查檢表培訓(xùn)材料

1、重復(fù)簡單的想法重復(fù)簡單的想法奇異總裁威爾許說奇異總裁威爾許說: : 一旦你有了一個簡單堅定的一旦你有了一個簡單堅定的想法想法, ,只要不停地重復(fù)它只要不停地重復(fù)它, ,終會使之實現(xiàn)終會使之實現(xiàn). . 提煉、堅持、重復(fù)提煉、堅持、重復(fù)-這就是你成功的法寶這就是你成功的法寶. .持之以恒最終會達持之以恒最終會達到臨界值到臨界值. .品管七大手法所體現(xiàn)的精神品管七大手法所體現(xiàn)的精神:1.用事實與數(shù)據(jù)說話用事實與數(shù)據(jù)說話.2.全面預(yù)防全面預(yù)防.3.全因素、全過程的控制全因素、全過程的控制.4.依據(jù)依據(jù)PDCA循環(huán)突破現(xiàn)狀予以改善循環(huán)突破現(xiàn)狀予以改善.5.層層分解、重點管理層層分解、重點管理.數(shù)據(jù)與圖表

2、一一.何謂數(shù)據(jù)何謂數(shù)據(jù)? 就是根據(jù)測量所得到的數(shù)值和資料等事實就是根據(jù)測量所得到的數(shù)值和資料等事實. 因此形成數(shù)據(jù)最重要的基本觀念就是因此形成數(shù)據(jù)最重要的基本觀念就是: 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)=事實事實二二.運用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的重點運用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的重點: 1.正確正確的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù) 2.避免避免主觀主觀的判斷的判斷 3.要把握要把握事實事實真相真相三三.數(shù)據(jù)的種類數(shù)據(jù)的種類 A.定量數(shù)據(jù)定量數(shù)據(jù): 長度長度.時間時間.重量等測量所得數(shù)據(jù)重量等測量所得數(shù)據(jù),也稱也稱計量值計量值; 以缺點數(shù)以缺點數(shù),不良品數(shù)來作為計算標(biāo)準(zhǔn)的不良品數(shù)來作為計算標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值稱為數(shù)值稱為計數(shù)值計數(shù)值. B.定性數(shù)據(jù)定性數(shù)據(jù): 以人的感覺判斷

3、出來的數(shù)據(jù)以人的感覺判斷出來的數(shù)據(jù),例如例如:水果水果的甜度或衣服的甜度或衣服 的美感的美感.四四.整理數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項整理數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項 1.問題發(fā)生要采取對策之前問題發(fā)生要采取對策之前,一定要有數(shù)一定要有數(shù)據(jù)作為依據(jù)據(jù)作為依據(jù). 2.要清楚使用的目的要清楚使用的目的. 3.數(shù)據(jù)的整理數(shù)據(jù)的整理,改善前與改善后所具備條改善前與改善后所具備條件要一致件要一致. 4.數(shù)據(jù)收集完成之后數(shù)據(jù)收集完成之后,一定要馬上使用一定要馬上使用.查檢表:定義定義: : 查檢表是使用簡單易于了解的標(biāo)準(zhǔn)化表格或圖形，查檢表是使用簡單易于了解的標(biāo)準(zhǔn)化表格或圖形，作業(yè)時僅需填入規(guī)定檢查記號，再加以統(tǒng)計匯整其作業(yè)時僅需

4、填入規(guī)定檢查記號，再加以統(tǒng)計匯整其數(shù)據(jù)，即可提供量化分析或?qū)Ρ葯z查用。數(shù)據(jù)，即可提供量化分析或?qū)Ρ葯z查用。系統(tǒng)地系統(tǒng)地收收集資料集資料和和累積資料累積資料，確認事實并對資料進行粗略的，確認事實并對資料進行粗略的整理和簡單分析的統(tǒng)計圖表。整理和簡單分析的統(tǒng)計圖表。注意幾點：注意幾點：用在對現(xiàn)狀的調(diào)查，用在對現(xiàn)狀的調(diào)查，以備今后作分析以備今后作分析；對需調(diào)查的事件或情況，對需調(diào)查的事件或情況，明確項目名稱明確項目名稱；確定資料確定資料收集人、時間、場所、范圍收集人、時間、場所、范圍；資料資料匯總統(tǒng)計匯總統(tǒng)計；查檢表的分類:1.)1.) 記錄用記錄用檢查表。檢查表。 此類查檢表是用來搜集計劃資料，應(yīng)

5、用于不良原此類查檢表是用來搜集計劃資料，應(yīng)用于不良原因和不良項目的紀錄，作法是將數(shù)據(jù)分類為數(shù)個項因和不良項目的紀錄，作法是將數(shù)據(jù)分類為數(shù)個項目別，以符號或數(shù)字記錄的表格或圖形。常用于作目別，以符號或數(shù)字記錄的表格或圖形。常用于作業(yè)缺失、品質(zhì)狀況等記錄業(yè)缺失、品質(zhì)狀況等記錄。2.)2.)點檢用點檢用檢查表。檢查表。 在設(shè)計時已定義，只做事非或選擇的注記，其主要在設(shè)計時已定義，只做事非或選擇的注記，其主要的功用在于確認作業(yè)執(zhí)行、設(shè)備儀器保養(yǎng)維護的實的功用在于確認作業(yè)執(zhí)行、設(shè)備儀器保養(yǎng)維護的實施狀況或為預(yù)防事故發(fā)生，以防止作業(yè)疏忽或遺漏。施狀況或為預(yù)防事故發(fā)生，以防止作業(yè)疏忽或遺漏。記錄用查檢表記錄

6、用查檢表: : 主要功用在于根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)以調(diào)查不良項目、不良主主要功用在于根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)以調(diào)查不良項目、不良主因、工程分布、缺點位置等情形因、工程分布、缺點位置等情形. .必要時必要時, ,對收集的數(shù)據(jù)對收集的數(shù)據(jù)要予以層別要予以層別. . 其中有其中有: : (1)(1)原因別、機械別、人員別、缺點別、不良項目別；原因別、機械別、人員別、缺點別、不良項目別；(2)(2)位置別位置別記錄用查檢表記錄用查檢表ABNo.1No.2No.1No.2合計合計作業(yè)者作業(yè)者機機械械不良種類不良種類日期日期 尺寸尺寸疵點疵點材料材料 其他其他尺寸尺寸尺寸尺寸尺寸尺寸疵點疵點疵點疵點疵點疵點材料材料 材料材

7、料 材料材料 其他其他其他其他其他其他月月 日日月月 日日記錄用查檢表記錄用查檢表正正點檢用查檢表點檢用查檢表: : 主要功用是為要確認作業(yè)實施、機械設(shè)備的實施情主要功用是為要確認作業(yè)實施、機械設(shè)備的實施情形形, ,或為預(yù)防發(fā)生不良或事故或為預(yù)防發(fā)生不良或事故, ,確保安全時使用確保安全時使用. .這種點這種點檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產(chǎn)生檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產(chǎn)生. .把非作不可、把非作不可、非檢查不可的工作或項目非檢查不可的工作或項目, ,按點檢順序列出按點檢順序列出, ,逐一點檢并逐一點檢并記錄之記錄之. . 如如: :機械定期保養(yǎng)點檢表、登山裝備點檢表、不安全處機械定期

8、保養(yǎng)點檢表、登山裝備點檢表、不安全處所點檢表所點檢表點檢用查檢表點檢用查檢表實例實例:編編號號1234 5678 91各部位油量是否正常各部位油量是否正常2操作按鈕功能確認操作按鈕功能確認3氣缸及操作手柄是否正常氣缸及操作手柄是否正常4電機電機,傳動鏈條聲音是否正常傳動鏈條聲音是否正常5自動上料系統(tǒng)是否正常自動上料系統(tǒng)是否正常6光電感應(yīng)系統(tǒng)是否正常光電感應(yīng)系統(tǒng)是否正常7自動送料是否到位自動送料是否到位8手動送料是否正常手動送料是否正常9放松手柄功能確認放松手柄功能確認10各部位之清潔各部位之清潔(含內(nèi)輥輪含內(nèi)輥輪)1410 11 121315OK 劃劃“O”NG 劃劃“X”未作業(yè)劃未作業(yè)劃“/

9、”不需點檢項目劃不需點檢項目劃“”點檢點檢點檢人點檢人審審 核核工務(wù)稽查工務(wù)稽查設(shè)設(shè) 備備 每每 日日 檢檢 查查 表表項目項目日期日期七七.制作方法制作方法 1.決定所要收集的數(shù)據(jù)及希望把握的決定所要收集的數(shù)據(jù)及希望把握的項目項目 2.決定查檢表的格式?jīng)Q定查檢表的格式 3.決定記錄形式?jīng)Q定記錄形式 4.決定收集數(shù)據(jù)的方法決定收集數(shù)據(jù)的方法查檢表的使用 數(shù)據(jù)收集完成應(yīng)馬上使用數(shù)據(jù)收集完成應(yīng)馬上使用, 首先首先觀察觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實? 數(shù)據(jù)是否數(shù)據(jù)是否集中集中在某些項目或各項目之間在某些項目或各項目之間有否有否差異差異? 是否因時間的經(jīng)過而產(chǎn)生是否因時間的經(jīng)過而

10、產(chǎn)生變化變化? 另外也要特別注意另外也要特別注意周期性周期性變化的特殊情變化的特殊情況況. 查檢表記載的項目查檢表記載的項目 (5W1H)(5W1H) 1.)1.)標(biāo)題：目的何在？標(biāo)題：目的何在？(What)(What) 2.)2.)對象、項目：為什么？對象、項目：為什么？(Why)(Why) 3.)3.)人員：由誰作？人員：由誰作？(Who)(Who) 4.)4.)方法：何種方法？方法：何種方法？(How)(How) 5.)5.)時間：什幺時間？期間間隔多久？時間：什幺時間？期間間隔多久？(When)(When) 6.)6.)制程別、檢查站：在什幺地方？什幺場所？制程別、檢查站：在什幺地方？

11、什幺場所？(Where)(Where) 7.)7.)結(jié)果之整理：合計、平均、統(tǒng)計分析。結(jié)果之整理：合計、平均、統(tǒng)計分析。 8.)8.)傳遞途徑：誰需要了解，要報告給誰。傳遞途徑：誰需要了解，要報告給誰。 1.)1.)明確制作檢查表的目的。明確制作檢查表的目的。2.)2.)決定檢查的項目。決定檢查的項目。3.)3.)決定檢查的頻率。決定檢查的頻率。4.)4.)決定檢查的人員及方法。決定檢查的人員及方法。5.)5.)相關(guān)條件的記錄方式，如作業(yè)場所、日期、工程相關(guān)條件的記錄方式，如作業(yè)場所、日期、工程.等。等。6.)6.)決定檢查表格式。決定檢查表格式。( (圖形或表格圖形或表格) )7.)7.)決

12、定檢查記錄的方式。如正、決定檢查記錄的方式。如正、+、或簡單數(shù)據(jù)、或簡單數(shù)據(jù)1.2.31.2.3等。等。8.)8.)并非一開始，即要求完美。并非一開始，即要求完美。9.)9.)愈簡單愈好。愈簡單愈好。10.)10.)一目了然，檢查的事項應(yīng)清楚陳述，始作業(yè)者在記錄問題的同時，即能明一目了然，檢查的事項應(yīng)清楚陳述，始作業(yè)者在記錄問題的同時，即能明了所登記的內(nèi)容。了所登記的內(nèi)容。11.)11.)以以Team workTeam work的方式，大家集思廣益，切記不可遺漏重要項目。的方式，大家集思廣益，切記不可遺漏重要項目。12.)12.)設(shè)計不會使作業(yè)者記錄錯誤的查檢表，以免影響日后統(tǒng)計分析的真實性設(shè)

13、計不會使作業(yè)者記錄錯誤的查檢表，以免影響日后統(tǒng)計分析的真實性檢查表制作應(yīng)注意的事項檢查表制作完成后，要讓使用者了解，并且作在職訓(xùn)練，使用檢查表時應(yīng)注檢查表制作完成后，要讓使用者了解，并且作在職訓(xùn)練，使用檢查表時應(yīng)注意下列事項并適時反映。意下列事項并適時反映。1.)1.)搜集數(shù)據(jù)要細心、客觀，數(shù)據(jù)是否代表事實？搜集數(shù)據(jù)要細心、客觀，數(shù)據(jù)是否代表事實？2.)2.)數(shù)據(jù)是否集中在某些項目，而各項目間差異為何？數(shù)據(jù)是否集中在某些項目，而各項目間差異為何？3.)3.)某些事項是否因時間的變化而有所變化？某些事項是否因時間的變化而有所變化？4.)4.)如有異常，應(yīng)馬上追究原因，并采取必要措施。如有異常，應(yīng)

14、馬上追究原因，并采取必要措施。5.) 5.) 檢查的項目應(yīng)隨著作業(yè)的改善而改變。檢查的項目應(yīng)隨著作業(yè)的改善而改變。6.)6.)由使用的記錄即能迅速判斷、采取行動。由使用的記錄即能迅速判斷、采取行動。7.)7.)明確指定檢查責(zé)任者，并使其了解收集的目的及方法。明確指定檢查責(zé)任者，并使其了解收集的目的及方法。8.)8.)搜集的數(shù)據(jù)應(yīng)能獲得層別的情報。搜集的數(shù)據(jù)應(yīng)能獲得層別的情報。9.)9.)搜集數(shù)據(jù)后，若發(fā)現(xiàn)并非當(dāng)初所設(shè)想的，應(yīng)重新搜集。搜集數(shù)據(jù)后，若發(fā)現(xiàn)并非當(dāng)初所設(shè)想的，應(yīng)重新搜集。10.)10.)檢查項目、期間、計算單位等標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)一致。檢查項目、期間、計算單位等標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)一致。11.)11.)盡快將結(jié)果呈報，并使相關(guān)人員亦能知曉。盡快將結(jié)果呈報，并使相關(guān)人員亦能知曉。12.)12.)數(shù)據(jù)的搜集應(yīng)注意樣本取得的隨機性與代表性。數(shù)據(jù)的搜集應(yīng)注意樣本取得的隨機性與代表性。13.)13.)對于過去、現(xiàn)在及未來的檢查記錄，應(yīng)適當(dāng)