電子商務(wù)名詞解釋

1、精心整理名詞解釋電子商務(wù)（參考答案：系指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（主要是因特網(wǎng)）所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。參見教科書）水平網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站（參考答案：水平網(wǎng)站可以將買方和賣方集中到一個(gè)市場(chǎng)上來進(jìn)行信息交流、廣告、拍賣競(jìng)標(biāo)、交易、庫存管理等。此類網(wǎng)站也可視為各大企業(yè)內(nèi)部采購部門的延伸，其主要客戶一般是大型企業(yè)。之所以用“水平”這一概念，主要是指這種網(wǎng)站的行業(yè)范圍廣，很多的行業(yè)都可以在同一個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。 垂直網(wǎng)站是將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集一起， 讓各階層的廠商都能很容易地找到物料供應(yīng)商或買主。之所以稱之為“垂直”網(wǎng)站，是因?yàn)檫@些網(wǎng)站的

2、專業(yè)性很強(qiáng)，它們將自己定位在一個(gè)特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)并溝通上下游生產(chǎn)企業(yè)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)數(shù)據(jù)電文（參考答案：“數(shù)據(jù)電文”電子商務(wù)間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)EDI 商務(wù)非支付型電子商務(wù)（參考答案：是指網(wǎng)上交易，網(wǎng)下支付，利用網(wǎng)絡(luò)簽訂購貨合同、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易。參見教科書技術(shù)驅(qū)動(dòng)（參考答案：電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案常常與傳統(tǒng)運(yùn)作流程產(chǎn)生矛盾，企業(yè)管理層的支持很難完成技術(shù)更新。電子商務(wù)人員通過電子商務(wù)技術(shù)的實(shí)施，改造現(xiàn)有流程，提高管理效率，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)管理層對(duì)電子商務(wù)的支持力度。特別是在電子商務(wù)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，定期更新電子商務(wù)技術(shù)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要措施戰(zhàn)略（參考答案：

3、 是一個(gè)組織為了參與競(jìng)爭而制定出的內(nèi)容廣泛的規(guī)劃與方案，包括組織的目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所實(shí)施的計(jì)劃和政策。在電子商務(wù)活動(dòng)中，擬訂發(fā)展戰(zhàn)略并提出實(shí)施戰(zhàn)略的各項(xiàng)政策及措施，是組織機(jī)構(gòu)頂層管理部門最重要的活動(dòng)之一。參見教科書 2.1）無紙貿(mào)易（參考答案：無紙貿(mào)易，又稱EDI，是以電子形式進(jìn)行貿(mào)易數(shù)據(jù)交換的活動(dòng)，是在貿(mào)易鏈各個(gè)參與方面利用信息技術(shù)手段、實(shí)現(xiàn)參與方應(yīng)用系統(tǒng)間標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸和處理，以完成貿(mào)易活動(dòng)中交易的全過程。參見教科書2.5）通用網(wǎng)址廣域網(wǎng)非對(duì)稱數(shù)字用戶線路（Asymmetric ， ADSL）ICP（ Internet Content Provider ，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商）（參考

4、答案：在因特網(wǎng)上進(jìn)行信息收集、加工并向其用戶或訪問者發(fā)布的公司。虛擬主機(jī)（參考答案：使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)完整的真實(shí)主機(jī)的硬盤空間分成若干份，每一個(gè)被分割的硬盤稱為一臺(tái)虛擬主機(jī)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫（參考答案：在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫。域名網(wǎng)絡(luò)信息的加工處理人工處理為提高效率而進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)信息處理精心整理精心整理網(wǎng)絡(luò)通信（參考答案：是指信息在網(wǎng)絡(luò)空間的傳遞。參見教科書）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索檢索目標(biāo)（參考答案：是指要檢索的主要內(nèi)容以及對(duì)檢索深度和廣度的要求。）信息加密或保密過程信息解密或破密過程網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的惠顧動(dòng)機(jī)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的理智動(dòng)機(jī)（參考答案：是指建立在人們對(duì)于在線商場(chǎng)推銷的商品的客觀認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上。參見教科書

5、政府網(wǎng)上采購（參考答案：是指通過電子采購、電子郵購、網(wǎng)上招標(biāo)等形式進(jìn)行的采購行為。參見教科書網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)（參考答案：是指在網(wǎng)絡(luò)購買活動(dòng)中，驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為的某些內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。）網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)細(xì)分心理定位對(duì)峙性定位回避性定位（參考答案：它是指企業(yè)回避與目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭者直接對(duì)抗，將其位置定在市場(chǎng)上某處空白領(lǐng)地或“空隙”，開初次定位成本信用覆蓋（參考答案：覆蓋是指網(wǎng)絡(luò)宣傳所能夠波及的地區(qū)和人數(shù)，即網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)能夠影響的移動(dòng)電子商務(wù)（參考答案：移動(dòng)電子商務(wù)是基于無線網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用移動(dòng)通信設(shè)備，如筆記本電腦、手機(jī)、個(gè)人數(shù)據(jù)助手（Personal Data Assistants，網(wǎng)絡(luò)促銷（參考答案：

6、是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以啟發(fā)需要，引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告（廣義定義）（參考答案：符合有償性、依附性、商業(yè)性、有償性特點(diǎn)的網(wǎng)上信息都可界定為網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)（參考答案：是指當(dāng)網(wǎng)民在網(wǎng)上漫游或在導(dǎo)航站點(diǎn)上檢索時(shí)，插在頁面中的網(wǎng)絡(luò)廣告會(huì)給瀏覽者留下視覺印象的次數(shù)網(wǎng)頁瀏覽率（參考答案：是指在一定時(shí)間里統(tǒng)計(jì)出來的瀏覽次數(shù)點(diǎn)進(jìn)率（參考答案：網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)進(jìn)的次數(shù)與被下載次數(shù)之比（點(diǎn)進(jìn)/ 廣告瀏覽）千人廣告成本網(wǎng)絡(luò)廣告交換（參考答案：是指網(wǎng)站之間通過相互鏈接、交換文字或橫幅廣告擴(kuò)大宣傳效果的方法網(wǎng)絡(luò)窄告（參考答案：是通過運(yùn)用高端互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和

7、特有的窄告發(fā)布系統(tǒng)，使廣告客戶的廣告內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體上的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、使用習(xí)性、瀏覽者地理位置、訪問歷史等信息自動(dòng)進(jìn)行匹配，并最終發(fā)布到與之相匹配的文章周圍的廣告發(fā)布模式許可電子郵件營銷（參考答案：是用戶事先允許營銷公司給他發(fā)送相關(guān)方面信息的電子郵件精心整理精心整理博客營銷（參考答案：是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用客戶個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)傳播商品信息的營銷活動(dòng)基于 RSS的網(wǎng)絡(luò)促銷（參考答案：是將具有一定主題的信息按照 RSS信息包裝和投遞協(xié)議的要求進(jìn)行封裝， 并通過 RSS閱讀器或種子聚合網(wǎng)站提供給用戶，從而建立良好的顧客關(guān)系，并最終達(dá)到提高產(chǎn)品知名度、擴(kuò)大市

8、場(chǎng)份額的目標(biāo)票據(jù)（參考答案：票據(jù)一詞，可以從廣義和狹義兩種意義上來理解，廣義上的票據(jù)包括各種記載一定文字、代表一定權(quán)利的文書憑證，如股票、債券、 貨單、車船票、匯票等， 人們籠統(tǒng)地將它們泛稱為票據(jù)；狹義上的票據(jù)是一個(gè)專用名詞，專指票據(jù)法所規(guī)定的匯票、本票和支票等票據(jù)。信用卡（參考答案：信用卡是銀行或金融公司發(fā)行的，授權(quán)持卡人在指定的商店或場(chǎng)所進(jìn)行記賬消費(fèi)的信用憑證。參見教科書）銀行借記卡（參考答案：銀行借記卡是指商業(yè)銀行向個(gè)人和單位發(fā)行的，憑此向特約單位購物、消費(fèi)和向銀行存取現(xiàn)金的銀行卡。參見教科書）電子支付（參考答案：電子支付是指單位、個(gè)人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付

9、與資金轉(zhuǎn)移的行為。參見教科書10.2.1）電子現(xiàn)金（參考答案：電子現(xiàn)金（E-cash），是一種以電子數(shù)據(jù)形式流通的，能被客戶和商家普遍接受的，通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品或服務(wù)時(shí)可以使用的貨幣。參見教科書10.2.2）電子支票（參考答案：是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式。物流系統(tǒng)（參考答案：是指在一定的時(shí)間和空間里，由所需輸送的物料和包括有關(guān)設(shè)備、輸送工具、倉儲(chǔ)設(shè)備、人員以及通信聯(lián)系等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體客戶認(rèn)證技術(shù)（參考答案：客戶認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)交易安全的一項(xiàng)重要技術(shù)，主要包括客戶身份認(rèn)證和客戶信息認(rèn)證。前者用于鑒別用戶身份， 保證通信雙方身份的真實(shí)性；后者用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。參見教科書12.2）電子郵件轟炸（參考答案：用數(shù)百條消息填塞某人的E-mail 信箱是一種在線襲擾的方法。當(dāng)用戶受到這種叫做“電子郵件炸彈”的攻擊后，用戶就會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)收到大量的電子郵件，這樣使得用戶系統(tǒng)的正常業(yè)務(wù)不能開展，系統(tǒng)功能喪失，嚴(yán)重時(shí)會(huì)使系統(tǒng)關(guān)機(jī)，甚至使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。參見教科書12.3.2）網(wǎng)