jī)構(gòu)還是存在的，如身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)、一些提供虛擬交易場(chǎng)所的網(wǎng)站、銀行等，為交易雙方服務(wù)的機(jī)構(gòu)都是中介機(jī)構(gòu)，因此，網(wǎng)上交易

8、是需要中介機(jī)構(gòu)的。26. 數(shù)字簽名是否就是對(duì)報(bào)文的內(nèi)容加密。答：數(shù)字簽名是用來保護(hù)在網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒌耐暾宰R(shí)別發(fā)送人的身份，不能對(duì)報(bào)文內(nèi)容的加密。27. 商務(wù)活動(dòng)的主體是否就是消費(fèi)者。答：商務(wù)活動(dòng)的主體不僅僅是消費(fèi)者，還包括企業(yè)、政府等。28. 電子商務(wù)的交易過程與傳統(tǒng)商務(wù)一樣，是否也可分為交易前、交易中、交易后。答： 是29. 電子商務(wù)最重要的形式是否是企業(yè)間的電子商務(wù)形式。答：電子商務(wù)最重要的形式是企業(yè)間的電子商務(wù)形式。30. Intranet是否指公司內(nèi)部運(yùn)行TCP/IP協(xié)議的內(nèi)部網(wǎng)。答：Intranet是指公司內(nèi)部運(yùn)行TCP/IP協(xié)議的內(nèi)部網(wǎng) 。31. ISP是否指因特網(wǎng)服務(wù)提供商。答

9、： ISP是指因特網(wǎng)服務(wù)提供商。32. 防火墻是否是一種隔離控制軟件，在內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間設(shè)置的屏障，以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)答：防火墻是一種隔離控制軟件，在內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間設(shè)置的屏障，以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)。33. 什么叫電子商務(wù)？（從狹義、廣義兩個(gè)方面回答）答：電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。狹義上看，主要是指網(wǎng)上交易，從廣義上看，還包括在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的各種信息化工作，企業(yè)間的各種信息交流活動(dòng)等。34. 電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)信息安全的要求有哪些？答：電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)信息安全的要求主要1） 信息的保密性2）數(shù)據(jù)的完整性3）用戶的身份驗(yàn)證4）授

10、權(quán)5）數(shù)據(jù)原發(fā)者鑒別6）數(shù)據(jù)原發(fā)者的不可抵賴和不可否認(rèn)性7）合法用戶的安全性8網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性35. 電子商務(wù)交易安全的法律保障問題涉及哪些內(nèi)容？答：1）電子商務(wù)的交易安全是通過兩個(gè)方面進(jìn)行保障：一是，電子商務(wù)交易首先是一種商品交易，其安全部題應(yīng)當(dāng)通過民商法加以保護(hù)；一是，電子商務(wù)交易是通過計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的，其安全與否取決于計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度。2）涉及到交易安全的若干法律、法規(guī)；網(wǎng)絡(luò)安全的行政法規(guī)；電子商務(wù)法律體系的建設(shè)。36. Internet的主要功用有哪些？答：Internet的主要功用有請(qǐng)看書的P20437. 什么叫合同，電子商務(wù)合同與傳統(tǒng)合同的效力一樣嗎？電子合同怎

11、樣算“收到”。答：1）合同即契約，是當(dāng)事人之間確立、變更、終止民事權(quán)利關(guān)系協(xié)議。2）電子商務(wù)合同與傳統(tǒng)合同的效力是一樣的；3）在電子商務(wù)環(huán)境中，當(dāng)傳遞進(jìn)入到接收方的接收電腦時(shí)，即為收到，不管接受方有沒有檢查傳遞的內(nèi)容，即為收到；反之，在能進(jìn)入指定的接受方的接收電腦之前，沒有一份單據(jù)被認(rèn)為是適當(dāng)?shù)亟邮樟耍矝]有一份單據(jù)會(huì)產(chǎn)生法律的義務(wù)。38. CA中心的作用是什么，試簡單敘述你向CA中心申請(qǐng)個(gè)人證書的步驟。答：CA中心是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認(rèn)身份。（申請(qǐng)步驟自己寫）39. 試說明電子商務(wù)運(yùn)作的宏觀環(huán)境。答：電子商務(wù)

12、運(yùn)作壞境：1.信息高速公路；2.信息發(fā)布；3.消息和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施；4.貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施；5.法律和法規(guī).40. 如果在A 站點(diǎn)買過書并再次訪問該站點(diǎn)時(shí)，屏幕上將建議你購買幾種你可能喜歡的書，這屬于A站點(diǎn)的 ( B)A網(wǎng)站推廣 B銷售個(gè)性化C內(nèi)容選擇 D內(nèi)容的更新41.url=/url是(A)A域名 B郵件地址 C口令 DISP42. 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的前提條件是(D)A信息 B人才 C物流 D電子信息技術(shù)43. 在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字查詢信息的方式屬 D 技術(shù)。A推送 B數(shù)據(jù)挖掘 C廣播 D檢索44. 電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著 (B)A物流、資金流、事務(wù)流B資金流、物流、信息流C資金流、物

13、流、人才流 D交易流、信息流、物流45. 什么協(xié)議是用于開放網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信用卡電子支付的安全協(xié)議。(C)ASSL BTCP/IP SET HTTP46. Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是：(C)電子現(xiàn)金電子支票信用卡其他47. 電子商務(wù)中大量使用EDI，其中文意思為：(A)A電子數(shù)據(jù)交換B電子數(shù)據(jù)庫 C電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)D增值網(wǎng)絡(luò)48. 在企業(yè)Web網(wǎng)的創(chuàng)建中，企業(yè)不需要專門申請(qǐng)IP地址和域名的方式是(B)自己建設(shè)和管理使用服務(wù)器托管使用自己的IP地址其他49. 什么是網(wǎng)上支付使用最多的一種方式。（）信用卡 電子支票 電子現(xiàn)金電子貨幣50. 部門網(wǎng)的設(shè)計(jì)從具體應(yīng)用來劃分,可分為(A)A小型對(duì)等網(wǎng)絡(luò)和客戶機(jī)/服務(wù)器形式B中型對(duì)等網(wǎng)絡(luò)和客戶機(jī)/服務(wù)器形式C客戶機(jī)/服務(wù)器形式D客戶終端和客戶機(jī)/服務(wù)器形式of rura