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文檔簡介
1、問題的明確化: 明確提出的問題是什么,是何 種范圍作業(yè)處理的對象,必需討論 發(fā)生的緣由,在何處問題現(xiàn)狀的掌握: 問題在何時、何處、如何發(fā)生、發(fā) 生多少等、察看、搜集客觀數(shù)據(jù),掌握 問題發(fā)生的習(xí)慣性。目的的設(shè)定: 思索現(xiàn)狀、能夠性、必要性等,將解 決問題至何種程度作為目的來提示界定問題發(fā)生的緣由: 為何發(fā)生問題思索候補的緣由此 稱為問題的要素利用查檢表要 因分析圖柏拉圖等工具進展分析緣由分析證據(jù)調(diào)查: 調(diào)查詢題真正的緣由,在現(xiàn)場以本人 的眼睛、耳朵來確認現(xiàn)實記錄資料, 可以利用系統(tǒng)圖要因分析圖柏拉圖 等工具來進展分析針對緣由的對策方案的擬定: 為徹底處理問題而確定適當(dāng)?shù)膶Σ?并且思索采取對策需求
2、到什么程度對策的可行性分析: 在正式實施對策之前,應(yīng)加以驗證, 確認對策能否可行,能否要進展調(diào)整。對策的實施: 明確決議實施方案或擔(dān)任人之后, 對策進入實施的階段為了及時掌握 實施情況,保證最終目的的完成可進 行方案進度管理效果的掌握: 調(diào)查詢題處理至何種程度,問題的原 因消除至何種程度,利用柏拉圖推移 圖等方法進展效果確認規(guī)范化: 將好的方法、心得以書面的方式固 定下來不斷完善缺乏之處,并嚴(yán)厲 遵守曾經(jīng)確定下來的方法,使問題不 再發(fā)生,使之文件化、規(guī)范化。 的,但是無效的的,但是無效的“對策只能欺騙自對策只能欺騙自己己 據(jù)統(tǒng)計,產(chǎn)品不良的緣由最終據(jù)統(tǒng)計,產(chǎn)品不良的緣由最終都可以追溯到任務(wù)不良,其中都可以追溯到任務(wù)不良,其中90%90%都是低級錯誤。都是低級錯誤。 要降低產(chǎn)品不良,務(wù)必從提高要降低產(chǎn)品不良,務(wù)必從提高任務(wù)質(zhì)量、減少低級錯誤做起。任務(wù)質(zhì)量、減少低級錯誤做起。100%保證下一道工序就是用戶 防止不良再發(fā)防止不良再發(fā) 消除流程疏漏消除流程疏漏 及時修訂規(guī)范及時修訂規(guī)范 觸類旁通、舉一反三觸
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