涇川東收費(fèi)站2013年第6期簡報

1、 涇 川 東 收 費(fèi) 站 JINGCHUANDONGSHOUFEIZHAN卷 首 語獻(xiàn)給收費(fèi)崗上最可愛的人 于斌杰 隨著清晨那一抹陽光，喊著最響亮的口號，身著最簡單的行裝，開始了我們一天簡單又繁重的工作。 敬禮、換班、各司其職，閉眼呼吸，新的一天將要從這里開始。收費(fèi)人員兢兢業(yè)業(yè)；發(fā)卡人員認(rèn)認(rèn)真真；班長勤勤奮奮在車道中穿梭，收拾垃圾，清理司乘人員隨手扔掉的票據(jù)。這一切和往常沒有任何區(qū)別，只是有序的進(jìn)行著。天依舊藍(lán)，水依舊甜，陽光依舊柔和，這樣晴朗的日子，讓我們的心情感覺到釋然和愉悅。白班兒，八小時的工作就這樣無聲無息的進(jìn)行著，不要太多的鼓勵，也不需要更多的贊揚(yáng)，我們甘于平凡，但在平凡中貢獻(xiàn)著自己

2、的青春和能量。因為我們無怨無悔的獻(xiàn)身高速事業(yè)，因為我們心中情系甘肅。 高速公路上車水馬龍，車道上井然有序的進(jìn)行著收費(fèi)發(fā)卡作業(yè)，望著遠(yuǎn)處的山，我們可以胸懷天下，看著眼前的景色，我們可以容納萬千。挨罵受氣仿佛是家常便飯，沉默和微笑是我們常有的回應(yīng)，熱情待人，平心待事，做到問心無愧。 我們都還這樣年輕，把自己最美的年紀(jì)和最亮的歲月奉獻(xiàn)在了三尺崗?fù)?，用微笑和熱情服?wù)他人，用細(xì)心和周到溫暖他人，不求回報，不論功勞。如果高速公路是一望無際的大海，那我們就是一葉扁舟；如果高速公路是蒼茫的草原，那我們就是草原上的一朵小花。即使平凡，卻不失可愛，這就是我們的工作，我們一起為青春而喝彩。目 錄 Contents

3、卷首 語 01、獻(xiàn)給收費(fèi)崗上做可愛的人 收費(fèi)管理03、涇川東收費(fèi)站深入開展“平安高速”創(chuàng)建活動 基層動態(tài)05、涇川東收費(fèi)站積極召開安全生產(chǎn)月動員大會06、涇川東收費(fèi)站積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治、創(chuàng)建綠色環(huán) 保站區(qū)活動07、涇川東收費(fèi)站“五比五創(chuàng)”助推精心化管理09、涇川東收費(fèi)站創(chuàng)新服務(wù)舉措 提升窗口形象 特別關(guān)注10、綠色通道五勤工作法10、文明服務(wù)六要素12、平定高速人13、清。正。廉。潔 生活小常識14、安全基本知識編輯組 組 長：馬星杰 副 組 長：王錫銀 李 龍 成 員：于斌杰 黃侖澍 薛雪恒 主 辦：涇川東收費(fèi)站 地 址：涇川縣薛家堡村 電 話郵 箱：550160

4、952 郵 編：744300 涇川東收費(fèi)站深入開展“平安高速”創(chuàng)建活動 于斌杰 為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面提升高速公路服務(wù)品質(zhì)，完善高速公路行業(yè)管理,切實保障高速公路安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)、有序、開展。根據(jù)涇川管發(fā)2013(關(guān)于印發(fā)涇川所“平安高速”創(chuàng)建活動實施方案的通知)文件精神并結(jié)合我站實際，特開展此項活動。 一、指導(dǎo)思想 以“平安高速”創(chuàng)建活動為契機(jī)，以完善行業(yè)管理和提升高速公路服務(wù)質(zhì)量為活動整體目標(biāo)，以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為理念，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，按照“抓基礎(chǔ)、抓示范、抓關(guān)鍵、抓落實”的工作原則，大力推進(jìn)活動有效開展，堅持以統(tǒng)一思想、廣泛動員、強(qiáng)化實效、落實責(zé)任

5、為活動主線，全面開展此項活動。 二、總體目標(biāo) 通過開展“平安高速”創(chuàng)建活動（以下簡稱“活動”），切實將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處，全面夯實安全工作基礎(chǔ)，實現(xiàn)安全管理程序化、道路巡查常態(tài)化、調(diào)度指揮統(tǒng)一化、應(yīng)急救援規(guī)范化。落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體，全面實施安全培訓(xùn)教育，有效控制安全風(fēng)險，實現(xiàn)杜絕重特大事故，遏制較大事故，減少一般事故，全面完成系統(tǒng)內(nèi)部“零事故”、路網(wǎng)交通形勢整體平穩(wěn)的總體工作目標(biāo)。三、活動主題：平安高速，人人有責(zé) 四、活動創(chuàng)建主要內(nèi)容（1） 強(qiáng)化站級管理制度，努力創(chuàng)建“平安站點”活動目標(biāo)。 活動期間全面加強(qiáng)收費(fèi)職工教育培訓(xùn)和服務(wù)水平，不斷完善安保工作，提高職工自身安全意識。定

6、期對職工開展教育培訓(xùn)、軍訓(xùn)工作，使站內(nèi)部形成“人人爭模范、站站樹標(biāo)兵”的工作氛圍。嚴(yán)肅查處私貪票款等嚴(yán)重違紀(jì)行為。同時要加大對收費(fèi)票亭和各收費(fèi)站（點）的安保措施。通過監(jiān)控設(shè)備加大對收費(fèi)票亭的監(jiān)管力度，堅決杜絕各類違紀(jì)行為的發(fā)生，同時確保站內(nèi)部職工人身安全，全力推進(jìn)“平安站點”活動落到實處。（2） 加大設(shè)備檢修力度，全面開展“平安設(shè)備”創(chuàng)建活動。加強(qiáng)對收費(fèi)機(jī)電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急救援設(shè)備等重要設(shè)備的檢修力度。全面開展站內(nèi)自檢自查工作。做好設(shè)備的清洗和日常保養(yǎng)工作，并做好設(shè)備檢修的登記資料。對發(fā)現(xiàn)的各類設(shè)備故障要及時修理排除，對不能現(xiàn)場修復(fù)的故障設(shè)備要及時以書面形式上報相關(guān)部門協(xié)調(diào)處置。全力保障各

7、類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，切實保障高速路網(wǎng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。（3） 嚴(yán)格落實各項內(nèi)部安全管理制度，實現(xiàn)“平安場所”活動目標(biāo)。繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。定期開展自檢自查活動，對站內(nèi)安全隱患要及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。杜絕各類安全隱患的滋生。同時加強(qiáng)內(nèi)部職工自身安全教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求和車道執(zhí)勤規(guī)定，全面營造“人人講安全、處處保安全”的“平安場所”活動目標(biāo)。涇川東收費(fèi)站積極召開安全生產(chǎn)月動員大會 黃侖澍 為提高職工安全意識，確保安全生產(chǎn)，做到未雨綢繆。6月2日下午，我站及時組織召開了安全生產(chǎn)月部署會議，全面貫徹落實省高管局、省平?jīng)鎏?、涇川?013年“安全生產(chǎn)月”活動既定目標(biāo)任務(wù)。會上，

8、趙站長宣讀了涇川所2013年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案，并對安全生產(chǎn)月工作做了具體安排。1、 及時根據(jù)涇川所安全生產(chǎn)月活動文件精神制定本站活動實施方案，并成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確保責(zé)任到人，責(zé)任到位，層層有人抓，事事有主管。2、 織開展一次消防滅火救援演練、崗位危險預(yù)知演練，提高職工應(yīng)急處置能力。 三、組織學(xué)習(xí)道路交通安全法、安全生產(chǎn)法治安管理處罰法及消防常識，同時組織觀看相關(guān)警示教育片，提高職工安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。四、出版一期“安全生產(chǎn)月”主題宣傳專欄，營造安全生產(chǎn)氛圍。 五、嚴(yán)格宿辦樓及食堂公共場所電氣設(shè)備的安全使用，及時對站區(qū)所有部位插座、空氣開關(guān)、插線板有無漏電及線路

9、破損現(xiàn)象進(jìn)行檢查，把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)無事故。 涇川東收費(fèi)站積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治 創(chuàng)建綠色環(huán)保站區(qū)活動 于斌杰 正值多種細(xì)菌繁殖和疾病高發(fā)期，給職工提供舒適干凈的工作生活氛圍，環(huán)境衛(wèi)生工作顯得至關(guān)重要。近期，涇川東收費(fèi)站積極部署落實，多項措施并行, 在站內(nèi)開展了“強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整治、創(chuàng)建綠色環(huán)保站區(qū)”主題活動，并取得了理想的預(yù)期效果。 一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳，營造良好氛圍。 利用宣傳欄、黑板報報、站務(wù)會議以及站內(nèi)QQ群等形式強(qiáng)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生的重要性，以創(chuàng)建綠、潔、美的站區(qū)環(huán)境為宣傳口號，進(jìn)一步提高全體職工環(huán)保意識和安全意識。 二是細(xì)化清潔區(qū)域，明確衛(wèi)生管理職責(zé)。站內(nèi)按照班組劃分環(huán)

10、境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域及詳細(xì)時間表，明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人，把衛(wèi)生清潔范圍責(zé)任到班組，定時清掃，隨臟隨清，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。 三是完善衛(wèi)生規(guī)章制度，規(guī)范衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)。對親情網(wǎng)吧、食堂、院落、宿辦樓等公共場合的環(huán)境衛(wèi)生，要求全員自覺維護(hù)。 涇川東收費(fèi)站“五比五創(chuàng)”助推“精細(xì)化”管理 王錫銀 為深入推進(jìn)“精細(xì)化管理年”活動，努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量，建立一流服務(wù)團(tuán)隊，涇川東收費(fèi)站精心組織，狠抓措施，以“五比五創(chuàng)”為重要抓手，逐步實現(xiàn)“精細(xì)化”管理目標(biāo)。 比崗位技能，創(chuàng)一流業(yè)績。每月組織技能比武活動，評選出一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、無差錯的收費(fèi)人員。努力提升業(yè)績水平，注重將個人業(yè)績與團(tuán)隊業(yè)績緊密相聯(lián)，發(fā)

11、揮整體效能，創(chuàng)造一流收費(fèi)業(yè)績。 比窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范崗上行為和文明窗口形象，明確“熱情、周到、高效”的工作要求，切實做到統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、手勢標(biāo)準(zhǔn)、微笑真心。定期開展服務(wù)明星評比活動，改進(jìn)收費(fèi)員的服務(wù)意識和精神面貌。從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”入手，不斷擦亮窗口形象，不斷提升服務(wù)水平。 比機(jī)電維護(hù)，創(chuàng)一流技術(shù)。定期組織監(jiān)控員進(jìn)行機(jī)電業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，將各類機(jī)電設(shè)備日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)的常識及收費(fèi)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行原理與規(guī)范操作納入季度考試范圍。變被動為主動，評選出一批意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、技術(shù)過硬的機(jī)電管理能手，實現(xiàn)收費(fèi)機(jī)電全員管理。 比學(xué)習(xí)進(jìn)度，創(chuàng)一流素質(zhì)。著力培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)積極性，培樹創(chuàng)新意

12、識，積極引導(dǎo)員工在各自崗位上拓展思路，為管理所的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。延續(xù)開展讀書活動，并對讀書筆記進(jìn)行評比，通過個體的不斷進(jìn)取提高達(dá)到整體的共同提升，以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)站所和文明窗口為目標(biāo)形成比、學(xué)、趕、超的良好勢頭。 比團(tuán)結(jié)進(jìn)取，創(chuàng)一流隊伍。全方位拓展班組創(chuàng)建思路，培養(yǎng)全體成員立足本職、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，定期組織班組活動，加強(qiáng)對班組團(tuán)隊意識和凝聚力的建設(shè)與推進(jìn)，爭創(chuàng)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、收費(fèi)業(yè)績好的和諧團(tuán)隊。 涇川東收費(fèi)站創(chuàng)新服務(wù)舉措 提升窗口形象 趙彥存 近期，為全面提升我站便民服務(wù)水平，涇川東收費(fèi)站對便民服務(wù)設(shè)施及收費(fèi)人員服務(wù)水平進(jìn)行全面升級，將“激情、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、高效”貫穿于整個

13、收費(fèi)過程之中，進(jìn)一步提升司乘滿意度。 創(chuàng)新服務(wù)舉措。在原有便民服務(wù)項目基礎(chǔ)上，又在收費(fèi)窗口新增設(shè)了行車指南欄，竭力為過往司乘提供便利。 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。以費(fèi)“文明收費(fèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和”百萬元收費(fèi)無差錯“競賽活動為載體，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等；激發(fā)和調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，促使職工把增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，突破服務(wù)措施，全面提升服務(wù)人員素質(zhì)。 營造良好環(huán)境。美化收費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境，擺放綠色植物，擦亮窗口，落實收費(fèi)現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度，切實做到隨臟隨掃，努力為廣大司乘營造一個“暢、綠、潔、亮、美”的通行環(huán)境。 強(qiáng)化崗位練兵。每月評選出微笑服務(wù)之星兩名，報管理所按照

14、績效考核方案進(jìn)行一定獎懲，同時廣泛開展向優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)的活動，通過“一幫一、一帶一”、“班組競賽”等多種豐富形式落實好崗位練兵，營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。 于斌杰 一勤詢問：首先詢問清楚司機(jī)運(yùn)輸?shù)呢浳锛靶再|(zhì)，準(zhǔn)確地判斷其能否享受國家“綠色通道”優(yōu)惠政策。 二勤觀察：觀察車輛總重信息、結(jié)合車廂貨物裝載情況，分析其是否符合“綠色通道”車輛常規(guī)特征。 三勤思考：根據(jù)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品上市規(guī)律、運(yùn)輸方向、主產(chǎn)地等情況，結(jié)合已掌握的假冒車輛有關(guān)要素作出合理的判斷。 四勤核查：對可疑車輛，查驗人員要手勤腳勤不嫌麻煩不嫌辛苦，堅持多點查驗的方式，快速核查其真?zhèn)巍?五勤記錄：對各類不符合“綠色通道”優(yōu)惠條件以及

15、惡意假冒的車輛做好相關(guān)記錄和數(shù)據(jù)分析，總結(jié)經(jīng)驗。 馬星杰 對于收費(fèi)工作來說，文明服務(wù)已經(jīng)是一個老生常談的話題了，可是具體如何做好此項工作，卻是一門永無止境的探索學(xué)問。下面，淺談幾點文明服務(wù)中需要做到和堅持的“六要素”。 一要面容笑。微笑是崗?fù)さ年柟?，車主是收費(fèi)人員的客人，是“上帝”，我們沒有理由不對他們微笑。微笑給了車主，自己也沒有損失，獲得的人卻感到快樂，何樂而不為呢？有一句話說得好“微笑是人際交往的魔力開關(guān)”，只要淡淡的微笑，就勝過萬語千言。 二要打扮亮。我們身在崗?fù)?，面對面與車主接觸，衣著打扮是給車主的第一印象，服裝雖然是統(tǒng)一的，但要穿著整齊、清潔、規(guī)范，女同志的長發(fā)要盤起來，男同志不能

16、留胡須，頭發(fā)不能齊耳，以飽滿的精神面貌來服務(wù)車主。 三要坐姿正。我們在收費(fèi)崗?fù)?，多半是坐著面對車主，坐姿就是一種舉止，良好的坐姿使人顯得更加端莊而優(yōu)雅得體。 四要業(yè)務(wù)精。當(dāng)車主對收費(fèi)有異議時，我們決不能信口開河與車主爭歪理，我們要注意與車主說話的態(tài)度，要熟知相關(guān)政策與法律，業(yè)務(wù)嫻熟才能舉一反三，說服車主按章繳費(fèi)。 五要助為樂。對車主要有愛心，要有助人為樂的思想，肯為別人著想是一門學(xué)問，我們天天面對南來北往的車主，他們有的受迷路之苦、經(jīng)濟(jì)之困，對那些有困難的車主，在不違反原則的情況下，為車主提供力所能及的幫助，也有助于我們與車主進(jìn)行溝通、交流，拉近彼此的距離。 六要祝福甜。在與車主進(jìn)行收費(fèi)活動后

17、，恰到好處地說些祝愿的話語，會讓車主的心情愉快，對你留下深刻的印象平 定 高 速 人 于斌杰 不經(jīng)意地來到你的窗口 聽到了一聲親切的問候 扭頭一看一張美麗的臉頰上帶著迷人的微笑 在你點頭的瞬間 猶如清風(fēng)撫過我的心口 你轉(zhuǎn)身的剎那 我看到了軍人的影子 直至你用那甜美的祝福目送我離開 在這短短的幾秒 我如沐浴在冬天的陽光里 我的呼吸17 連同我的血液在澎湃 你那如山的身影 如水的微笑 似火的熱情 讓我至生忘卻不了 于是我愛上了這個窗口 我震撼你 優(yōu)雅的外表、堅強(qiáng)的內(nèi)心 暴雨狂風(fēng)動搖不了你的堅持 酷暑驕陽吞噬不了你的激情 蒼白歲月消磨不了你的微笑 這不僅是你對高速與事業(yè)的忠貞和虔誠 更是你做人與處事

18、的原則和誓言 我常常把你認(rèn)定為泰山頂上的青松 不，你響亮的回答 我們只是平定高速上的星星清正廉潔 楊錦輝 “千鑿萬漉出深山，烈火焚燒只待閑。粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間?！边@是明朝中期愛國將領(lǐng)于謙做的一首蕩氣回腸的七言絕句，詩中“清白”二字成為中心思想，整首詩表達(dá)了作者不畏生死，誓死悍國以表清白的愛國情懷，讀起來正氣勃發(fā)，令人肅然起敬。 中華民族源遠(yuǎn)流長，五千多年的歷史孕育出了博大的精神文化，清正廉潔是中華民族自古以來就推崇的一種人格境界，它要求人們誠信，廉潔，正直；清正廉潔是一種個人修養(yǎng)，也是一種道德行為，只有遵紀(jì)守法，不貪圖，才能善待所有人。時至今日，清正廉潔已被黨和國家所倡導(dǎo)，一身正氣

19、、兩袖清風(fēng)，是共產(chǎn)黨人的做人之本；潔身自好、克己奉公，是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政之基。 清，清白，清澈。“多情自古傷離別，更那堪冷落清秋節(jié)”，“清”多用來形容秋天的獨(dú)特，它不像春天那樣萬紫千紅，也不像夏天那樣烈日炎炎，更不像冬天那樣寒風(fēng)凜冽，它是萬物凋零之后的一種特有的美?，F(xiàn)代社會物流橫欲，到處都充滿了欲望和迷惑，思想隨時都有可能膨脹，很多人也許在一開始都想做一個清白之人，坦坦蕩蕩，為人楷模，但是面對各種的誘惑，便會摒棄“清白之身”，墜入腐敗的泥沼。此時如果人們都能想到秋天的“清”，如果也能夠像秋天一樣擁有“清”的品質(zhì)那該多好，試想一個“干部清正，政府清廉，政治清明”的社會該是多么的和諧美好，可見“清”

20、對于社會的發(fā)展是多么的重要。 1、夜間行車忌疲勞，多變遠(yuǎn)近燈光調(diào)，累時停車需休息，切勿強(qiáng)撐夜操勞 夜間行車特別是午夜以后行車最容易疲勞瞌睡，另外夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀，對駕駛員興奮性刺激小，因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞?？梢杂媒?jīng)常改變遠(yuǎn)近燈光的辦法，一方面提高其他車輛的注意，另一方面也有助于減輕視覺疲勞。太疲勞時應(yīng)停車休息，不要強(qiáng)行趕夜路。 2、橫穿道路要小心，看完左邊看右邊，不要猛沖或迂回，確保安全穩(wěn)步行 穿越馬路，要聽從交通民警的指揮，做到走人行橫道線，“綠燈行，紅燈?！?；穿越馬路時，要走直線，不可迂回穿行；在沒有人行橫道的路段，應(yīng)先看左邊，再看右邊，在確認(rèn)沒有機(jī)動車通過時才可以穿越馬

21、路；不要翻越道路中央的安全護(hù)欄和隔離墩；不要突然橫穿馬路，特別是馬路對面有熟人、朋友呼喚，或者未看清路面情況，千萬不能貿(mào)然行事，以免發(fā)生意外。 3、兒童行路要引導(dǎo)，衣帽鮮艷不可少，警醒司機(jī)多注意，行車安全事故少 年齡較小的兒童過馬路時，應(yīng)該由成人帶領(lǐng)；小學(xué)生上下學(xué)時，不可多人橫排行走，不要互相推搡打鬧，應(yīng)該在人行道上行走；過馬路時應(yīng)看清指示信號，不可不看信號燈而猛跑；走路時不要埋頭看書或玩玩具，以免發(fā)生意外；家長們還應(yīng)注意孩子的穿著打扮，給孩子穿戴黃色或紅色的帽子、衣褲、書包等，提醒司機(jī)的注意，減少意外事故的發(fā)生。 4、乘車系好安全帶，頭手不要伸窗外，公車沒有座位時，握緊扶手側(cè)向站 乘車時要自覺扎好安全帶，切記不要把頭、手等部位伸到車窗外面；乘坐公共汽車時，如果沒有坐位，可雙手握緊扶手，側(cè)向站立，雙腳自然分開。坐在座位上，也要精神集中，雙手扶住前排座位上的椅背。 5、外出乘車要守序，先下后上莫擁擠，違禁物品勿上車，公共安全要當(dāng)先 等乘公交車輛，應(yīng)在站臺上有秩序地等候，等車停穩(wěn)后，讓車上的人先下，然后依次上車，不要爭搶；不要攜帶煙花爆竹、危險化學(xué)品等易燃易爆危險品乘坐公交車輛，防止發(fā)生意外危害公共安全。 6、雨雪路面走直線，少動車把低速行，為防路上出意外，雨衣帽勿擋視線 在冰雪路面行駛時，要盡量走直線，少晃