(完整word版)財(cái)務(wù)部績(jī)效考核制度流程

1、精心整理財(cái)務(wù)部績(jī)效管理制度為了保證財(cái)務(wù)部門工作的順利開展，提高員工的工作效率，通過(guò)合理的績(jī)效考 核方法，全面評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)部人員的行為和績(jī)效，現(xiàn)按照公司績(jī)效管理理念，制定公司 財(cái)務(wù)部績(jī)效考核辦法。-、考核的范圍和對(duì)象：財(cái)務(wù)部全體員工二、職責(zé)2.1、由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)部門績(jī)效管理的組織、實(shí)施和管理；2.2、財(cái)務(wù)部全體員工配合總監(jiān)完成月度及年度績(jī)效合約；2.3、新進(jìn)員工試用期不作考核，工資發(fā)放按照薪酬制度規(guī)定執(zhí)行；2.4、離職員工離職當(dāng)月不予考核。2.5、月度及年度考核具體時(shí)間由財(cái)務(wù)總監(jiān)安排。三、考核的內(nèi)容和方式根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)和內(nèi)容特制訂如下考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：部門各崗位員工的績(jī)效管理主要通過(guò)崗位績(jī)效合約

2、的形式來(lái)進(jìn)行，實(shí)行百分制， 分為月度績(jī)效考核與年度績(jī)效考核。其中：?jiǎn)T工月度績(jī)效主要由月度重點(diǎn)工作、事務(wù)性工作、創(chuàng)新性工作和加分項(xiàng)四部分 組成。員工年度績(jī)效由員工月度績(jī)效（取 1212 個(gè)月的平均值）、年度關(guān)鍵 KPIKPI 指標(biāo)和個(gè) 人行為素質(zhì)評(píng)價(jià)三部分組成。根據(jù)本部門實(shí)際工作情況，提出考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則，設(shè)計(jì)各崗位月度績(jī)效合 約（詳見(jiàn)附表1 1），報(bào)經(jīng)總經(jīng)理（常務(wù)副總）批準(zhǔn)后執(zhí)行。四、月度績(jī)效考核管理（一）月度績(jī)效考核內(nèi)容1 1、考核內(nèi)容及權(quán)重員工月度考核的內(nèi)容由重點(diǎn)工作、事務(wù)性工作、創(chuàng)新性工作和加分項(xiàng)目四部分 組成。由于部門不同崗位重點(diǎn)工作與事務(wù)性工作的權(quán)重不同，根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào) 整權(quán)重

3、，做出規(guī)定如下：（1 1）財(cái)務(wù)總監(jiān)：重點(diǎn)工作占 70%70%重，事務(wù)性工作占 15%15%權(quán)重, ,創(chuàng)新性工作 15%15%（2 2） 財(cái)務(wù)經(jīng)理（主管）：重點(diǎn)工作占50%50%權(quán)重，事務(wù)性工作占 45%45%重，倉(cāng) U U 新精心整理性工作 5%5%(3) 會(huì)計(jì)：重點(diǎn)工作占 4040 澈重，事務(wù)性工作占 55%55%權(quán)重，創(chuàng)新性工作 5%5%(4) 出納：重點(diǎn)工作占 5%5%權(quán)重，事務(wù)性工作占 90%X90%X 重，創(chuàng)新性工作 5%5%2 2、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作為除日常事務(wù)性工作外，根據(jù)當(dāng)月部門的工作計(jì)劃，結(jié)合崗位的職責(zé) 范圍，經(jīng)討論和工作分解后，由部門負(fù)責(zé)人以月度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解表下達(dá)給 任職

4、員工的具體工作任務(wù)，從員工完成任務(wù)的時(shí)效、進(jìn)度和質(zhì)量方面來(lái)考核，體現(xiàn) 崗位工作對(duì)部門月底工作計(jì)劃的直接支持功能。3 3、事務(wù)性工作.,JFI r- -著重考核員工全月崗位職責(zé)履行情況及日常事務(wù)性工作，從員工完成日常工作 的時(shí)效、進(jìn)度和質(zhì)量方面來(lái)考核。4 4、創(chuàng)新性工作為鼓勵(lì)員工開展崗位工作創(chuàng)新，員工有以下行為，可獲得創(chuàng)新性得分。項(xiàng)目得分說(shuō)明獨(dú)立承擔(dān)創(chuàng)新性項(xiàng)目3 3 分起獨(dú)立負(fù)責(zé)或牽頭負(fù)責(zé)創(chuàng)新性項(xiàng)目或工 作，視項(xiàng)目進(jìn)展和難易程度得 3-53-5 分。工作方法創(chuàng)新_ - = 1 11 1 分起提出創(chuàng)新的工作方法，提高工作效率， 受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，視效果獲得 1-51-5 分。合理化建議得到 米納

5、1 1 分起向公司提交書面合理化建議，得到領(lǐng) 導(dǎo)米納并實(shí)施，視效果獲得 1-51-5 分。承擔(dān)額外的項(xiàng)目 或者工作1 1 分起在正常工作外主動(dòng)承擔(dān)新項(xiàng)目或額外 工作，視項(xiàng)目難易程度獲得 1-51-5 分。學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)政策1 1 分起每月(如有)向總監(jiān)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況， 視匯報(bào)質(zhì)量，由總監(jiān)打分，獲得1-51-5分。以上創(chuàng)新性工作得分由部門總監(jiān)打分，并與本人商定后確認(rèn)5 5、月度加分項(xiàng)目為鼓勵(lì)員工開展崗位工作提升，員工有以下行為，可獲得月度加分。精心整理項(xiàng)目加分說(shuō)明與工作相關(guān)的職稱獲 得3 3 分起初級(jí) 3 3 分, ,中級(jí) 4 4 分，高級(jí) 5 5 分。得到公司表?yè)P(yáng)3 3 分起得到公司領(lǐng)導(dǎo)書面或口頭表?yè)P(yáng)

6、，視 情況予以 3-103-10 分。代表部門參賽3 3 分起代表部門參加公司組織的各類比 賽、活動(dòng)。在公司內(nèi)部刊物上發(fā)表文章3 3 分起每人每篇加 3 3 分。（二）月度績(jī)效管理程序1 1、績(jī)效規(guī)劃1I（1 1）部門月度績(jī)效規(guī)劃會(huì)：每月 1515 日前由部門總監(jiān)召開部門月度績(jī)效規(guī)劃會(huì), 會(huì)議內(nèi)容包括討論和分解當(dāng)部門下月度工作計(jì)劃，點(diǎn)評(píng)上月工作完成情況及員工工 作評(píng)估反饋；并在會(huì)上下達(dá)部門重點(diǎn)工作任務(wù)；月度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解表I序號(hào)工作內(nèi)容完成時(shí)1 S.間本期階段結(jié)果責(zé)任人要求及注意事項(xiàng)j、1| .14OOOOOO（2 2） 擬定崗位績(jī)效合約：崗位任職員工收到部門下達(dá)的月度重點(diǎn)工作計(jì)劃分- I

7、I解表的當(dāng)日，擬定本崗位的月度績(jī)效合約，提交部門總監(jiān)審核；（3 3）溝通確認(rèn)：部門總監(jiān)在 2 2 日內(nèi)安排與下屬就擬定的崗位月度績(jī)效合約進(jìn) 行溝通，重點(diǎn)溝通確認(rèn)工作內(nèi)容、完成時(shí)間及階段結(jié)果的理解是否一致，描述是否 明確、清晰，權(quán)重分配是否合理等；雙方達(dá)成一致后，簽字確認(rèn)。（4 4）匯總提交：部門在每月 1515 日前將本月度績(jī)效合約及上月度完成情況匯總提 交至總經(jīng)理（常務(wù)副總）處備案，如出現(xiàn)節(jié)假日順延。2 2、跟蹤與輔導(dǎo)部門總監(jiān)應(yīng)觀察任務(wù)執(zhí)行的過(guò)程，跟蹤各崗位的工作進(jìn)度，對(duì)各崗位工作表現(xiàn)予精心整理以記錄，對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)輔導(dǎo)和糾正。3 3、工作評(píng)估（1 1）各崗位任職員工于每月 3030

8、 日（雙休日順延，下同）對(duì)本月工作表現(xiàn)及任務(wù) 完成情況進(jìn)行小結(jié)，填寫月度績(jī)效合約的具體完成情況欄目，結(jié)合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行自評(píng)，并報(bào)部門負(fù)責(zé)人；（2 2）部門負(fù)責(zé)人收到評(píng)估表后 2 2 日內(nèi)對(duì)各崗位員工當(dāng)月業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì) 各項(xiàng)內(nèi)容做出響應(yīng)的點(diǎn)評(píng)（指明工作的亮點(diǎn)、指出改善之處）。4 4、反饋（1 1）部門總監(jiān)在月度績(jī)效規(guī)劃會(huì)中綜合分析部門各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的完成情況，點(diǎn)評(píng) 各下屬上月工作業(yè)績(jī)，對(duì)比員工自我評(píng)估與部門評(píng)估間的差距；（2 2）在會(huì)后與員工進(jìn)行溝通、反饋，重點(diǎn)在于肯定員工的成績(jī)、指出需改善之處, 共同探討改善的方法，并就預(yù)期的結(jié)果達(dá)成一致，列入下月的績(jī)效計(jì)劃。（三）月度考核結(jié)果的計(jì)算以部

9、門評(píng)估得分為員工當(dāng)月各項(xiàng)工作考核得分，總分按以下公式計(jì)算得出： 員工月度績(jī)效考核得分=重點(diǎn)工作得分 + +事務(wù)性工作得分-|-1: A+ +創(chuàng)新性工作得分+ +其他加分項(xiàng)（四）月度考核結(jié)果的應(yīng)用月度考核結(jié)果直接與員工個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行掛鉤，員工的績(jī)效工資作為月度考 核浮動(dòng)工資，9 90 0分（含）以上可獲得浮動(dòng)工資 100%100%低于 9090 分者，每少一分減發(fā) 浮動(dòng)工資 2%2%五、年度績(jī)效管理（一） 年度績(jī)效管理的內(nèi)容員工年度績(jī)效包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容： 員工月度績(jī)效（取 1212 個(gè)月的平均值） 年度關(guān)鍵 KPIKPI 指標(biāo)和個(gè)人行為素質(zhì)評(píng)價(jià)，其權(quán)重分別為 50%50% 3030 呀口

10、 20%20%年度績(jī)效考核得分二月度績(jī)效得分平均值X50%50% + +年度關(guān)鍵 KPIKPI 指標(biāo)完成得分X精心整理30%30% + +個(gè)人行為素質(zhì)評(píng)價(jià)得分X20%20%1 1、月度績(jī)效平均值月度績(jī)效得分平均值二刀（月度績(jī)效得分）/12/122 2、年度關(guān)鍵 KPIKPI 指標(biāo)完成得分根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的分解和年度重點(diǎn)工作，確認(rèn)部門各崗位員工的關(guān)鍵績(jī) 效指標(biāo)，根據(jù)年終完成情況給予相應(yīng)打分。KPIKPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPIKPI 說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式年度計(jì)劃完成 率按時(shí)按質(zhì)按量完成年度工作根據(jù)年度最重要的五項(xiàng) 任務(wù)完成情況打分40%40%1 1 1 1刀（任務(wù)績(jī) 效得分）財(cái)務(wù)工作差錯(cuò) 率無(wú)差錯(cuò)每月各類

11、財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn) 確度，稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確度 及領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)。25%25%每發(fā)生一次 差錯(cuò)扣 1 1 分服務(wù)滿意度滿意無(wú)投訴1 .各部門員工對(duì)崗位負(fù)責(zé) 的工作、安排對(duì)內(nèi)和對(duì)外 活動(dòng)是否滿意15%15%接到給總監(jiān) 及以上的有 效投訴每次 扣 3 3 分協(xié)調(diào)溝通、組 織管理1無(wú)差錯(cuò)與相關(guān)部門、單位、 公司的協(xié)調(diào)溝通、 組 織不同單位、 部門開 展項(xiàng)目的能力10%10%每發(fā)生一次 差錯(cuò)扣 1 1 分 1 1!| 1 基礎(chǔ)信息資料管理準(zhǔn)確、完 整及動(dòng)態(tài) 性相關(guān)信息、臺(tái)賬完整無(wú)缺10%10%隨機(jī)抽查或 在信息使用 過(guò)程中發(fā)現(xiàn) 應(yīng)該無(wú)誤的 信息沒(méi)有或 錯(cuò)誤，采用倒扣法，每 次0.50.5 分3 3、個(gè)人行為素質(zhì)

12、評(píng)價(jià)得分個(gè)人行為素質(zhì)評(píng)價(jià)采用 360360 度考核辦法，從工作能力、工作態(tài)度以及潛力三個(gè) 方面，以個(gè)人行為素質(zhì)評(píng)估表（見(jiàn)附表 2 2）的形式，通過(guò)被考核人、同事、上級(jí) 的評(píng)價(jià)，最終得出被考核人的該項(xiàng)評(píng)估得分。其中各評(píng)價(jià)人的權(quán)重分別為：部門負(fù) 責(zé)人 0.50.5，其他有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的同事 0.40.4，自評(píng) 0.10.1。精心整理（二）年度績(jī)效管理程1 1、年度績(jī)效評(píng)價(jià)部門員工在每年 1 1 月 1515 日前完成年度績(jī)效自評(píng)， 部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各崗位年度工作 完成情況予以評(píng)價(jià)。2 2、年度績(jī)效面談部門根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果，在 1 1 月底前完成員工績(jī)效面談。（詳見(jiàn)附表 3 3:員 工年度績(jī)效面談表）。

13、（三）考核結(jié)果的應(yīng)用1 1、年度獎(jiǎng)金的發(fā)放：年度績(jī)效考核結(jié)果將作為崗位年終獎(jiǎng)發(fā)放、薪酬調(diào)整、員 工評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)/ /學(xué)習(xí)等工作的重要依據(jù)。根據(jù)高工資要求高績(jī)效的原則設(shè)立“年終獎(jiǎng)金發(fā)放調(diào)節(jié)系數(shù)對(duì)應(yīng)得分”年終獎(jiǎng)金發(fā)放調(diào)節(jié)系數(shù)對(duì)應(yīng)得分崗位級(jí)別1.51.51.21.21.11.11 10.70.70.50.5財(cái)務(wù)總監(jiān) 9090858583838080 7575 7070 財(cái)務(wù)經(jīng)理（主管）, 1 8585838380807878 7575 7070 會(huì)計(jì) 8585838380807878 7575 7070 出納 8383808075757373 7070 6565 年終獎(jiǎng)金發(fā)放基數(shù)二年終獎(jiǎng)金總數(shù)

14、*年終獎(jiǎng)金發(fā)放調(diào)節(jié)系數(shù)2 2、年度調(diào)薪及晉升依據(jù)年度考核結(jié)果（得分）崗位和薪資晉級(jí)資格年度薪資普調(diào)資格9090 分（含）及以上具備具備8585 分（含）及以上具備具備8080 分（含）至 8484 分具備具備精心整理7575 分（含）至 7979 分無(wú)具備7070 分（含）至 7474 分無(wú)具備6969 分以下無(wú)無(wú)附表 1:月度績(jī)效合約崗位名稱：任職人：合約時(shí)間： 年 月項(xiàng)目工作內(nèi)容/任務(wù)工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重完成情況自評(píng)部門評(píng)估重點(diǎn)工 作任務(wù) 110%1F任務(wù) 2廠一-10%任務(wù) 310%任務(wù) 410%任務(wù) 55%任務(wù) 65%任務(wù) 7115%任務(wù) 85%事務(wù)性工作任務(wù) 9 1c10%任務(wù) 1010

15、%任務(wù) 1110%創(chuàng)新性工作任務(wù) 125%任務(wù) 135%加分項(xiàng) 目任務(wù) 14任務(wù) 15合計(jì)崗位任職人簽名：部門負(fù)責(zé)人簽名：附表 2:個(gè)人行為素質(zhì)評(píng)估表項(xiàng)目滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分工作效率20在給定時(shí)間內(nèi)超額完成工作量提前完成給定的工作量18能按時(shí)完成工作，12工作遲緩，常需要他人幫助8本職工作不能按時(shí)完成5業(yè)務(wù)水平20工作經(jīng)驗(yàn)豐富， 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，知識(shí)范圍全面，岀具的分析報(bào)告準(zhǔn)確 有條理，質(zhì)量高，值得信賴20熟悉工作的全部程序，岀具的報(bào)告正確，有時(shí)可以指導(dǎo)他人18基本能按要求完成工作，有時(shí)需要指導(dǎo)r F 12有失誤但未造成損失，工作需要加以指導(dǎo)，- Z | 18工作出錯(cuò)造成不良后果5合作精神及溝通技巧2

16、0善于與各方面的人打交道，以整體利益為重， 不計(jì)小節(jié)，冋任何人都能良好共事20能妥善處理工作關(guān)系，順利完成工作任務(wù)16偶爾與合作者產(chǎn)生磨擦，有時(shí)對(duì)集體事務(wù)有推卸現(xiàn)象12協(xié)調(diào)性差，常與同事產(chǎn)生沖突8自我本位，難于與他人合作；不能誠(chéng)懇待人5工作獨(dú)立性、i條理性201 1能獨(dú)立完成本職工作，冋時(shí)條理性、規(guī)劃性強(qiáng)。事前有計(jì)劃，事后 能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)20能獨(dú)立完成本職工作，且具工作主動(dòng)性18能獨(dú)立完成本職工作，但需外力推動(dòng)12能在同事的幫助下完成本職工作8工作無(wú)計(jì)劃、無(wú)條理，不能勝任本職工作5|1 1 |敬業(yè)精神1 120工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)得起檢查；工作干勁高，有明確的奮斗目標(biāo)20大部分時(shí)間都主動(dòng)認(rèn)真作好本職工作18工作認(rèn)真，但主動(dòng)性還需加強(qiáng)12工作不